⑴ 小儿科护士小结
一、培养爱岗敬业的精神
儿科护理工作繁琐,责任心强,家属不易理解,收入低,随时有聘用护士跳槽,为了稳定护理队伍,保证护理质量,除了对每批新进聘用护士进行岗前教育外,还要定期进行职业道德教育,培养她们热爱护理事业,具有为护理事业献身的精神,只有从内心热爱该项工作,才能树立以病人为中心的整体护理观念。
二、加强医疗安全教育
提高法律意识和自我保护意识新的《医疗事故处理条例》出台,将病人的合法权利还给了病人针对护理人员法律意识淡薄,科室应定期组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件,使护理人员知法、懂法、遵守各种法律、法规、操作规程,依法行护。查找病儿从入院到出院全过程中的安全隐患每月组织一次查找安全隐患的讨论会。不断查找,并制定切实可行的防范措施,以保证全过程的安全、高效、方便、周到。
三、加强专项技能和应急能力的培训
随着物质、文化生活水平的提高,家长对服务期望值越来越高,儿童是祖国的花朵,每个家庭的小皇帝。
家长都希望护士为病儿的每一项操作都能一次成功,特别头皮静脉穿刺,而穿刺成功率受病儿的血管的分布,病儿疾病,护士的心理素质,临床经验等因素影响,如果一次未成功,家长就会投诉、埋怨,因此为了提高输液成功率,我们对聘用护士采取一帮一带教,并利用小白兔练习头皮静脉穿刺。儿科又名哑巴科,患儿是有苦难言护士只有具备一定专科理论知识,才能准确观察病儿病情,及时发现病情变化,在工作中护士要善于勤巡病房,勤于观察病情,这样才能准确发现病儿病情变化,及时为医生提供病情信息,才不会因疏忽延误病儿的治疗、抢救,然而要做好这项工作,护士必须有扎实的专科理论知识。因此,除了科内每月根据收治病人的情况组织一次业务学习和护理查房外,还要鼓励护理人员参加院内外的学术活动,参加不同学历层次继续学习,阅读相关的杂志,拓展知识面,另外在工作中还要不断总结经验,才能逐步提高病情观察能力,更好适应护理工作。护理记录作为病历的一个组成部分病人可复印,它可作为护患举证倒置的依据,这就要求记录真实、准确,大多数聘用护士均为初中毕业后读护校,知识水平缺乏,而要准确、规范书写护理记录,必须具有一定专科理论知识,所以作为一个管理者,一定要重视聘用护士的理论知识培训。
四、加强美感意识有句话是“给好人学好人”,小儿处于生长发育阶段,护士的言行举止对儿童起到潜移默化的作用。
护士举止端庄,着装整洁,仪表大方,说话礼貌,和蔼可亲,病儿家长就会感到亲切、信赖、安全,反之就会持怀疑态度,对护士信任度下降,而许多医疗纠纷就是因为对护士不信任而诱发的,为此对每批新进聘用护士进行礼仪培训,包括:仪表、语言、情感等。
五、培养团队意识只有团结协作,才能提高工作效率
而每一个护士都有自己的人生观、价值观,还存在工作经验,能力差异,作为管理者要对她们进行协调、整合,如进行合理分工、搭配,并给予帮助、引导、鼓励,大家只有团结协作,步调一致,观念统一,才能搞好护理工作。儿科聘用护士经过培训后,综合素质均有较大的提高,她们大多安心本职工作,工作责任心强,服务态度好,服务质量高,深受病儿家长和同仁的好评,她们工作真正使病儿和家长满意,儿科护理质量已逐步上了一个台阶。
流云系不住,清风带走了岁月。XXXX年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:
一、思想方面
在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面
在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有最好,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
四、在实习生带教上
我知道她们学生都不容易,我也是从学生时代过来的,认真的教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。
XXXX年即将过完,回顾一年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
20xx年即将结束,我科在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力配合下,认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,顺利完成年初制定的各项工作计划,为20xx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成情况总结如下:
(一)内强素质,外树形象
在院领导及科主任、护士长的组织带领下,全科人员以积极的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话,深入学习,结合工作实际,利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治,道德法规,认真学习法律知识,爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,操作规程。
(二)深入开展优质护理,全面提高职业素质
