Ⅰ 中国信息化战争建设取得的成果
20多年来,中国军队信息化建设取得了巨大成果:组织实施了一批军事信息系回统重点工答程,信息基础设施建设取得长足进步,各级指挥机关和作战部队指挥手段明显改善,计算机等信息技术设备在军队日常业务工作中日益普及,作战信息保障能力有了很大提高,主战武器系统信息技术含量不断增加。
Ⅱ 当信息化成果不被领导重视时 CIO怎么办
随着市场经济高速上的发展,信息化已经成为现代企业竞争的必备工具之一,企业信息化工作已经是企业正常运作的重要组成部分,企业领导在意识和行动中也在逐步的认识到信息化的作用,也确实感觉到了企业信息化的价值。但随着实施信息的成本的不断提高,企业的领导对于信息化开始持有怀疑的态度,为什么信息化每年都需要投资?而且信息化的效果并不是很明显?这些问题不仅仅是困扰着企业的管理者,同样也困扰着企业的信息主管。当信息化成果不被领导重视时作为一名信息主管,怎么办?日前,笔者参加了由某沙龙活动,听取了中国交通建设股份有限公司信息中心主任蔡魁元、顶新集团康师傅控股有限公司资讯中心资深协理 徐政民、中国石油化工股份有限公司信息系统管理部教授级高工 吴正宏等知名CIO是如何来解决的。
信息化的重视度
对于信息化,企业领导的重视是非常必要的,这对于企业来是非常重要的,那么CIO在推进企业信息化时,如何才能获得企业领导的支持呢?中国石油化工股份有限公司信息系统管理部教授级高工 吴正宏首先发表了自己的观点,他认为:中石化信息化取得今天的成绩,主要是领导对信息化的支持。计算机室是1983年成立的,1984年召开计算机工作会,体现了对于信息化的重视程度。而中国交通建设股份有限公司信息中心主任 蔡魁元则认为:企业领导对于信息化的认识要有一过程,领导更重视结果,但我想也会有更多的过程的支持。中交是建筑行业有很多特殊性的企业,领导的重视对信息化的引导非常相关的。每个企业都有它的特性,让所有人的大约方向是一致的就行,在信息化中同样的道理,主管信息化一定要理解信息化的期望值 。宣传信息化,推广信息化,开始要‘加温’,但后来要‘降温’ 。
信息化的过程中是很长的,有时需要半年或者一年才能看到信息化成果的这样一个样子,信息化受到了企业领导的质疑,当企业老板如果不信任信息化时作为一名企业信息化主管,应该怎么办?吴正宏分析道:我觉得企业领导不信任IT,这要看怎么说,什么叫懂IT?比如说电视,又有谁真正懂电视?要让老板知道IT能干什么,不能干什么,需要哪些知识,什么重点就够了。领导不信任信息化又怎么办?为什么不相信?要从自身找原因。我觉得任何IT部门成立的时候,企业总会给一些资源。如果你要是用有限的资源,为企业做更多的事情,那么你可以争取到更多的资源,如果没有把资源利用起来,老板越来越不信任再给更多的资源还是用不好。吴正宏提出:你不去了解企业的需求,不着急企业的事情。这样的话企业的领导和各个业务部门越来越不信任, 如果老板不信任只能从自身找原因,自己做得好不好。另外,建立良好的工作关系,和谐的工作环境我觉得这个是非常必要的。
顶新集团康师傅控股有限公司资讯中心资深协理 徐政民则认为:老板不相信信息化的成果, 主要是沟通的问题。应该做一些绩效,在项目的过程中要做一些报告。造成老板不了解和不相信信息化的成果,其实是我们自己的沟通造成的。另外,有很多的信息化效益不必要我们自己提出来,比如五六年前很多财务报表可能6号才能出来,现在2号就能出来。这种情况, 从财务部门、生产部门等一些效果就会展现给老板。 所谓的老板不懂IT,大概也是沟通的事情。我们谈到很多的东西,可能用到很多技术的说法或者是名词,尤期是网络部门或者是硬件部门,应该让领导更清楚,因为毕竟每一年,我们投资一些硬件设备,比如,去年买的机器,今年还要买,这个部分是比较不容易说明清楚的。现在用最普通的方式,老板最能以懂的方式去表达这样的话会更好一些。
中国交通建设股份有限公司信息中心主任 蔡魁元强调:企业领导如果不理解不支持的这种情况,我们也遇到过。我想老板一时对这项工作不理解,我们允许他有一定时间,我们会有其它的方法解决。关健是方法,我可以去建立。老板对于这块业务可能不理解、不支持,但是它对某一块可能理解支持。 比如说财务,对于业务系统 ,它应该很支持的。所以我们在 做信息化时,一定要把重心的位置转移一下。如果老板对财务很重视的话,我们可以借助这种方式可以和财务沟通,用的时候实际上它在财务上解决的一些问题以后这就是信息化的好处。这样就认同信息化的工作,还是我刚才的那个观点,不要围绕自己的中心来转,我们要围绕把我们的重心扩大一些、转移一些这样会更好些。 对于这个问题,徐政民补充道:老板可能对这件事情可能有看法或者老板的工作的重点在别的地方,这个时候也是需要 CIO和老板占在同一个水平、同一个角度去看待问题,我们刚才提到一些例子,在几年前一个项目开发了很长的时间,在很多的用户都已经测试了,可是因为作业习惯的问题,大家都不去调整改变了,我们就会利用项目阶段,请一些最高的领导来参加。这些过程做一些清楚的说明遇到困难的时候 ,有些时候还是需要老板做一些正确的决策的。
