客户关系摊销

㈠ 固定资产评估增值是否对递延所得税造成影响，增值部分产品的应交税金是一次性摊销还是分期摊销分录是什

税务上都是抄采用历史成本法计价，袭因此公允价值无论怎么变动，会计处理怎么做，都不影响应纳税所得额。
如果固定资产会计上是采用公允价值计价法入账的，那么分录如下：
借：固定资产-公允价值变动 xxx
贷：公允价值变动损益 xxx

㈡ 包装物 账务处理

1、用于生产

借：生产成本

贷：材料——包装物

2、用于随同产品出售不单独计价

借：销售费用

贷：材料——包装物

3、用于随产品出售单独计价

借：其他业务支出

贷：材料——包装物

收到包装物价款时

借：银行存款

贷：其他业务收入

应交税金——应缴增值税（销项税额）

4、出租出借包装物

（1）出租领用时

借：其他业务支出 500

贷：材料——包装物 500

收取押金

借：银行存款

贷：其他应付款

扣除租金并退回押金

借：其他应付款

贷：其他业务收入

应交税金——应交增值税（销项税额）

现金(银行存款)

(2）出借领用

借：营业费用

贷：材料——包装物

收取押金

借：银行存款

贷：其他应付款——存入保证金

退回该批包装物

借：其他应付款——存入保证金

贷：银行存款

假如是反复使用

借：营业费用

贷：材料——包装物

(2)客户关系摊销扩展阅读

包装物的核算可以按实际成本，也可按计划成本。为了反映和监督包装物的增减变化及其耗损情况，应设置“ 包装物 ”账户进行核算。在采用“五五摊销法”、“净值摊销法”计算出租、出借包装物摊销价值的情况下，本账户应设置“库存未用包装物”、“库存已用包装物”、“出租包装物”、“出借包装物”和“包装物摊销”五个明细账户。

出租、出借包装物

企业为了督促使用单位如期归还包装物，在出租、出借时往往收取不低于包装物成本的押金。出租、出借的包装物在周转使用过程中因磨损而减少的价值可根据情况采用一次转销法或分期摊销法进行摊销。若出租、出借包装物数额不大，可采用一次转销法，在第一次领用新包装物时，结转其成本，借记“其他业务支出”账户（出租包装物）或借记“营业费用”账户(出借包装物)，贷记“包装物”账户。

出租、出借包装物数额较大的，可通过“待摊费用”分次摊销，在领用新包装物时，借记“待摊费用”账户,贷记“包装物”账户。出租、出借包装物收到押金时，借记 “银行存款” 账户，贷记“其他应付款”账户。收到租金时，借记“现金”或 “银行存款” 账户，贷记“其他业务收入”账户 。出租 、出借的包装物不能使用报废时，其残料价值，借记“原材料”等账户，贷记 “其他业务支出(出租包装物)”、“营业费用”（出借包装物）等账户。

采用上述账务处理程序，出租、出借包装物一经发出，其价值就在账面上注销，以后收回已使用过的出租、出借包装物时，即使尚可继续使用，也不再作价入账。为了加强对收回的包装物的实物管理，应在备查簿上进行登记。

对于出租、出借包装物频繁、数量多、金额大的企业，出租、出借包装物的成本，也可采用五五摊销法进行摊销。

无论采用何种摊销方法，如果包装物核算使用计划成本计价，在月末都应将包装物应分摊的成本差异，记入有关的成本费用或支出账户。采用一次或分次摊销时，在出库月末分摊成本差异；采用五五摊销法时，在收不回或报废月末分摊成本差异。

㈢ 酒店营业成本包括哪些

酒店营业成本费用包括营业成本及期间费用两个方面。

一、 酒店营业成本，期间费用的划分、认定：

（一） 营业成本的划分、认定

根据酒店的经营特点，营业成本，主要包括直接材料商品进价成本。

1、 直接材料成本：
酒店经营中直接材料主要是指餐饮部在其饮食加工，经营过程中发生的各种原料，如鸡、调料和配料的耗费。

2、 商品进价成本：商品进价成本主要是指为销售而购入的商品的价格及相关费用 。分为：国内购进商品粮进价成本和国外购进商品进价成本。国内购进商品进价成本，是指商品的实际采购成本，不包括购入商品粮时发生的时进货费用 ；