在护士长的组织带领下,牢固树立安全意识,本着优质护理宗旨在克服工作压力大,人员紧张的条件下,落实各级质控人员的责任,强化安全管理,质量安全基础工作得到不断加强。在护理部推出的品管圈活动中,护士们对品管圈从陌生、认知、理解、运用到成果展。取得了喜人的收获,此项活动充分调动了护士们工作积极性,增加了护士的价值感和自我认同感,学会用科学、先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题,如:提高输液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安全,为安全护理做好保障。提高了患者满意度,推动了优质护理的前进的车轮。
严格落实责任包干制护理,弹性排班,根据季节、患者高峰就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按N0—N4进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布:表扬加分,批评扣分,与绩效挂钩,有效地实现了公平、公正、透明、多劳多得的原则。积极发挥了护士的主观能动性,认真检查并组织全科护士共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作,从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学化管理。加强病房管理,提高床单位清洁方便患者使用一次性纸尿垫;方便患者和家属,保证了床单元的清洁,提高了基础护理的质量,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环境。
每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周一次科室工作质量检查并记录,重点危重病人管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救器材的使用,急救器材专人管理,完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生,加强特一级、基础护理,加强护理表格书写,护士长认真把关,定期对科室出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测,一次性医疗器材等用后回收,专人管理并登记备案。
(三)教育培训及业务考核工作
科室全年分别对护理人员进行了常见病特殊病r例的治疗及护理、儿科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、技能进行培训,采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次,考核成绩与及每月考核结合。此外,并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。
(四)存在的不足
1、过去的一年,在病房条件与工作环境的限制下,虽然在服务质量上顺利走过,但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在,陪人的管理也是重点。
2、面对医患关系紧张,家长期望值高的问题,对于护士的责任心和付出精神还有待提高,应进一步加强医护人员职业道德教育,提高待遇、稳定护理队伍,以形成一支服务质量好,技术硬的互助共进的团队。
3、通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟,我们将继续深挖工作种常见的难题与热点,有效地运用到工作中,来提高工作质量,精益求精。
作为普通儿科在职护士的我,在工作当中,逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验,这样在日常的护理工作中,才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者,有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用,护患关系也就成为治疗性的关系。
在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈身上嘛!因此我们勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的`手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语——“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑”。进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。
作为新时代的护士,作为xx医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造xx医务人员新形象贡献一份力量,为提升xx医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现xx在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
20xx年1月,我院乔迁新院,我科新生儿患儿及危重患儿激增,我科年轻护士偏多,为了确保医疗和护理安全,科主任和护士长让我担任儿科专科护士,协助护士长做好护理质量安全工作及年轻护士带教工作,如今10个月的时间过去了,我圆满的完成了科主任及护士长布置的各项工作,现将今年工作总结如下:
一、积极参加了危重患儿的救治工作