当企业领导给信息化主管一个不清楚但又要用信息化解决的的问题并且让你尽快的答复的问题时,遇到这样的一种情况CIO该怎么来办,蔡魁元指出:做信息化要有一个平时的积累。本身对于信息化什么样的状况、当企业领导提出一个需求应该是有数的。或者针对我们的业务,或者针对一个主体,我们的信息化什么时候可以全面解决,这是一个很不清楚的问题,信息化在随着企业的发展不断的发展。另外,信息化是有规律的。领导可能提出一个很高的目标让你更短的时间解决,这样领导可能会觉得你重视我提出问题,是有规律去做的。我们一定要用类比的方法去和领导讲,包括我们信息化的投资、包括信息化系统维护的投资。我们是支撑部门直正要解决这些一个问题。人事部门、还是业务部门,它们最清楚业务的本身的问题,我们属于计划部门干当配角,我们前面很多的项目都是这样去做的。由业务部门牵头去做,哪怕组长由业务部门来做它会很主动会当作自己的事情来做,我们在做信息化的时候配合的非常好。 如果我们自己来做的话, 根本不可能调动业务部门的。 吴正宏则指出:业务部门碰到信息化部门需要去解决现在有了IT手段以后,业务部门就会发生一些变化。可能还有一种不好的解决问题有些部门为了推责任,要让和业务部门清楚 IT能做什么,不能做什么,需要什么代价,有什么风险 ,这样的话,这个事情就比较好做了。 而这种现象,徐政民认为:这种情况确这是存在的,现在业务部门有任何问题都可以给IT部门, 大家座下来一起来处理, 因为是一个分工处理的事情,流程需要大的改变,可能是需要一点时间分段来做,其实,我们可以一步一步可以往前做这是最核心的做法。
沟通和方法是关健
目前来讲大部分企业的CIO和领导在上班的时候交流的是比较多的,在和老板沟通交流的时候,环境也是非常重要的,比如说,交流还是比较轻松的一些问题,需要领导的支持的时候, 碰到就可以说,关健是要掌握机会。在推进信息化的时候,做信息化的时候需要领导的支持与关心 ,反过讲,我们也应该去理解和关心领导。我们一定要把机会把握好。比如企业在遇到重大的经营管理问题时,老板非常头疼的时候, 这个时候作为一个信息化的就不应该去提。信息化的重要性,机会非常重要。在企业发展到一定的时候,老板看到一定成就的时候,对于推进信息化是一个非常好的机会。 这样发展到这样一个程度了应该利用我们更好的手段去提升我们的企业,这个时候我们的老板, 应该去理解,接受起来就非常容易。我们知道和领导沟通的方法以后,这个时机也是非常重要的。蔡魁元阐述道:作为作信息化来讲,应该关心企业的发展,在很多重大现象情况下,如果是好的,我们对于信息化推进也是一个机会,如果遇到一些困难,这个时候如果在去和领导谈信息化领导接受起来,脑子的空间会少一些。不管怎么样,我们还是要根据企业的情况,根据工作的情况,企业的本身自己的定位。谈到CIO从实际上的讲,我们的定位不能是CIO ,我们是从事的CIO的工作,所以,各个企业在做这个工作的时候,我们还要做各个特点我们总的目标是改变,我们是不是在提升,这个是我们最主要的。在和领导交流沟通的时候,一定要抓住一个重点,这段时间要解决哪些问题,它会告诉你抓紧把这个问题,能表明它知道这个事情;第二,通过这样一个事情,尽管的出效果。吴正宏则觉得最好踏踏实实把本职的工作做好。
做信息化很难的,如何让领导如何来重视?蔡魁元分析道:最重要的两个方面,一是相互理解,我们要理解领导。另外就是需要沟通, 这样才能在一起工作在定位的的时候,我们做技术的人把技术用得太多了,这样的话,和现代的技术来套用本身的企业,让领导更难理解,关健的时候为领导分担一些管理上的问题,这个关系处理起来就会复杂一些。做信息化的人每个企业不太一样,如果是在领导不太重视的情况下尽可能的低调一些,不要太高调,在实际工作中要低调处理会很好一些。很多的说法是信息化可以解决企业这个问题、那个问题,其实很多的问题不是靠信息化来解决的,真正是靠管理上来解决,信息化是一个管理的手段是提升管理的水平。每个企业在发展过程中发展不同,要充分理解信息化的发展规律, 那么信息化发展也有它自己发展的规律,我们到哪一步就要有哪一步的规律,如果我们刚刚读完小学,就拿微积分来解决是不可能的。 正确的分析企业分析自己是重要的。我们处于这样一个信息化推进过程中,推广信息化还是以一种快乐的心态去做, 这样的话,对自己对企业还是有好处的。
Ⅲ 浅谈如何利用好信息化建设所取得的成果
(一)是加强通信指挥系统建设。
(二)是深化灭火救援业务基础信息应用。
(三)是提升信息工作能力。
(四)是进一步强化信息分析研判能力。
Ⅳ 我国物流信息化的成果和经验