（二）期间费用的划分、认定

酒店的期间费用包括营业费用、管理费用和财务费用，这些费用直接计入当期损益，从酒店获得的当期营业收入中得以补偿。

1、 营业费用：
营业费用是指酒店各个营业部门在其经营过程中发生的各项费用开支，根据新制度规定，酒店的营业费用内容大致包括以下几个方面：

（1） 运输费

（2） 保险费

（3） 燃料费

（4） 水电费

（5） 广告宣传费

（6） 差旅费

（7） 洗涤费

（8） 低值易耗品摊销

（9） 物料消耗

（10） 经营人员工资及福利费

（11） 工作餐费

（12） 服装费

（13） 其他与各营业部门有关的费用。

2、 管理费用

管理费用是指酒店为组织和管理经营活动而发生的费用以及不便于分摊，应由酒店统一认定负担的费用，包括：

（1） 公司经费

（2） 工会经费

（3） 职工教育经费

（4） 董事会经费

（5） 税金

（6） 燃料费

（7） 水电费

（8） 折旧费

（9） 修理费

（10） 开办费摊销

（11） 交际应酬费

（12） 存货盘亏和毁损

（13） 其他一切为组织和管理酒店经营业员活动而发生的费用。

3、 财务费用

财务费用是指酒店在其经营业员过程式中为解决资金周转等问题在筹集资金时所发生的费用开支。包括利息（减利息收入），汇兑损失（减汇兑收益），金融机构手续费等。

二、 酒店营业成本，其间费用的核算。

酒店营业成本费用核算按照权责发生制原则，严格区分本期成本费用与下期成本费用，直接成本与间接成本的界限，按照各营业部门设置有关帐户进行核算。

（一） 营业成本核算

酒店的营业成本，通过营业成本帐户进行核算。

1、餐饮成本核算

酒店餐饮成本实际上就是餐饮部门在饮食制品的加工过程中所耗用的原材料、配料、调节器料、成本。

（二） 期间费用核算：

酒店期间费用的核算通过设置“营业费用”、“管理费用”和“财务费用”帐户，汇集和反映各项费用的支出情况。

1、“营业费用”帐户按营业部门设置，用以核算酒店各营业部门发生的，按《旅游饮食服务企业财务制度》规定应计入营业费用的各项费用。

2、“管理费用”帐户用以核算酒店管理部门为管理酒店经营业员活动而发生的各种费用，包括行政管理部门的经费开支和应由酒店统一负担的其他费用。

3、“财务费用”科目用以核算酒店在其经营业员过程中为筹集资金所需的费用开支，发生时记入该帐户借方，以及酒店所发生的应冲减财务费用利息收入、汇兑收益等，应记入本帐户的贷方，期限末将余额转入“本年利润”帐户。

(3)客户关系摊销扩展阅读：

酒店经营管理的可以分为：

1．主营业务管理

酒店餐饮业的主营业务是指为客人提供的食宿、休闲娱乐等综合性服务。主营业务部门(如前厅、客房、餐饮、康乐等业务部门)直接对客服务并创造营业收入。业务管理是酒店营业活动的日常管理，目的是按期、保质、保量地完成生产任务，增加营业收入，实现经营利润。

主营业务管理的重点在于以下两点。

(1)成本控制

成本控制即业务部门管理者对提供对客服务所需的物料成本和人工费用等的管理和控制，其核心为加强对客人服务过程中所需物料和人力资源进行科学预算，杜绝资源浪费，以降低酒店的营业管理成本，实现增收的目的。

(2)服务过程管理

服务过程管理的关键在于针对各项服务的每一个环节确定质量标准、操作程序，使服务行为有章可循，有法可依，保证酒店随时为客人提供符合质量标准的服务。

2．营销管理

酒店餐饮业的产品和服务只有提供给客人消费才能实现其价值和使用价值。酒店营销工作的重点是促进产品销售和树立酒店的良好形象。促进产品销售是通过客源市场需求以及产品的研究，使酒店产品的定价、包装组合、销售渠道、促销手段的正确选择和运用得以实现的；

而酒店的良好形象主要依靠公共关系活动来提高知名度和美誉度。营销管理的核心在于对客人的需求、产品的创新与开发过程、产品的价格、分销渠道、促销方式等进行管理，确保酒店经营目标的实现，进而促进酒店的发展。

3．安全管理

酒店餐饮业作为客人的“家外之家”，确保客人的人身财产安全尤其重要。安全工作不直接产生经济效益，但缺乏安全保障，客人的愉悦感和舒适感就要受到严重影响，酒店的产品和服就没人敢购买了。

(1)治安管理

治安管理指为防偷盗，防破坏、防流氓滋事，保护客人生命、财物安全，使酒店财产免受损失，维护酒店经营秩序的管理活动。

(2)消防管理

消防管理指火灾的预防和火警、火灾事故的处理。重点是火灾的预防。

(3)劳动保护

劳动保护指为保护员工在劳动过程中的安全和健康所采取的各种技术措施和组织措施。

4．客户关系管理

客户是酒店餐饮业的生命之源，主要是指与酒店经营管理活动相关的供应商、营销中介商和服务品的直接购买者——客人。客户关系管理旨在改善酒店与客户之间关系，提高客户满意度、忠诚度，进而巩固酒店的市场。

5．收益管理

酒店餐饮业行业具有供应能力相对稳定，客人的需求波动大且可以清楚地分类，产品或服务具有时效性且可以预售，产品或服务本身的成本和销售成本低等典型特征。

由于大多数酒店的经营活动具有较为明显的季节性，客人需求的波动与酒店的供给相对固定之间的矛盾比较突出，因而对酒店实施收益管理，保证酒店能以最快速的反应和最恰当的价格细分，在不增加酒店经营成本的情况下，使酒店每天都能以尽可能高的价格出售尽可能多的产品，从而使酒店收入实现最大化，这对于酒店的生存和发展是十分重要的。

㈣ oa，crm，erp之间的区别和联系是什么

企业在信息化建设过程所有的知识形态划分为四大类：客户资源类、产品技术知识类、营运资源类和有形实体资产类.

对应的技术载体也就是我们经常听到的一些词了分别是
CRM（Customer relationship management）、

PLM（Proct Lifecycle Managemen）
SCM（Supply Chain Management）

ERP（Enterprise Resource Planning）

BPM（Business Process Management）、
MES（Manufacturing Execution System Association，MESA）等等。

现在的时代我们不得不很认真的来审视到一点：企业竞争力最重要的源泉就是创新，创新的意识，创新的知识，创新的体系，创新的载体。通过不同领域范围内的专业系统应用来进行沉淀与固化，并保证企业各个业务领域可以协同并高效运作。
那么信息化系统在企业内部的分工是什么样子的呢？如下图（只覆盖到一部分）：

