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信息技术服务管理体系认证证书

发布时间:2021-12-26 13:25:52

㈠ IT管理体系需要什么认证

IT包含的内容也比较多您是做软件的还是硬件。比较通用的有9000质量管理体系、CMM软件成熟度评估、ISO20000IT服务管理体系、ISO27001信息安全管理体系。如果特殊行业的软硬件还需要做军标、涉密、网络安全资质等

㈡ 什么是信息技术服务管理体系

一、ISO20000认证的概况。


ISO20000,即“信息技术服务管理体系”,是面向机构的IT服务管理标准。它帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求 。ISO20000提出了服务文化,提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权。


获得ISO20000认证,意味着您的组织达到了世界公认的领先的IT服务管理标准,意味着您的服务管理采用于IT服务管理最佳实践,确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。



二、ISO20000认证证书有效期


ISO20000信息技术服务管理体系的认证证书有效期是三年。


期间每年要接受发证机构的监督审核(也称为:年检或年审),三年证书到期后,要接受认证机构的再认证(也称为复评或换证)。



三、ISO20000的认证范围

㈢ ISO20000信息技术服务管理体系认证前需具备什么条件

1.ISO20000介绍
ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
有效融合ISO27001、ISO20000等IT控制和最佳实践,进行必要的体系整合,从而全面提升客户整体IT治理的水平。
2.应具备的条件
应具备相应的资质,(如营业执照、组织机构代码、相关的国家行政审批资质或行业资质),具备相关设施和资源,能正常开展经营活动。能提供三个月以上的经营活动记录。

㈣ IT服务管理体系认证和信息技术服务管理体系认证是一样的吗

㈤ 什么是ISO20000 信息技术服务管理体系认证有哪些可以做此认证的机构

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然版后依据服权务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。

在实施认证ISO20000管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题一个一个的解决。

做此认证的机构那就有很多啊,比较大型的机构有ICAS英格尔认证。

㈥ 信息技术服务管理体系认证13个环节是什么

技术服务管理体系认证13个环节是,嗯,比较复杂的一个东西,一般我们认为管理体系都是一个公司组织内部的一个提示文件,这个东西要讲的话一个小时也讲不完。

㈦ 信息技术服务管理体系认证为什么认证

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
不同于ITIL只有个人认证系列,ISO 20000则是对组织的整体认证,因此需要全方位的建立符合标准的体系。

㈧ ISO20000信息技术服务管理体系认证是怎么做的

按标准要求建立实施并申请认证即可
我从事这行已经很多年了,对ISO9001质量/14001环境/OHSAS18001职业健康安全/SA8000社会责任/CCC产品认证/客户验厂等都很熟悉。如果还不清楚,你可以继续追问或Si xin 我!

谢谢,希望以上答案能够帮到你!

㈨ 什么是iso20000标准,it服务管理体系认证

ISO20000认证可以抄称为IT服务管理体袭系认证,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型,是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。
那么做ISO20000的好处是什么呢?

1、获得业界普遍认同的国际证书ISO20000证书;
2、提高IT服务的可用、可靠、安全性;
3、提高市场竞争力;
4、促进跨部门协作,完善员工考核制度;
5、可以提高企业IT投资报酬率等。

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