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无形资产实践报告

发布时间:2021-06-22 02:22:32

⑴ 毕业论文题目《如何加强无形资产的日常管理》

如何加强无形资产管理 面对日益激烈的市场竞争,有许多企 业已逐渐认识到品牌、创新、企业形象等 无形资产的重要性。无形资产作为企业必 不可少的生产要素,能大大提高有形资产 的生产率,降低成本,给企业带来超额利 润。实践证明,市场经济越发达,无形资产 对企业的市场竞争成败的影响越大。无形 资产的开发与管理已成为我国企业界逐 鹿国内外市场的当务之急。 一、我国企业无形资产管理中存在的 问题 一个企业拥有无形资产的多少,代表 企业经济技术实力和竞争实力的强弱;一 个国家拥有无形资产的多少,代表一个国 家综合国力的强弱,表明其在经济、科学 技术和管理等方面达到的水平,无形资产 已成为更先进、更革命性的生产力。据有 关资料显示,我国的企业由于管理不善每 年大约有500亿元的知识产权类无形资 产流失,这说明我国在无形资产的使用、 管理上存在着许多问题,主要表现在: (一)观念滞后,无形资产管理意识 薄弱。与其他资产相比,无形资产是一种 看不见、摸不着,没有实体存在的抽象资 产,是一种产生于法律上的独占性或经营 上的优越性的资产。由于无形资产的无形 性和管理中过分强调稳健性,多少年来, 人们脑子里对无形资产的概念很淡漠,不 少企业管理者在长期工作中已形成了看 得见、摸得着的资产才是“资产”的错误 认识,在企业经营中,忽视无形资产作为 资产的价值或使用价值而存在的客观实 在性,进而导致无形资产的管理游离于企 业整个资产的管理之外,造成了严重的流 失。 (二)国有企业无形资产的评估不科 学。目前,评估国有企业无形资产的常用方 法是:列出无形资产包含的项目,逐项估算 价值,然后相加得出总价值。然而,这种方 法实际操作效果并不理想。其原因在于:第 一,企业中存在的无形资产,属于知识产权 类的,如著名商标、专利权、非专利技术秘 密等,通常称作可确指的无形资产,它们单 独转让时,可单独按一定程式评估;但当整 个企业转让时,它们就不宜单独估价了,因 为在企业的获利能力中,它们是矢量相加, 跟所有资金融合在一起的。它们单独获利 能力的标量总和与它们矢量相加的整体获 利能力,是两个不同的量,依不同获利能力 评估出的价值肯定是不一致的。也就是说, 无形资产是由多种要素有机组合而成的一 种企业产权,把它分解为各个内含的具体 项目,其评估、作价就无法坚持以这种产权 整体的获利能力和潜在收益为基础。第二, 商业秘密、特许经营权、供销网络和职工队 伍(人力资本)等无形资产的评估,目前尚 缺乏公平、客观和统一的定价机制及计价 标准,难以根据它们各自的质和量准确核 定其价值。第三,各项无形资产之间,以及 无形资产与有形资产之间,有着一定的相 互依存性,特别是商誉等无形资产,很难离 开企业其他资产进行单独买卖,因而也难 以单独计价。此外,无形资产分项估价,还 容易造成因漏列项目而少计价值。 (三)无形资产保护意识淡薄,流失严 重。由于企业对无形资产价值认识不足,导 致忽视对无形资产进行保护的现象时有发 生。有些企业在商标被别人抢注后才认识 到其商标的价值,使自己在市场上树立的 商标价值白白流失;随着日益加剧的人员 流动,越来越多的技术秘密随着人员流动 而流失,从而造成企业无形资产的重大损 失;在与外方合资时,由于未计入自己的无 形资产,也造成企业无形资产的流失。随着 市场经济的不断完善,我国企业界普遍树 立和加强无形资产保护意识就显得越发重 要。 二、加强无形资产管理的对策 从以上所谈可以看出,如何加强无形 资产管理已经成为企业管理亟待解决的核 心问题之一。因此,采取有力的措施加强对 无形资产的管理,以积极应对日趋激烈的 市场竞争。 (一)普及教育,强化意识。在我国,无 形资产法律的建立与健全走过了40年的 曲折过程,应目前不少经营管理人员、科技 人员在这方面知识不够,经验不足,法律意 识和法律观念相当淡薄。因此在现阶段,做 好有关无形资产知识的培训和法律法规的 普及教育工作尤为重要。 (二)建立企业无形资产管理系统, 全面支持企业无形资产管理。该系统应包 括管理信息系统、管理组织系统、管理计 划系统、管理控制系统四个子系统分别执 行不同的管理职能。无形资产信息系统是 由人员、设备和程序所构成的一种相互作 用的连续复合体,其基本任务是及时、准 确地收集、分类、分析、评价和提供有用的 信息,供企业管理决策者用于制定、修改 无形资产发展计划,执行和控制无形资产 管理活动。