分解即为：
ERP+OA、MES、CRM、SCM等
现在信息化似乎和工业绑得比较多，简单谈谈围绕ERP的几个对比：
一、CRM与ERP的区别和联系
就管理目标上，ERP专注于降低开销和降低成本。通过使业务流程更有效率，ERP可以减少在这些流程上花费的资金。CRM简而言之是用于记录和存储与客户交互相关的所有信息的系统。用于收集和共享客户数据并对客户交互进行编目。由于所有数据都是标准化的，因此在整个业务中都可以轻松共享。管理人员可以使用CRM来创建销售预测，通过销售代表与客户保持联系，通过运送文员来验证地址，并由计费部门创建发票。 CRM的目标是提供全面的客户数据存储，可用于增加销售量，提高客户保留率，并使客户关系更有效率。
在关注对象上，CRM与ERP有着根本上的区别，相比于企业级的内部资源计划ERP，市场与客户才是CRM更多的关注。CRM的作用主要在与客户直接接触的部门，企业的市场营销、销售以及是服务部门，包括管理整个客户生命周期的各个阶段是CRM所主要针对的，并为企业提供对客户及所购产品的统计、跟踪、服务等信息化手段和功能。换言之，ERP倘若是企业级的全面管理应用的话，那么，ERP的最前端就是CRM，其作用范围已延伸至ERP以往力所不能及的地方。
站在应用系统的设计角度来看，ERP是简化复杂业务流程的宝贵工具。许多小企业从单一的房间或小办公室开始。所有的“部门”都可以在彼此的接触之内。在这一点上，可以提供每个部门的实时快照的软件可能是过度的。随着业务的发展，ERP的需求和收益变得更加清晰。在某些时候，经理或行政人员不知道他们负责的部门发生了什么，并且他需要知道他部门发生了什么那么这就是属于ERP的时代了。
CRM的体系设计以客户关系发展与维系为目标，系统主要是以统一的客户数据库为中心，为系统用户提供客户的统一视图和对客户的分析以及是预测等等。而ERP系统则是一个“事务处理”系统，强调准确记录企业各项资源的轨迹，包括中人、财和物等，无缝集成企业生产、库存、财务等管理模块，使企业的“自动化”能力得以实现，使人力需求与差错大幅降低，从而实现效率的不断提升。
二、SCM与ERP的区别与联系
当选择或更新功能性企业软件架构的时候，企业采购人员和负责评估此技术的其他人可能会对自身的个性化需要感到困惑，不知道企业内要实现某个具体的需求是ERP呢还是SCM呢？那么就随之而出的有这样一个问题：供应链管理软件工具与企业资源规划或ERP软件有什么区别？
SCM与ERP互补，属于两个根本不同的范畴。它们的目的不同、涉及领域和对象不同、业务性质不同、过程不同，需要的解决方案结构和系统实施方法也尽有不同。尽管在实施ERP的过程中也要解决许多非常困难的问题，但基本还是企业内部的问题；而在实施SCM的过程中，除去相关企业内部问题需要解决之外，人们还会面临谁是供应链管理者、谁是供应链执行者、如何体现系统实施效果、谁是系统实际受益者、系统相关费用该谁负担及如何分担等一系列问题。
外部与内部
描述SCM和ERP之间差异的最基本的方法之一是，当SCM处理来自外部供应商或供应商的原材料的数据时，ERP的处理是更侧重于内部工作流程。虽然SCM可能会“触及”其他内部流程的内部库存，但其中大部分是外向型的，所以在一个简单的层面上，供应链管理的重点很大程度上是外部的，在业务与第三方的交易中，而ERP工具的重点主要是针对内部的。
基于关系的任务为基础
供应链管理软件与ERP工具之间的另一个重点在于他们处理的事务和流程的性质。
供应链管理工具查看运输材料，但也涉及评估与第三方公司的关键关系，帮助生产公司提供其供应和库存。
例如，供应链管理可能主要包括评估成本，支持和业务伙伴关系的其他方面的工具。虽然它经常管理像运输和运输这样的具体任务，但它通常还有一个组成部分，集中在个人供应关系是否有意义，何时应该继续或者加急。
另一方面，由早期的一套名为“制造资源规划”或“MRP II”的思想产生的ERP通常集中在一组任务上。尽管ERP套件发展成为多功能范例，包括客户关系管理工具（基于关系），但仍然是ERP系统的主要核心部分，将始终以程序方式管理核心流程。
综合性与专业性
企业用于供应链管理的软件（SCM）和用于整体企业资源规划的软件（ERP）之间还有很大的区别。
从某种意义上说，企业资源规划对业务自动化和软件协助的一些关键方面来说是一个全新的挑战。相比之下，供应链管理是一种详细和专门的软件类型。它特别侧重于围绕将原材料纳入公司库存的行动和合作伙伴关系（而可能或可能不会处理该库存管理本身的细节）。重要的是要注意，许多ERP解决方案没有SCM软件提供的详细程度。最终，企业必须对哪些SCM和ERP工具进行具体的决策。他们可能会选择将大型ERP系统从像SAP或Oracle这样的制造商绑定到一个独立的SCM工具。
总结
ERP是资产性的系统，通常在资产负债表中作为资产体现，在销售管理费中进行摊销。而SCM是成本性系统，企业活动所覆盖的地域范围、业务复杂程度的提高和供应链长度的增加导致SCM系统的实施维护成本也会随之大幅度增加，所以SCM的成本应当作为业务直接成本在企业损益表中体现。
作为“规则制定者”同时需要ERP系统和SCM系统。通过ERP的实施，企业内部的业务和管理流程得以优化，信息得以实现一元化管理，形成了与“规则服从者”相比之下的交易优势。“规则制定者”通过这些优势制定规则和改变规则并通过各种形式迫使“规则服从者”遵循这些规则。SCM则是“规则制定者”“统治”供应链的工具。
三、MES与ERP的区别与联系
ERP的重点在于财务，也就是从财务的角度出发来对企业的资源进行计划，相关的模块也是以财务为核心的展开，最终的管理数据也是集中到财务报表上。MES重点在于制造，也就是以产品质量、准时交货、设备利用、流程控制等作为管理的目标。
ERP管理的范围比MES大，MES管理比ERP细。企业生产资源作为企业资源的一部分，也在ERP管理的范围内，也相应有生产计划、数据收集、质量管理、物料管理等功能模块，所以往往和MES会混淆。但ERP管理的范围主要是以工作中心为单位，MES能更细致到每个制造工序，对每个工序进行任务的下达、执行的控制和数据采集、现场调度。ERP要做到工序级的管理，需要进行定制开发。
ERP主要采用填写表单和表单抛转的方式实现管理，现场收到的制造任务是通过表单传达，现场制造数据也是通过填写表单完成收集。MES是采用事件的方式实现管理，生产订单的变化和现场的制造情况，通过MES内置的WIP引擎立刻触发相关事件，要求相关人员或设备采取相应的行动。不过现在制造型企业在信息化过程中逐渐思考如何将ERP和MES做集成，技术上实现已经不再是难点，不过还是需要企业在ERP系统的深入应用上做提升，在自身使用和操作水平达到一定程度的时候可以考虑将ERP和MES做集成考虑，优势肯定是互补的。
企业在信息化建设中必不可上的会涉及到上面提到的一种或者几种软件产品，作为软件供应商应该将自己的软件功能情景化，作为客户企业尽量将自己的需求明确化，这样在项目的进行中比较容易快速的执行。
企业信息化是世界范围内的大课题，当然也是中国制造2025大目标下的必然趋势，咱们国内的各类信息化软件系统层出不穷，一方面大环境的影响，一方面企业管理理念上的提升也在追求用更创新的工具载体去管理企业。

