总经理工作成果

A. 销售总经理的月计划跟目标

人生的规划也是一种设计，是为了人生的目标服务的，人生的目标时而变动，同样人生的规划也是要变动的，不断调整和变化发展的。一般就有近期，中期，长期，远期计划。

例如：爱因斯坦进入苏黎世联邦工业大学，立即为自己拟订了一份人生策划，内容如下：

“我用四年的时间学习数学和物理，我希望自己成为自然学科中某一些学科的教授，我将选择理论性学科”。

“我制定计划的理由：1 喜欢抽象思维和数学思维，缺乏想象和对付实际的能力。2这是我自己的愿望，它激励我作出类似的决定，以考察我的毅力。很自然人总是喜欢干他有能力做的事。另外，科学工作很有独立性，这和适合我意。”

他在大学中不断的修订自己的“蓝图策划”，使每一项都更切合达到目标的需要。比如，他不得不放弃数学而专攻物理，这是经过自我的审视和严密分析作出的果断选择。

爱因斯坦的人生策划：惊人的思维优势、具有创造性的生命、

独立的个性：生性孤僻，自我意识而后内强烈。独立的个性使他获得了内心充分自由，使他提前不如个体时代。

好奇心：也可以说是想象力，句有强烈的好奇心，惊人的想象力，他运用想象力的胆量是世界第一的没有可以和相提并论，想象一个人跟着光线跑并抓住它，大胆的想象，导致他的狭隘相对论的发现。

迷恋自然现象；善于手脑结合；喜欢音乐；阅读理论类的书，他梦想着具有神奇的个性；爱好哲学，他将冥思苦想和偏爱理论的素质成功地连接为一体，更强化了他.

人生规划与我的《人生核心目标》联系起来，如何的实现我的人生核心目标，分为几个步骤，这么浩大的工程不是一天就可以实现的，也许要很多年的，做好心理准备的，打一个持久战，人生不是一天就过完了，每天都要努力来实施计划，更接近目标。

人生的规划与时代的步伐相结合的，不是闭门造车，离开了现实条件再完美的任何计划都是没有任何意义的，不关注现实，就不能更有效的利用现实条件和各种新的政策。

人生的规划不能离开对自己的客观分析，如爱因斯坦是对自己有一个客观的分析，不是人人都可以成为科学家的，并不是所有的东西你都可以做的，可以得到的。人的能力是有一定局限的，不是为所欲为的。

很真实的分析自己，这是你自由控制发展自己的前提，这样你才可以更好的发挥你的能力自己的优劣，有的放矢运用自如，知道那里是你的界限，可以云游四海。

很少人在意这些东西，大都是自由放任，到那里就是那里，无所谓。其实他有所谓也没有办法，从没有去实践运用，如果很认真的做了，逐渐的可以使自己指那打那战无不胜。

指导理论：

1、目标重要性：

一百个人中有两个人清楚自己的一生要的是什么，并且有可行的计划，有力的实施，他们都是各行业的领导者。世上没有懒惰的人，只有缺乏目标的人，如果缺乏目标就会懒惰。

一个人无论有多大的年龄，他真正的人生是从设定目标开始的，以前只不过是在绕圈子而已。

无论在工作，学习，生活，人际关系上都要有明确的目标。为什么有的人心胸宽广因为他有明确的目标，没有阻碍我的大目标的实现，其他的就是可以理解和宽容的。

“有了目标，内心的力量才会找到方向，茫无目标的飘荡终归会迷路，你内心那座无价的金矿，也终因不开采而与平凡的尘土一样”。一个人无论他现在有多大的年龄，真正的人生是从设定目标开始的，以前只不过在绕圈子而已。

你有什么样的目标就有什么样子的人生,世上有 98% 的人对心目中喜欢的世界没有一幅清晰的画面,他们没有改善自己生活的目标，无法用一生的目标去鞭笞自己，结果他们继续生活在一个他们无意改变的世界里。

“一个心中有目标的普通职员，会成为创造历史的伟人；一个心中没有目标人，只能是个平凡的职员。” ---------贸易巨子 J.C. 宾尼

1953年，耶鲁大学对即将毕业的大学生做了一项调查：所调查的大学生当中，只有 3% 的人对于他们的想达到的人生目标有非常清楚的计划，并将它们写下来。

步骤包括； 1 为什么要达到这个目标。2达到这个目标可能碰到的困难是什么。3需要和那些人，团体和组织合作。4以及达到这个目标需要具备的知识，行动计划，实现的日期。27年后，又做了调查，发现了 3% 的学生成就远远的超过了 97% 的人。

用卓越的商业理念经营你的一生，一个成功的，判断准确的策划，可以令人一生充满幸福，战胜空虚的蚕食。摆脱无意义的生活，判定正确的人生航向，让成功路上的罗盘牢牢的掌握在自己的手中，培养个性，策划自我实现的生活方式是最紧迫的任务。

3 目标定位：

成多大的事情，要有多大的打算。要成就什么样的事业，几要做什么样的打算和计划，如在技术、管理、科研等不同的领域要不同的发展规划，不同的发展道路。

如果深入的学习技术，我会成为一个专家；在体育保健方面的学习研究，我会成为一个健康咨询专家；学习研究金融财务，会成为一个理财专家。

但是，本人开创一个巨大的商业领域，政治资本，成就具有历史影响力的人物，控制一个或多个不同领域的商业、政治，军事。本人绝不是一个小市民，小资产级，做事要有大将风范，大气魄和大手笔的作风，有帝王的胆识和魄力。一个庞大的计划在我的脑子中形成，为了这个长期的目标，认真的对待。

如微软在发展战略上有上千个战略定位，就是为了适应环境的变化；软银集团的孙正义在开创商业道路的只初，也是有明确的商业定位的。

3、实施策略：

实现人生计划不一定是一步到位的，也许要走很多的弯路，古人言“曲线救国”是有道理的。如可以先就业解决基本的生活保障，同时学习实践，积蓄力量，“先称王后称帝”这个道理就是要指导和应用的。

然后发展自己的组织，达到经济和政治地位，或竞选进入政治领域，有经济地位就要有相应的政治地位，这个道理适应任何的时代，在中国的未来更显突出。

做主席不一定要自己建立一个国家，开创事业也是如此，如基因帝国的创立，就是建立在别人的基础上开拓出来自己的事业。

大事需要远谋 ,《三国演义》中讲的刘备志向是“中兴汉室”“成就霸业”，但是缺乏正确决策，处处受阻，像个丧家之犬无处着落，但是有了诸葛亮的隆中决策，同时有诸葛亮的有力事实，就没有近忧可言。