无形资产计划系统是在掌握相 关信息的基础上,依照企业发展总目标的 要求而对未来行动所作出的规划、安排, 它是由无形资产各子系统计划的具体指 标构成,各子系统计划相互影响、相互制 约、综合平衡,形成一个系统整体。无形资 产组织系统是企业中与无形资产管理有 关的所有事项和部门及其成员组成的相 互影响、紧密联系的有机整体,包括共同 的目标、人员和职责、协调关系、交流信息 等构成要素,其核心任务是从组织上对无 形资产管理计划的正确实施给以保证。无 形资产控制系统是用于跟踪无形资产管 理活动过程每一环节,以确保其按计划目 标运行而实施的一套工作程序或工作制 度,包括建立各种控制标准、反馈制度,及 时搜集信息、衡量成果、发现偏差和提出 纠正偏差的措施,即为使管理实绩与预期 目标一致采取的措施。 (三)掌握无形资产计量方法。(1)我 国会计准则将研究与开发费用及无形资产 确认后的支出计入当期损益,不符合真实性 原则,且企业外购的专利、商标、专有技术、 计算机软件等支出全额计入无形资产,自行 研究开发的无形资产只在特定条件下资本 化,同样的资产因其取得的渠道不同采用不 同的处理方法不符合一致性原则。笔者认 为,项目一旦成功,作为其成果的专利权、商 标权、技术秘密、计算机软件等,往往会持续 在以后若干会计期间带来收益,按配比原则 可将研究开发活动的支出作为资本性支出, 在未来收益期内分摊,可增设“待转无形资 产”科目用于核算正处于开发研究过程中 的无形资产,待其开发研究成功后转入“无 形资产”账户;若开发研究失败则再转入当 期损益或以前年度损益调整账户。在财务报 告中增加对无形资产的披露,尽可能以账面 价值、评估价值分别公示,表明企业潜在的 创新能力,以利于国家、社会各界了解企业 的无形价值,增强投资者的信心,扩大竞争 优势。(2)应组织专门机构通过学习国外无 形资产评估的经验,发展国内无形资产的评 估技术,培养评估专业人才,提高评估质量, 制定无形资产管理责任制度和无形资产内 部审计制度,实施无形资产监管,定期、及时 对无形资产的未来收益、经济寿命、资本化 率进行评估和确认,确保无形资产的保值增 值,从动态上掌握企业的无形财富。 (四)加强对无形资产评估机构的管 理。随着对无形资产研究的深入,各种各样 的无形资产评估机构、中介机构应运而生。 由于这类企业不断增多,在管理上散而乱。 有的企业业务水平偏低,评估结果人为因 素较多,不具备公允性、可靠性,造成企业 无形资产的流失。因此,应加强对评估机构 的审批工作,打击非法的评估机构,加强对 从业人员的培训、考核,坚持持证上岗,消 除无形资产评估中一切不利因素。 (五)提高企业文化素质,建立无形资 产创新机制。企业文化是无形资产中最重 要、最复杂、综合性最强、内容最多、影响力 最大的要素。它是企业长期资产经营活动 中形成的以企业全体员工共同价值观为基 础的思想观念和行动观念的总和,也是企 业物质财富和精神财富的总和。实践经验 证明,企业文化可以增强员工的事业心和 责任感,能激发员工充分发挥主动性、积 极性和创造性;可以用大量微妙的方法, 沟通内部员工的思想,使员工在统一思想 的指导下,对企业目标、方针等产生认同 感,从而产生凝聚力,推动企业整体素质 的提高。现代企业的竞争,是人才的竞 争,是企业整体素质的竞争。企业文化的 提高,就是企业人力资源素质和无形资 产创新能力的提高。企业的大部分无形 资产是创新的结果,知识创新是企业无 形资产的不竭源泉。企业应营造一种尊 重知识、鼓励创新的企业文化氛围和机 制。企业应为发明、创造以及实施发明创 造的职工支付报酬和奖励,这是关系到 企业发明创造以及实施发明创造能否持 续下去的问题。对此,《专利法》明确规 定,发明创造专利实施后,单位根据其推 广应用的范围和取得的经济效益,对发 明人或者设计人应当给予报酬和奖励, 本规定具有强制性且便于操作。对于发 明创造,不能长期依靠员工的觉悟,也要 依靠制度和依法保护企业职工发明创造 的积极性,这样才不仅有利于调动科技 人员发明创造的积极性,也有利于调动 科技人员实施发明创造的积极性,更有利 于解决科技与经济两张皮的问题。因为 科技人员的利益与发明创造的实施紧密 联系在一起,便于科研成果的产业化。因 此要承认和尊重创造者在无形资产创立 过程中的劳动和艰辛及其独特性,建立 高效透明、公平的报酬机制,最大限度地 发挥创造者的潜能和创新能力。 总之,发现企业无形资产管理中存在 的问题,对症下药,对企业来说,意义非常 重大。企业资产管理好了,经济效益才能够 提高。企业应尽快完善各种制度,采取必要 的措施,把无形资产管理当作企业的一件 大事来抓,真正管好、用好企业的各项无形 资产,促进企业经济效益的提高和资产的 保值增值。