当前,我国物流业信息化水平较低,发展速度缓慢,制约了物流业供应链管理水平的提升。
首先,物流业信息技术应用的深度和广度需要进一步提升。目前,我国多数物流企业仍处于信息化建设初期阶段,已采用的信息技术主要是满足一般业务操作,新技术、新成果实际应用比较缓慢。如,在物流发达国家已经普遍应用的自动化、智能化的仓储、运输、搬运等技术装备在我国物流企业的普及率不高,电子数据交换(EDI)、地理信息系统(GIS)、全球定位系统(GPS)等技术的应用十分有限,网络技术还停留在初级水平。
其次,物流信息平台建设滞后。物流信息平台是促进物流信息技术广泛应用和信息交换与共享的有效载体,是推进物流信息化发展的“催化剂”。目前,我国物流信息平台建设滞后,很大一部分中小型物流企业没有建立自己的内部信息平台,在产业层面也缺乏统一的公共信息服务平台。企业之间难以实现良好的互联互通和信息无障碍交换与共享,信息孤岛现象明显。
再次,物流信息标准化工作存在严重不足。目前,我国各标准化技术组织与科研机构按照传统的部门行业分工在各自领域推进物流信息标准化,相互之间没有交流、协调,更没有统一规划,部门分割、条块分割的弊病时常表现在标准化工作中。导致现有的物流信息标准不统一、不规范,物流信息标准化进程的推进缓慢,不利于现有信息标准的有效实施。同时,物流信息标准化工作还滞后于物流业及其他一些主要行业的发展步伐,造成一些物流信息标准的适用性较差,阻碍了物流业信息化管理与操作的顺利开展。此外,我国物流信息标准化水平落后于发达国家或国际先进水平,一些物流信息标准难以与发达国家或国际标准对接,也制约了一些先进信息技术的广泛应用。如,由于商品编码、无线通讯频率不统一,像射频识别(RFID)这样的先进技术难以很快推广应用。
Ⅳ 制造业信息化经典成功案例
1. 提供电子数据交换接口,以便及时取得并更新汽车主机厂的相关信息
电子数据交换( Data Interchange)技术是用来处理企业间业务数据的传递和交换。汽配行业的客户可利用易飞系统提供的EDI接口,自动接收汽车主机厂的相关信息,以达到同步生产,减少人工跟踪的错误率,提高工作效率。
● 通过易飞系统,可了解预计零件变更时间,以控制即将停止使用的零件库存能够满足需求,同时又不造成厂内的呆滞料发生,以降低库存成本。
● 通过易飞EDI数据交换系统,可随时掌握主机厂的交货动态,提前备货,准时送货,避免供货不及时的情况发生。
2、 采用MRP与JIT生产看板相结合,进行生产进度管控JIT的管理模式主要采取的是一种拉动式(pull)的生产方式,其主要特点是
1.按照订单生产;
2.追求零库存;
3.生产节奏可由人工干预和控制,以既能保证生产又不造成浪费为准绳。
看板管理是实现JIT管理的重要手段。
看板制度是一种能调和控制一个工厂的各项生产程序,以适当的原料或半成品,在必要的时间,生产出必要数量的必要产品的信息系统,可称之为及时生产管理的制度。
易飞系统的看板将MRP理论与看板完美地结合在一起:
● 由MRP生成的生产计划是根据厂内所有的资料,包括库存、预测、订单、采购状况和生产进度等信息,通过科学的逻辑计算得到的,它是企业的宏观计划和微观计划之间的过渡阶段,是企业经营规划的具体体现。
● 由于生产计划一般以天为周期,而实际上许多企业尤其是流水线生产方式的企业,各工序的加工时间是以小时甚至分钟作单位。易飞可根据MRP生产计划及交货类别、安全系数的设定,由系统自动计算看板张数及看板发放点,并可通过条形码来刷读看板, 产生生产指令及后续相应的完工记录,将生产计划细化。
3、 准确的采购计划和采购看板管理
易飞系统通过提供一系列的参数设置,包括:安全存量,补货点、最低补量、补货倍量、前置天数等,结合库存、订单、生产状况等资料,产生符合客户需求的生产计划和采购计划,并发放生产指令和采购订单,通过“订单生产进度表”、“料件预计领用表”、“工单欠料状况表”等管理报表对库存状况、采购进度进行实时掌控,避免停工待料,进行相应的生产安排。
为了追求库存数量的最小化同时保证不缺料的状况,易飞系统根据MRP计算结果,可自动计算出合理的采购看板张数,并通过刷读采购看板,自动产生采购单,保证小批量采购的及时性和连续性。易飞系统的看板将MRP理论与看板完美地结合在一起:
● 由MRP生成的生产计划是根据厂内所有的资料,包括库存、预测、订单、采购状况和生产进度等信息,通过科学的逻辑计算得到的,它是企业的宏观计划和微观计划之间的过渡阶段,是企业经营规划的具体体现。
● 由于生产计划一般以天为周期,而实际上许多企业尤其是流水线生产方式的企业,各工序的加工时间是以小时甚至分钟作单位。易飞可根据MRP生产计划及交货类别、安全系数的设定,由系统自动计算看板张数及看板发放点,并可通过条形码来刷读看板, 产生生产指令及后续相应的完工记录,将生产计划细化。
4、 完整的生产过程品质管理