㈤ 请问各位财务高手，如何在金蝶系统里面导出全套账非常急。谢谢！

在金蝶系统里面是不能导出全套账的。

金蝶系统相关规定：

1、集供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等业务管理组件为一体，以成本管理为目标，计划与流程控制为主线，通过对成本目标及责任进行考核激励，

推动管理者应用ERP等先进的管理模式和工具，建立企业人、财、物、产、供、销科学完整的管理体系。

2、金蝶K/3 成长版总账系统面向各类企事业单位的财务人员设计，是财务管理信息系统的核心。系统以凭证处理为主线，提供凭证处理、预提摊销处理、自动转账、调汇、结转损益等会计核算功能，

以及科目预算、科目计息、往来核算、现金流量表等财务管理功能，并通过独特的核算项目功能，实现企业各项业务的精细化核算。

3、金蝶K/3成长版人事管理系统面向企业人力资源管理人员设计，支持基于战略的组织架构管理、职位管理。可对职员分类管理，并对职员信息进行全面、动态、准确地记录，实现职员全任职周期档案管理。

人事管理系统能够和K/3工资管理系统、查询报表一起连用，构成金蝶K/3基础人力资源管理解决方案。

4、金蝶软件专门为小型企业开发的一款财务记账软件，具备记账、查账、结账、报表等多种功能，并提供发票验证、快递查询、财务制度范本等丰富的企业应用，安装方便，无账套数量限制；一次付费，永久使用，可免费在线升级，中国第一款会计人员“云+端”应用的财务记账工具。

(5)客户关系摊销扩展阅读：

金蝶系统的作用：

1、聚敛功能

股票市场引导众多分散的小额资金汇聚成为可以投入社会再生产的资金集合功能。在这里，股票市场起着资金 “蓄水池”的作用。

2、配置功能

资源的配置，股票市场通过将资源从低效率利用的部门转移到高效率的部门，从而使一个社会的经济资源能最有效的配置在效率最高或效用最大的用途上，实现稀缺资源的合理配置和有效利用。

3、调节功能

债券市场对宏观经济的调节作用。股票市场一边连着储蓄者，另一边连着投资者，股票市场的运行机制通过对储蓄者和投资者的影响而发挥作用。

4、反映功能

在当今世界上，伴随着经济全球一体化趋势的发展，经济金融化的进程也日益加剧，程度不断加深。

债券市场在市场机制中扮演着主导和枢纽的角色，发挥着极为关键的作用。 在债券市场上，价格机制是其运行的基础，而完善的法规制度、先进的交易手段则是其顺利运行的保障。

参考资料来源：网络-金蝶财务软件

㈥ 客户关系是无形资产吗

不是。

我国会计制度规定了无形资产的确认条件：

无形回资产可分为可辨认无形资产和答不可辨认无形资产。可辨认无形资产包括专利权、非专利技术、商标权、著作权、土地使用权等；不可辨认无形资产是指商誉。商誉一般是企业收购时产生的差异。

客户关系即不能准确计量，也没有确认证书，所以不能记入无形资产。

《企业会计准则第 6 号—无形资产》第四条 无形资产同时满足下列条件的，才能予以确认：

（一）与该无形资产有关的经济利益很可能流入企业；

（二）该无形资产的成本能够可靠地计量。

㈦ 如何将产品推销出去，或者说销售的更好

我设计过这个一个软件产品 你看一下

产品特征,市场定位,目标客户群,产品生命周期等.

生命周期
市场规模,竞争对手情况,市场发展过程和前景等.
现在：哈尔滨地区小范围铺盖，客户是小型批发企业
规划：全国范围大范围寻找客户
竞争：POS机，其他行业软件。
发展：渠道人员和业务人员
客 户
资 源 要 求
软 件 公 司 有实力，可以为我们打出名气
服装批发商 可以附带商品，给下级批发商
大型商场 联系商场领导，做范围推广
小型零售 无具体要求，但价格与代理价格有差距（现在做的）
经销商 买断制造商的产品/服务（不知道考虑过没）
营销策略.重新确定市场定位,市场细分,目标客户群,
软 件 公 司 电话联系，介绍产品，产品样本实地观看，谈代理价，华瑞所能授与的

1.分析产品.包括产品特征,市场定位,目标客户群,产品生命周期等.
2.市场分析.包括市场规模,竞争对手情况,市场发展过程和前景等.
3.营销策略.重新确定市场定位,市场细分,目标客户群,制定具体营销策略,例如广告等等.可以运用SWOT分析方法进行分析.SWOT分析是把企业内外环境所形成的机会(Opportunities),风险(Threats),优势(Strengths),劣势(Weaknesses)四个方面进行分析,以确定何种战略.
4.制造商→经销商→消费者
5、制造商→总代理→经销商→消费者
6、制造商→总代理→一级代理→经销商→消费者
7、制造商→总代理→一级代理→二级代理→…→经销商→分经销商→消费者

