斯威比无形资产检测器

A. 神学，哲学 社会科学，自然科学它们之间的关系是怎样的

哲学属于社会科学,但神学和哲学的关系较为复杂.

马克思主义认为宗教与哲学是远离社会物质经济基础的意识形态，虽然它们与物质存在条件的联系被一些中间环节弄模糊了，但这种联系是存在着的。宗教与哲学一样，都是由社会经济基础来说明的上层建筑。

宗教是在最原始的时代从人们关于自己本身的自然和周围的外部自然的最原始的观念中产生的。随着人类社会的发展，宗教经历了由氏族宗教到国家宗教、世界宗教的发展历程。无论宗教采取何种形式，都要对上帝、神灵、灵魂和来世生活作出回答。对这些基本问题的不同回答分别形成了有神论的唯物主义哲学和唯物主义无神论的世界观。任何一种宗教都是对上帝或其他神灵的崇拜，对灵魂不朽的信仰和对来世生活的追求，因而任何宗教都包含着有神论的唯心主义哲学或这种哲学的萌芽。

宗教与哲学有着密切的关系，宗教的起源与唯心主义的哲学有着天然的联系。在远古时代，人们还完全不知道自己身体的构造，并且受梦中景象的影响，于是就产生一种观念：他们的思维和感觉是寓于人体中而在人死亡时就离开身体的灵魂的活动。从这时候起，人们不得不思考这种灵魂对外部世界的关系，产生了灵魂不死的观念。同样，由于自然力被人格化，由于智力发展中自然发生的抽象化的过程，最初的神产生了。

随着宗教的向前发展，这些神愈来愈具有了超世界的形象，由于氏族、部落融合以至统一王朝的建立，在人们头脑中，从许多神中产生了一神教的唯一的神的观念。因此，思维对存在、精神对自然界的关系问题，全部哲学的最高问题，像宗教一样，其根源在于蒙昧时代的狭隘的观念。哲学家依据他们对思维与存在关系的不同回答分成了两大阵营。凡是断定精神对自然界说来是本原的，从而归根到底以某种方式承认创世说的人，组成唯心主义阵营。凡是认为自然界是本原的，则属于唯物主义的各种学派。任何宗教神学在回答哲学基本问题时都属于唯心主义的阵营，任何无神论都属于唯物主义的各种学派。

唯心主义哲学与宗教神学实质上是相通的。唯心主义的实质在于把心理的东西作为最初的出发点，从心理的东西引出自然界，然后再从自然界引出普通人的意识。哲学唯心主义不过是隐蔽起来的、修饰过的鬼神之说。一切唯心主义者，不论是哲学上的还是宗教上的，都相信神灵、启示、救世主、奇迹创造者，至于这种信仰是采取粗野的、宗教的形式还是文明的哲学的形式，这仅仅取决于他们的教育程度。

从哲学的发展来看，唯心主义与宗教神学是一致的。古希腊罗马哲学的原始的自发的唯物主义不能彻底了解思维对存在的关系，弄清这个问题的必要性引出了关于可以和肉体分开的灵魂的学说，然后引出了灵魂不死的论断，最后引出了一神教。