易飞系统提供了工艺管理与质量管理系统,对于原材料的投料、各生产工序之间的完工数量、合格数量、报废数量、返工数量,根据相应的品质管理类别和检验方式,进行多种模式的质量检验管理,可对生产质量进行全程跟踪、反馈,以便及时掌握生产质量状况。
5、 全面的质量追溯管理
为保证安全件的质量,必须保存并检索与之有关的进料至生产完工全部检验数据,易飞系统可提供全面的检验记录,透过批号管理来达到信息的整合,并可通过产品序列号及维修系统的应用,从问题到解决过程进行全程记录保存,便于管理。
6、 严谨的产品结构设计管理
易飞系统为开发部门提供了E-BOM及E-BOM变更的过程管理,详细记录新产品的开发记录,以提高开发部门的知识管理水平。对于需要正式投产的产品,可由E-BOM直接转换成正式产品的BOM,并提供量产产品的BOM变更管理,以便追溯产品变更的过程。易飞系统还提供“预期呆滞分析表”,协助开发部门对设计变更的产品进行用料及库存的分析,避免有呆滞料的发生。
7、 高度集成的成本核算与控制
汽配行业由于其生产流程的复杂性,成本数据收集困难,易飞系统可对企业业务流程中的每个环节的材料成本、人工成本、制造费用及加工费用等均提供完整的数据记录,可提供实际成本或标准成本两种计算成本方式进行成本的核算,提供“产品成本分析表”、“直接原料明细表”等统计报表,实现对产品成本进行科学的分析与控制。
8、 方便的销售模式管理
针对汽配行业有寄货销售的模式,易飞系统提供了灵活的三段式销货处理模式,当接到主机厂的交货通知时,可提供出货通知单给仓库进行产品的备货;在送货到主机厂时,以销货单的方式进行交易;收到主机厂的验收通知后,对销货单进行验收资料的录入,作为与主机厂对账的依据,并正式记入公司的应收账款。
9、 结合易飞ERP系统与QS 9000、ISO/TS-16949,落实质量管理精神
易飞ERP不仅可以有效固化QS 9000、ISO/TS-16949的实施成果,还为QS 9000、ISO/TS-16949质量系统提供了科学、高效的运行平台,让企业充分享受信息化带来的便捷和高效。
● 易飞ERP的实施建立在流程合理化与规范化的基础之上,它依靠计算机系统的强制性,一环紧扣一环,驱使业务按标准流程与规范来执行。这种强制性使人们必须按“章”办事,使QS 9000、ISO/TS-16949贯标的热情和理念得以持续,让质量管理制度和措施得以固化。
● 品质管理是QS 9000、ISO/TS-16949的管理核心。而易飞ERP提供一套完善的检验体系,包含:供应商评核、进料检验、过程检验、产品检验、退货检验的质量管制,做产品生产环节的过程监控,从而实现对产品质量的全过程跟踪。另外,透过各种质量控制图表分析,有利于及时发现并排查过程异常因素、预防大量不合格品的产生。
● 企业质量管理涉及的所有领域都离不开对数据信息的处理,按照QS 9000、ISO/TS-16949标准的要求,企业必须记录各类质量数据并进行统计分析。易飞ERP可以帮助人们高效地采集、存储、传输、处理企业日常业务中产生的大量数据,为企业各层次的管理者提供及时准确的质量管理相关信息。
10、 提供了全面的企业管理层支持
● 准确的采购管理—各供应商的实时供货状况,通过多种报表,对采购进度进行跟踪,并根据其价格、供货质量、服务等指标评估供应商,以便能准确、高质量地实现物料采购,同时大大缩短了采购周期。
● 实时的库存管理—易飞系统提供独有的报警系统,实时监控库存状况,确保存货数量正常,避免停工待料之状况发生。
● 完善的质量控制—针对汽配行业对安全件的管理需求,易飞系统详细记录产品在每道工序的生产质量,如实地反映了产品和配套零件的质量状况,并可追溯产品异常状况,实行全面质量管理。
● 完整的财务管理—易飞系统的所有财务数据来源均由前端的进、销、存及生产系统自动产生,有效地控制了资金流的流向,提高了财务工作效率 ,保证了财务数据的准确,加强了财务分析功能,缩短了财务处理的业务量和财务结算周期。
● 智能的决策分析-针对存货、营销、生产、财务等方面,提供完善、全面的智能决策分析系统,让管理层准确地判断公司运营状况,为公司发展提供准确的数据来源。
Ⅵ 信息技术远程培训信息应用成果指的是什么
一、信息技术应用能力标准(初级)
1.硬件操作技能:
①了解和掌握计算机的基本功能和操作,常用计算机输入、输出设备的基本操作(如常用的键盘、鼠标、光驱、U盘、打印机、显示器等);
②了解计算机硬件系统的基本组成与结构;
③会正确开关计算机;能够正确使用校内所配备的各类电教教学设备。
2.软件使用技能:
①熟悉常用计算机操作系统用户界面和基本操作(如文件管理、启动运行应用程序);
②熟练掌握一种汉字输入法,每分钟可输入15个汉字;
③掌握在计算机上新建、重命名文件夹及复制、粘贴、删除、移动文件等操作;