㈧ 曼联为什么要提交IPO申请上市上市后会怎样

一定会有人买的 可以是球迷感性支持球队 也可能出于理性投资曼联的商业模式比较好且呈现多元化 可以说英超的商业模式都比较优秀其多元化主要是在盈利和潜在盈利上1 转播权 中国球迷就这么多 不愁卖不上价2 赞助 选择曼联合能够帮助扩大营销范围及促进业务增长;全球范围覆盖及媒体曝光率、品牌认可度、强大的营销支持、不断扩大的客户关系所以钱也不能少赚 据我知道 雪佛兰 nike 和 NHL 是多少年的赞助商了3 球迷 庞大的消费群体. 一件球衣多贵啊 印名字还按字母算钱.4 门票 哪场求人一步少去 哪个座都不少要钱好吗.5运动装备及周边6 新媒体交互式数字营销再加上球员转会 收入增长,赞助、商业收入、数字媒体增长机会、行业监管发生变化等再加上曼联原本健康的利润率 IPO也是情理之中的至于欠债 甚至于债务很高 曼联作为一个实体俱乐部 并非高杠杆行业 至于合理运营 负债率应该也必然在控制范围内从调整后的息水折扣及摊销前利润来看 业绩还是很好的而且欧足联对于公平竞赛原则也将使曼联收益综合来讲 相对于高风险行业的其他公司来讲 曼联应该是值得信赖的我觉的哈嗯 不差钱 欧耶
记得采纳啊

㈨ 我想要关于无形资产评估的案例，写论文用的，最好是不同方法评估的，灰常感谢~~

无形资产评估及案例分析
季珉

目录
一、无形资产评估的有关问题
二、三种评估方法及案例分析

一、无形资产评估的有关问题
无形资产评估中的理论和实践问题很多，这里列举在实践中经常面临的最重要的5个问题，展开分析。
1、无形资产的确认
什么样的经济现象或财产权利才算是无形资产？
什么样的经济现象或财产权利能显示或表明无形资产的价值？
（1）可作为无形资产的经济现象
需经专门确认并做可辨识的描述。
应具备合法的存在条件并受法律的保护。
必须具有所有权并能够合法的转让。
必须有无形资产存在的有形证据或证明。
必须在可确认的时间内或作为可确认事件的结果而产生或存在的。
必须是在可确认的时间内或作为可确认事件的结果而被破坏或终止的。
客户关系类：客户名单、以往的购货订单资料、往来函件；
契约权：合同或某种书面协议；
商标、专利、版权：书面注册文件；
集合劳动力：雇员清单、人事档案、与就业有关的纳税申报单；
专利技术：图纸、流程图、示意图、程序手册、备记录等；
商誉：财产报表、所得税申报、公司记录和文件、经营和财务预算。
（2）不可作为无形资产的经济现象
无形因素或无形影响力
1、市场份额
2、高盈利能力
3、受保护状态；
4、垄断地位；
5、市场潜力；
6、神秘性；
7、可以继承或长期使用；
8、竞争优势；
9、独一无二性；
10、折扣价格；
11、变现性；
12、所有权控制。
（3）表明无形资产价值的经济现象
能为其所有者带来可以计量的经济利益。

一个例子：
1）一个新注册的商标—保持经济存在形式；
2）不使用状态—没有经济价值；
3）注册是为了防止被竞争对手获得，商标正被保护性使用—具有经济价值。
无形资产的会计处理—新旧会计准则对比
原准则规定：自行开发并依法申请取得的无形资产，其入账价值应按依法取得时发生的注册费、律师费等费用确定；依法申请取得前发生的研究与开发费用，应于发生时确认为当期费用。
新准则对研究开发费用的费用化进行了修订：研究费用依然是费用化处理，进入开发程序后，对开发过程中的费用如果符合相关条件，就可以资本化。
2、实施无形资产评估的原因—评估目的
1）投资--《公司法》
2）为财务会计对企业整体购买价格进行分分配
3）收购前企业价值的评估
4）购买特定的无形资产
5）其他为管理目的而进行的无形资产评估
1）为什么实施评估
2）评估的预期用途
3）谁将依赖于该项评估

《公司法》对出资范围的相关规定:
“股东可以用货币出资，也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资；但是，法律、行政法规规定不得作为出资的财产除外。”其中，“可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产”是新增的，包括实物、知识产权、土地使用权与股权等。对于股权的进入公司法没有明确载明，而只有在司法解释中加以规定。
知识产权，是指人们对其智力劳动成果所享有的民事权利。传统的知识产权包括商标权、专利权和著作权。工业产权只包括商标权和专利权。现公司法已将出资形式由“工业产权”修改为“知识产权”，将著作权也纳入出资形式的范畴，扩大了无形资产的出资范围。
知识产权区别于其他无形资产的属性：享有特殊的法律确认和法律保护权利。
常见的五种类型：
1）与市场营销相关的：商标和服务标识；
2）与技术相关的：专利；
3）与艺术相关的：文学和音乐版权；
4)与数据处理相关的：软件；
5)与工程相关的：工业设计和商业秘密。
《公司登记管理条例（2005修订）》 第十四条股东的出资方式应当符合《公司法》第二十七条的规定。股东以货币、实物、知识产权、土地使用权以外的其他财产出资的，其登记办法由国家工商行政管理总局会同国务院有关部门规定。
3、需明确的评估事项
1）评估目标—被评估的具体无形资产及其权益
2）价值类型—市场价值、投资价值、使用价值、所有者价值
3）前提与假设—最大最佳效用、持续使用、强制清算
4）基准日—历史日期、当前日期、未来日期
4、资料收集
1）行业及经济环境
2）具体公司资料
3）具体无形资产市场资料
1）所有者内部的资料来源：公司整体情况、无形资产成本收益等财务信息、无形资产寿命期限;
2）前期交易或报价：是否附带条件、是否公平、是否涉及或有付款;
3）无形资产所有者外部资料来源：行业情况、技术发展趋势、经济及人口统计资料、经验交易定价资料;
4）访谈。
5、评估程序
评估问题的确认：
无形资产确认、最大最佳效用分析、 价值类型；
所有者权益及财产权利、 评估基准日。