B. 知识管理方法的评估呢

知识管理评估的方法：
1.整体知识管理评估
从外部结构(主要是顾客供应商)、内部结构(包括组织结构、信息系统、员工周转率等)以及人员竞争力(包括教育、经历、创造资产的能力等)三个角度对企业的知识管理进行了评估，并建立了知识管理综合评价的数学模型，对某经济特区四个企业的知识管理实施情况进行了评估。另外，也是从外部结构、内部结构和人员竞争力三个角度对企业知识管理进行了评估，只是本文作者在每一个二级指标下又分别设有更新／增长、效率和稳定作为三级指标，再将三级指标细分为各个分指标。
将企业知识管理的基本要素分为人力资本管理、组织结构管理、信息技术管理、企业文化营造和合作网络管理五个方面，每一个方面又分为15个三级指标和44个四级指标，可以说建立的指标体系比较合理科学比较全面。
除了对企业知识管理评估研究外还有研究人员对图书馆、医院的知识管理进行了评估。如建立了一个具有三层指标体系的图书馆知识管理评价体系，指标分别为资源结构(资源的经费投入、成本核算、资源的标准化、整合能力、资源的加工能力、再组织能力、易用性、可获得性和可持续发展能力等等)、组织结构(对知识管理战略的制定、图书馆内部结构的投资、内部信息处理系统的投资、支持人员的比例等等)、图书馆文化(图书馆的外部网、与读者沟通和协调能力、个性户服务、读者类型多样性等等)、知识管理系统(数据管理能力、数据更新能力、通信协作能力、智能代理能力、可维护性、安全性等)、馆员竞争力指标(知识馆员工龄、知识馆员比例等)。从外部结构指标、内部结构指标和人员竞争力指标三个方面作为主准则层建立了医院知识管理实施的指标体系，在主准则层下还设有分准则层，分别为服务环境、人员风貌、候诊和服务时间、服务态度、领导者意识等l7个指标。
2.与知识管理相关问题评估
(1)知识资本评估
知识资本是指能够转化为市场价值的知识，是企业所有能够带来利润的知识和技能，其实质是知识企业全部资本的总和。
卡普兰和诺顿提出了平衡记分卡模型(Balancd Score—Card)，分别从财务、顾客、企业内部运作、学习与成长四个主要方面对企业知识资本进行了评估，这标志着美国知识资本评估理论研究的开始。
对知识资本具有影响力的评估模型当属列夫·埃德文森在斯堪的亚公司主持设计的斯堪的亚导航器模型(Skandia模型)，它是从顾客、财务 流程、人力因素、更新与发展五个方面采用了111个指标对知识资本进行了分析和评估。
斯图尔特提出了人力资本、结构资本和客户资本三模式的知识资本评估体系。斯威比提出了无形资产监视器模型，这是对许多财务和非财务测量结果的报告，他认为公司的市场价值由可见的权益和外部结构、内部结构、个人能力三种无形资产组成。
安妮·布鲁金提出了智力资本审计测量模型，这一模型分别从组织的市场资本、知识产权资本、基础结构资本及人才资本对企业知识资本进行评估。维娜·艾莉提出了一种智力资产评估方法，该方法设有企业目标、员工知识工作、研发、客户、知识产权、企业形象、管理程序和企业文化等指标，并且列举了2O个问题，让专家根据被评估公司的实际情况选择“是”和“否”，回答的“否”越多，表明被评估公司越需集中精力加强对智力资本的管理，该方法只能比较粗略地评价知识资产，存在着过度定性、没有体现知识资本的存量和被评估企业相对同行业的知识水平等缺陷。
从人力资本、管理资本、市场资本和创新资本四个方面分析了每种资本对企业的贡献程度，将指标体系中分为4个层次，共有4个二级指标、2O个三级指标和54个四级指标。从人力资本、市场资本、技术资本、管理资本、顾客资本五个方面83项分指标对知识资本进行了测度研究。建立了由人力资本、结构资本、技术资本、市场资本和关系资本五个评价子系统构成的知识资本评价系统，其中每个子系统下又设有多个分指标。
提出了标杆瞄准评估法，这是用于企业知识资本评估的一种新方法，其基本思路是在对某企业知识资本作评估时，先选定一个伙伴企业，将该伙伴企业的知识资本作为参照标准，通过对比两家企业之间的各项指标的情况来评价某企业知识资本的水平。
另外关于智力资本的评估还有市场和账面价值法、托宾q值法、智力资本推算法、智力资本增值系数法等等。
(2)知识管理系统评估
黄立军构建了共有四层的知识管理系统评价指标体系，第二层设有系统功能、系统维护和系统操作三个指标，第三层设有项目管理、通信与协作、智能代理、可维护性、安全性、维护简便性、实用性、技术简单性、文档图书馆9个指标，第四层设有项目监督、对象追踪、成员数据链接等22个指标。
在科学性和先进性、系统性、可测性、定性分析与定量分析结合、层次性五个原则的指导下建立了三层的指标体系，它们分别为目标层、准则层和方案层，其中准则层有五个指标，分别为系统功能、系统价值、系统性能、系统效益和系统操作，方案层所设的指标共有19个。
提出了基于语言符号运算的知识管理系统评价方法，论文作者认为要将知识管理系统定位于社会技术系统，而不是单纯的技术系统，应考虑系统性能、系统功能、系统环境、人性化和系统成本五个方面，在其下又分为37个三级指标。
《对企业知识管理系统效能的量化评估体系》一文中设计了知识管理目标评价系统，这个系统共分为三个层次：第一层为总的知识管理目标；第二层分别为近期目标知识共享水平、中期目标竞争优势和长期目标价值创造；第三层为9个制约因素，如近期目标包含有企业知识管理系统的基本状况、员工对本企业知识管理系统的了解程度和具体交流方式作用情况分析三个制约因素。