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⑶ 社会实践报告范文

大学生暑假社会实践报告
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古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了两个月的实习期,回首这两个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
2010年6月26日晚上,六百多人踏上了去富士康的旅途,经过一夜的颠簸,来到了深圳富士康观澜的人才招募市场,通过体检、存档等几道关卡,加上当时还下着小雨,大家已经筋疲力尽了,在宿舍楼里就席地而坐,只等着汽车来接我们去厂区。天色渐渐的晚去,看着其他学校的学生被一批批接走,大部分同学心中就有了不爽,找老师理论,在老师也无能为力的情况下,有好几个同学就回家了。看着招募市场人渐渐的少去,同学们的心情和争吵声是一波未平息另一波又起,在这种氛围中,一个貌似负责的人过来说:“你们学校的学生素质也太低了,这里每个地方都挂了警告牌不要吸烟,你们都视若无物,并且老师还带头抽,要是还这样,你们就可以回去了,这里不欢迎没素质人!”当时我听了就非常的气氛,全身被雨淋湿了,真想扔下手中的包去找他理论,但理智告诉我不要冲动,气也只能气我们学生部争气,况且淋湿的不止我一个人,所以只能劝大家放宽心怀,早点到厂区就好了。最后我们终于被送到了厂区,由于我身体被湿透了,在接下来培训几天中,我发烧到了40度,当时我就在埋怨:这里也太不人性化了吧,难怪有人跳楼,看着大家都被雨淋湿了,有什么做得不对的可以说啊,早知道就不来了!俗话说雨后总能见彩虹,培训期间,公司把他们的福利及待遇通过行动证明给我们看,让我记忆犹新的是一次培训到了午饭的时间,外面是下着大雨,大家提议让食堂员工送过来,在吃饭的时候,看着他们都被雨淋湿了,很耐心的给我们发菜,脸上还洋溢着快乐的笑容。
来到公司安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了扫描这一岗位,因为它接触的人比较多,工作时间也比较紧凑,流动性大,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通扫描员的角色,但我的工作也绝不仅仅是扫描那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这两个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习操作技能,在线长的培训指导下,我很快的熟悉了扫描的基本情况和扫描的岗位流程,从理论知识到实际操作,从流水线上把机台放到扫描架上,再给机台扫描及处理异常,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了扫描员应具备的各项操作技能。
在这两个月的时间里,让我感到庆幸的是富士康集团有很好的管理制度,首先,从工作前的检查和培训来看,每一道程序是那么的仅仅有条,严格把关,一切从大局开始;其次,重视人才培养及吸纳,对于员工的意见,只要觉得可接纳的,集团会第一时间采取行动,而且对于员工的权益有明确的保护,设立了员工投诉热线;再次,由于之前公司的13跳,公司专门设立了一个员工关爱热线,很重视员工的生命;最后,公司对员工的形象和出入问题非常严格,上班要穿公司统一发的服装,并有特别的规定,每天早晚上下班还要刷卡,有的下班还要搜身。集团从总裁到员工,工作都有明确的分工,保证每位员工要充分的利用时间创造更多的价值。刚到车间不久,我们的主管就找我们谈话,希望我们提意见,我对我所扫描的工作提出了问题,因为这是关系到出货问题,所以第二天就采取了措施,在接下来的时间里我提了好多的建议,都被主管很快的接纳了,从解决问题的速度上就可以看出富士康集团为什么是在全球很有影响力的公司。但我也从中发现了公司有一个严重问题,那就是公司上下,不管是主管还是员工,他们特喜欢骂人,动不动就“他妈的”,不管员工有没有错,都会不顾对方的感受,即使有辱自尊也照常,有一次因为工作上的事我很不服的被线长连续骂几次,最后我说要投诉他,他才向我道歉了。从中我就发现了这个问题的原因所在:第一,所有员工文化水平低,最高都只是高中文凭,除了主管外,那些线长以上的基本都是自考本科文凭,这同时也引申出一个重大的问题就是我们国家将来的教育要以文化和道德素质为重点,尤其在道德素质方面要加强;第二,公司不注重德育,即使有人投诉了也于事无补,最后大家就麻木了。
由于就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
同学们,让我们从现在开始为自己不久后的就业计划做了一次提前策划,并通过实践找到自己与将来工作的契合点,为我们的就业方向做了一个指引。

报告人:xxx
2010年xx月xx日

⑷ 求一篇大学生暑假社会实践报告3000字(字数一定要超过2500哦)。

1 转眼间,又是一年暑假,大学生活已经匆匆过了一年了,时间的短暂让我不得不想想以后的就业取向。对理想的追求让我我带着期望再一次进入社会,与社会的人群接触。感受不一样的色彩人生。
炎炎夏日烈日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。让自己的每一个假期过的都与众不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,因此我才让我决定在每一个假期都要真真正正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
当我再一次踏入这家店的时候,有一种温馨的感觉,也许它给别人的感觉很小。但是在这家店里却总有学不完的道理。这家店是刚刚起步的,我很庆幸在这样的一家店里打工,它可以教会我,如果在未来的某一天我也经营一家类似的店我怎样去更好的经营管理,怎样把握住工作中的一些小细节,从前厅到后厨的准备工作都怎样去做的更好,就像我的导师经常说的一句话,如果你真的想锻炼那么小的公司单位学到的东西更多,而我恰恰选择的就是这样的一家有着无限发展空间的《巴食可》餐厅!
在这里,我学到的是怎样更好的与客人交流,怎样更好的为客人服务,虽然这家店和我所学的专业不一致,但是餐饮业是我兴趣爱好的所在,我为兴趣所发展也是一个不错的追求。从老板到店员,我深深的感受到,一个好老板比一个好工作更重要,也许这只是我的观点,每个人的追求不一样,势必观点也不同,但是我的职场生涯就是想找寻一个这样的好领导。从细节告诉我们生活当中的道理,从言谈举止到进入500强企业的魅力风格。他给我带来的更多的感悟!在这家店里我看到了从稚幼到成熟,看到了它的壮大!
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中“上级欺压、责备下级”是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为批评是在告诉我不足的所在。也只有这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,一个多月的假期生活,我收获还是蛮大的。想一想寒假在这里留下的回忆,我很期待这次的离别会给我一个怎样的心情。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
我越来越清楚明白大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。而且学院组织的一些讲座也是非常有必要听听的。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。我的经理是一个十分有思想的有志青年,他也很欣赏我们这种肯在假期打工的大学生。他喜欢给我们这些孩子机会,把我们当做一个长期的员工对待,让我们尽情发挥自己的能力。让我在服务行业有了更深的认识与了解。告诉我们要学以致用,多参加一些社会实践增长见识。
以前也想过,学我们会电专业的,最终的就业方向是否能够称心如意,是否可以让自己尽情的发挥我的能力。所以,这短短的一个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求,无论在那一行业。
在北京这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
每当结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会发展选择自己,而不是自己去选择学习的专业领域,这应该就是所谓的先就业再择业吧,总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