资料收集与分析：
无形资产特征、历史与前景、财务信息；
外部经济因素、供应与需求、先前销售及许可交易；
三种方法评估。
价值结论：各种评估方法评估结论的综合；或有条件和限制条件的影响；（合法权利、抵押权、隐含条件和环境阻碍、合法性）；股东不得以劳务、信用、自然人姓名、商誉、特许经营权或者设定担保的财产等作价出资。

一、专有技术的概念和特征
（一）概念
专有技术，又称为技术秘密，“Know-How”，是指在生产经营活动中使用的，不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。
两种观点。
（二）特征
1.实用性 2.新颖性
3.价值性 4.保密性
二、和专利技术的区别
1.是否具有保密性
2.对象不同
3.保护方式和期限不同
三、专有技术的法律保护依据及认定
（一）依据：
1.合同法
2.反不正当竞争法
（二）评估师的审查要点：
1. 审查技术拥有方是否采取了保密措施
2. 委托方必须出具承诺函
3. 科技成果登记证书不作为确认科技成果权属的直接依据

无形资产评估成本法及案例
1、成本构成
成本的构成要素 --材料成本、人工成本、间接成本、开发商利润
材料成本构成--磁盘、集成电路模板、电影或录音带母带、工程图纸、有版权的模型或样品、手册或手稿复印件等。
人工成本构成--员工全部薪金踏给合同商的所有货币报酬。
间接成本构成--与就业有关的税收和福利、管理和监督工作、支持和秘书工作以及公用工程和经营费用。
开发商利润--外部筹资成本（建设期利息）、自有资金成本、机会成本。
2、数据收集与验证
资料清单
1）总体描述：注册号、协议方式；
2）数量：该组中无形资产的数量；
3）规模标准：各种软件编码的数量；
4）使用年限：开发日期、投入使用日期；
5）原始成本：开发成本和改进成本；
6）退废数据：剩余时间、历史更新率等
数据验证
1）无形资产存在性：现场盘点
2）无形资产完整性：现场盘点
3）数据准确性：核对数据原始文件、会计凭证
4）数据完整性：重建和调整数据集合，确保没有遗漏
5）数据与成本要素的对应关系
3、现行成本趋势系数
一般的方法：估计开发时间和工作量为基础，以现行价格标准计算复原或更新重置成本。
较少的情况下采用系数调整时应注意：
1）证明历史成本数据完整、精确而可信；
2）选择最适用于目标类型无形资产、最适用于无形资产所在企业，以及最适用于从无形资产开发到现行评估日的相关期间的成本趋势系数。
4、贬值的确认和量化
剩余使用寿命—不分割三种贬值
功能性贬值：超额开发成本或超额经营成本；
经济性贬值：实际销售利润率低于历史或预期；
5、成本法案例

无形资产评估市场法及案例
1、市场法重点关注事项
（l）确实具有合理比较基础的类似的无形资产；
（2）收集类似的无形资产交易的市场信息和被评估无形资产以往的交易信息；
（3）依据的价格信息具有代表性，且在评估基准日是有效的；
（4）根据宏观经济、行业和无形资产情况的变化，考虑时间因素，对被评估无形资产以往交易信息进行必要调整。
2、市场法调整因素及价值估算指标
（l）所有权的一揽子合法权利；
（2）特别融资条款或安排；
（3）公平市场交易或非市场交易；
（4）将被应用的行业；
（5）交易的区域；
（6）交易的时间和期间特征；
（7）使用、开发或贬值特征；
（8）交易中包括的其他资产。

（l）平均售价；
（2）平均销售量；
（3）净销售额；
（4）净收益；
（5）净现金流量；
（6）原始成本；
（7）帐面价值。
3、市场法评估步骤
收集和选择数据 --对已选择数据进行分类--验证已选择数据--选择比较单位--量化定价倍数--调整定价倍数--应用定价倍数--调整评估值
4、市场法案例

无形资产评估收益法及案例
1、收益法重点关注事项
（1）合理确定无形资产带来的预期收益，分析与之有关的预期变动、受益期限，与收益有关的成本费用、配套资产、现金流量、风险因素及货币时间价值；
（2）确信分配到包括无形资产在内的单项资产的收益之和不超过企业资产总和带来的收益；
（3）预期收益口径与折现率口径保持一致;
（4）折现期限一般选择经济寿命和法定寿命的较短者；
（5）当预测趋势与现实情况明显不符时，分析产生差异的原因。
2、收益法具体方法
（l）超额经济收益量化法；
（2）经济经济成本节约额量化法；
（3）许可使用费或特许使用费减免法；
（4）量化拥有目标无形资产与不拥有无目标无形资产所引起的企业或相似经济单位的整体价值差异法。
3、收益法案例

技术类资产评估案例
一、委估资产内容
委估无形资产为某公司拥有的ABC无线终端核心技术及其与ABC无线终端有关的其他技术和基于这些技术的知识产权，这些技术包括ABC无线终端基带芯片技术、ABC无线终端物理层技术、ABC无线终端高层协议栈技术、ABC手机硬件参考设计方案、ABC无线上网卡硬件参考设计方案等。
该技术为基带芯片（基频）的制造技术，具有国际先进水平。在大部分手机中，基频都是最昂贵的半导体元件，随着TFT-LCD显示屏价格的下降，基频正在成为手机中占成本比例最高的元件。不仅如此，基频还决定了手机平台的选择，很大程度上决定了手机的功能和性能。
二、无形资产性质及权属
委估无形资产均为专利申请技术和专有技术。公司分别向中华人民共和国知识产权局提出的发明专利申请，并及时缴纳了申请费及相关费用，中华人民共和国知识产权局对某公司提出的专利申请已出具《专利申请受理通知书》予受理。部分技术正在处在专利申请准备过程中，其余技术采用自我保护，某公司对ABC芯片核心技术具有完全的自主知识产权。
委估技术尚处于研发阶段，根据财务核算制度，公司将与该技术相关的研发成本均在当期损益列支，因此评估基准日该技术账面价值为零。根据公司提供的成本费用资料统计，委估技术历史成本约***万元。专利技术和专有技术无账面值，明细如下：
专利明细表