同时认识到我的一生要有一个全局，系统的运筹规划，考虑可能多的因素模式，重视整体优化的方法，人无远虑，比有近忧，看远，看透 ,才使事业逐步发展起来。

近期目标的实现，有了基础技术 ,经验......才有可能实现远期的目标 .如“成就霸业”是近期目标，“中兴汉室”是远期目标，最高目标确定后 ,为了制定分段方. 诸葛亮做了大量的工作，信息的收集，不同的对象分析，作正确的决策 ,只是在执行中出了错误。

而本人如何的定位我的人生，如何的实现我的计划，有多少途径来实现我的计划，有没有明确的规划。

成什么样的事，就要有什么样的思想，要有什么样的道路。同时要认识到，人生的目标是不断发展变化的，一个系统控制的过程。

如：从微软的战略定位中可以看出，有很多的计划一时没有办法实现或自己没有办法实现的，所以要联合或要切合实际，只有抓住的东西才是真实的，要以务实的态度去做事，但是不能没有想象和梦想，否则你走的不会太远，也不会有大的飞跃。

目标是行动的导航灯，是未来的现实。

确立目标是制定职业生涯规划的关键，是首要的内容。有效

的生涯设计需要切实可行的目标，以便排除不必要的犹豫和干扰，

全心致力于目标的实现。有了目标，便有了人生奋斗的方向。

明确您的职业目标，规划您的职业蓝图。

技能点1 如何对个人的职业目标按时间

进行分解

主题词 职业生涯规划和管理·职业目标设计和实施·按时间分

解目标

适用情景 当想对自己的职业目标按时间进行分解以便明确地做出

目标选择时查看此技能。

技能描述

个人职业目标按时间可以分为短期目标、中期目标、长期目标和

人生目标。

1．短期目标

通常是指时间在一至两年内的

目标，是中期目标和长期目标的具体化、现实化和可操作化，是最清楚

的目标。其主要特征主要有：

(1)目标具备可操作性； ．

(2)明确规定具体的完成时间；

(3)对现实目标有把握；

(4)服从于中期目标；

(5)目标可能是自己选择的，也可能是企业或上级安排的、被动接

受的；

(6)目标需要适应环境；

(7)目标要切合实际。

2．中期目标

一般为三到五年，它相对长期目标要具体一些，如参加一些旨在提

高技术水平的培训并获得等级证书等。其特征主要有：

(1)通常与长期目标保持一致；

(2)是结合自己的志愿和企业的环境及要求来制定的目标；

(3)用明确的语言来定量说明；

(4)对目标实现的可能性做出评估；

(5)有比较明确的时间，且可做适当的调整；

(6)基本符合自己的价值观，充满信心，愿意公布于众。

3．长期目标

时间为五年以上的目标，它通常比较粗、不具体，可能随着企业内

外部形势的变化而变化，在设计时以画轮廓为主。它的主要特征有：

(1)目标有可能实现，具有挑战性；

(2)对现实充满渴望；

(3)非常符合自己的价值观，为自己的选择感到自豪；

(4)目标是认真选择的，和社会发展需求相结合；

(5)没有明确规定实现时间，在一定范围内实现即可；

(6)立志改造环境。

4．人生目标

是指整个人生的发展目标，时间长至4 0年左右。

一般说来，短期目标服从于中期目标，中期目标服从于长期目标，

长期目标又服从于人生目标。具体实施目标，通常是从具体的、短期的

目标开始的。

牢记要点

个人职业目标按时间可分为：

=>短期目标

=>中期目标

=>长期目标

=>人生目标

实用范例

下面是一从事物流管理工作的张先生在2002年

制定的职业目标，其目标分解清晰、方向一致且具有

很强的可实现性。目标中包括有短期目标、中期目标

和长期目标。

职务目标：2003年6月 为本公司物流经理

2004年6月 专业公司高级物流经理

2008年6月 跨国公司首席物流总监

成果目标：2003年6月 第三方物流项目正式启动

2004年6月 拥有自己的股份、期权公司

2008年6月 引进最先进国家物流项目，如美国、日本等

经济目标：2003年6月 年薪1 0万

2004年6月 年薪30万

2008年6月 年薪50万

实践练习

请您回答下列问题。

您的人生目标是什么?什么时候开始形成这个目标的?为什么设

定这个目标?下个十年内您有哪些具体目标?现在起五年内您会做些

什么?