C. 求KMS(knowledge management system )的含义、准确点的，谢谢、

一、知识管理的起源
知识管理起源于斯威比（Karl E. Sveiby)博士，他根据他对知识型企业的认识和研究，在1986年用瑞典文出版了《知识型企业》一书，当年这本书被评为最佳管理类图书并畅销北欧，他本人也成为知识管理理论与实践的"瑞典运动"的思想源泉。1990年，斯威比出版了《知识管理》一书，是世界上第一部以"知识管理"为题的著作，当年被评为瑞典最佳管理类图书。1997年，斯威比在《新的组织财富》一书中提出以知识为核心的企业发展战略框架，并将关于知识型企业的组织理论，包括有形和无形资产在内的监测信息系统统一在知识战略框架之下，形成完整的知识型企业的管理理论和方法体系。

二、知识管理的发展过程
在知识管理发展的过程中，理论研究者与实践家也有一个对知识及其管理的认识过程，该过程大致经历了三个阶段：第一阶段是围绕着让正确的知识和信息在正确的时候送到正确的人这样一个目标，以IT技术为基础建立知识管理系统的阶段。参与者简单地把知识等同于文档资料。针对现有文档资料的整理、归类成为当时知识管理的主要特点，图书馆情报资料的收集、管理方法在这里得到充分应用，片面地强调显性知识（explicit knowledge）即可以系统化表述，能编码，以书面、电子文档、图形等为载体的知识，而忽略了意会知识(tacit knowledge), 即难以系统化表述，只可意会不可言传的知识。第二阶段则围绕着挖掘隐性知识的目标，事后评价、黄页、知识地图等方法和工具的应用是该阶段的主要特征。第三阶段，以社会网络分析（Social Network Analysis）方法与工具的应用为特点，研究知识网络、关系网络，发现存在的一些问题，并有针对性地提出一些建议。

