1. 如何抓好大堂服务工作,促进旺季营销
至少要参加岗位培训。
熟读岗位职责书。
再者,就是有一颗热心。
大堂经理的沟通表达能力也是企业所看重的,营销或是遇到问题时,应从客户的角度出发,其中有很多技巧。收敛年轻气盛的一面,多给人以稳重的感觉,对于银行来说信任度是很重要的。
介绍产品区分不同客户,举例来说,客户有一定风险承担能力,并且肯接受新事物,当其有投资需要时你可以从收益的角度介绍,从企业结构角度考虑,深入营销应该是理财经理做的,所以,你只要对客户介绍某“某产品预期收益同比较高,如果您有兴趣可以于我们专业的理财规划师深入的聊一聊,我想他一定能够给你一个满意的投资渠道。”
在处理纠纷的时候,从顾客的角度思考,以安抚其情绪,保证大堂秩序为目的,尽量让客户与你倾诉,把注意力从与其产生冲突的柜员或顾客身上移开,如果真有满布讲理的一定要当机立断,闹得久了是你的工作能力问题,你可以看看扰乱金融环境方面的处罚方式,吓唬他。你要知道,这个大堂是你的,你对里面发生的一切都有责任,是个很累人的职务,但处理好了,真的是一种艺术。当你看到井然有序的环境时会很欣慰。
自己也干了一段大堂经理,不过并不是很成功,总结来说,也就是这些,认真,积极的态度在什么工作中都是对的。熟练的掌握所要营销的产品才能果敢的推荐给客户,多了解业界新闻,以应对瞬息万变的金融市场。还有营销时千万别吧自己搭进去,像:我认为这个理财产品会收益多少多少。我感觉这只基金会涨之类的不要说。话术之类的每个银行都有,工作的时候就会教给你了,比如:没有最好的理财产品,只有最适合您的理财产品。。。您有什么理财需要,我从我行各种产品中选一个适合您的。。。
2. 服装行业淡季到来 如何为旺季做好营销
马上就要过中秋了,接下去又到了十一国庆还有双十一等节日,可以说服装行业下半年慢慢开始进入旺季了,服装店主们想要盈利就得把握好这个时间段,做好旺季的营销工作。那么服装店经营如何利用旺季营销呢?旺季营销有哪些技巧呢?今天我们就来看看吧。
装修的钱不能省
如今是一个看脸的时代,当消费者同时经过几家服装店,大多数人都会考虑漂亮的一家,因为人们都会有一种先入为主的印象:这家服装店装修这么好,产品肯定也不会差。
但很多老板会觉得他们还没有开始赚钱,他们投入这么多资金在装修上,感觉不划算。事实上,装修并不昂贵,它不只是装修,只要装修材料选择得当。
经过巧妙的设计,它可以给眼睛带来明亮的感觉,所以女装加盟店必须首先从外面吸引人,否则服装款式漂亮、质量好、实惠,如果没人去服装店,店里衣服也卖不出去。
所以建议装修的钱不能省,我们趁着旺季来临之前就把装修做好,打有准备的仗。
清库存,同时根据根据当下潮流上新
每个季节都有一个新的趋势,服装更新的速度也非常快,所以服装经营者必须做好库存清理工作,一方面要收回资金,减少损失,另外还要为新服装创造空间,而新的服装上新也会让消费者感觉服装店的商品是跟得上潮流的。
如何把握好旺季销售?这里有3个秘诀当然,服装店应该始终关注本季的流行趋势,站在时尚潮流的前沿,并尽量进适合大众喜爱的款式,不要大量小众款式。
雇佣优异的导购员
大家都说人才是无形的财富,这基本成为了共识,想要做好生意,除了要有吸引力的装修风格外,还需要服装导购。
当消费者购买服装时,专业的导购可以基于消费者的实际需求推荐合适的款式,也可以给予更专业的建议;如果服务态度好,给消费者带来良好的购物体验,很多消费者也很乐意付钱,因为他们享受优质的服务,所以在服装旺季到来之前聘请一位好的导购员。
服装店经营如何利用旺季营销?旺季营销有哪些技巧?看了以上内容大家是否有所了解了呢,希望能够对各位有所帮助。更多服装店的经营技巧欢迎继续关注女装网生意经频道。
3. 如何发挥支局作用搞好旺季营销工作
首先抓人才培养骨干,了解需求备足货源,安排员工进行专业知识培训,对负责人进行销售策划和广告语宣传培训。发挥支局的主观能动性作用。
4. 效果营销的成果
广告联盟是“效果营销”曾经的主流,并且在2004年、2005年的时候广告联盟也确实火了一把,尤其是麒润、易特、亿起发等广告联盟在给网络服务提供商的线上推广上确实产生了很好的效果。但毕竟它主要是针对的是网络服务提供商,对于成千上万的传统企业还是束手无策,其局限性是显而易见的。