随着新院的搬迁,我科就医条件大大的提高,从而吸引了周边大量患儿到我科就医,其中不乏一些危重患儿,截至目前不完全统计,今年我科收治的患儿达1400余人,其中新生儿患儿120余人,与去年同期相比新生儿患儿数增加了200%,新生儿病种由过去的较单一病种发展为多病种,重病种,我直接参与新生儿患儿抢救工作30多次,很好的完成了新生儿的救治工作。科内如有危重患儿,做到了随叫随到,手机24小时保持通畅,解决了年轻护士单独值夜班的后顾之忧,确保了夜间护理质量安全。
二、认真做好年轻护士的技能培训使之成长为一名合格的儿科护士
儿科是一个对专科护理技术要求极高的学科,特别是穿刺技术,成功率往往不够理想,以致使儿科的新护士都有紧张、恐惧的心理。所以在新护士学习专科性强的护理技术操作过程中,作为总带教老师的我手把手的示范及传授,并以自己的经验加以指导,令她们减轻心理压力。在临床实践中不断熟练掌握操作技能、总结经验、改进方法、提高了技术水平,增加自信心。在此基础上,我更注重在临床观察力方面的培养:因为护士工作在临床第一线,与病人接触最多,如果善于及时观察、及时分析、及时处理,就会给患儿赢得抢救的机会。而且小儿多未能言,言亦未足取信,病情观察更显重要。在临床带教中,我注意理论结合实践,充分利用自身积累的经验指导新护士。对患儿应观察什么,重点观察什么,是否对每个细节都观察到位,怎样观察才能得当,使新护士通过学习和实践,提高了观察病情的水平。
三、协助科护士长开展护理新技术的推广
积极协助护士长开展了留置针单手送管法、小儿桡动脉采血法、新生儿股静脉斜刺采血法、新生儿窒息复苏技术培训、静脉输液外渗的预防及处理法等护理技术的实践、传授、推广工作。经过几个月的推广和实践,每名护士均已熟练掌握了以上新护理技能,取得满意的效果。
四、协助科主任及护士长做好开展新生儿无陪病区的准备工作
协助护士长完成新生儿病区评估、仪器的申报、消毒隔离制度、护理岗位职责、护理人员的专科培训等工作,为开展新生儿病区打下了坚实的基础。
五、努力学习不断自我完善
为了提高我科护理技术水平,科主任及护士长派我去ICU学习呼吸机的使用和日常管理,对我来说也是一个全新的挑战,虽然进修时对呼吸机的使用比较熟悉,但两年的时间过去了,呼吸机的护理技术也有了日新月异的发展,自己原来所学的知识已不能完全适用,必须向相关科室虚心学习新知识来自我完善,才能更好的为患儿服务。在日常护理工作中不断实践、总结新技术,撰写护理论文。今年发表护理论文xx并积极参加我院护理论文交流。xx课题成功立项。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,我是生命的守候者,许许多多的患儿因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,许多家庭过着健康幸福快乐的日子。虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香。
最后,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来。
一年的时间在我忙碌的工作下结束了,以自己儿科护士的身份来看,我今年的工作算是完成的很好,不仅在很多地方有了进步,还完成了所有领导的下发的任务,无条件听从了领导的安排,算是完美的结果,但是撇开自己护士身份,以自己个人来看的话,今年算是我得到了患者家属赞赏最多的一年,以下就是我的年终工作总结:
一、深层学习儿童护理,提高工作能力
今年一月份分时候参加了一次由医院组织,护士长主讲的培训课,给我们讲解了大量的儿童常见的病情处理方式,从观察、安抚、处理等等步骤给我们进行了讲解。为了丰富我们的护士知识,把几种极其容易误诊的病情也一一的给我们举例了,护士长那独特的见解是我闻所未闻的,从来都没听过,极大程度的给我扩大了儿童护理的知识海洋。最后还由在医院儿科资历比较老的护士,给我们传授工作经验,主要是自己遇到的什么疑难杂症,让我们遇到了也能有应对的方法,不至于手忙脚乱的。为了检验这次培训的成果,护士长还为我们模拟了一次“儿科护士应急病情处理”每个护士都有参加,我很容易,最后在儿科众多护士长脱颖而出,荣获第二名的好成绩。通过这次模拟,我很大程度提高了儿童应急急救的能力。
二、个人所获荣誉展示,不忘初心
在今年的年会上被医评选为“优秀护士”,在整个医院一共评选出三名优秀护士,并不是只在儿科评选,而我则就是我们儿科唯一的一个优秀护士,这让我倍感荣幸;今年的八月份,经过护士长以及医院领导的讨论决定,授予了我“夜莺天使”这个奖,主要是,我在那段时间里都是上的晚班,而当时儿科住院部的一个小孩子,突然发病,在我及时正确的急救下,送到手术室后,安全的出来了,这也是医院对我的行为表示赞赏;在这一年中我收到了四名家长特意送来的旌旗,主要是为了感谢我的护理让他们的孩子顺利出院了,这都是家属们抬举,送了我几面旌旗;还得一提的是我是小朋友最受欢迎的护士,好多儿童生病了指定都要我给他们打针,说只有我打得针才不痛。
三、严格遵守医院的规章制度
我之所以能在今年获得这次大的进步,跟我用医院的规章制度来贯彻自己,严格要求自己,所以我才能做到把医院领导说过的严峻工作任务当成自己的工作目标,从来不会意气用事,个人主义理念从来不会超过整个护士的团队主义理念。这一点我可以明确的说出来,这是成为一名优秀护士必备条件,要知道这些规章制度都是医院经历很久很久才一条条的制定的,所以我一直都是把这些规章制度当成自己的护士准则。
⑵ 5.12护士节护理部主任演讲稿
5.12护士节护理部主任演讲稿
护士有着无私的爱,面对多重性格的患者,她们奉献的是海一样博大的情怀。下面是我推荐给大家的5.12护士节护理部主任演讲稿,希望大家有所收获。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!