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技能点2 如何对个人的职业目标按性质

进行分解

主题词 职业生涯规划和管理·职业目标设计和实施·按性质分

解目标

适用情景 当想对自己的职业目标按性质进行分解以便明确地做出

目标选择时，查看此技能。

技能描述

个人职业目标按性质可以分为外职业生涯目标和内职业生涯目标。

1．外职业生涯目标

主要是侧重于职业过程的外在标记。它主要包括：工作内容目标、

工作环境目标、经济收入目标、工作地点和职务目标等。其中职务目标

通常需要具体化，如总经理，即负责全面工作的管理人员，生产部经理

或营销部经理等部门经理则是负责管理一个部门的管理人员。经济目标

属于外职业生涯目标，比如计划每年的年薪为lO万元等。

2．内职业生涯目标

侧重于在职业生涯过程中的知识、经验的积累，观念、能力的提高

和内心感受。这些因素不是靠别人赐给您的，而是您通过努力自己获得

和掌握的。其主要包括：

(1)工作能力目标：如能够和上级领导无障碍沟通的能力，组织大型

公共关系活动的能力，组织结构设计的能力等。

(2)提高心理素质目标：心理素质目标主要包括能经受住挫折，经受

住成功，能够做到临危不惧、荣辱不惊。心理素质可以通过情绪智力的

培训加以提高。

(3)观念目标：观念主要是指对人对事的态度和价值观。观念目标

指自己在工作学习中逐步形成一种什么样的观念或态度。

(4)工作成果目标：是指发现和应用新的管理方法，创造新的业绩

等。工作成果本身属于外职业生涯目标，但在取得工作成果的过程中取

得的知识、经验等都属于内职业生涯目标，强调取得工作成果的内心的

收获和成就感。

外职业生涯目标和内职业生涯目标关系密切，内职业生涯目标的发

展带动外职业生涯目标发展，外职业生涯发展目标的实现可以促进内职

业生湃目标的实现。

牢记要点

个人职业目标按性质可以分为：

=>外职业生涯目标，包括：工作内容目标

........................工作环境目标

........................经济收入目标

........................工作地点和职务目标

=>内职业生涯目标，包括：工作能力目标

........................提高心理素质目标

........................观念目标和工作成果目标

下面这份职业目标是某公司营销部经理制定

的，请阅读：

职务目标：金牌营销总监

2002~2004年 公司营销总监

2004~2007年 行业争相追捧的职业经理人

2007~2008年 金牌营销总监

能力目标：能顺畅清晰地进行即兴演讲；

能冷静利落地解决突发事件；

能游刃有余地处理协调各方面的关系。

成果目标：能获得中国营销界的“金鼎奖”；能在国内权威营销类刊

物上发表自己的心得和见解。

经济目标：前三年年薪以30％的年增长率递增，到2008年达到年薪

30万。

点评：这份职业目标设定清晰，时间坐标也非常明确，内外职业目

标如经济目标、职务目标等都很具体明确。

实践练习

下面的目标为某公司部门经理设计的职业目标，请按性质对他们的

目标进行归类：

A．创造每年1 000万的利润：

B．具有同公司决策层无障碍沟通的能力；

c．年底前建立公司新的培训管理制度；

D．争取年底晋升为主管销售的副总；

E．年薪达到15万；

F．提高自己管理团队的能力；

G．进行心理学方面的学习，掌握基本知识；

H．三年内具备一个企业家的全面素质和能力；

I．出版一本关于介绍本公司企业文化方面的小册子；

J．掌握结构设计的能力。

其中：1．属于内职业目标的有————————————

......2．属于外职业目标的有————————————————

参考答案：

1． A、 C、 D、 E、 I。

R、 F、 G、 H、 J．

技能点3 如何对个人的各项目标进行组合

主题词 职业生涯规划和管理·职业目标设计和实施．目标组合

适用情景 当想对自己的各项职业目标进行组合以便明确地做出目

标选择和有效执行时，查看此技能。

技能描述

目标组合是处理不同目标之间相互关系的有效措施，目标组合主

要着眼于目标之间的因果和互补关系。各种各样的目标可以从时间上、

功能上和全方位上进行组合，其中全方位组合已超出了职业的范畴，

它涵盖了人生的全部活动。

1．进行时间上的组合

职业生涯目标在时间上的组合可以分为并进和连续两种情况：

(1)并进组合，是指同时着手实现两个现行的工作目标或指建立和

实现与目前内容不相关的预备职业生涯目标。建立和实现本职工作以外

的目标是居安思危，具有长远眼光的表现，需要具备较强的时间管理能

力和学习上的毅力。

(2)连续组合，是指一个目标实现之后再去实现下一个。连续而有

序地实现各个目标。

2．进行功能上的组合

职业生涯目标在功能上可以产生因果关系和互补关系。

(1)因果关系组合：通常情况下，内职业生涯是原因，外职业生涯

是结果。比如能力目标的实现，将有利于职务目标的实现；职务目标的

实现，会带来经济收入的实现。因此，要想实现因果组合，就需要我们

不断更新知识，树立新观念，然后去实践，这样我们的实践能力就提高

了，职务提升，业绩突出，报酬也就会不断增加。 ’