再来看看2006年的效果营销主流,恐怕就不得不提到搜索引擎和窄告、联告这些广告商。这些广告产品的出现就是对前面广告联盟效果营销的一个拓展。拓展的是传统行业这块更庞大的市场,像联告ADSKY,这个产品面对的是中国千千万万的企业主。他的效果营销才是更广泛意义上的效果营销。联告提出的城市定向、时间定向、内容定向等多种功能,能够帮助企业更准确的切准目标客户,达到有效的营销目的,是具有开拓性的意义的。比如说城市定向,很多企业做的是地域性品牌,所以它的消费群是有地域限制的,企业根本没有必要把一个地域性产品的广告放在全国来投放,那么他就可以选择和自己潜在客户群对应的区域投放,以免造成广告资源的浪费。还有时间定向,有些行业有旺季和淡季之分,甚至一天都有消费高峰和低谷,那么就可以设置在旺季和一天的消费高峰投放广告,其他时间不投或者少投。 同时,这类产品还可以提供效果的反馈报告,追踪上网浏览企业广告的用户来源、IP地址、页面停留时间、浏览PV数等等,相当于模拟一个潜在消费者的个性特征、爱好、习惯等从而判断促成该用户购买的几率有多大。不仅如此,象这些多纬精准定向广告还提供了丰富的展现形式,比如图片、富媒体广告等更吸引受众眼球的广告形式,这个特性对于一些以适合图片形式展现的广告产业,提供了比较良好的投放渠道。随着防止作弊的手段上的提升,这种集合众多站点的长尾模式已经越来越显示出它的广告优势。
广告联盟的CPM、CPC、CPA等这些按效果计费的收费模式确实在很大程度上吸引了一些广告主,但实际上对于一些线下传统企业来说他们想要的“效果”和联盟阐述的“效果”完全是两个概念。企业主们要的是看的见的客户数量的增多,电话咨询量的上升,甚至是销售量的增长,经济效益有明显的提高,这些联盟广告不能做到的,联告确可以轻而易举的做到,而且是让企业在减少广告费的浪费上做到的。这种具有很强针对性,成本低效果又看的见的广告模式一开始就是在基于广告主和广告商双赢的基础上建立的。想不成功都难。
至于效果营销到底最后能给企业带来多大的效果?这个效果是否和预期的一致?除了广告能否切中受众目标这个关键点外,另外还有一个不能忽视的问题就是企业的执行方面是否到位。网络广告毕竟是新型的广告形式,很多传统企业在操做上还存在不到位的地方也是正常的,关键在于广告主和广告商之间能够更多的沟通,精确判断的目标客户群体在哪里,从而制订相应的投放方式,这样才能让网络广告价值最大化。
5. 桑拿行业如何进行淡旺季营销
桑拿行业怎么进行淡旺季营销? 发布时间:2012.01.29 新闻来源:转载 “旺季取利,淡季取势”,这应该是淡季营销的核心思想。取利,就是要夺取最大销量;取势,则是获取制高点,争取长期的战略优势。石处于山底,大而无力;置于山顶,则小而有势。同样,山顶的小草比山下之参天大树有更高的势。 同时,淡季需求不旺。洗浴企业的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。 “旺季抢增量,淡季抢减量”,是淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要指出的是,淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。而且,淡季做销量,同样重在取势。适时推出新品 在淡季适时推出一些新的服务项目,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的地位。对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新服务项目推出可以取得不错的影响力。 开发新用途 发现和引导新的消费习惯是淡季挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式,就是淡季营销的创新典范。 坚持适度促销 一些洗浴企业本着“投入和产出成正比”的原则,在淡季大幅压缩费用。这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。某公司就曾因为在淡季大幅缩费用—— 降低人员工资和提成,结果造成大批销售人员的流失,旺季到来时,已措手不及。相反,在淡季保持适度的促销,特别是形成对竞争者强大的促销压力,往往能取得事半功倍的效果。 营销的共识是:淡季将有限的资金投资在能够刺激消费者的促销活动上是比较明智的营销方法。 值得注意的是,淡季的促销切勿过分依赖于单纯的降价打折上。为了减轻企业负担、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏企业的品牌形象,影响后续的销售。