❶ QC的工作职责是什么有哪些注意事项
QC有IPQC与抄IQC之分,其职责如下:IPQC职责:1.对生产过程中的产品进行检验,并作好记录
2.根据检验记录填写检验报告
3.对检验发现的问题提出改善对策IQC职责:1.严格按检验标准检验原材料
2.如实填写检验记录表
3.检测设备的维护、保养
4.原材料异常的呈报
5.原材料的标识
6.负责对货仓物料员检验报告的签收
❷ 去、QC演讲要注意一些什么问题
QC演讲注意事项
1 、演讲的前一晚必须睡眠充足,使喉咙获得良好的休息。
2 、穿着合宜得体的服装。
3 、在演讲前,如果有机会与听众打成一片,应该把握住,与听众握握手,对他们微笑,或打个招呼。
4 、心理上、情绪上、精神上保持放松,预先假设可能发生的事,但不要被它困扰。
5 、在讲台上,要轻松自在地站好。
6 、最应该注意的当然是演讲的内容。在做引言时,应先将重点主题陈述出来,然后在主文中,将主题一一剖析,并且赋予新的观点。试着多讲一些词藻丰富的话。可能的话,最好掺入一点幽默的字眼(千万不能使听众觉得无聊)。注意强调重点,戏剧性地把它们说出来,随后降低声音,再安静下来。
7 、准备周全的题材,并且做充分的预备和练习。
8 、演讲前不要进食。乳制品尤应禁止,因为它可能使你的喉咙充满粘液。
9 、演讲前对自己说:“你很棒!”
10 、上台前做几次张大嘴巴的动作,当然,大笑也可以,如果有理由,这样你的下颚会变得柔韧舒服。
11 、要开始说话时,保持微笑环视所有听众,然后做一次深呼吸。
12 、头几句要轻松一点,引领听众不由得发笑。
13 、在听众人群中找一两张快乐友善的脸,经常望望他们,这会令你觉得自己被重视。
14 、仔细听一听麦克风传来的自己的声音,以确定自己的嘴巴是应靠麦克风近一点,还是远一些。
15 、多用一些肢体语言,借此帮助你吸引听众的注意。
16 、手边放一杯冰水,喉咙干燥时就啜一口
❸ qc评审注意什么
为达到评审的目的,评审工作要满足一下三条基本要求:
(1)有利于调动积极性。企业广大职工自主组织起来参加QC小组活动,进行质量改进,具有深远的意义。为此,评审时要充分肯定他们的成绩,帮助他们总结成功经验,同时诚恳地指出存在的缺点和不足,以帮助他们提高活动水平。切不可对其缺点加以指责,更不能嫌弃,以保护和鼓励他们活动的积极性,避免挫伤他们的积极性。
(2)有利于提高QC小组的活动水平。QC小组经过活动取得成果后,他们愿意与大家一起分享成功的喜悦,同时也愿意听取领导、专家和同行指出他们的活动成果还有什么不足,以便在下次活动时改进和提高。为此,要对他们的成果内容和活动过程进行评审,认真负责地指出缺点和不足,热情地帮助他们,这样才能不断地提高活动水平。
(3)有利于交流和互相启发。QC小组活动成果发表是进行交流的主要方式,而评审活动成果对交流能起到引导作用。对一个小组活动成果进行评审,总结成功的经验,指出存在的缺陷和不足,提出改进意见,对别的小组来说,能从中得到跟好的启发与帮助。为此,在总结成功的经验时,一定要实事求是,指出缺陷和不足,也要有依据。
根据评审目的,对QC小组活动成果的评审包含两部分内容:一是肯定成绩,二是指出不足。在肯定成绩方面一般比较容易掌握,指出不足时则不易把握好尺度。而评审不好,就达不到以上所述的基本要求。因此,评审要按以下原则进行。
(一) 从大处着眼,找主要问题
每个QC小组的活动成果都不可能十全十美,它总是存在着某些缺陷和不足,在评审活动成果时,除了帮助其总结成功经验外,还要与评审标准对照,找出其中的主要问题。如果没有找出主要问题,只是找出很多小问题,就会把评审工作引向错误的方向,甚至会挫伤QC小组成员的积极性。因此,评审应从大处着眼,找主要问题。
(二)要客观并有依据
提出评审意见,特别是指出问题和不足,一定要站在客观的立场上。所谓客观,就是要依照事物的本来面目去考察,不带个人偏见。为此,对提出的每一条不足,都要有依据。是不符合QC小组活动程序哪一步骤的要求,还是不符合评审标准中哪一条款。这样才能避免把个人的偏见带入到评审意见中。
(三)避免在专业技术上钻牛角尖
QC小组活动,解决所选择的课题,取得成果,其中必然包含着两个方面的内容,一个是专业技术方面;另一个是管理技术方面。每一个QC小组的活动成果,其专业技术是各不相同的。同一个专业,各企业之间也由于设备条件不同,工艺不同,操作习惯不同,环境不同,也会有很大的差异,有的甚至关系到专业技术的秘密。而在管理技术方面则有较多的共性,可以交流,可以互相启发。因此,应该主要针对其管理技术进行评审,避免在专业技术上钻牛角尖。