(2)互补作用组合：就是把存在互补关系的目标进行组合。如一管

理人员希望成为一个优秀的部门经理的同时得到MBA证书，这两个目标

之间存在着直接的互补作用，实际管理工作为MBA的学习提供实践的经

验和体会，而MBA学习又为实际的管理工作提供理论和方法。

3．全方位的组合

对目标进行全方位组合是指个人事务、职业生涯和家庭的均衡发展，

相互促进。这就要求我们在建立职业生涯目标时，应考虑自己在个人发

展、家庭生活和职业生涯中的各种愿望。

完美的职业生涯规划并不把生活中的其他内容排斥在外，而应在生

活中建立不同目标问的协调关系。

牢记要点

=>目标组合的方法有：

=>进行时间上的组合

=>进行功能上的组合

=>进行全方位的组合

实用范例

张华自大学毕业后去一家大型国企工作，他在2003年开始的时

候为自己制订了如下一系列职业目标：

职务目标：三年内做大型国企总经理助理，五年后成为一家商

学院的讲师并成立自己的企业，担任总经理。

能力目标：三年内精通电子、电器和网络技术。

了解、掌握通讯及与计算机网络技术相关的最新技术

的发展趋势，协助总经理领导并管理企业不断取得发展，成为行业内著

名的成功企业家。

成果目标：在两年后完成题目为“企业与企业环境改造”的课题并

出版专著。

经济目标：三年后年薪达到5万元，五年后年薪达到8万元。

案例点评：从这份职业目标中可以看出，张某有全面发展的志向，

既想成为一位企业家又想成为一位优秀的管理方面的讲师，这是一个很

好的目标组合。因为当讲师是一个很好的总结思考的过程，当总经理是

一个实践的过程。能力目标、成果目标和经济目标比较协调统一。

实践练习

请您做下面的实践练习题。

假如您是一家公司的销售部门经理，您是如何认识自己工作中存在

的各种目标组合?并试举例说明。

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参考答案：

销售经理身上体现了两个职业：一是管理人员的职业，一是销售专

业人员的职业。做一名优秀的营销专家同时成为成功的管理人员，这两

个并不矛盾的职业目标可同时进行。

技能点4 如何制定个人的职业目标

主题词 职业生涯规划和管理·职业目标设计和实施·目标制定

适用情景 当想制定个人的职业目标时，查看此技能。

技能描述

职业目标是个人职业规划的首要内容，是人生的指针。有了目标，

便有了人生奋斗的方向。职业生涯目标的制定包括人生目标、长期目标、

中期目标和短期目标的制定。

1．具体制定目标的步骤如下

(1)自我分析，主要是分析自己的专业、性格、气质和价值观等，

找出自己的特点；

(2)对自己所处的内外环境如社会发展趋势、经济文化环境等进行

分析，确定自己的位置；

(3)根据上面的分析结果，选定职业和职业生涯路线，确定朝哪一

个方向发展：

(4)确定职业目标，并把该目标详细地写出来。通常是先制定自己

的人生目标和长期目标，然后再把人生目标和长期目标进行分解，根据

个人的经历和所处的环境制定相应的中期目标和短期目标；

(5)制定相应的行动计划和落实措施。

2．个人长期职业目标和人生目标的制定

在大多数情况下，长期职业目标和人生目标比较粗，不具体，可能

随着企业内外部形势的变化而变化，所以在制定时宜以勾画轮廓为主。

具体的注意事项有：

(1)人生目标、长期目标要尽可能地远大，但不要求具体详细；

(2)能够配合工作环境的需求；

(3)在符合自己的价值观的基础上，与社会发展需求相适应；

(4)放眼未来，推测可能的职业进步。

3．短期目标和中期目标的制定

在选定了长期目标后，把其具体化、现实化、可操作化，就形成许

多的中期目标和短期目标。长期目标、中期目标和短期目标有机联系勃

形成了个人职业目标体系。

(1)短期目标必须清楚、明确、现实和可行：

如果您对短期内期望完成的事业，有清晰而完整的概念，那么这／1、

短期目标的制定就差不多完成了。

(2)每一短期目标设输出目标和能力目标；

(3)中期目标制定中有比较明确的时间和语言规定；

(4)中期目标应既有激励价值，又要现实可行。

4．在确定目标过程中应注意的问题

(1)目标要符合社会与组织的需要；

(2)目标要符合自身的特点，并使其建立在自身的优势之上：

(3)目标要高远但决不能好高骛远；

(4)目标幅度不宜过宽；

(5)注意长期目标和短期目标问的结合。

当然，在制定人生目标和长期目标时，要多考虑一些自身因素和社

会因素，而制定中期目标和短期目标时，则要更多地考虑组织因素。通

过制定个人的短期目标、中期目标和长期目标，就形成了完整的个人目

标体系的制定。

牢记要点

制定目标的步骤有：

=>自我分析

=>内外环境分析

=>选定职业和职业生涯路线

=>确定职业目标

=>制定相应的行动计划和落实措施

实用范例

研究生小A毕业于某高校的人力资源管理专业，面对就业竞争加剧和择业

难度不断加大的状况，他分析自身情况：因参加过三年工作，他已经拥有

丰富的工作经验；在读研期间，他又在某一人力资源咨询公司兼职，在丰

富了专业知识应用的同时，又极大地提高了自己的能力。

B. 对公司总经理绩效考核表

销售部绩效考核表
姓名： 填表日期： 年 月 日
考核时间范围： 年 月 日----- 年 月 日 得分：
考核项目 考核指标 考核标准
（评分部门填写） 满分 实际完成数值（评分部门） 完成比率（人资） 得分
（人资） 评分部门 备注
工作业绩
（40分） 销售完成率 本月任务 万元 15分 实际销售额 万元 财务 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率 上月销售额 万元 10分 本月销售额 万元 财务 增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率 实际回款金额/计划回款金额 10分 本月回款额 万元 财务 完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×100%
销售费用完成率 实际销售费用/计划开发费用 5分 本月费用额 元 财务 完成比率=实际发生费用÷计划费用×100

新客户开发 实际开发客户/计划开发客户 5分 人 经理 完成比率=实际新客户数÷任务×100%
团队协作 个人利益服从集体利益 5分 违规 次 ----- 经理 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
销售制度执行 按公司销售制度执行 5分 违规 次 ----- 经理 每违规一次，扣1分
客户拜访 每两个月拜访一次客户 5分 违规 次 ----- 经理 无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户，一次处罚5分。
参加培训、会议、活动 培训 次、开会 次
活动 次 4分 缺席 次 经理 公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。
出勤率 迟到次数 5分 迟到 次 ----- 人资 出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分
日常行为规范 公司各项规章制度 3分 违规 次 ----- 人资 公司所有现行制度，违法一次该项不得分
客户满意度 顾客投诉次数 2分 投诉 次 ----- 经理 出现一次客户投诉，该项不得分
服从安排 对领导工作按排的态度 3分 违规 次 ----- 组长 听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
考核项目 考核项目 考核标准
（评分部门填写） 满分 实际完成数值（评分部门） 完成比率（人资） 得分
（人资） 评分部门 备注
工作态度
（7分） 周总结 1分：总结流于形式，没有价值
2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握
5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息 4分 ----- ----- 总经理
责任感 0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；
2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 3分 ----- ----- 经理
工作能力
（16分） 专业知识 0分：只了解公司产品基本知识
1分：熟悉本行业及本公司的产品
2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 4分 ----- ----- 经理
分析判断能力 0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正 4分 ----- ----- 经理
沟通能力 0分：不能清晰的表达自己的思想和想法
1分：有一定的说服能力
2分：能有效地化解矛盾
4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 4分 ----- ----- 经理
灵活应变能力 0分：缺少变通能力，反应不灵活
1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
2分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误
4分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 4分 ----- ----- 经理

C. 公司的董事会上，董事长要讲话，应该如何写（已经确定了公司总经理在会上对过去一年做工作总结）

董事会决策情况（是否科学合理）；公司经营成果（是否真实有效）；股东决议的执行情况；

D. 软件公司总经理的工作职责是什么

1、协助总经理，参与公司经营管理与决策工作任务，协助总经理制定公司发展战略，负责组织制订公司长期技术发展战略和核心产品(技术)发展规划;

2、负责公司日常业务管理工作，组织领导公司各事业部制定年度业务工作计划，督促检查工作计划执行情况，对各事业部完成年度业务目标负责;

3、负责公司日常技术管理工作，领导公司各事业部项目管理、技术开发日常工作，降低生产成本和提高员工工作效率，保证公司技术开发和产品质量符合ISO9000质量标准;

4、负责公司项目管理及总体协调工作，组织领导各事业部项目实施与管理，负责统筹协调各事业部部门之间、业务部门与公司其它部门间关系，解决资源使用冲突，争议问题，确保实现项目既定目标;

5、负责公司项目管理委员会日常工作;

6、组织领导新产品开发和产品的技术创新，根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力，保证公司在行业领域的技术优势和持续发展能力;

7、组织领导各事业部相关业务的技术研究学习工作，监督检查各事业部项目储备整体情况，负责公司业务部门技术研究成果质量，把握产品研发技术路线，形成技术积累，使之能够转化为项目;

8、负责项目重大技术问题的组织解决、各种技术引进与选型和对外技术咨询合作工作;

9、负责组织领导科技项目申报、成果鉴定、技术合同认定等工作;
10、负责组织领导公司ISO9000质量管理体系的建立和完善，组织ISO9000相关部门制定质量工作计划，监督检查实施情况，并确保通过认证与年检;

11、负责组织领导公司内部技术交流与培训工作;

12、负责各事业部部门的技术队伍建设，提出和审核对各事业部部门的人员调配、培训、考核意见;

13、负责公司技术成果保密工作;