在这春末夏初,万物生长的季节里,我们满怀着喜悦、洋溢着快乐,在这里召开纪念“5.12”国际护士节大会,这充分体现了院领导对护理工作的重视与关心,借此机会,我谨代表全院护理人员向一直关心、支持护理工作的各位领导、各科室主任以及各位同仁表示衷心的感谢!向全院的护士兄弟姐妹们致以最亲切的问候!
护理工作是医院工作的重要组成部分,自从20**年护理学成为一级学科后,它的专业内涵与实践内容在不断的扩展。我院的护理工作在院部的正确领导、各部门的密切配合以及全体护理人员的共同努力下,取得了长足的进步与发展。
目前全院在岗护理人员655人,其中合同制护士258人,占39%。护理管理人员52人,大专以上学历:628人,占96%;其中本科265人,占40%,高级职称28人,占4.3%,主管护师117人,占17.8%,5年以下护士304人,占临床一线护士59%,按照每天实际收住病人1000人核算,床护比为1:0.37。
在院领导的关心、支持下,合同制护士的福利待遇有了明显改善,医院每月下拔优护基金10万元,用于奖励临床一线夜班护士;ICU、急诊、儿科等特殊护理岗位;目前护士小夜班60元,大夜班100元。重症监护病房护士,一个月可获得1000元左右的优护奖励,全院受益护士近400人,覆盖面达65%,提升了护理人员的满意度。
20**年共选送了161名护士参加短期培训、进修及学术研讨会议,6名护士顺利通过了江苏省护理学会组织的专科护士资格考试,全年培训经费40万3仟元。
一年来全院有27个护理单元开展品管圈工作,先后举办了二次护理品管圈成果汇报比赛,去年底,外五病区护士长许敏代表我院参加了南京地区卫生系统首届护理品管圈大赛,经达预赛,在省、市、部队医院的32支决赛代表队中成绩优异,荣获二等奖。今年4月25日我院选送的舞蹈,已经进入了南京市卫生局组织的“我健康,我快乐”舞蹈决赛。
20**年共接受南京医科大学、南京卫校、江苏建康职业技术学院等护理专业实习同学88人,来院进修护士44人。年底成功举办了师生结对护理操作技能比赛,得到了院校师生的高度评价。
今年4月份与南京护理学会合作,举办了两期国家级护理继续教育培训班,受益人数达700人,辐射面扩大到高淳、溧水等地。
创新举措,优护工作显成效。优质护理A类病区内科十病区被评为省卫生计生系统护理专业“巾帼文明岗”,外科十二病区护士长侯铭被评为南京市卫生系统优秀护士长,ICU护士倪娟娟被评为南京市卫生系统优秀护士,吴学薇、刘长菊被评为江宁区卫生系统优秀护士长;沈礼泉、吕修芳被评为江宁区卫生系统优秀护士。
今天我们还有外科十二病区、内科五病区等12个护理单元分别被授予优质护理服务先进病区和先进护理岗位,崔俊辉等62名护士分别被授予优质护理服务先进个人和最佳夜班护士,内分泌科稳糖圈获得院内第二期护理品管圈一等奖,内科十一病区获得健康教育手册制作比赛一等奖,手术室等四个科室获得优秀带教科室。沈礼泉等20名护士获得院级护理技术操作能手,陈婕等30名护士被评为优秀带教老师,为此我们深受鼓舞、充满信心。这些成绩的取得,得益于院领导大力支持、各部门通力协作及全体护理人员的共同努力。
我们在肯定成绩的同时,更应看到不足,对照江苏省《三级综合医院评审的甲等标准》还有很大的差距,如临床一线护士长管理年制短,不满3年的超过1/3,科室管理不能做到常态化、科学化。年轻护士临床工作能力水平较低,有的勉强合格、专科护理内涵不高,临床一线护理力量薄弱,工作不满5年的护士将近2/3,中级职称护士偏少,还不到1/5。
今年,是我院创建三甲医院的关键之年,也是优护三年评价的起始之年,这对我们护理工作提出了更高、更新的要求,为了实现护理队伍的专业化、服务行为的规范化,我们要从以下八个方面开展工作。