D. 如何运用管理会计工具

管理会计工具方法的运用：

1、战略管理领域应用的管理会计工具方法包括但不限于战略地图、价值链管理等；

2、预算管理领域应用的管理会计工具方法包括但不限于全面预算管理、滚动预算管理、作业预算管理、零基预算管理、弹性预算管理等；

3、成本管理领域应用的管理会计工具方法包括但不限于目标成本管理、标准成本管理、变动成本管理、作业成本管理、生命周期成本管理等；

4、营运管理领域应用的管理会计工具方法包括但不限于本量利分析、敏感性分析、边际分析、标杆管理等；

5、投融资管理领域应用的管理会计工具方法包括但不限于贴现现金流法、项目管理、资本成本分析等；

6、绩效管理领域应用的管理会计工具方法包括但不限于关键指标法、经济增加值、平衡计分卡等；

7、风险管理领域应用的管理会计工具方法包括但不限于单位风险管理框架、风险矩阵模型等。

(4)斯威比无形资产检测器扩展阅读

管理会计的一些工具分类，主要有6大类：

一、公司治理和风险管理

1、风险热图

2、CGMA道德管理自检清单

3、CIMA战略计分卡

4、企业风险管理

二、战略规划和执行

1、波特五力竞争力分析

2、平衡计分卡

3、战略地图

4、战略计划工具

三、绩效管理与考核

1、标杆

2、关键绩效指标

3、绩效棱柱

四、计划和预测

1、场景和紧急计划

2、滚动计划与预测

3、现金流模型

4、作业预算

五、产品和服务交付

1、精益生产

2、质量管理工具

3、作业成本法

六、价值识别

1、价值链分析

2、客户关系管理

E. 求经济理论的一些概念！谢谢！

一、前言
知识经济就其本质而言是一种以知识为基础的经济增长方式，是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济形态。在知识经济时代知识将是企业最重要的资源，对知识企业(knowledge-based company)而言，其最重要的资本将不再是传统的物质资本（包括货币资本），而是知识资本(intellectual capital)。知识经济强调知识是资本的重要构成，对知识的有效管理能够促成企业组织知识的增值，进而促成企业知识资本的增值，保证企业持续的利润增长。从一定意义上说，知识企业就是围绕知识资本的运营进行知识的生产、传递、利用和保护的组织。知识资本概念的提出及其有关理论的形成是知识在企业发展中重要性不断提高的必然结果，也是人们对知识及知识活动不断深化的认识。正如《欧洲管理评论杂志》主编所言，人们将会明白对于越来越多的企业而言，在增强和维持企业竞争力方面，物质资本相对而言将不如知识资本重要。

瑞典裔管理大师卡尔-爱瑞克斯威比(Sveiby)博士从20世纪70年代开始探索知识型企业的管理，于1986年在世界上首次提出了知识型企业和知识管理的概念（他因此被称为知识管理之父）。作为一个企业家，他将知识管理直接建立在对企业资产的重新认识、测量、管理上。他提出企业家的使命就是全面认识和掌握企业的有形资产和无形资产（特别是无形资产），有效地对企业资产进行成功运作，达到资产有机增长的发展目标。斯威比博士为此建立了系统的理论、测量和管理系统。斯威比博士的理论明晰、简洁，具有较强的可操作性。故此受到各国企业界人士的普遍欢迎，成为知识管理方面最具影响力的理论和方法。

二．斯威比知识管理理论简介

斯威比指出知识资本是企业一种以相对无限的知识为基础的无形资产，是企业核心竞争能力的源泉。他提出应采用一种动态指标来评定知识资本的价值，并将企业的知识资本（或无形资产）定义为企业市场价值与帐面价值的差额，随股市的波动而起伏。他在长期从事知识资本评估和管理实践的基础上，将知识资本分为：雇员能力( Competence)、内部结构(Internal structure)和外部结构(External structure)三部分。雇员能力用以表达企业拥有的人力资源状况；内部结构用以表达企业内部生产和管理体系；外部结构代表包括市场与客户、供应商和合作伙伴在内的企业外部资源。企业正是由这三类‘结构‘构成，这三类结构的‘自转’和‘互动’导致企业的兴、衰、成、败。企业知识管理的目标就是在可持续发展战略的指导下，有效地管理企业三类‘结构’的开发和利用，为企业创造最大效益，实现长期稳定增长。为了有效地管理知识资产，斯威比提出了以下三个知识资产评价指标：增长和创新指标、效率指标、稳定性（风险）指标。因此，企业的管理信息系统可以落实在对三类‘结构‘的增长和创新、利用效率和稳定性与风险测量、分析上。测量分析的结果则可于管理反馈，用于企业战略和管理的调整上。

斯威比认为：“经理们往往有一种潜意识的和不言而喻的思想倾向，浸染着工业时代价值观和常识性认识的浓厚色彩。要理解新的世界，他们就需从知识的角度看问题，要努力运用一种新的思想方法，比如‘知识分析’观点”。他提出：工业时代管理观与知识时代管理观之间存在着较大的差别：

1.用知识的观点看组织，会把员工看作是收益的最重要的创造者，企业的人力资源花费是投资行为。而在工业时代的组织内，员工时常是被更为简单地看作生产成本和生产要素之一。

2.在知识组织内部，学习的目的是创造新的知识，即新的知识资产；而不仅仅是运用新的工具和技术。

3.在知识组织内部，生产流程是由观念驱动，并且有时是混沌不明的，这与工业时代生产流程中严格的前后次序和机器驱动形成鲜明的对比，体现了提供服务和生产产品的显著不同。