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一、实践目的:
通过在保险公司售后服务部的短期实习,了解保险公司的整体架构以及其工作流程与现状,从而深刻体会金融类市场的发展情况,或许与我国际商务专业有些许关联性。通过参加社会实践活动提升思想,修身养性,树立服务社会的思想,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近我与社会的距离,开拓视野增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与身上所肩负的历史使命。
实践单位: 中国人寿保险股份有限公司xx支公司
实践时间: 2014年7月 7日——2014年7月16日 共10天
二、所属实践公司整体简介:
中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资管理公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。
其主要工作,除了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并直接管理一部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一家拥有保险业、金融服务业和保险关联产业等三大产业集群,具有国际竞争力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。
中国人寿保险股份有限公司 (China Life Insurance Company Limited)是国内最大的专业寿险公司,是中国寿险行业的中流砥柱。我所在支公司为中国人寿保险股份有限公司宁国市支公司,我所属实践部门(售后服务部以及内勤外勤部门)属于基本部门,发展稳定。
三、实践内容:
帮助售后服务部以及客户部复印证件,扫描资料,抄保险单,管理输入客户资料,查阅资料,必要时帮助联系客户协商。大一没有学到多少专业知识,仅仅是用自己已有的不专业技能例如快速查找、拼音输入、信息管理能力进行工作。
四、正文:
"没有实习,就没有发言权",只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。之前因为家庭原因多多少少与保险这个行业有着些许接触,我所认为的保险行业,就是用大多数人的剩余财产或是投资来给予少部分人以利益。众所周知,保险这个行业是维护国家相对稳定家庭和谐所必不可少的一个保障,但是经过这一次的实践,我对保险这整个巨大的行业的了解深入了很多,其中大部分情况可能并不如原先所想,这部分内容我会在后面详细加以阐述。
秉着锻炼自己的精神,我得到了在保险公司实践10天的机会,通过相关资料的阅读,我了解到保险公司各个职位所承担的不同责任与义务,一个个小小的岗位组成了一支结构完整,分工合理的队伍。保险公司主要是分为内勤和外勤两种职位,向我这样没有经验的当然不适合作为外勤寻找客户了,但是我所实践的内勤职位同样拥有繁重复杂的工作项目与流程。
内勤负责的是内部服务工作:收单统计、培训考勤、宣传资料的准备与提供、日常事物的组织与安排、新人注册管理、销号手续的实施、代理人业绩上墙、部门逐月计划完成情况、各项奖罚制度的落实,部门经理安排的各项工作以及业务人员的日常琐事都属于内勤的工作范围。所以这是个工作面相当广并且累人的工作,不仅要执行每日的常规计划内任务,偶尔还会被分到不得不执行的计划外任务。但是作为实习生,我只是帮助内勤作了一些份内的事,保险公司内部是流动的,经常会有各种培训与演讲,主要都是为了业务的推动与发展,在保险公司里面作为常规业务员(外勤)的工作压力是相当大的,每月都有着固定的业务指标,因为保险公司每一阶段都有着固定的营业区费用预算方案及营销业务销售费用计划,为规避风险(比如数额较大的赔偿出现),主管营销的工作人员必须要进行费用分析,避免财务风险。