14、定期向总经理汇报日常工作情况;

15、按时完成总经理交办的其他临时性工作。
金鹏信息软件经理职责

E. 物业公司总经理岗位职责

物业公司总经理岗位职责

在当下社会，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是我为大家整理的物业公司总经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业公司总经理岗位职责1

1、协助总经理室进行公司发展战略研究，制定战略发展计划;

2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议;

3、协助总经理分管运营管理工作;

4、负责制定运营计划，完成各项运营指标;

5、负责运营管理的持续优化和改进;

6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;

7、协助总经理室处理对外公共关系;

8、完成总经理室交办的其它工作任务。

物业公司总经理岗位职责2

1负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

2牵头组织承办公司各类会议的会务工作，做好会议记录，整理会议纪要。

3对上级和外来文、电负责催办、回复。

4协助总经理处理日常工作，协调部门工作，监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。

5分析市场，制定对策，确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

6代表公司领导对外洽谈项目，与前期部协作投标。

7协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。

8负责统筹公司的内部管理工作，协助总经理协调各部门、各服务中心之间的关系。

9经常与公司各管理层、基层员工沟通，并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

10协助综合管理部做好制度建设，了解综合管理部的工作情况，检查制度落实情况，并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容，审核培训教材。

11与办公室协作，协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

12了解项目代培管理人员的基本情况，对其综合素质进行全面评定。

13完成总经理交办的其他工作。

物业公司总经理岗位职责3

1、协助总经理组织运营管理的战略规划、年度任务目标，并组织贯彻执行;

2、制定并监督实施物流体系职责与管理标准;

3、组织落实第三物流的资源的`采购、支付审批、监督管理工作;

4、负责运营部日常运营工作及车辆及零配件资产管理;

5、组织落实运营部安全技术管理工作;

6、协助总经理完成各项销售辅助工作、客户维系、市场分类，方案制订、协同完成团队目标等。

物业公司总经理岗位职责4

1、执行总经理的专项分工，严格贯彻总经理管理精神，服从总经理的督导，向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩，培养造就物业管理专业人才。

2、负责公司管理体系之有效运行，并根据公司中长期及年度经营管理目标，制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标，确保实施。

3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实，确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作，确保达成公司既定的各项工作方针及目标，完成年度经营管理任务。

4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核，负责项目部主管级以上人员的任免审核。

3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行，确保该类作业文件的适宜性及有效性。

6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。

7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作，督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。

8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作，全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况，确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。

9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理，确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。

10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实，及时了解业主意见和需求，组织服务设计及管理创新的拓展工作。

11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。

12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力，并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。

13、负责根据公司统一授权，在权限内审批经营性开支，合理控制费用支出。

14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理，并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。

15、完成总经理交办的其他业务。

物业公司总经理岗位职责5

1、 领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;

2、 以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;

3、 主持管理评审;

4、 负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

5、 负责召集和主持总经理办公会议;

6、 负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

7、 负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

8、 负责公司各类费用收支的审批;

9、 履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

物业公司总经理岗位职责6

一、坚决维护公司利益，拥护团结。

二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营方针，全面主持公司的日常经营与管理等工作。

三、拟定物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。

四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟定公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，提高队伍的整体综合素质，打造过硬团队。

六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。

物业公司总经理岗位职责7

1、在后勤集团公司总经理的领导下，全面主持物业公司的工作。

2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令，严格执行财经制度和学校的各种规章制度，按照学校下达的任务和要求，完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。

3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作，组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。

4、负责指导下属办好卫生所、理发室，浴池、保证正常服务和开水供应。

5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。

7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。

8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。

9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。

10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况，防止人身设备事故的发生，做好综合管理工作。

11、做好职工思想政治工作，组织好职工政治、业务学习，按时参加学校组织的各项活动。

12、搞好群众团结，协调各部门间的关系，搞好优质服务和劳动竞赛，不断提高服务质量。

13、完成学校领导交办的其他工作。

物业公司总经理岗位职责8

一、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

二、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

三、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

四、负责重要公关与接待工作。

五、 负责区域物业管理的交办与协调工作。

F. 总经理工作职责

总经理工作职责：

一、根据董事会提出的战略目标，组织制定公司中长期发展战略与经营方案，并推动实施

二、编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案，保证经营目标和安全生产目标的实现。

三、全面主持公司日常生产经营和管理活动，在董事会授权范围内，代表公司签署对外合同、合约，审批、处理公司各项事务。

四、搞好增收节支和开源节流工作，依法维护企业、股东和职工的利益，正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。

五、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员；聘任或解聘除应当由董事会聘任或解聘以外的管理人员，决定公司临时用工招聘事宜。