4.工业时代的收益递减规律让位于知识递增规律，工业组织中的规模经济(economics of scale)让位于知识组织中的视界经济(economics of scope)。

5.管理的权力基础取决于他们知识的相对水平，而不是他们在组织中的等级职位。信息流的传递是通过可以分享信息的网络，而不是通过组织的等级机构。

正是由于斯威比的理论对企业经营有着巨大的指导意义，再加上根据他的理论所发展出的一整套企业知识管理测量、监测和训练工具，所以几年来受到包括世界许多著名企业的高度重视和欢迎，斯威比本人也因此被企业界和《财富》周刊称之为“知识管理之父””。

三．斯威比知识管理工具的应用

至今为止，全世界共有超过30万人接受过斯威比知识管理理论的宣传和讲座，其中有超过3万人受到过斯威比知识管理工具的训练（统计截止2001年10月）。在中国，有超过2000位企业的高层管理者接受过TANGO工具的训练。接受过斯威比知识管理顾问指导以及教育和训练的国际著名企业包括：

ABB, Switzerland/Sweden

IBM Europe

Arthur Andersen, USA

Infosys, India

BHP Australia

Intel, USA

Celemi, Sweden

LendLease Australia

Cap Gemini, Sweden

Minter Ellison Lawyers, Australia

China Light and Power HongKong

Multimedia Development Corp Malaysia

CSIRO Research, Australia

Morgan ＆ Banks Australia

Motorola USA

Cultor, Finland

Mobile Telephone Network (MTN), South Africa

Deloitte, Touche ＆ Tohmatsu National Air ＆ Space Agency NASA, USA

Ericsson, Sweden National Air Intelligence Command USA

Ernst ＆ Young, Sweden National Australia Bank

Hewlett Packard USA National Mutual Australia

F-secure, Finland Oracle, USA

Fuji Xerox, Japan Pricewaterhouse Coopers

Gadens Lawyers, Australia Siemens Germany

Volvo AB Skandia Insurance Sweden

Steelcase USA

F. 安索夫矩阵的其他信息

CSP模型
ECIRM战略模型
GE矩阵
PARTS战略
QFD法
ROS/RMS矩阵
STRATPORT模型
V矩阵
三维竞争战略模型
交叉补贴
产品剔除策略
人才模型
价值信条模型
价值链信息化管理
企业价值关联分析模型
企业竞争力九力分析模型
企业系统规划法
企业自我评价表
伊戈尔·安索夫
全球公司管理支助系统
决策矩阵
利益相关者分析
力量分析法
华信惠悦人力资本指数
变革五因素
品牌定位图分析法
基本竞争战略
多点竞争战略
大战略矩阵
安索夫战略
安索夫环境动荡模型
定向政策矩阵
岗位价值评估
市场选择矩阵
战略一致性模型
战略兆示
战略准备度
战略十步骤系统
战略攻击
战略整合模型
战略管理办公室
战略联盟伙伴动态管理模型
战略联盟演化动力模型
斯威比的无形资产检测器
服务金三角
母合优势模型
波士顿矩阵
波特五力分析模型
波特竞争对手分析模型
波特竞争战略轮盘模型
环境不确定性分析
瑞定的学习模型
生命周期分析法
福克纳和鲍曼的生产者矩阵
竞争情报系统
管理要素分析模型
莲花型创新模型
转移定价
辩证式探询法
遗忘借用学习法
麦肯锡7S模型