所以在这段实践的时间里,我也见识到了这整个负责销售业务人员的繁忙,每天早上他们都会聚在一起跳早操,让每个人都充满干劲,经常性的开会,督促他们完成应该尽快解决的任务。高额的提成会给予他们极大的动力去完成业务,但是这个职业也不是传说中的低要求高待遇,人员素质参差不齐,这也是我对这个行业最直接的一个认识。很多平时闲在家里的人,只要是有人缘,能够弄到业务就会被无条件地接纳入公司作为外勤人员。为了这个问题我还专门上知乎寻找了答案,即使现在有很多保险学校或者是保险专业毕业的高材生,但是保险这个行业的绩效来源(而非利润来源)主要还是需要拥有广泛人缘,能成功的接到很多合同的业务员来完成。
总之在这几天实践的时间里,不断要求业务员提高效益、提出奖励政策、惩罚制度是我对公司拓展业务最深的印象。那些从外界招来的业务员就是每天打电话推销,有种拉进来一个赚一份佣金就行的感觉。
好了,回到我自己实习的正题上来,前五天我主要就是帮忙在管理经理的身边打打杂,记录记录资料,并熟悉他们从售前到售后的流程。我了解到每一份保险的保费都是需要用复杂公式计算出来的,综合考虑到受保人的身体状况、家庭情况来予以评定,这样说起来计算保费这件事也确实是不轻松的一个活。而在售后这方面,有着VIP和普通客户的区别,需要定期追踪受保人的状况,并及时处理索赔事件。但是保险公司也总是会保住自己的利益不受太大损失的,这几年中国可以说是多灾多难了,汶川地证、08年大雪、舟曲等等一系列的事件都需要保险公司大量的赔款。你可以说保险公司是拿着大多数人的钱汇集到一起然后再赔付给少部分实在需要的人,但是没有一个强大的基础也是做不到这一点的。
后五天在其他外勤部门的实习告诉我,在我所在的这类小地方小范围的保险公司里,获取利润主要还是靠保费与赔付款加上公司固定预算支出的差额来赚取的,所以在计算保费时还需要考虑到适当提高保费来保证公司支出过多的情况下仍能够赚取适宜的利润(当然这一点要首先考虑到保费能否被投保人所接受)。在实践时查阅到的有关保险公司的资料极大地丰富了我的知识,从这个小公司投射到中国人寿这个庞大的集团,我发现利润的来源确实完全不同的,为了解答我在前面提到的一个问题,现分点介绍如下:
第一,死差益(上述的保费差额利润)。这个不是集团的主要利润来源,因为毕竟人生人死,意外发生的与否是人为无法控制的。
第二,费差益,这个主要是与公司每年固定的预支出有关,拉客户所花掉的费用等等类似行政费用的花销,如果比预计的要少,那么这也是一种利润来源(因为在计算保费时也将这点算入了其中),这一点利润来源也是基本不可控制的,所以也不重要。
第三,也是最后最重要的一点,利差益,也就是融资投资所赚取到的利润。就比如看股市红火的那几年,保险公司都乐开了花,通通盈利。
综上所述,就我的观点来看,整个保险业就像是理财公司一般,只不过他们融资的手段是拉业务,偶尔还会赔点钱。
在后五天的实践中,我知道了遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,虽然说目前弥补了市场的缺口就可以赚到钱,但是没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 在大学接下来的三年里,一定要广读书籍细致了解金融国贸方面的知识,为今后的工作打下基础。最近在人物周刊上看到一篇文章,里面引了一段贾樟柯的对话。
人物周刊:就你的观察,当下年轻人最大的问题是什么?贾樟柯:跟我们年轻时一样,患得患失。每做一个选择,如果需要在现实利益跟希望之间选择,最后结果一定是妥协。我不是说理想应该跟物质绝缘,这个不矛盾。但20岁有20岁的经济模式,25岁有25岁的,不要试图去跨越它。16岁的女孩没必要因为没有 LV或者迪奥的包而焦虑,现在很多年轻人,有跨越他年龄段的欲望。 现在的我们越来越受到大量外界信息的干扰,随便听从某些意见领袖的看法似乎已经成了我们这一代的代名词,但我们真正要去做的,不是一味地向前看,而是沉下来静心学习,从我们自己的思考与解释中归纳出自己的一套世界观人生观,网络上的那些思考只可以借鉴,切不可完全听从。就像现在很多年轻人(像我这样的),对未来忧心忡忡,总是想着未来的工作如何如何,未来的家庭如何如何,于是千方百计找兼职找锻炼,跨越了他们这个年龄段所应该做的,我不是说实践不好,而是说在现在这个年龄段,读书学习思考的作用大于实践。
以上就是我对这整次实践的感悟与思考,我明白了今后该如何去做,明白了事务的侧重点,也明白了生活的不易。细节决定成败,态度决定人生,目前我所能做,就是努力学习找到未来。