序号 专利名称 受理号/专利号 受理时间 授权时间 备注
1
2
3

三、委估技术存在性的确认
本次委估技术的存在形式通过评估人员现场考察和市场调研从以下几种方式进行了确认。
1．国家知识产权局授权的专利技术授权通知书及相关文件的检索，验证了委估申请专利技术的有效性；
2．通过对委估技术的生产设备的实地考察，考察内容包含了研发实验室、生产厂房、生产车间、生产设备等技术产业化的，验证本次评估技术实现的物资条件和生产工艺流程完善程度；
3．通过样机外场测试报告、权威部门的测试报告及内部实验报告验证该技术制造产品的性能；
4．通过对委估技术生产的产品的实质性考察和用户使用信息，进一步验证了委估技术的技术成熟度。
通过上述几种方式，我们验证了委估技术的真实存在性。
四、技术的垄断与竞争
国内ABC手机芯片研发公司主要有5家：某公司、A、B、C、D。
某公司是芯片研发的先行者，**。
A的优势在于综合解决方案，整体性能优良；
B的集成度比较高，具备GSM经验；
C的技术比较强，算法比较好；
D的物理层、协议栈自主开发，独立性强。
五、技术的保护措施及有效程度
从目前的情况看，委估技术采用申请专利进行技术保护，而且某公司与每一位研发人员签订了技术保密协议，总体说来，某公司技术保护措施是比较有效的，但会承担由于研发人员的流失产生的“泄密”的风险。
六、委估技术产品简介
本次委估技术用于生产基带芯片，改产品专用于制造手机、无线上网卡等无线通信终端领域。
某公司是ABC产业链上基带芯片研发的高科技企业之一，ABC是世界主要三种3G标准之一，通过多年来的开发经验积累和技术沉淀，某公司在ABC标准、手机芯片、协议栈软件、物理层软件、手机解决方案等方面形成了自己鲜明的优势。
七、市场需求分析
八、评估方法
无形资产的评估方法一般采用成本法、收益法和市场法。
（一）成本法
鉴于本次采用成本法评估某公司ABC无线终端技术的价值。则假设：所申报待评估的无形资产的价值要素，主要有以下几方面：由其开发研制过程中投入的相关活劳动费用，如研发人员的劳务、工资福利和奖金等人工费用；物化劳动，如占用的相关计算机硬件设备、场所和耗费的水电能源等费用；及其相应的管理、文档资料的编制、评审等其他间接费用所构成。此外，还应考虑到因投入该软件产品的研发而占用了资本获取它项投资收益的机会报酬，或资本因投入该软件产品的研发而失掉获取它项投资收益报酬的机会损失或增加的投资机会成本，则应按社会或行业的平均报酬予以补偿。
假设开发成本在研制开发过程中均匀投入，本次评估采用基本模型如下：
重置成本=直接费用+间接费用+资金成本+合理利润
评估价值=重置成本-功能性贬值-经济性贬值
确定各项重置成本时，采用财务核算法。基本方法是，将研制该资产所消耗的各项支出（包括物化劳动和活劳动费用），按实际情况扣除其中不必要和不合理项目后计算消耗量，按现行价格和费用标准计算重置成本
（二）收益法
由于技术资产必须与其他有形资产有机结合才能创造收益，在评估过程中，无形资产带来的超额利润一般无法单独评估测算，通常采用从技术运作后企业的销售收入分成的办法进行评估测算，即无形资产未来收益的预测通过采用整体性资产收益的预测途径得到。具体评估办法是通过估算被评估企业整体资产在未来的预期收益，即把企业未来经营中预计的主营业务收入还原为基准日的资本额，再通过技术分成方式得到无形资产的超额收益，并采用适当的折现率或资本化率折现成基准日的现值，然后累加求和，得出被评估无形资产的评估值。其计算公式如下：

其中：P——评估价值；
α——技术分成率；
Pt——第t期的收益额，本次评估采用的收益口径为销售收入；
r——折现率；
n——折现年限（收益期限）。

成本法评估技术说明
一、评估的假设及前提条件
1.委估专利申请技术在申请期满后可获得《专利证书》；
2.委估技术的开发费用在开发过程中均匀投入；
3.计入委估技术开发成本的劳务费用为社会平均水平，劳务人员不享有股权、期权等特殊权利；
4.中国的社会经济环境不发生大的变化，所遵循的国家现行法律、法规、制度及社会政治和经济政策与现时无重大变化；
5.有关信贷利率、汇率、赋税基准及税率，政策性征收费用等不发生重大变化；
6.无其他人力不可抗拒因素及不可预见因素对委估专利技术产生重大不利影响。
二、评估依据
1.《专利申请受理通知书》、《缴纳申请费通知书》及缴费收据；
2.资产占有方提供的资产评估申报表、无形资产开发成本费用明细表及依据的原始凭证；
3.**市社会保障相关标准；
4.评估基准日2007年7月31日银行存贷款利率；
5.其他依据。
三、评估过程
四、评估估算过程说明
（一） 评估模型
（二） 评估技术说明
根据某公司提供的研制开发成本内容，我们将整个研制过程中必要而且合理的成本分为直接费用和间接费用两种。直接费用针对每一研制阶段，分为研制人员劳务费、设备和房屋旧费用、材料费用，无形资产摊销等，并将以上各项根据实际情况进一步分解，使费用具体化、明确化，其中无形资产的摊销是对公司成立时技术作价的摊销，我们把其单列出计算。间接费用针对整个研制过程，分为办公用品费用、招待费、公务费和其它费用等。