G. 企业为什么需要知识管理

AMT咨询的一位顾问说的：
在当今激烈的市场竞争环境下，企业的经营管理理发生了根本性的变化，其中最明显的变化是强调以客户为中心，要求提供个性化的服务。
工业经济时代是生产能力不足商品短缺的时代，企业以"产品"生产为导向，产品的成本和质量是企业最重要的竞争手段，企业主要通过追求大规模和标准化产品生产以取得市场竞争中的成本优势和利润最大化。
而知识经济时代是社会生产能力与商品过剩的时代，客户因存在极大的商品选择空间和余地，表现出日益强烈的"个性化"需求特征，在这种时代背景下，企业只能以"客户"为导向，"客户满意度"是企业发展的最重要指标，多品种、小批量、灵活多变已成为知识经济时代企业的经营管理特征，这种特征对企业员工的整体技能素质提出了更高的要求，对以大批量生产为特征的生产管理系统提出了严峻的挑战。这些挑战大体可以归结为以下四个方面：
（1）快速响应能力
以财务系统、ERP系统等工业时代典型的企业信息系统都是以处理流程相对稳定为基本假设，但在高度竞争环境下，企业面对的常常是突发的事件或偶然的机遇，需要企业快速而准确地决断，因此，传统的大批量生产系统需要更灵活的系统给予有效的灵活性补充。
（2）创新能力
创新是企业在未来的激烈中得以持续发展的关键，它不仅仅局限于普通意义上的技术研发，还应该包括新思想、新的工作方法和处理流程等方面上的创新。
（3）技能素质
传统的信息技术大多都停留在提供事实性知识或一些原理性知识（即所谓的Know-What 和 Know-Why），但多变的市场对员工的技能素质提出了更高的要求，在响应快速变化的需求时，要求员工具有相当的工作技能（Know-How），能够及时找到相关专家的帮助（Know-Who）。
（4）运作效率
对于企业来说，效率不仅仅意味着规范、快速和程序化，而是一个更广泛的概念，是更高品质和更加聪明的工作方式。
知识管理给企业带来的好处
KM带来的部分利益是和节约成本直接相关的，另外一部分则很难量化。在现在以信息为中心的经济时代，企业发现最佳机会并最终获得最大利益的源泉，是智力而不是有形资产。为了从企业的智力资产中获得最大的利益，KM实践者主张知识必须分享，而且知识应成为协作的基础。有效的KM系统能够帮助企业做如下事件：
◆鼓励自由的思想交流，推动创新。
◆缩短响应时间，提高客户服务质量。
◆使产品和服务能更快上市，增加收入。
◆认识到员工知识的价值，并因此对他们给以奖励，从而增加员工的保留率。
◆通过去除多余的和不必要的流程，使运营更顺畅并缩减成本

H. 知识管理代表人物是谁

转载
世界知识管理发展历程、杰出代表人物和理论特点
人类关于知识的认识和探究几乎和人类文明历史一样久远，但知识管理作为一个重要的管理领域的兴起则只有不到20年的历史。在这个阶段中公认的关键性人物包括瑞典企业家与财经分析家卡尔-爱立克 斯威比博士, 美国管理学教授彼得 德鲁克博士（Peter F. Drucker）和日本管理学教授野中郁次郎博士（Ikujiro Nonaka）。这三位处于当今知识管理第一梯队的大师级人物对知识管理领域的开拓和发展作出了杰出贡献。作为时代先知,三位大师在这个时期的创造性工作各具特色。

德鲁克博士无疑是二十世纪最伟大的管理思想家和网络全书式的管理理论大师。 他的远见卓识对于二十世纪的管理具有深刻的影响。 德鲁克是最早感知和预言知识经济时代来临的人物之一。 基于二十世纪的经济和社会发展主要依赖于产业工人劳动生产率的极大提高这一事实, 他提出二十一世纪最大的管理挑战是如何提高知识工人(Knowledge Worker)的劳动生产率。 他的著作对广大管理人员理解、认识知识经济, 接受知识管理以及现代知识管理的研究和实践都产生了深刻的影响。

野中郁次郎博士深入研究了日本企业的知识创新经验, 提出了著名的知识创造转换模式(1991, 1995年), 这个模式已成为知识管理研究的经典基础理论。 野中郁次郎特别强调隐性知识(tacit knowledge)和知识环境对于企业知识创造和共享的重要性。

与上述两位学院派出身不同, 斯威比博士既是企业家又是企业分析家的背景, 导致他对知识管理的研究具有浓厚的实践色彩。 在1979年以后的15年内, 他一手创办和经营了北欧最大的出版集团, 同时还是著名的市场分析家, 他的分析报告是斯德哥尔摩股票交易市场上最重要的指南(定期发表在财经杂志上)。 管理工作本身以及对知识型上市企业的分析使他最早感觉到知识和以知识为核心的无形资产对与企业兴衰成败的关键作用。 斯威比博士在知识管理理论和实践方面的贡献包括：