六、实施公司的总体战略。组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。

七、建立良好的沟通渠道。负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

八、主持集团公司日常经营工作。负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。

九、向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。

(6)总经理工作成果扩展阅读：

总经理是由董事会选聘/委任，并向董事会负责；其职权范围在公司法里都有，主要三方面：

经营事务：全面负责公司经营事务；

建章立制：制定具体的公司经营规章；

人事任免：所有公司高管以下（不含高管，高管一般指副总级别以上管理人员）的任免权。

G. 以总结今年，展望明年为主题的年会发言稿怎么写

在公司2011年工作务虚会上的讲话
同志们：
利用一天的时间，我们传达学习了集团公司工作务虚会议精神，听取了各部门、各单位的简要汇报。
从发言情况看，各部门、各单位都做了认真的思考、研究和精心准备，大家总结了今年的工作情况，分析了面临的形势，对2011年工作提出了很好的意见和建议。公司各位领导也都谈了很好的意见，我都完全同意。这对于做好明年工作很有意义，公司总经理工作部要将这些成果进行归纳、汇总、提炼，形成明年公司工作会议的文件材料。
下面，结合大家的发言，我讲三个方面的意见：
一、对今年工作的总体评价
今年以来，公司认真贯彻落实集团公司2010 年工作会议和党建、人才、思政暨创先争优工作会议精神总体要求，以科学发展为主题，紧紧围绕年度目标，按照******的工作思路，认真落实集团公司与政府签署的战略合作协议，各项工作稳步推进。
一是贯彻中央、集团公司和地方政府决策部署的及时性、主动性明显增强。今年尤其是中央工作座谈会召开以来，中央、地方和集团公司重要会议、重大工作部署比较密集，我们坚持在第一时间传达贯彻，及时进行学习和研究，迅速作出明确安排，始终在思想上和行动上与集团公司保持了高度的一致。主动与党
委政府对接，成功促请集团公司与地方党委、政府举行会谈并签署了《关于加快实施战略合作框架协议》。公司专门成立了落实会谈精神领导小组和专项工作组，制定15项重点任务分解方案，并先后与******等地州政府会谈对接，公司重点项目均已列入地方“十二五”规划，使集团公司的决策部署更快捷、更高效地落实到具体工作之中。
二是在创先争优活动中形成共识，公司发展思路更加清晰。我们以以实施公开承诺制度为抓手，并把活动开展与落实“十二五”规划、三大工程及基层党组织建设有机结合起来，有序推进行动计划，进一步深化了对加速发展新趋势和电网发展新动向的认识，围绕集团公司与政府签署的战略合作协议，编制完成了公司“十二五”能源发展规划，确定了“夯实基础、多业并举、效益优先、和谐发展”的十六字方针和努力实现以煤为基础，以电为支撑，以煤化工为突破，以风能、水能、太阳能等可再生能源为补充的能源产业化格局的战略目标，并将其作为推动“转方式、调结构、强机制”的重要引擎，实现了公司发展战略新的提升。
三是推动重点工作的力度不断加大。扎实开展春秋季安全大检查和安全月活动，安全生产总体保持稳定。狠抓水电风电工程建设管理，项目建设稳步推进。积极开展盈利攻坚活动，严格控制成本，努力增收节支。完成公司本部机构设置、人员配置、职责划分及新建电源项目筹建机构的组建工作，先后成立了相关部门。积极主动，不等不靠，做好了启动实施全面责任管理、全员
业绩考核的充分准备。建立健全各项规章制度，有效推进全面预算管理和依法治企工作，公司管理进一步加强和规范。
四是在抓好公司发展经营工作的同时，党建、精神文明建设统筹发展。精心组织开展创先争优主题实践活动，有力地促进了公司科学发展。紧紧抓住集团公司与党委政府成功会谈的大好时机，积极宣传公司重要工作动态和重大工作成果，党建、精神文明建设、思想政治工作、新闻宣传工作取得新的成效。严格落实党风廉政建设责任制和“三重一大”决策制度，深入开展党风廉政宣传教育月活动，党风廉政建设不断加强。深入推进文化建设理念宣贯，促进了员工对企业文化和人才理念的认可和认同，公司凝聚力、执行力和战斗力不断提升。
其他还有很多的工作，各部门、各单位都做了很多的努力，在这里我就不一一点了。这些成绩的取得，凝聚着全公司干部员工的心血和汗水，为我们今后取得更大的成绩打下了良好基础。在此，我代表公司领导班子，向大家表示衷心的感谢！
二、公司当前面临的形势分析
2011年，公司发展面临的外部环境十分复杂，工作任务仍然繁重。准确把握当前形势，明确今后努力方向，对于公司立足新的历史起点，迈入新的发展阶段，具有重要意义。
随着中央工作座谈会精神的深入贯彻和推进，为公司加快发展提供了难得的历史机遇。国家电网公司在750千伏实现全国联网之后启动了特高压外送工程，给公司规划建设大型煤炭、煤电、
风电、煤化工基地以及今后的发展提供了更为广阔的空间。集团公司专门召开发展工作座谈会，并与政府签署战略合作协议，在一以贯之帮助扶持公司发展的基础上，全面加大支持力度，为公司发展注入了新的强大的动力。
但同时，公司面临的挑战也更加严峻。一是发展环境复杂严峻多变，企业之间争夺资源、争夺市场、争夺发展空间的竞争日趋激烈，能源项目特别是纯火电项目的核准难度越来越大，煤炭项目审批过程缓慢，风电发展受到电网接入制约，给公司占有和发展优质资源及项目增加了难度。二是预计2011年国家将采取货币紧缩政策，公司成本上涨的压力和资金筹措的难度不断增大，成本管理需要进一步深入和细化。三是公司管理体制、机制和整体管理水平与集团公司的要求还有很大差距，管理还相对粗放。虽然我们深入开展盈利攻坚活动，资产负债率达到了集团公司的要求。但是支出总额偏大的问题仍然比较严重，招待费、会议费、差旅费、办公费等各项费用支出都比较大，反映出我们的控制还没有到位。公司经营管理还比较粗放，细节管控还不到位，规章制度执行不够严肃。四是公司上下的执行力直接影响到工作的落实力度、运行效率以及质量好坏。创新型、复合型人才短缺，高素质技能人才和煤炭人才的不足，成为制约公司发展的“短板”。加强队伍能力、作风和执行力建设，比以往任何时候都更加重要。五是坚持目标导向、问题导向、项目导向，把集团公司转变发展理念、发展思路和发展模式的要求按照的方法，落实到
具体实践中，我们已经有了一定的基础，但如何在这个基础上实现发展模式的转变、集团公司的战略部署以及管理体制、机制的创新，我们还面临着新的挑战。
面对新形势、新任务、新要求，要做好2011年各项工作，我们必须更加注重做到以下四个方面：
一是更加注重解放思想、更新观念。我们要始终把公司的发展放在地方经济社会发展和集团公司的总战略中去考量，创新发展理念，牢固树立以经济效益为中心的经营理念，全面协调可持续的发展理念和集团一盘棋、管控一体化、项目一条龙的管理理念。要正确把握能源资源与负荷中心分布、清洁能源快速发展以及特高压电网规划的基本情况，积极开展转方式、调结构、强机制、完善科学决策机制、公司管控机制、风险防范机制和激励约束机制等事关企业发展的重大战略问题的研究，为公司发展的总体布局和长远规划奠定良好基础。
二是更加注重开拓创新。我们要借鉴集团公司企业成功上市的项目运作新模式，积极争取集团公司在资源、人才、技术方面的支持，推动公司煤炭、煤化工和电源项目的布局开发，打一场扭转当前困局的攻坚战。在发展方式上我们要积极关注集团公司和兄弟单位因项目布局和结构单一造成经营举步维艰的现状，立意高远，从项目的结构和规划布局及前期工作一开始就从依靠扩大投资、扩张企业规模的外延式增长转变为依靠技术进步、管理提升的内涵式增长，从依靠电量提升、电价提高的单极式增长转
变为依靠成本控制、精细管理的多极式增长，从分散布点的粗放式增长转变为资源整合的集约式增长，创新发展模式、争创一流业绩。具体要求就是要以战略、规划、计划、预算“四项职能”的互动衔接，安全、质量、工期、造价的可控、在控、能控，求真务实、技术管理、体制与政策、战略与文化“四组车轮”的有效推动来实现企业的本质安全、资源节约、环境友好和创利创效，达到创新发展模式和争创一流业绩的最终目标。