④会使用Winrar、Winzip压缩软件进行压缩与解压处理;
⑤会使用Word办公软件进行文字输入并进行简单的内容、格式编排和打印;
⑥能使用多媒体课件进行教学;
⑦会在互联网上浏览信息,搜索教育、教学资源,会在网上进行上传、下载等操作。
3.信息化教学素养:树立与教育信息化相适应的信息意识;能够对各类信息化教育资源进行价值判断,选择与任教学科相适应的信息化教育资源并应用于课堂教学。
二、信息技术应用能力标准(中级)
除具备初级能力外,还须达到:
1.硬件操作技能:
①知道常用硬件媒体设备种类与功能(如声音、图形、图像、动画、视频,每种设备适用于何种环境以及适用于传递哪一类型的信息);
②了解多媒体硬件技术在教学中的发展趋势。
2.软件使用技能:
①能使用文字处理软件(如Word等)熟练编排所任教学科的试卷;
②会使用电子表格软件(如Excel等)进行较高级的数据分析、筛选及其它数学运算;
③熟练使用多媒体课件制作工具(如PowerPoint等)制作课件,能将声音、图片、视屏、动画等各类素材进行整合运用。
③能初步运用多媒体工具对信息加工处理(如对声音、图形、图像、动画、视频等形式的信息进行加工、编辑和处理);
④熟练使用电子邮件、电子公告板(BBS)、网络寻呼工具(QQ、MSN等)、个人博客(Blog)进行表达和交流;
⑤会安装与卸载常用的应用程序。
⑥了解计算机病毒的一般特征也预防措施。
3.信息化教学素养:能利用信息技术构建有利于学生学习的教学环境;编制适于所任教学科信息化教案及课堂实施方案;将各类教育资源与日常教学进行整合并合理应用,善于利用教育资源突破教育教学重、难点,激发学生学习兴趣,提高教育教学质量;能够帮助学生有效地运用信息技术进行学习,指导学生获取信息化学习资源(如通过网络获取学习资源或相关辅导材料,利用网络教学平台进行学习)。
4.等级要求范围:我市中心小学以上学校校级班子成员及45周岁(含)以下教师均应达到信息技术中级应用标准。
三、信息技术能力应用标准(高级)
除具备初、中级能力外,还应达到:
1.硬件操作技能:
①熟练掌握计算机网络架设所需的各类硬件知识;
②能对机房及电子备课室计算机等设备进行简单故障排除;
③能对学校常用电教设备进行维护和简易故障排查;
2.软件使用技能:
①对计算机操作系统及网络操作系统有较深的了解(会安装、使用、备份与还原操作系统);
②熟练使用常用软件对素材进行加工、处理(如利用文字处理软件对信息进行编辑,利用统计软件对信息进行统计分析等);
③熟练掌握常用办公软件的操作技巧;
④熟练掌握1-2种多媒体课件制作工具(如PowerPoint、Flash、几何画板等),能够制作网络课件;
⑤为学校信息化教学资源库建设及各类资源系统软件的架设和WEB发布提供支持等;
3.信息化教学素养:认识网络教学信息的传递手段,以及教学媒体的类别和功能;能够根据不同信息化教学媒体的特点,设计实现不同教学目标的学习活动与学习模式(如利用网络多媒体技术实现探究性学习、研究型学习与案例学习等学习模式);利用信息技术和网络环境开展教学交流和活动。
Ⅶ 信息化成功案例怎么写
那就要看你写信息化案例的目的了,不同的目的侧重点不一样的!
Ⅷ 信息化战略规划的规划成果包括哪些要素
所谓战略规划,主要是解决战略目标和战略措施的确定。从某种意义上采讲,回现代物流就是传答统物流的信息化,就是采用信息技术对传统物流业务进行整合、优化,达到降低成本、提高服务水平的目的。从长远来看,还要解决诸如物流与生态环境、物流与国家安全等战略问题。这些问题的解决要依赖量化的分析,因此物流信息系统应支持这些战略目标的需求。所以也可以认为信息化就是发展现代物流的核心技术,物流信息化的战略发展规划就是从科技角度发展现代物流的战略规划。一个好的物流战略信息规划要具备这样几个特点:
1、全局性:尽管不能满足从总经理到操作员所有的需求,但要从中找到重点。
2、前瞻性:能比今天远一步、再远一步,如何看得更远,依赖于公司的战略。
3、可操作性:就是规划如何落地,这是最难的。一方面是要结合企业的实际情况,一方面是颗粒度不能太大
4、全面性:就是I A T O几部分都要全。
5、统一性:物流信息系统是一个整体,牵一发而动全身,要保证系统的统一性,一致性,关键是要统一大家的思路,领导大家朝着一个方向走。
Ⅸ 信息化时代的表现
人类进入信息化时代 激发网络经济新活力
信息化时代人类正在由工业化时代进入信息化时代,经济学家们普遍认为,进入21世纪后,信息将成为第一生产要素,同时将构成信息化社会的重要技术物质基础。工业社会的庞大结构将解体,然后将集中进行调控,分散在各个销售市场进行生产,这就是当前进展最快、影响重大的经济全球化趋势,并在该趋势推动下出现难以估量的跨国企业。这一切,都将依赖一种极其重要的生产要素--信息。因此,各国朝野、企业家、科学家等有识之士无不在追求拥有一个理想的信息资源库。如今,各国大建信息高速公路,电脑广泛普及,这就给形成全球性的信息库和信息交换中心奠定了可靠和重要的技术物质基础,这个信息库和信息交换中心就是全球互联网。