一、认真落实卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》《进一步深化优质护理、改善护理服务》,开展责任制整体护理,实行责任组长竞聘上岗。责任护士按照流程为患者提供入、出院护理,不得交给进修护士和实习护生代替完成。严格落实护理分级制度,对患者实施全面评估,予以专业的照护。定时巡视患者,及时观察病情变化、用药及治疗后反应,发现问题及时与医师沟通,并采取有效措施。完善门(急)诊护理岗位责任制,对候诊、就诊患者要加强巡视,密切观察患者病情变化,给予及时、有效处置。
二、加强护理质量与安全管理,落实护理风险防范措施,责任护士及当班护士及时对新入院患者进行入院护理和风险因素评估,并做好记录。提高患者识别的准确性,增进与医务人员的有效沟通。根据护理专科特点,制定恰当的质量监测指标。如住院患者压疮发生率、跌倒/坠床发生率等,对监控的数据有分析,有改进,追踪评价整改效果。继续开展护理品管圈工作,不断改进护理质量。在药学部的协助指导下,进一步加强护理单元药品管理,做到专人保管、标识醒目,帐物相符,保障病人的用药安全。
三、加强护理科学管理,充分调动护士工作积极性。根据国家、省卫计委、南京市卫生局护士岗位管理的要求,进一步明确护理岗位任职条件和工作职责;对护士进行合理的N1-N4分层,根据护理岗位的工作量、技术难度、专业要求和风险等,合理配置和调整护士人力,实现能级对应。科学制定护士绩效考核方案,向夜班、工作量大、技术性难度高的临床一线护理岗位倾斜,体现多劳多得、优绩优酬。
四、加强护理人员岗位培训,提升护理服务能力。结合责任制整体护理要求,完善以岗位需求为导向、以胜任力为核心的护士规范培训方案。加强新护士的岗前培训和年轻护士规范化培训。强化护理人员储备与培训工作,进一步发挥机动护士的积极作用,使其增援到其它科室时,能迅速开展工作。充分发挥专科护理小组作用。如压疮、伤口护理、静疗、糖尿病专科等;不断培养专科护理人才,鼓励和选派护士参加市级以上专科护士的培训、考试,为护理人员发展提供多元化学习的平台。有计划地选送护士长、护理骨干参加省内外及境外护理管理知识学习和学术交流,拓宽视野,提高护理管理水平。
五、在信息科的支持帮助下,推进护理信息化建设。如临床护理查对、护理质量控制、护理人员培训、护理工作量的统计、护士绩效管理、病区药品、护理设备、高质耗材的管理、护士移动工作站等,真正做到把时间还给护士,把护士还给病人,提高工作效率。
六、开展护理教学与科研,积极撰写护理科研论文。注重新理论、新知识的学习和新技术、新项目的开展。加强对实习、进修、新上岗护士的管理,定期召开座谈会,组织评选“优秀带教老师”、“优秀学员”活动,调动带教老师与学员的双向积极性。
七、重视成本管理,提高护理人员经济核算意识,减少物品浪费和非正常损耗。今年国际护士节的主题是:“高效护理与医疗成本”,从卫生保健系统中探索护理的价值,提出了护理同仁应该努力的方向,主题海报是一个天平,地球在中间,一端是拥挤的人群,另一端是成堆的硬币,它的寓意是:护士是一支能够使天平两端达到平衡的重要力量。当前,医疗成本不断上涨,给卫生系统和病人均带来沉重负担。护士作为医疗卫生领域里最大的职业群体,应该有所作为,通过有效的改进措施,控制浪费和耗损过度,实现高效、低耗,提供优质的护理服务。
八、加强护理文化建设,打造良好的团队氛围
护理文化是医院文化的重要组成部分,是渗透在日常护理工作的具体体现,我们要不断加强自我修养,以欣赏、宽容之心对待同事家人、以积极进取之心对待工作学习,树立终生学习的进取精神,使自身的专业水平、文化知识与时代同发展,满足个人职业发展的愿望。今年是我院建院80周年,我们要积极配合医院组织开展丰富多彩的文化活动,倡导快乐工作、幸福生活。快乐工作不仅仅是因为工作有趣,更多的是源于一种责任和热情。对待工作,能否快乐?取决于心态。我们虽不能改变世界,但却可以改变自己。快乐是人生的最高境界,通过相互间的快乐感染,共同创建一个和谐愉悦的良好氛围,在工作中享受快乐,在快乐享受生活。
最后,祝各位领导、同事们身体健康!工作顺利!祝全院的护士兄弟姐妹们节日快乐!永葆青春!
谢谢大家!