⑸ 研究无形资产的目的是什么意义是什么

无形资产评估中所存在的问题

①法律失范。无形资产的评估是在一定的法律、法规的指导下进行的,是以国家的政策规范为依据的,无论什么性质的企业,无论何种形式的无形资产的评估都不能违背国家的法律规范。但是某些评估机构却无视国家法律法规,做出了许多违背国家法律法规的事情来,使无形资产的评估工作出现了失范现象。有些企业在没有产权变动的情况下,聘请或者委托资产评估其“商誉”,有的还通过新闻媒介公布其价值。这就严重地违背了国家有关严格禁止没有产权交易目的的商誉评估公布的规定。企业和广告部门向公众公布没有法律效力的信息,是不正当竞争行为,违反了反不正当的竞争法和广告法,是明显的违法行为。某些评估机构不服从国家现行法律法规规定的评估目的,不实事求是地做出评估结论。有些评估机构对企业的无形资产进行评估时不是采取实事求是的态度,甚至应企业的要求,动辄就把企业的无形资产评估为几亿、几十亿甚至上百亿。如果这种现象任其自然,则势必有搞乱评估行业秩序的现实危险。有些评估机构未取得合法的评估资格,或者聘用了没有评估资格的人担任评估人员。

②方法失范。无形资产评估应该建立在科学的评估体系上,其评估方法和价值参数的选取是有严格的规定和要求的。可是某些评估机构对企业进行无形资产评估时,评估方法和价值参数的选取存在着许多不科学、不严谨之处。主要表现在:评估方法选择不当,图简单、贪省事,只选择比较容易的评估方法,不愿做认真的、细致的、全面的评估工作;评估的价值参数和技术参数不当,或是由于业务水平不高,或是由于职业道德水平不高,从而导致评估的结论缺乏科学依据:评估的分析调查方法和计算公式选择不准确,或计算出现严重失误,从而导致评估的失范。

③伦理失范。无形资产的评估同有形资产的评估相比要复杂得多,在评估过程中,经办人的主观因素所占比重也要大得多。评估的结论是否正确,是否符合客观实际,在很大程度上取决于评估人员的思想道德素质的好坏和职业道德修养水平的高低。评估行业的职业伦理要求评估机构和评估人员要本着对社会负责对客户负责的态度,尽一切努力使评估工作做到严肃、认真、细致,使评估结论客观、公正,而不能为了迎合某种需要或追求某种轰动效应,使评估工作出现随意性。但是某些评估机构不是由于具体工作人员的业务水平的问题而导致结论失真,而是因为主观上的原因或其他方面的因素而导致出现假数据或假结论,这就不是一个业务技术方面的问题,而是一个典型的伦理问题。近几年资产评估业务需求的激增,资产评估机构的数量也如雨后春笋般大量增加,资产评估从业人员也随之增加,这种增加既有必然性又带有盲目性,其不利的一面就是评估人员的整体素质下降,一些评估机构的人员素质、结构、数量都不符合规定要求,影响了无形资产评估质量。

(2)对策和建议

①尽快建立和完善无形资产评估业的政策法规体系,使无形资产评估业有法可依。无形资产评估业是市场经济的产物。为了适应市场需要,一些地方己相继出台一些地方性政策或法规,如河南、深圳等地颁布的“无形资产评估管理暂行办法”等,有力地推动了地方或行业的无形资产评估业的发展。但是,由于评估方法、标准等方面存在差异,势必影响无形资产产权交易和国内外市场的衔接。因此,必须尽快建立和完善统一的无形资产评估业的政策法规体系,来调整政府主管部门、中介机构以及占有者和使用者之间的种种关系,界定各方的权利、责任和义务,规范各种中介机构和从业人员的性质、功能、种类、形式、标准和职业道德。保障无形资产的占有者、使有者的各种权益。促使无形资产资源在国家宏观调控和市场的基础性调节作用下,实现合理流动,达到优化配置提高全社会无形资产的效益。这些政策法规应该包括:“无形资产评估管理条例”,明确评估的范围、程序、评估方法、评估结构及其管理、法律责任等:“技术评估师管理条例”,技术评估师作为一种职业资格,应明确其资格考试,认定登记业务范围,评估规则,管理方法以及法律责任等;无形资产评估业的其他行规行法和职业道德等。

全国无形资产评估管理办法或条例,应成为我国知识产权法规体系的一个组成部.分,并科学地规范全国的无形资产评估工作。各省、自治区、直辖市和计划单列城市,也应以此为依据,制定相应的地方性无形资产评估法规,使全国各地的无形资产评估工作逐步走上规范化,促进无形资产评估业更加健康有序地发展。为了进一步加强对知识产权的保护,国务院已经建立知识产权办公会议制度,负责研究、协调全国知识产权工作,加强对知识产权的领导。无形资产评估机构除对其评估结果的客观公正和真实性,承担法律责任外,还应结合无形资产权利化特征和无形资产保密性极强的特点,规定其相应的法律责任。如无形资产评估机构与委托方串通作弊,使被评估的无形资产构成侵权的,应负连带责任;无形资产评估机构在评估过程中,由于泄密或窃密,给有关单位和个人造成经济损失的,也应承担相应的责任,并赔偿其经济损失。

②建立和完善无形资产专职评估机构,规范评估行为。全国各地的无形资产评估机构,可以是综合性的无形资产评估机构,也可以是专门性的技术、商标、版权、计算机软件等评估机构,并应逐步设立,进行试点,决不可以一哄而上,盲目设立,还应确实加强对无形资产评估队伍的培训工作。有关国有资产管理部门应尽快按照科学、统一、效能的原则,扶持和建立一批按照市场规律运作的无形资产专职评估机构,用现代化的科技手段武装起来,具有独立法人资格,脱离任何行政主体,遵循真实性、公正性、科学性的原则,维护委托方的合法权益,成为依法执业的社会中介服务机构。无形资产评估机构的建立应经省级以上的国资、科技等部门的资格认证,业务上受上述部门的指导和监督。另外,无形资产评估机构应利用计算机和现代通讯技术等各种手段,收集和处理各种市场信息,建立数据库,面向社会提供各种形式的信息服务。