三是更加注重统筹兼顾、突出重点。我们要全面遵循集团公司新的管理体系建设要求,以体系作支撑，以建在项目上作保障，通过建立体系完善、机制健全、信息平台联网运行的工作格局，做到知彼岸、践承诺，聚焦项目，劲往一处使，心往一处想，打造出集团公司的示范工程和精品项目，更好地服务于集团公司战略大局，更好地服务于区域经济社会发展。
四是更加注重抢抓机遇、迎难而上。当前内外部形势给我们提出了严峻挑战，也给我们创新发展理念、转变发展模式提供了重大机遇。机遇是流动的资源，既不会时时出现，也不会永久停留。能不能抓住中央、集团公司高度关注的发展机遇，决定了我们能否加快发展以及以怎样的方式加快发展。正如****视察公司时指出的那样,如果我们不能抓住当前难得的历史机遇，在“十二五”取得实质性突破，那我们在地方，在集团就没有发言权和影响力。当前公司发展过程中遇到问题的多样性、复杂性、关联性，往往带来多种选择和多难选择，对我们的创新能力和适应能
力，都提出了新的考验。同时我们也必须看到，在我们开展相关工作的同时，相关方面、相关行业和企业也在加紧工作。因此，我们要在应对挑战的过程中加强作风和执行力建设，切实增强责任感、紧迫感、工作主动性和发展的智慧、前进的勇气、胜利的信心，要善于抓住机遇，充分认识区域电力煤炭市场向东转移的变动趋势，从公司发展的全局出发分析形势、研究问题、推进工作，把战略合作协议和公司党委的决策部署真正落到实处，赢得发展的主动权，实现公司跨越发展。
三、2011年工作思路和重点任务
2011年是“十二五”规划的开局之年，也是落实中央工作会议、集团公司战略部署十分关键的一年。公司工作的总体思路是：认真贯彻中央工作座谈会精神，全面落实集团公司和地方党委、政府工作部署，围绕集团公司与政府签署的战略合作协议，以落实“十二五”规划为核心，以目标、问题、项目为导向，突出科学发展为主题，坚持创新发展模式和争创一流业绩主线，深入开展创先争优和项目攻坚活动，加快发展步伐，强化细化管理，增强队伍素质，力求在创新发展理念、发展方式、管理体制、运作机制、资源配置等方面取得实质性突破，确保全面完成集团公司下达的各项目标任务，为“十二五”发展开好局，起好步。
主要工作目标：
——安全生产：不发生人身死亡事故，不发生有人员责任的较大及以上设备、火灾事故，不发生恶性误操作事故，不发生发
包、承包、分包的工程现场人身死亡事故，不发生有本企业责任的特大交通事故。
——项目开发和建设：*****
——经营管理： *******
——党风廉政：全面完成年度党风廉政建设责任目标。 ——队伍稳定：不发生影响和损害公司形象的重大事件。不发生职工越级上访、集体上访及其他影响企业稳定的事件。
重点做好以下几个方面工作。
（一）创新发展理念和发展模式，推动公司科学发展
在集团公司规划指导下，全面抓好“十二五”规划的贯彻实施，确保重点项目纳入能源发展规划，并努力使项目排序靠前。围绕项目规划建设和资源配置的实际困难，积极运用集团公司与党委政府会谈成果和公司与地州政府会谈成果，加大项目前期协调力度，把支持政策落实到位，增加项目储备，为公司持续发展打牢基础。
围绕集团公司与政府签署的战略合作协议，坚持走市场化和集约化经营发展之路，转变结构单一、分散布点的发展理念和发展方式，聚焦项目，集中精力推进电源、煤炭、煤化工及相关配套产业的集约发展，形成资源集约、优势集中、效益明显的项目集群。并根据国家把新能源作为“十二五”战略性新兴产业的部署，稳步推进生物质能、光伏等新能源项目前期工作。在主要煤炭基地，统筹考虑超特高压建设情况、电网消纳及送出容量等因
素，重点建设一批百万千瓦煤电一体化基地、百万千瓦风电基地，形成规模化竞争优势。在水资源有保证的地区，以获取煤炭资源为前提，规划建设煤炭、电源和煤化工等产业组成的综合能源项目集群，形成上下游产业链，发展循环经济，做到协同配套，优势互补，集约发展。
（二）夯实安全基础，全面提升安全管理水平
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，狠抓安全责任、现场管理、隐患排查，强化安全生产组织领导和责任落实，深化反违章、安全性评价和隐患排查治理工作机制建设，加大安全生产考核和责任追究力度，落实“四不放过”原则，全面提高安全管理水平，确保安全生产可控、能控、在控。抓好新建机组设计优化和质量控制，强化设备运行维护，优化机组运行方式，争取多发电量。
（三）加强管理创新，全面提升公司精细化管理水平
一是加强计划与投资管理。强化计划与规划、基建、财务等工作的有机衔接，优化投资结构，提高投资效率与效益。二是开展全面预算管理，加强项目预算、建设成本和现金流量预算管理，加大预算执行偏差的跟踪分析，落实考核责任，增强预算的执行刚性。强化资金集中统一管理，拓展集中支付范围，严控预算外支出，提高资金与项目的匹配度。继续深入开展盈利攻坚活动，把扭亏增盈目标纳入考核，加强成本管理，严格控制非生产经营支出，坚决降低可控费用和其他费用指标。严格工程财务管理，
建立健全工程财务控制体系，落实责任，从源头上控制建设成本。三是以投资计划为龙头，以全面预算管理为核心，围绕公司生产经营发展目标，以前期费用、成本费用、电量电价分析为重点，开展经济活动分析，明确问题和差距，确保扭亏增盈工作落到实处。四是健全财务稽核内控体系，建立涵盖全业务过程的财务风险控制机制。开展重大问题法律研究，强化法律决策支持和监督机制，防范法律风险。规范招投标管理，严格执行招标计划，拓展集中招标范围。五是加强信息化工作，推进精神家园、公司信息网络及数据库建设，提高信息化应用和管理水平。六是主动加强与集团公司、地方政府、电网公司及其他相关方的沟通，营造良好外部环境。
（五）强化“全面责任管理、全员业绩考核”工作和队伍建设，提高员工整体素质
以推进企业和员工共同发展为目标，坚持用管理方法，以目标、问题和项目为导向，在2010年工作推进的基础上，进一步完善目标责任管理和考核评价两个体系、激励和监督两个机制以及信息化平台，深化考核工作，切实增强员工的责任意识、对标意识和创造意识，确保实现目标，全面展示创先争优成果，进一步推动公司管理创新、科学发展上水平。
以深入开展人才工程建设为抓手，大力实施人才计划，带动公司管理、技术、技能人才队伍建设。加强人力资源整合、调配，通过人员的合理流动、员工的技能培训以及招聘等手段，逐
步解决缺员问题。加强教育培训的管理和考核，主要从培训完成情况、员工队伍结构改善、专业调考成绩、技能竞赛获奖名次等方面考核评估，努力提高队伍整体素质。
（六）深入开展创先争优活动，推进党建工作再上新台阶 深入开展创先争优活动，全面落实党建工作责任制和支部达标考核机制，把创先争优与科学发展统一于企业发展和生产经营工作之中，着力创科学发展之先，争一流业绩之优。进一步贯彻落实《廉政准则》和《廉洁从业若干规定》，严格执行“三重一大”决策制度，强化党风廉政建设责任制落实情况的检查考核，切实加强和改进公司纪检监察组织建设，持续提升公司反腐倡廉工作水平。进一步加强公司党的建设和基层党组织建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用，并通过典型引路，示范推进，深入开展建设“四强”党组织、争做“四优”共产党员等活动，形成领导干部带动、党支部推动、党员行动的整体效应，为确保完成集团公司赋予公司的责任和使命提供强有力的思想组织保证。
岁末年初，各方面工作任务都很繁重。各部门、各单位特别是领导班子和主要负责同志，一定要统筹协调、抓住关键。要切实加强在建项目的安全管理和公司系统稳定工作。落实各项目冬季施工措施，开展信访维稳排查和送温暖活动，确保公司基建安全和队伍稳定，尤其要抓好元旦、春节和集团公司两会期间的安全稳定工作。要科学谋划好明年工作。深入分析明年的形势任务，
把问题分析透，把计划和措施制定周密，重点工作要早安排、早部署、早启动。要精心筹备公司2011年工作会议。做好会议文件准备和先进评选等工作，并在会议召开后切实抓好会议精神的贯彻落实。
同志们，让我们在集团公司的坚强领导下，认真学习贯彻集团公司务虚会议精神，以强烈的事业心和使命感全面推进战略合作协议和“十二五”规划的实施，聚焦项目、创新发展模式，争创一流业绩，为实现集团公司第三阶段第一步走战略目标做出新的更大的贡献。
谢谢大家。