各位领导,各位嘉宾、各位护士同仁:
大家晚上好!
今天是“5·12”国际护士节,首先我谨代表护理部向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候!祝大家节日快乐!向辛勤工作在护理工作第一线、为维护人民群众健康无私奉献的护理人员及医务工作者表示崇高的敬意!借此机会,请允许我代表协和全体护士向一直以来关怀和爱护我们的各级院领导表示最崇高的敬礼!向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢!向关爱和给予我们鼓励的家人们道上一句——你们辛苦了!今天我们又一次迎来了伟大护理先驱、南丁格尔的诞辰纪念日“5·12”国际护士节。很高兴能够和大家一起在这里重温南丁格尔精神,庆祝这个美好而隆重的节日。随着医院的建设与发展,我院的护理工作在各级领导的关怀和支持下取得了长足的进步。我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年,她们不分日夜辛勤的工作、无私奉献,在平凡的护理工作岗位上涌现出了一批优秀护士,在此我谨代表护理部向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的二十九名优秀护士、十三名优秀带教老师,以及护士技能竞赛前三名获得者表示热烈的祝贺!希望您们再接再厉、树协和形象、弘扬南丁格尔精神为推动协和护理工作的发展再立新功。去年的今天美丽的汶川遭受了地震,在祖国面临了灾难与不幸、经历了打击和挫折之后,无数中华儿女用行为传递了爱与坚持,让我们真正感受到了血浓于水的骨肉亲情,“抗震救灾、义不容辞”,他们用不同的方式诠释着“5·12”中国精神;用热情和信念,光明和不屈,铸就了一座民族精神的丰碑,抗灾现场的护士让我们看到了当年的南丁格尔身影,后方的护士坚守岗位,以不同的方式参与爱心传递活动;五月十四日全院护士为“汶川地震”灾区捐款,共募积资金8865元,以表达我们的爱心。
护理工作作为医院工作中举足轻重的一部分,连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐,护士的专业化和人性化的程度,往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此我将20xx年护理工作完成情况向各位领导及同仁作简短汇报:
20xx年护理部把主要精力放在提升全院护理质量及科室护士长管理能力培训上并协助各科主任开展了一系列的工作。护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下请上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。在主管院长的领导下,全面负责护理管理、质控及教学培训工作;制订全院护理工作计划,并组织实施。组织修订了各级护理人员考评标准、护理质量考核标准、试用人员考评标准、各项护理规章制度和管理制度,在组织实施的过程中深入科室,督促检查各科室执行情况,并对危重病人的抢救护理进行技术性指导。制订质量持续改进方案,完善了护理工作核心制度、输血制度管理制度、护理缺陷报告制度、护理工作应急管理措施等。在信息科的大力支持下,护理部将《导致老年患者跌倒的相关因素及防护对策》等电子版文稿发送到临床各护理单元护士站电脑上,并组织全院护士学习。配合医教部落实《20xx年—20xx年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动方案》的准备工作,按照评审标准对各科室护理工作进行具体布署。按《护理工作管理规范》要求,组织进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除潜在的护理安全隐患;坚持执行每日夜查房工作制度;定期主持召开护士长会议及全院护理骨干会议,分析护理工作及质量检查情况;对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改进措施,并督促落实。为促进护理工作的开展取得了较理想的成效。使得危重病人抢救成功率、基础护理合格率、病历书写规范合格率逐年上升,满意度也不断提高。住院病人感染率逐年下降。