③按照国际惯例,建立技术评估师制度。无形资产评估业是依托科学技术和其他知识面向社会提供服务的新兴行业。无形资产评估业具有较强的专业性、综合性、创造性及复杂性等行业特征。这就要求无形资产评估业的从业人员必须具有扎实的专业知识,严谨的科学态度,广阔的知识视野,丰富的实践经验和较强的工作能力等。然而,目前我国无形资产评估业的从业人员中大多是科技人员或财会人员,对干他们来说,这是一个崭新的领域,需要认真学习和研究无形资产评估的理论、方法和技巧,学习有关政策、法律、法规和新的专业及财会知识等。这就使得处于起步阶段的无形资产评估业远远满足不了国民经济的发展需要,更不用说与国际市场接轨。所以,迫切需要建立对无形资产评估的从业人员进行系统培训、择优选拔、严格录用,建立起规范、科学的技术评估师资格认证制度,尽快建立一支富有献身精神,熟悉评估业务,具有良好职业道德的无形资产评估专业队伍,为我国无形资产评估业的发展壮大提供人才支撑,为无形资产评估业健康发展创造良好的社会环境。

2、知识产权交易市场的建立和完善

债权人敢于接受知识产权担保除了首先要确定知识产权的价值外,另一个重要的因素就是能够有顺畅的渠道实现知识产权的变现,因为银行作为金融机构其本身并不需要抵押的知识产权。这就需要建立和完善我国的知识产权交易市场和平台。

首先,加强无形资产交易立法,制定专门的无形财产交易法规,依法规范无形财产交易行为;

其次,应当搭建知识产权信息平台。对各类知识产权信息资源进行整合,实现知识产权信息资源的共享。充分发挥各方面的积极性,在统一的知识产权信息服务平台上构建制造业、海洋、农业、中医药、食品等不同专业和领域的知识产权信息数据库,形成大规模、高质量、专业化的知识产权信息资源库群,为企事业单位提供全面、快捷、便利的知识产权信息服务;

再次,整合现有技术产权交易中心、专利交易市场和生产力促进中心等,统一建立包括专利、商标、版权、植物新品种等知识产权交易市场,同时开通网上知识产权交易市场。

⑹ 急求“无形资产的会计核算毕业论文”~

会计专业毕业论文范文

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⑺ 关于财务会计固定资产和无形资产的分类实习报告

处置无形资产,缴纳营业税处置固定资产分二种情况:购置时已抵扣了该项资产的进项税金的版,处置权时缴纳17%的增值税,购置时未抵扣了该项资产的进项税金的,处置时应缴纳4%的增值税,但免2%税金,实际缴纳2%的增值税

⑻ 现本人要写一篇关于企业无形资产评估方法的思路的探讨的论文

无形资产的认知、经营与提升
企业的资产可以从广义上分为两类:有形资产----包括建筑、机器设备、金融资产和基础设施和无形资产----从人力资本和创意的决窍,品牌、设计和其他由公司的创造和创新能力产生的无形成果。
传统意义上,有形资产体现着一家公司的价值大小,而且它还被认为在很大程度上决定着一家公司在市场上的竞争力,企业经营者也习惯于有形资产的生产和经营。但随着21世纪知识经济时代的到来,上述情况发生了巨大的变化:市场竞争已不再是传统的规模经济,企业发展核心能力的基石,也已转换为无形资产的创立,并贯穿于企业知识经济的创造、传播与应用的整个过程。企业家们越来越意识到无形资产的巨大潜力和威力,越来越多的企业开始学习如何“从有形资产的经营提升到无形资产的经营”。
首先,品牌的创立已经成为企业进入并参与市场竞争的重要手段。品牌作为一种无形资产已被企业普遍接受,这是不争的事实。总括而言,品牌是企业无形资产的浓缩与概括,是一个企业整体素质实力佐证,也是企业知名度、美誉度的象征,在企业开拓市场、资本扩张、队伍凝聚等方面发挥着重要的作用。美国可口可乐公司总裁曾说过一句经典名言:“如果一场大火把可口可乐烧光,第二天我就可以再造一个可口可乐!”,这就是品牌的价值,这就是无形资产的力量!
其次,做品牌不是企业正常的经营活动之外的行为,它从一开始就是经营活动的一部分。与客户、供应商、合作伙伴、政府和社会打交道的过程,本身就是做品牌的过程。品牌没有“有与无”、“做与不做”的问题,只有价值高低和资产多少的问题。品牌是整个公司的战略资产,而不是营销和品牌主管可以自行打造、支配和使用的促销工具。中国企业在全球化竞争中要想完成从单纯制造产品到创造品牌转变,必须完成对品牌的世界观(品牌不是营销工具而是战略资产)和方法论(品牌是无形资产,但也是可以通过特定的方法进行量度和管理的资产)的转变。
最后,没有扩散和传播,品牌就不可能产生巨大的经济与社会效益,也就难以得到消费者的理解、认同和支持。