(四)不单纯以经济效益为依据评选优秀QC小组
在评审QC小组成果时,如果经济效益越大打分就越高,则那些非常有实用价值的“现场型”和“服务型”的成果,就无法进入各级优秀QC小组的行列,这必然会挫伤广大员工参加QC小组的积极性。为此在评审和评选QC小组活动成果时,不能单纯以创造经济效益的大小论高低。不仅要看经济效益,也要看社会效益,不仅要重视有形成果,也要重视无形成果,不仅要鼓励创大成果,也要鼓励创小成果。
1997年,中国质量管理协会制定并颁布了QC小组活动成果的评审标准(试行),经过三年的试行,于2000年初进行了修订。评审标准分为现场评审和发表评审两种方式
(一)QC小组活动成果的现场评审
QC小组活动开展得如何,最真实的体现是活动现场。因此,对现场的评审是评审QC小组活动成果的重要方面。现场评审的项目包含:小组的组织,活动情况与活动记录,活动成果及成果的维持、巩固,QC小组教育等。
(二)发表评审
在QC小组活动成果发表时,为了相互启发、学习交流、肯定成绩、指出不足,以及评选优秀的QC小组,还需要对成果发表进行评审。发表评审的内容主要有:选题、原因分析、对策的制定与实施、活动效果和整个小组活动的特点等。
❹ 如何 qc小组成果发布会
4月6日,集团年度优秀QC小组成果发布会在城建四公司多功能厅顺利举行。专来自工程属总承包部、二部、三部,城建二、五、十、九、北方公司等八家单位的20个QC小组参加会议,有18项活动成果进行了现场发布。经过激烈角逐,城建二公司的邢洪杰 QC小组的“雨水渗透利用新技术”成果荣获本次发布会第一名,城建十公司的彭雷QC小组等十个小组成果分获二到十名。
❺ qc成果发布演讲注意些什么演讲技巧
注意详细点,双脚与肩同宽,讲话时要不时与观众的眼神对接上。
❻ QC小组制定对策注意的事项有哪些
转载以下资料供参考
QC小组活动的基本步骤
1.课题的选定 2.课题选定说明(选定理由) 3.现状的把握 4.目标的设定 5.要因的解析 6.活动计划(活动安排或人员分工) 7.要因调查与对策(针对解析出的要因进行对策,区分真因与非真因) 8.效果确认 9.再发防止 10.今后推进方向(今后发展方向,效果衡展) 11.活动记录(活动总结) 12.QC完成效果审核(小组能力评价,确认实施效果及总结)
QC小组的活动程序
QC小组组建以后,从选择课题开始,开展活动。活动的具体程序如下: (1)选题。QC小组活动课题选择,一般应:根据企业方针目标和中心工作;根据现场存在的薄弱环节;根据用户(包括下道工序)的需要。从广义的质量概念出发,QC小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。因此,选题的范围是广泛的,概括有10大方面:提高质量;降低成本;设备管理;提高出勤率、工时利用率和劳动生产率,加强定额管理;开发新品,开设新的服务项目;安全生产;治理“三废”,改善环境;提高顾客(用户)满意率;加强企业内部管理;加强思想政治工作,提高职工素质。 (2)确定目标值。课题选定以后,应确定合理的目标值。目标值的确定要:注重目标值的定量化,使小组成员有一个明确的努力方向,便于检查,活动成果便于评价;注重实现目标值的可能性,既要防止目标值定得太低,小组活动缺乏意义,又要防止目标值定得太高,久攻不克,使小组成员失去信心。 (3)调查现状。为了解课题的目前状况,必须认真做好现状调查。在进行现状调查时,应根据实际情况,应用不同的QC工具(如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等),进行数据的搜集整理。 (4)分析原因。对调查后掌握到的现状,要发动全体组员动脑筋,想办法,依靠掌握的数据,通过开“诸葛亮”会,集思广益,选用适当的QC工具(如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等),进行分析,找出问题的原因。 (5)找出主要原因。经过原因分析以后,将多种原因,根据关键、少数和次要多数的原理,进行排列,从中找出主要原因。在寻找主要原因时,可根据实际需要应用排列图、关联图、相关图、矩阵分析、分层法等不同分析方法。 (6)制定措施。