医院要发展人才是关键,提高医疗服务质量靠的是人才,也是可持续发展的依靠;发挥每个人的专长,科学、规范的使用、调配人力资源,让每个人的长处在工作中都能得到发挥,这是我们一直以来教育护士和护理管理人员的指导思想;教育她们热爱本职并充分调动她们的积极性。参与对新护士的招聘、岗位培训;护士长聘任及考核工作;了解并力求掌握全院护理人员思想、工作、学习动态,协同行管部门抓好护士的政治思想工作和职业道德教育;关心护理人员的工作和生活并积极帮助解决困难。人才要爱护更需培训,就11年护理部组织讲座53次,参加人数:3803人次;开展了《临床护理(技能)规范》岗前培训活动,共计抽查六次,人数为85人;岗前培训4次,参加人数:97人次。全院护理理论考试2次,参加人数:380人次;护理操作考试5次,参加人数:588人次;护理操作竞赛2次,参加人数:96人次。
重视科教兴护工作,工作中我们立足于加强培养现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历提升教育,岗位继续教育。继教参与率93.5%、合格率达100%。在人力资源部和各科室的密切配合下,在科主任及护士长的正确领导下,年轻的护士得以学历和职称的提升及外出学习的机会。全年外出学习三十八人次。
护理文书即具法律效应的医疗文书,是判定医疗纠纷的客观依据;在管理过程中我们不断强化护理文书书写规范训练、强调其重要意义,使每个护士能端正书写态度:能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化。全年抽查在架护理病历12次,归档病历4次(每次每病区两份)。规范了护士书写的行为也为医疗安全提供了保障。规范管理是努力提高内部管理水平、护理质量的依托:为规范医疗机构护理人员的执业行为,护理部对全院护士执业许可证进行年度校验,定期召开护士注册管理工作会议,进一步深化了“医院管理年”活动。规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。工作中我们始终把提升医疗服务水平作为医院管理工作的重中之重,围绕“质量、安全、服务、费用”这个核心,全面提高服务质量。用“您的满意就是我们的追求”的服务理念以及良好的服务技术向社会承诺“协和在改变”。
工作中我们始终牢记南丁格尔“竭诚协助医师诊治,务谋病者之福利”的宣誓,不断弘扬光大她对患者视同“老人的儿女,同志的手足,孩子的妈妈”的献身精神,本着“以病人为中心”的服务宗旨,尽到了白衣天使对病人的爱心、耐心、细心和责任心。在平凡的护理岗位上,我们也越来越能够感觉出护理工作的重要性和多元性,我们将始终以严谨的'工作态度、精湛的护理技术,恪尽职守、团结一致,履行“关爱生命、维护健康”的职责。我们为自己的选择而骄傲、自豪。护理工作得以顺利开展要归功于院领导的正确、归功于全体医务人员的支持、归功于大家的辛勤付出;再次感谢大家同我们一起分享我们在过去一年里工作的快乐;在分享成绩的同时我们已觉察到了自已的不足,护理工作中不规范的管理、有待更新的知识、技术的不成熟已成为影响发展的因素,在今后的工作中我会告诫自己并带领我们的护士努力学习,加强综合素质的培养,提高专业技术水平,端正工作态度,为协和的建设再添新风;一年一度的护士节庆祝及表彰大会,让人感慨和心存感激。我们只有坚持“以病人为中心”的服务,让白衣天使的微笑成为我们的品牌,让“健康所系、性命相托”成为我们最高的承诺,让卓越的护理技术、护理质量成为我们不懈的追求才能“百尺竿头,更上一层楼”!