潜力无穷的信息索取和信息交换中心
为何将互联网称为信息库和信息交换中心?这是因为它具有潜力无穷的信息索取和信息交换两种机能。如今,进入互联网已很简单,只要一台电脑、一个调制解调器和一根电话线,经向地区互联网服务中心申请就可加入互联网络。目前总共有1.15亿台电脑与之联接,其中发达国家约占一半,用户用不到打一次国内电话的钱就可以向世界任何一个地方发出一封电子邮件、一份合同或一种产品信息,可以在网络上交换理论研究成果,实现技术转让或商品交易。至于向互联网索取的信息就更多了。据统计,世界各国许多信息中心、数据库、公共图书馆、研究院等都已经或淮备与互联网联通。据美国报业协会统计,2002年底仅发达国家通过网络管理系统向全世界提供的报纸文字、照片的报社已达60000家。预计到2004年,而全世界权威的公共图书馆,馆藏资料中的85%可入网,2005年这个比例可达90%。由此可见,将互联网喻为全球信息资源中心并不为过,而且该中心对国际政治、经济、科学、教育乃至人们的生活行为都将产生日益重要的影响,这种影响带来的结果将难以预料。 在互联网应用方面,当前最热门的项目之一是内部网。据引用国际数据服务公司的调查,2002年94%的英国公司和瑞典公司、88的德国公司和85%的法国公司已开始建设内部网。世界上所有著名的汽车公司均已开始实现网络销售和服务,并努力逐步做到按用户需要设计小汽车。至于零售业,更是不甘落后。美国商务部的一项调查说,美国零售业最大的100家公司已建成全球网络超市,并引用美国一家财团的调查说,互联网作为全球最佳信息库和信息交流中心的两个特点,对商业零售最为有利,因为以往世界上许多国家的用户难以买到名牌商品,但通过互联网可以如愿以偿,发达国家拥有的名牌商品最多,无疑在网络商业中占有优势。
世界上最大的超市沃尔玛公司2000年10月推出自己的网络接入服务。沃尔玛同时称它将为用户提供包月制的网络接入服务,而且月租费还不到10美元。这一被称为“沃尔玛接入”的网络接入服务行动采用了美国在线的CompuServe平台。沃尔玛与美国在线在1999年12月结为合作伙伴,以前,沃尔玛曾打算推出这一计划,但由于种种原因该计划一度搁浅至今。当前,大多数ISP采用了网络接入服务的低收费政策,沃尔玛也表示今年将投入超出去年10亿美元--90亿美元的巨额资金用于网络接入服务的投资。 网上信息沟通和交换正在革新传统的科研方式。如今,互联网和计算机使全球研究人员结成新的亲密关系,以从事科研工作的新方式迅速替代知识界古老的传统。目前,全世界已有超过850万名科学家与不断扩展的互连网络联网。与科研有关的互连网络现在已超过2.2万个,它们纵横交错,可以把孤独一人坐在计算机屏幕前的科研人员同遥远的实验室和超级计算机、其它大陆的同行们联系起来。
美国天体物理学家拉里·斯马尔评述说:“这是自从古登堡(15世世德国工匠,他发明的活字印刷术一直沿用到20世纪都没有什么重大改变)以来所发生的最根本的变化。他说,“这种相互连接的纪的网络对时空提出挑战,它把距离和时间缩小到零。这就好像世界上所有的科学家都坐在一间屋里,这无疑是对传统科研方式的一个很大的冲击。”
1993年3月,伍兹霍尔海洋研究所的一个机器人探测了加利福尼亚湾的海底,当时就显示出这种网络威力的苗头。这个机器人在一英里以下的海水中,仔细考察了地热裂口和奇形怪状的生命形式。它获得的原始资料通过一条系管传到水面船上,然后通过卫星和互联网传给全世界的计算机网和科研人员。纽约工业大学的环境科学家将要开拓一个崭新的领域:他们要通过计算机把隐藏在全世界成千上万台计算机中宝贵的环境数据挖掘出来,例如在华盛顿环境保护局、在日内瓦的世界卫生组织和拥有大量卫星数据的航天局中的资料。科学家们的目的是使这些难以触及到的档案通过互联网供世界各地的科学家分析使用。
新墨西哥州国立洛斯阿拉莫斯实验室的物理学家保罗·金斯帕格说,通过这种网络,阿根廷、澳大利亚、中国、英国、美国等100个国家和地区可以读到他的在电子刊物上刊登的物理学文章的初稿。 美国佛罗斯特-沙里文市场咨询公司的调查报告说,虽然几经挫折,但网络经济仍然生气勃勃。这篇报告讨论了电子商务的状况,调查了世界各国公司和消费者使用高科技的情况,是在对38个国家数千经理、公司总裁及消费者调查的基础上而成。