替代性的策略是,可以考虑提高服务的附加值和增加一些特色服务,这样在增加短期销量的同时,不会对消费者造成太大的负面影响。 强化和开发淡季渠道 进入淡季,通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩,但另外一些销售渠道则开始展现其价值,这就是淡季渠道。比如瓶装饮用水,秋冬淡季时,超市、批发市场、零售店、摊点等正常渠道萎缩很大,然而生意冷淡的洗浴中心、桑拿中心却进入了顾客盈门的季节,人在洗浴、桑拿后会感到口渴,水的消费量很大,销量也很可观。洗浴行业 淡季的渠道策略无非两方面:一方面,在淡季,销售波动较小的渠道应该得到强化;另一方面,针对洗浴的特点,开发新的渠道,适应淡季销售。比如,有的浴场在旺季时注重和强化客源的数量,淡季时则侧重于维护和联络机构大客户,成功实现了销售无淡季
6. 我为百日攻坚,旺季营销添光彩的文章,演讲稿,有能手写的话,有稿酬
一座座现代化变电站宛如一颗颗闪亮的明珠镶嵌在古老的赣鄱大地上;一条条笔直的银线伸向天际,遍布城镇田间;一排排整齐的电杆,构成天地间一道靓丽的风景线。随着改革开放不断发展,人们的生活水平的日益提高,生产生活中电的需求量越来越大,电已成为社会发展不可缺少的能源,而如今的电力企业也在以前所未有态势向前飞速发展着,千千万万个电力工作者正用他们的辛勤劳动填写着企业辉煌未来的答卷。在我们**供电公司也有着这样的一群人,他们默默无闻、无私奉献,把光和热播撒到千家万户……
在我们的营业厅流行着这样的一句话:“我微笑是为了您的微笑。”近年来,营业窗口不断地提升服务理念,塑造服务形象。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。营业窗口的每位员工都以“想客户所想、急客户所急”作为她们的座右铭,在服务中注重以诚待人,以情感人。今年7月的一天,有一位姓王老大爷来交电费,因其过了缴费时间,虽然他上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1块钱的电费违约金。在老人看来,电费才十几块钱,还要交1块钱的违约金,简直是不可思议。因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。见此情景,收费员尽管心中十分委屈,但依然笑脸相迎,将老人扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟他解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于,老大爷的情绪平静下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,再三夸赞:“你们的服务态度真是好!”
7. 如何做好淡旺季的景区营销
确实是很多景区都面临着这样的问题,造成这样的问题,可能有两方面的原因,第一点是景区自身的旅游产品单一,对客观自然环境依赖性比较大,如一些海边旅游城市等,另一方面的原因则是我国目前的带薪休假尚未完善,导致了游客出游时间一致,节假日期间景区人挤人的局面出现。富瑞泰景区管理针对景区的这些问题进行了认真的思考和探索,并提出了自己的解决方法。为了解决淡旺季差异,让资源实现有效利用,让投资者实现最大化收益,富瑞泰景区管理提出了三大解决方案,即工作日解决方案、夜间解决方案和四季解决方案。工作日解决方案,以研学旅行、老年旅游、会奖旅游为重点,此方案大大拓展了旅游景区的旺季时间,使游客错峰出游,有效缓解了节假日景区人挤人的现象,同时也拓宽了景区游客面,使游客人数大增。夜间解决方案,是把夜间造景、民俗活动、商街夜市和旅游演艺作为激活旅游景区的主题;此方案大大丰富了景区的旅游产品,提升了游客在景区的滞留时间,同时也在很大程度上改善了景区门票依赖模式,促进了景区盈利多样化发展。四季解决方案,可以概括为“春花、秋实、夏水和冬温”,让淡季不淡,旺季更旺,其中,以丰富冬季旅游项目设计为主。此方案有效降低了景区对于自然景观的依赖性,丰富了旅游产品。冬季旅游项目创新主要体现在三个方面,一是以庙会为主题,大型民俗活动和民俗庙会休闲商业是激发冬季旅游的有效手段。二是冰雪嘉年华,这个快速在城市流行的活动,逐渐成为冰雪带动下的景区冬季旅游解决方案。三是温室,包括采摘温室、儿童温室、休闲温室等。四是温泉,对于北方项目而言,温泉是项目盈利能力和投资的核心,是投资回报率最高的结构。