■ 他是世界上最早在著作中使用了'知识管理'一词的人(1986),并对知识和知识管理的基础性问题进行了深入研究；

■ 他首先发现和定义了知识型组织(Knowledge organization)这一知识经济时代最重要企业组织形态, 并开创性地对知识型企业的组织特性, 生命周期, 治理结构和成功要素等进行了系统性研究(1986, 1987, 2002);

■他首创了知识型上市企业的分析评估模型以及包括无形资产在内的会计报告系统(1986年, 1989), 他对无形资产测量系统的研究已成为瑞典, 欧盟(EU)和经济合作与发展组织(OECD)制定新的会计报告标准的重要基础(1993, 1995, 1998);

■ 二十世纪九十年代后期, 斯威比提出以知识为核心的企业发展战略框架(1997, 2001), 并将关于知识型企业的组织理论, 包括有形和无形资产在内的监测信息系统统一在知识战略框架之下, 形成完整的知识型企业的管理理论和方法体系。

如果说德鲁克的理论主要着眼于知识管理的发展大势, 斯威比的理论和方法则更着重在帮助企业家有效地认识和管理核心资产-无形资产, 创造更大的价值, 经营知识经济时代的成功企业。

斯威比相信学习的过程应该首先是个实践的过程, 有效地实践离不开有效的工具。 因此,他本人以及合作伙伴设计开发了多种基于斯威比知识管理理论的学习和实践工具，这些工具对迄今为止的全球知识管理产生了巨大的影响, 例如, 由CELEMI公司和斯威比合作开发的全球首个学习知识型企业管理的仿真系统-TANGO自1997年问世以来, 广受世界著名企业的欢迎, 受训管理人员已超过3万多人。

由于斯威比博士有极强的企业管理实践背景, 以及会计和公司财务分析专业基础(他从大学会计专业毕业后的第一份工作是审计师), 因此知识管理对他而言, 实践的色彩远大于理论(尽管他从事了大量理论性研究, 写了大量研究论文)。 他习惯于从企业是社会系统中经济实体这一本质出发, 从资产和资本的角度来看待知识,从组织效益(包括经济效益和非经济效益)角度来衡量知识管理, 始终把人这一知识的真正载体置于知识管理的核心。 斯威比对泰勒主义(Taylorism)对知识管理的影响持强烈的怀疑和批判态度, 他相信基于泰勒主义的知识管理方法和实践 (例如以IT为主的知识管理项目) 应该对目前失败的那些知识管理项目负主要责任。

除了上述三位大师的杰出贡献外, 处于第二梯队，对知识管理具有较大影响的还包括施乐（Xerox）公司的首席科学家约翰布朗(John Seely Brown), 安悌拿 温格（Etienne Wenger）等人的关于实践社区 (Community of Practice) 的研究探索(1991, 1997, 2002年), 实践社区现在已成为知识管理的最重要的实践之一；科恩与普鲁沙克（Don Cohen & L. Prusak）关于组织社会资本的研究也会给知识管理的进一步发展产生积极的影响。值得注意的是, 这些美国知识管理领域的代表人物的工作及其日益扩大的影响反映出美国知识管理研究和实践已经吸取了过去的经验和教训, 正在摆脱早先依赖IT和以显形知识为主要管理对象的路线, 朝着以人为核心, 强调隐性知识创造和共享的正确方向的发展。

此外，现代知识管理的发展中比较著名的人物还包括托马斯 达文波特（Thomas H. Davenport）、艾莉 沃钠（Allee Verna）、托马斯 斯梯沃特（Thomas Stewart）、雷夫 爱德文森（Leif Edvinssion）、H. Saint-Onge等人。尽管这些知识管理专家没能对知识管理的核心理论和方法做出重大贡献，但是他们或以著作、或以实践的方式对知识管理的普及发展产生了重要影响。

上述这些先驱们的研究形成了现代知识管理发展的几个主要方向：知识型组织、无形资产／知识资本测量和报告、知识工人与知识工作过程、基于知识的组织理论和发展战略、组织知识环境。