主要原因确定后,制定相应的措施计划,明确各项问题的具体措施,要达到的目的,谁来做,何时完成以及检查人。 (7)实施措施。按措施计划分工实施。小组长要组织成员,定期或不定期地研究实施情况,随时了解课题进展,发现新问题要及时研究、调查措施计划,以达到活动目标。 (8)检查效果。措施实施后,应进行效果检查。效果检查是把措施实施前后的情况进行对比,看其实施后的效果,是否达到了预定的目标。如果达到了预定的目标,小组就可以进入下一步工作;如果没有达到预定目标,就应对计划的执行情况及其可行性进行分析,找出原因,在第二次循环中加以改进。 (9)制定巩固措施。达到了预定的目标值,说明该课题已经完成。但为了保证成果得到巩固,小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准,经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。如果课题的内容只涉及本班组,那就可以通过班组守则、岗位责任制等形式加以巩固。 (10)分析遗留问题。小组通过活动取得了一定的成果,也就是经过了一个 PDCA循环。这时候,应对遗留问题进行分析,并将其作为下一次活动的课题,进入新的 PDCA循环。 (11)总结成果资料。小组将活动的成果进行总结,是自我提高的重要环节,也是成果发表的必要准备,还是总结经验、找出问题,进行下一个循环的开始。 以上步骤是QC小组活动的全过程,体现了一个完整的PDCA循环。由于QC小组每次取得成果后,能够将遗留问题作为小组下个循环的课题(如没有遗留问题,则提出新的打算),因此就使QC小组活动能够持久,深入地开展,推动PDCA循环不断前进。
❼ 如何做好QC成果
这东西和写作文差不多,多看点“国优成果”,就是八股文,淘宝上有的是这方面的资料
❽ QC小组在自选课题时应注意的三个方面是什么
1、自主性
质量控制团队在全体员工自愿参与的基础上,实行自我管理、自我教育、相互激励、共同改进,充分发挥团队成员的智慧、积极性和创造性。
2、群众性
QC团队是吸引员工积极参与质量管理的有效途径。它不仅包括领导、技术人员和管理人员,更注重吸引操作员走在生产和服务工作的最前沿。在QC小组活动中,大多数员工学习技术,学习管理,一起分析和解决问题。
3、民主性
质量控制组长可以通过民主选举产生。质量控制小组成员可以轮流担任任务组长。每个人都有机会发展自己的才能,实践自己的成长。在内部讨论和解决问题的过程中,团队成员不论职位高低,技能高低,都要表达自己的观点,相互激励,发挥智慧,高度推进民主,确保民主的建立。实现你的目标。
4、科学性
品管组按照科学的工作程序进行活动,分析问题,循序渐进地解决问题。不要依赖“假设”或“个人”,坚持用数据来说明事实,用科学的方式分析和解决问题。
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QC小组作用:
1、有利于开发智力资源,有利于开发人的潜能,有利于提高人的素质。
2、有利于预防质量问题,提高质量。
3、有利于全面参与管理。
4、它有助于改善人与人之间的关系,加强团结合作的精神。
5、有利于改进和加强管理工作,提高管理水平。
6、它有助于提高客户满意度。
❾ QC成果评审的基本要求
为达到评审抄的目的,评审袭工作要满足一下三条基本要求:
(1)有利于调动积极性。企业广大职工自主组织起来参加QC小组活动,进行质量改进,具有深远的意义。为此,评审时要充分肯定他们的成绩,帮助他们总结成功经验,同时诚恳地指出存在的缺点和不足,以帮助他们提高活动水平。切不可对其缺点加以指责,更不能嫌弃,以保护和鼓励他们活动的积极性,避免挫伤他们的积极性。
(2)有利于提高QC小组的活动水平。QC小组经过活动取得成果后,他们愿意与大家一起分享成功的喜悦,同时也愿意听取领导、专家和同行指出他们的活动成果还有什么不足,以便在下次活动时改进和提高。为此,要对他们的成果内容和活动过程进行评审,认真负责地指出缺点和不足,热情地帮助他们,这样才能不断地提高活动水平。
(3)有利于交流和互相启发。QC小组活动成果发表是进行交流的主要方式,而评审活动成果对交流能起到引导作用。对一个小组活动成果进行评审,总结成功的经验,指出存在的缺陷和不足,提出改进意见,对别的小组来说,能从中得到跟好的启发与帮助。为此,在总结成功的经验时,一定要实事求是,指出缺陷和不足,也要有依据。