H. 要做一个总经理，条件是什么

总经理是公司的业务执行的最高负责人。但实际上，总经理所在的层级，还是会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而若是在规模较大的组织里 (如跨国企业)，总经理所扮演的角色，通常是旗下某个事业体或分支机构的最高负责人。
企业总经理是否是合格的甚至是优秀的，是不是能够取得员工们的认可与满意，综合起来讲，在于企业老总是不是真正具备成为企业老总所必备的条件，企业总经理应该具备以下基本素质要求:
1、品德高尚，见识广博，工作勤奋，基本功过硬。不文过饰非，堪为全体员工的模范。
2、头脑灵活，对时代有预见性的洞察力，有果断的判断、勇敢的实践和坚忍不拔的毅力以及有旺盛的进取精神和独创精神。
3、有人情味，总能考虑别人的痛处，把企业的收益与员工的生活福利联系在一起，使企业与全体职工形成一个不可分离的整体。在部下、同事、上司、关系单位之间经常创造一种令人满意的气氛，像磁铁一样有吸引力，有领导才能。
4、自觉认清企业对社会应负的道义责任和其它责任，并在行动中恪守无误，把全体职工的真正声音带到最高决策层，并提出解决问题的建议。
5、严守信誉，不先私后公，在任何情况下不为浮利轻举妄动，不排斥别人，不踩着别人的肩膀，用虚伪手段花言巧语往上爬。
6、对上级不阿谀奉承，不光做面子上的事情，遇到困难不畏缩，不是先考虑“为什么“，而是研究“怎样才能完成”。
7、组织、决策和创新才能;能抓住大事，把小事分给部属，能发挥部属的才能，善于组织人力、物力、财力，依据事实而非依据主观想象进行决策，具有高瞻远瞩并对新事物、新环境、新观念有敏锐的感受能力。
8、团队合作精神，愿与他人一起工作，能赢得人们的合作，尊重他人，重视采纳员工意见，不武断狂妄，对员工不是压服、而是说服。
9、能善于发现培养下级的能力，了解下级的需要，对下级善于进行教育，以提高他们的素质和工作效率，调动积极性的能力，能采用巧妙的方法使下级人员积极、主动地工作，而不是被动地单纯听从命令、指示。
10、在21世纪企业老总应具备成为：
(1)全球战略家。21世纪的企业家必须懂得如何在国际环境中开展业务。未来的世界中，各国将互相依存，成为贸易伙伴，并以跨国经营、国际资本的流动形式，组成和谐的整体。企业家必须适应快速的、大规模的市场变化，能展望5-10年的形势，并以全新的指导方针领导企业。
(2)技术的主人。
(3)杰出的政治家。
(4)领导者与教练。
总的来说，企业总经理是与人打交道，必须经常与人接触，要能管理人、用人。而现代人观念既然已经多元化，企业总经理用牵引机式的方法去领导部属的话，便不能成功了。因此一位出色的总经理也应该成为一个多元化的全才。最重要的是员工们对总经理最大的满意则是总经理为员工们创造和给予了更多更意想不到的实惠与利益。

I. 作为总经理助理，怎么处理公司各部门提交的年终总结报告

首先，我先把所有人的报告仔细看一遍，然后对每个主管总结的内容进行再汇总，只要将他的工作成果及仍需改进的方面简明写一下（用序号，主要工作：第一点…………，第二点…………，仍需改进方面：第一点……第二点……，等等），一般A4一张写两个人的总结汇总。这样，领导只需要看你的汇总材料即可，无须看其他任何一个人的了，让领导心中对每个人今年的工作及需改进的地方有个数，然后再择时开年度工作总结会，在开会时，各主管脱稿演讲，领导只需参照你总结的材料就行。（注意：你总结时，一定不要添加任何东西，主管送上来的材料怎么说的，你就怎么写，不能私自添加任何东西，这是关键。另外，你的汇总材料一定要和他们的总结一同附上，一同交给领导，不能只交你的简明汇总材料。）