今天的协和已初具规模,我们已展望到了未来医院发展的前景,更坚定了我们努力工作的信心。在以时总为首的新的领导班子的正确领导下,让我们在未来的日子里更紧密地团结在一起,用20xx年“5·12国际护士节”“深耕社区:护理引领创新照护”的主题指导和规范我们的护理工作行为;树协和形象、杨协和精神、同心协力、携手并肩为协和的发展共创辉煌。
在此我将再一次向在座的各位领导及同仁说上一句“谢谢你们!大家辛苦了!”
最后祝大家身体健康!工作顺利!
祝协和医院在卫生战线上再创佳绩!
谢谢大家!
尊敬的领导、各位来宾、护士兄弟姐妹们:
又是一个春暖花开的五月,又是一个心怀感激的季节,又一次迎来了我们自己的节日“5.12”国际护士节。值此今天的庆祝大会,我谨代表护理部向辛勤工作在临床一线的护理人员表示节日的祝贺并致以崇高的敬意!
诚挚的祝愿大家节日快乐、阖家幸福!
从南丁格尔创立护理专业之日起,护理工作便与人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起,受到社会和公众的尊重和敬慕。
著名作家冰心老人曾经说“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”
因为护理这个职业,它和爱、和健康、和生命、和神圣始终联系在一起。从此,生命在这里诞生、健康在这里跳跃、痛苦在这里匿迹、死亡在这里却步!
回首医院的发展,我们感慨万分,从彷徨到坚定,从探索到实干,每一步我们都走的很艰难,但每一次艰辛我们都闯过来了,医院的医疗环境改善了,医院的技术水平提高了,医院实实在在发展了……
这一切靠的是什么,靠的是各级领导对医院的支持,靠的是广大员工对医院的忠诚,勇于奉献、忘我工作……
无论医院出台什么新举措,还是各项活动,我们的护士姐妹都能勇敢的站在前列,为医院生存拼搏着、奉献着。
xx年,上海迎来了举世瞩目的世博盛会,全市乃至全国掀起了轰轰烈烈的迎世博活动,我院也获得了世博定点医院的殊荣,作为唯一一家入选的中医医院,我们护理部积极的配合院部的工作,做好各项准备工作,并为迎世博开展了急救演练和技术操作竞赛、英语及手语培训等等多项活动,用我们的积极行动,为世博奉献了一点绵薄之力。同时,依旧保持我们护理部精益求精的作风,严抓护理质量,狠抓细节安全服务。
在多次的督查中均名列全市护理行业前茅,这与我们广大的护理同仁的辛苦付出是分不开的。在今后的工作中,我们还会携手并肩,同心同德,一路耕耘,面对机遇和挑战,爱岗敬业,恪尽职守,用无私的爱和奉献的心履行护士保护生命、促进健康的神圣职责,为我院各项工作的健康发展做出积极的贡献。最后,再次祝全院护理人员身体健康,工作顺利,万事如意。
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