1. ABC无线通信终端技术的研发经费投入
根据提供的历史财务资料，其对ABC无线通信终端技术的研发经费投入共计约**万元，投入详细情况见下表：
表1 ABC无线通信终端技术的研发费用明细表
单位：元
项 目 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年1-7月 合 计
公司经费
人员工资及附加
差旅交通费
固定资产折旧
低值易耗品摊销
办公费
车辆使用费
其他费用
工会经费
业务招待费
职工保险费
咨询费
董事会费
诉讼费
广告宣传费
税金
无形资产摊销
开办费摊销
职工教育费
提取坏账准备
研究开发费
人员工资及附加
差旅费
业务招待费
折旧费
无形资产摊销
办公费
材料等费用
其他
其他费用
合 计
2.直接费用
①研发人员及管理人员劳务费
② 设备及房屋折旧费用
③材料费用
3．间接费用
间接费用包括业务费、公务费、招待费及其他费用等等，是项目研发过程中所必须支出的差旅、交通、办公、会务、评审等费用。评估人员根据原始的费用构成情况，扣除了不必要及不合理的支出部分，并考虑现行物价水平合理估算间接费用，根据实际发生的间接费用，乘以物价调整系数，取得间接费用的重置价值。
该项目的间接费用=**（元）
4．资金成本
5．合理预期利润
6．功能性贬值及经济性贬值
7．评估价值的确定

收益法评估说明

一、评估基本假设
收益预测是无形资产评估的基础，而任何预测都是在一定假设条件下进行的，对企业未来收益预测建立在下列条件下：
1．假设委托评估之资产在2007年7月31日后不改变用途仍持续使用；
2．假设未来该项技术项目的经营者是负责的，且其管理层有能力担当其职务；
3．除非另有说明，假设该项技术项目未来公司完全遵守所有有关的法律和法规；
4．资产占有方在客观上有能力、主观上有愿望实现该技术产品所能达到预期质量和销量；
5．项目相关的地区及中国的社会经济环境不产生大的变更，所遵循的国家现行法律、法规、制度及社会政治和经济政策与现时无重大变化；
6．有关信贷利率、汇率、赋税基准及税率，政策性征收费用等不发生重大变化；
7．假设折现年限内将不会遇到重大的销售货款回收方面的问题（即坏账情况）；
8．本次评估在进行收益预测时仅以国内市场份额为限进行估值，未考虑来来源于国际市场的收益，但作为3G通信标准之一，国际上已有国家为TDD分配了频率空间，因此客观上存在国际市场收益，但由于该部分收益预测不确定性较大，因此本次评估未予考虑；
9．本次评估对委估无形资产经济寿命预测以有限年期计算，但作为3G通信技术平台，它为研发后续的通信技术提供一个切入点，因此，理论上在TD技术淘汰后其仍具有一定价值，但考虑到该剩余价值估算存在较多的不确定因素，本次评估对其不予考虑；
10．无其他人力不可抗拒因素及不可预见因素，造成对企业重大不利影响。
二、评估方法
1.评估模型
2.技术分成率的确定
3.折现率的确定
三、宏观经济环境发展趋势分析
四、技术应用产品市场及竞争分析
（一）关于3G标准ABC的简介
（二）3G全球发展状况
（三）ABC的发展状况
（四）ABC终端市场容量分析
（五）ABC制式基带芯片的研发状况及竞争分析
五、技术应用产品经营业绩预测
（一）基带芯片的销售收入
（二）无线网卡的销售收入
（三）协议栈销售收入预测
（四）直放站模块和路测仪的销售收入

六、重要技术参数的确定
（一）技术经济寿命
（二）技术分成率
（三）折现率
七、评估结论
经评估，委托评估的专有技术评估值为**万元，收益预测及评估结果见下表：

某公司ABC技术资产收益预测及评估结果表
单位：万元
收入类别 计量项目 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年
手机基带芯片销售 数量（万部）
单价（元/部）
收入金额（万）元）
协议栈软件 数量（万部）
单价（元/部）
收入金额（万元）
路测仪表系列 数量（万部）
单价（元/套）
收入金额（万）元）
上网卡 数量（万部）
单价（元/套）
收入金额（万）元）
直放站模块 数量（万部）
单价（元/套）
收入金额（万）元）
销售收入合计（万元）
后续研发支出
3G技术分成率
3G技术贡献收入
现金流入
折现率（20.00%）
3G技术贡献现值
评估价值

教师简介

季珉，女，管理学博士，中国注册资产评估师，中国注册土地估价师，保险公估人，高级经济师；岳华德威资产评估公司总裁；中国资产评估协会执业责任鉴定委员会委员；中国资产评估协会女评估师委员会委员；资产评估准则专家委员会委员；国务院国有资产管理委员会、财政部评估项目审核专家组成员；中国东方资产管理公司、中国长城资产管理公司项目审核专家组成员。
在岳华会计师事务所执业期间，负责完成资产评估项目百余个，涉及资产总额数百亿元；在岳华会计师事务所从事资产评估质量控制工作，具体包括制定资产评估质量管理文件及本所资产评估准则、资产评估内部及外部课题研究、报告的三级复核、集团所专业培训、资产评估数据库建设、资产评估外聘专家管理等。

㈩ 目前会计上不确认客户关系作为无形资产，那税法上确认客户关系吗如果确认，摊销时间是怎样的

客户关系不会作为无形资产确认的，这个在税法和会计上都是不能确认的，作为资产需要具有可辨认性和预期给单位代来经济利益流入。客户关系不具有可辨认性，不应确认。也不设置摊销的事情。