报告说,通过互联网交换信息和履行必要的手续,世界上大约50%的生意可以在全球范围竞争。传统上在办公楼里做生意的公司,现在都在高科技上大量投资。在2001年电子世界概览研究过程中,了解到在电子商务革命中起举足轻重作用的,正是那些在办公楼里做生意的传统公司。网上的电子商务公司在因特网经济中只占大约4.5%~5.5%左右。目前各公司都希望下个年度把网上收入增加4%~7%,在全世界范围是5万亿美元。 互联网的普及不断加快使移动通信可以最大限度的发挥作用。目前,消费者如何使用互联网正发生一场革命,越来越多的用户开始手机或手提电脑上网,而不是使用传统式电脑上网。预计,到2005年,有70%的互联网用户会成为手机用户。
信息技术的革命将掀起新时代的信息革命,它将彻底改变经济增长方式以及世界经济格局,带领社会进入网络经济时代。
社会的信息化,亦既是信息社会。信息化是人类社会进步发展到一定阶段所产生的一个新阶段, 是建立在计算机技术、数字化技术和生物工程技术等先进技术基础上产生的。信息化使人类以更快更便捷的方式获得并传递人类创造的一切文明成果;消费为主的阶段的转变。有人把信息化归纳为四化和四性。
Ⅹ 企业信息化建设的现状与发展趋势
随着信息技术的日新月异,信息化消除了中小企业与市场之间的空间距离,拓展了国内国际市场,缩短了企业产品进入消费者手中的时间,有效弥补了中小企业的天生不足,强化了中小企业专业化营销的特长,提高了其市场竞争力,促进了中小企业的发展。因此,信息化建设已成为中小企业提高自身竞争力的必由之路。
然而,中小企业对于信息化的认识却是千差万别,企业对于信息化的要求,更是林林总总,数不胜数。为了解国内中小企业的信息化现状以及对信息化的需求,国家发展和改革委中小企业司组织每周电脑报、中国中小企业杂志社、中国中小企业信息网联合开展了中小企业信息化状况调查活动。
一、中小企业认可信息化的作用
1、认识到位
调查结果显示,60.8%的中小企业设置有专职信息化建设和运行部门,说明信息化建设工作已经在企业中提高到了一个重要的高度。而且其中有31%的企业由首席信息官或副总经理主管信息化工作,39%的中小企业专门设置了信息化部门的部门经理专职管理企业中的信息化工作。由此可见,中小企业已充分认识到信息化对一个企业发展的重要作用。
有32.5%的中小企业对实施信息化的成果表示满意,而12%的中小企业对信息化成果不满意,5.5%的中小企业对信息化成果没有达到满意的程度,但基本认可信息化对企业发展有益。仅有2。8%的企业认为信息化没有明显的应用效果。
信息化所带来的成效已经得到中小企业的认可:34.6%的中小企业认为信息化降低了企业的物流、配送成本,37.1%的中小企业认为信息化降低了库存资金占用率,46.9%的中小企业认为信息化提高了企业商品流通效率,62.5%的中小企业认为信息化降低了人工成本,49.5%的中小企业认为信息化降低了决策成本,高达68.1%的中小企业享受到了信息反馈多带来的市场机会。
2、人才缺乏
调查结果显示,80.9%的中小企业只配有5名以下IT技术人员,技术力量较为薄弱。IT技术人员的数量从某种程度上可以反映出企业实施信息化的水平,技术力量缺乏可能成为制约中小企业实施信息化建设的瓶颈。企业中信息化程度越高则越需要较多的熟练应用计算机的员工,可以熟练使用计算机的员工只占总数的38.1%,一半员工停留在一般应用计算机的水平。
二、中小企业伯患化建设已形成一定的规模
1、硬件设备情况
调查显示,几乎所有中小企业都配备了电脑,其中拥有10台以上电脑的中小企业占47.9%,有6.2%的中小企业甚至已经拥有100台以上的规模。有18.7%的中小企业还拥有5台以上的笔记本,71.9%的中小企业配备有专用的服务器,而且有21.5%的中小企业拥有3台以上的服务器。可见,中小企业信息化建设已形成一定的规模。
2、网络设备情况
调查结果显示,所有受调查企业都拥有至少一台网络设备。26.2%的企业拥有5台以上网络设备。所有受调查企业都拥有至少一台专业存储设备。21.2%的企业拥有5台以上存储设备。
由于中小企业整体信息化水平不断提高,打印机产品在受访企业中的配备率很高,91.6%的中小企业配有打印机,甚至有57%的企业配有3台以上的打印机。
3、网络平台建设情况
企业内部网的建设为实现企业信息资源共享提供了基础网络。各企业虽然信息化建设的程度不一样,但多数企业都利用已有的IT资源,建成了完善程度不同的内部网络。在接受调查的企业中,仅有17.3%没有建设局域网,仍然处于单机操作的阶段,大多数企业已经意识到局域网的价值,并且建设了本单位的局域网。在被调查企业中,82.7%的企业拥有局域网,而且有50.6%的企业局域网已覆盖了全单位的所有部门。
4、主干网带宽
企业上网需求正在迅速上升,大多数企业通过宽带主干网接人互联网。12.7%的受访企业通过100M以上宽带接入互联网,48.3%的企业通过100M以下、10M以上宽带接入互联网,通过10M以下带宽接人互联网的企业仅占39%。对于具有较多上网需求的企业来说,互联网接入带宽直接影响数据传输的速率,也影响着企业信息化的实施效果,因此,加强接入服务对于企业信息化建设仍具有重大的意义。
5、联网率