无形资产评估的方法
无形资产评估方法直接关系到评估结果,我国无形资产评估实践中,往往由于不能运用科学的方法,造成较大的误差,要深入研究各类无形资产的评估方法,借鉴国外先进经验,综合我国评估工作的具体实践加以创新。现行的无形资产计算方法主要有市价法、收益法和成本法三种。
1、市场价值法。该法根据市场交易确定无形资产的价值,适用于专利、商标和版权等,一般是根据交易双方达成的协定以收入的百分比计算上述无形资产的许可使用费。该法存在的主要问题是:由于大多数无形资产并不具有市场价格,有些无形资产是独一无二的,难以确定交易价格,其次,无形资产一般都是与其他资产一起交易,很难单独分离其价值。
2、收益法。此法是根据无形资产的经济利益或未来现金流量的现值计算无形资产价值。诸如商誉、特许代理等。此法关键是如何确定适当的折现率或资本化率。这种方法同样存在难以分离某种无形资产的经济收益问题。此外,当某种技术尚处于早期开发阶段时,其无形资产可能不存在经济收益,因此不能应用此法进行计算。
3、成本法。该法是计算替代或重建某类无形资产所需的成本。适用于那些能被替代的无形资产的价值计算,也可估算因无形资产使生产成本下降,原材料消耗减少或价格降低,浪费减少和更有效利用设备等所带来的经济收益,从而评估出这部分无形资产的价值。但由于受某种无形资产能否获得替代技术或开发替代技术的能力以及产品生命周期等因素的影响,使得无形资产的经济收益很难确定,使得此法在应用上受到限制。

进行无形资产评估的必要性
就目前我国企业所处的环境而言,对无形资产进行评估有以下三个层面的意义:
(一)资产管理的需要
1、摸清家底,完善企业资产管理。以财务报告为目的的无形资产评估成为企业资产管理的重要环节。对有形资产的评估、管理与应用,多年来企业自身已经形成了一套比较科学有效的制度,其资产量在相关财务报告中已得到了充分的揭示。但是一个企业到底有哪些无形资产,其价值量如何,作为企业的管理者并不清楚,形成了资产管理的盲点。只有充分揭示这部分资产的真实价值,才能做到心中有数,进而变被动管理为主动管理,使之规范化,以保证企业资产的完整性。
2、为经营者提供管理信息、决策依据。无形资产价值其本质是无形资产的培育、发展情况,企业的创新能力和赢利能力,企业资源的利用状况和利用效率、效果,企业可持续发展的潜力,企业管理水平的高低等等。评估的过程是资产清查的过程,重点在于发现企业在资产管理、经营过程、资本结构、企业效率和盈利能力等各个方面存在的问题和不足,努力解决或为企业提供建设性的意见和建议,有利于经营者对无形资产投资做出明智的决策,合理分配资源,减少投资的浪费。
(二)品牌建设的需要
3、激励和教育员工,增强企业凝聚力。在品牌营销时代,企业不但要向公司外的人传达品牌的健康状态和发展趋势,更重要的是向公司内所有阶层的员工传达品牌信息,培养员工对本企业的忠诚度,以达到凝聚人心的目的。
4、无形资产价值传播是扩大、提高企业影响,展示企业发展实力的有效手段。随着企业形象问题逐渐受到企业界的重视,名牌商标的宣传,已经成为企业走向国际化的重要途径。所以对商标、品牌等资产的评估及宣传是强化企业形象、展示发展实力的重要手段。
5、无形资产价值评估有利于销售渠道的拓展和特许经营体系的扩张。在发展加盟商的过程中,了解无形资产价值可以使盟主企业在介绍自己的品牌时有据可依,从而使潜在加盟商对本企业有比较准确的判断依据,还可以让潜在加盟商看到本企业的发展潜力,增强加盟信心,所以进行无形资产评估对于特许经营盟主企业显得尤为重要。
6、为无形资产侵权赔偿提供价值依据。在知识产权的行政保护特别是侵权诉讼中,商标权、专利权评估后有利于对侵权行为所造成的损失进行量化、认定赔偿额度,为权利人打假维权提供索赔依据,有利于维护企业的合法权益。
7、对企业开展省著名商标、中国名牌、加强知识产权法律保护具有极大的促进作用。

⑼ 求大学生创业暑假社会实践调查报告范文一篇

古人曰: “逝者如斯夫,不舍昼夜” 。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而 这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全, 在每日紧张充实的工作环境中不觉间已 经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感 慨。 就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的 在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以 体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是 一个大学生所拥有的“无形资产” ,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本知识, 还需要参加社会实践。 因为很多的大学生都清醒得知道 “两 耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。

大学生要在社会实践中培 养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增 长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻 炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地 把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段, 更重要的是借机培养自己的创业和社会实 践能力。 现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。 作为一名大学 生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便 进入社会后可以尽快走上轨道。 这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢 慢走向成熟。 作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理 论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学知识有了更 进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成 长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和 同学关爱, 生活可以说用无忧无虑来形容, 很少接触社会, 也很少吃苦。 在这次酒店实习中, 困难时刻严峻的考验着我们。 通过这次实习, 我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业 务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解 了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。 而作为一名还未走出校园的学生, 我深知自己要学的东西有很多很多, 对即将踏入的工作岗 位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初 来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方 实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知 识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我 选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一 个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不 仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如 的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工 作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把 事情想的太糟糕, 而是要保持好的心态面队每一天。 因为快乐的心态会使我们不觉的工作的 疲惫与乏味。 工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况 和收银的岗位流程, 从理论知识到实际操作, 从前台到接待为客服务, 一点一滴的学习积累, 在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯 地出卖自己的劳动力去换取报酬, 而是当自己是酒店的一员, 和各部门同事密切合作维护酒 店形象和创造最大的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇, 和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。 作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来, 要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒 店和自己的形象。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己 不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我 的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我 们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充 满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象 我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习 资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。

还有几篇,你可以把邮箱留给我,我发给你

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