全面实施信息化需要将企业中的计算机紧密联系在一起,即全面实现互联。企业计算机联网率越高说明企业信息化实施覆盖范围越广,员工参与程度越高。从调查结果看,34.8%的中小企业计算机联网率超过90%,42.5%的企业内部计算机联网率低于70%。中小企业中计算计联网率总体水平较高,但还需要继续加强,以便在企业内部全面实施信息化。
在被调查企业中,只有23.9%的企业没有自己的独立网站,51.4%的被调查企业已经建成了网站,并有独立的顶级域名。此外,还有24.7%的企业表示正在建设或将要建设独立的网站,全面地实现企业上网。
6、电子商务
四成中小企业已开展电子商务应用,近一半中小企业尚未开展电子商务应用。
电子商务的发展对大企业和中小企业之间相对竞争力的变化影响,要从B2C和B2B两个层面来分析。
需要注意的是,中小企业不能以中大企业的系统架构来建设其电子商务系统,应有自己的一套建设原则,否则容易遭遇人才不足、系统不相容、导入经费过高、组织不适应等问题。
三、中小企业信息化建设的三大阻力
技术人才缺乏、资金匮乏、内部业务流程不规范是中小企业信息化建设的三大阻力。值得欣喜的是,中国中小企业领导对信息化建设的重要性已基本达成一致,只有不到15%的被访者认为企业领导是信息化建设的阻力。
中小企业由于行业分布广泛,薪资水平稍欠竞争力,对既懂行业又懂技术的人才吸引和保持人才队伍的稳定造成了很大的挑战。同时,信息化促使企业营销、采购等管理环节更加透明,这必然会触及到一些既得利益者的经济利益,降低他们用信息化手段梳理业务流程的积极性。
四、中小企业信息化投入
1、信息化持续投入状况
企业的信息化建设,从台式电脑、笔记本电脑、服务器等硬件设备的购买,到网络的构建和大型管理软件的上马,都离不开资金的投入,尤其是信息系统的管理和维护更需要稳定的资金投入,否则企业的信息化建设水平就只能原地踏步,甚至后退。统计结果表明,35.9%企业的信息化没有稳定、持续的信息化投入。
2、近两年信息化投入与销售收入比重
中小企业信息化投入逐年升高。从2003年、2004年这两年信息化投入占年销售收入的比重来看,该比重均值呈上升趋势,2003年该比重均值为1.16%,2004年则为1.35%,比2003年增长16.4%。与国外中小企业信息化投入占销售收入的比重通常在2%--3%之间相比,中国中小企业信息化投入存在较大差距。这表明中国中小企业信息化投入还有较大的增长空间。
3、信息化投入结构
从中小企业信息化投入结构来看,本次调查结果并不支持“中小企业在信息化建设中普遍存在重硬轻软现象”的结论,中小企业硬件、软件、服务三部分投入的比重均值依次为49.7%、30.2%、25.5%。这个投入结构比例表明,中小企业信息化投入越来越成熟,越来越趋于合理,我国中小企业信息化建设已度过硬件投入的大规模初期阶段,今后的硬件投入会朝着升级、换代方向发展。
五、中小企业信息化建设发展趋势
1、软件系统需求
2006年财务管理系统、信息安全将是中小企业信息化建设的两大热点,财务管理系统的新建、完善、与其他系统的互联互通成为44.6%企业的重点,信息安全也是近四成企业的建设重点。另外,30%左右的企业将计划建设客户关系管理系统、人力资源管理系统、电子商务系统等。
2、硬件产品需求
2006年中小企业对IT硬件保持较高的购买热情。台式电脑有64.2%的企业意向购买,打印机、笔记本电脑、PC服务器、网络产品有40%以上的企业打算购买;对信息安全的重视带动安全产品的需求,35.8%企业计划购买安全产品。
3、信息服务需求
中小企业的信息服务需求主要集中在指导咨询、新技术讲座,需求比例分别高达63.3%、57.3%,对信息化建设评估、项目监理的需求比例也在20%以上。
4、对IT产品的选购因素
从台式PC机的主要品牌提及率看,性价比较高的国产品牌在中小企业中大受欢迎。调查结果表明,联想遥遥领先,其次是方正,兼容机排名第三。国外晶牌DELL、HP、IBM的提及率明显较低。
在PCJ艮务器领域,品牌集中度低于台式电脑领域。IBM和联想差距不大,二者共同占据中小企业PC服务器的半边天:DELL提及率第三,HP第四,二者提及率近30%。在打印机领域,HP、联想、EPSON是中小企业打印机的三大晶牌,提及率分别为28.5%、17.7%、14.9%。不论企业规模如何,互联网均是用户获取相关信息的最主要渠道。
中小企业在产品购买时比较谨慎。59.2%的企业在决策前会从互联网上查询相关信息,货比三家,努力寻找最优选择,还有44.7%的企业会直接到市场上询问比较。当然,厂商或经销商的推介作用也不容忽视,它能对44.9%的企业购买IT产品产生影响。
统计结果表明,中小企业对价格敏感性降低,采购时“性能比”成为最关注的因素。此外,应用案例参考、技术趋势分析、厂商/经销商信息对三成企业的采购过程有影响。