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客房耗品使用费

发布时间:2021-06-20 23:19:27

Ⅰ 如何对客房的消耗品进行成本控制

客房消耗品控制。大多数酒店对一次性物品都是按照标准用量进行发放,虽然满足了客人的需求,但却存在着隐性成本浪费。1、如住店客人打开的香皂是否必须全部换掉?2、住客用剩的手纸、单人住客的牙刷是否都需一日一换等?另外,洁净完好的香皂盒,浴液是否回收和利用?这些都是一种成本的流失。总之,对一次性物品必须实行按实际用量发放,在不影响服务质量的前提下,可考虑回收再利用。否则,就会造成物控失效,物品流失。

Ⅱ 如何计算酒店的客房成本

按照一下计算;1.水电费。2.必需品的正常损耗(洗发水、沐浴露、香皂、一次性牙刷杯子)3.服务员的工资费用。4.硬件损耗费,如:家电、家具、毛巾、浴巾拖鞋。5.房屋租赁费。其他的根据情况加减,如:有的宾馆还管饭就要加上一项餐饮费了。

Ⅲ 客房如何控制成本费用

酒店客房成本控制的几个重要因素

“开源节流”是酒店管理永远的话题,“挖潜创效”是酒店管理不变的主旋律。在酒店业竞争如此残酷的今天,作为酒店管理者如何将“开源节流”付诸实施,如何将“挖潜创效”变为现实,如何加强内部管理,提高经济效益?如何提高酒店核心竞争力?下面,我想就酒店客房成本控制中的几个重要因素,谈谈自己的认识,供酒店同行参考:

成本失控的环节
一般来说,酒店客房成本管理涉及的部位、人员、环节较多,如不严格管理,容易出现失控,归纳起来,大致有如下几个方面:

一、 采购管理

客用品的采购是客房经营活动首要的物质基础,它直接决定着客房服务工作的质量和酒店的效益。但在采购管理这一环节中,常常出现不依据量本利的原则,不能合理、有效地确定最佳采购数量、价格、地点、时间等问题,无形中造成了成本核算的流失和浪费。如:一次性用品属用量较大且有储存时限性的物品,确定其合理采购时间和数量就尤为关键。一次购量太大,既积压流动资金,又容易造成物品超期使用,属于花钱又误事的不良行为;若购量太少,虽加强了资金的流动,但这种化整为零的采购方式,在运输保管等采购时所消耗的费用上,又出现了重复浪费现象,况且这些物品都具有酒店的标志,包装较为独特,在生产制作中又存在着制板问题,频繁地采购和更换厂家,仅在制板包装上,本身就是一个很大的浪费。再如:棉织品的采购,一次购置多大量,特别是床上用品,是采购成品,还是采料自加工,这就存在着成本计算问题。此外,进货质量(包括设备质量),如灯泡、水阀、吸尘器的使用寿命等都决定着成本的高低。
由此可见,如何结合实际需要,实行优质采购,批量进货,以确保客用品成本有效控制,显得尤为重要。

二、 人力资源管理

由于客房部涉及酒店的范围较大,员工一般占全店总数的30%以上,人工费用是客房部经营管理费用中的大项,因此,人力资源管理工作也是不容忽视的,其失控原因主要表现在:1、人员的劳动效率不高。由于人员素质欠佳,缺乏严格的岗位培训,加之一些布局设施的不合理,先进设备使用量不够等,使劳动力的潜能不能得到很好的挖掘,造成人力资源的浪费,使得经营成本加大。作为经营管理者应该看到,提高员工的工作效率是控制人工成本的关键。2、管理水平欠佳。由于缺少完善的操作步骤和明确的岗位职责,使部门内出现了低效率区域,加之定员定额的不合理,不能根据需要实行满负荷工作量定员法以及劳动力调配的欠灵活性,导致不能根据劳动力市场的变化和淡旺季业务的需要,合理进行定员,安排班次和实行弹性工作制,这也是造成人工成本增加的一个主要原因。3、随员工流动的频率加大而产生人工成本提高。由于人员流动的频繁,使客房在招聘、培训、督导等方面增加资金投入,也使得客房成本费用上升。人工成本的控制难度较大,必须认真落实、严格遵守各项经营管理制度,充分调动员工的积极性,发挥人的主观能动性,挖掘人的潜能,达到降低成本的目的。

三、 物品控制

大多数酒店对一次性物品都是按照标准用量进行发放,虽然满足了客人的需求,但却存在着隐性成本浪费。如住店客人打开的香皂是否必须全部换掉,住客用剩的手纸、单人住客的牙刷是否都需一日一换等。另外,洁净完好的香皂盒,浴液是否回收和利用,这更是一种成本的流失。总之,对一次性物品必须实行按实际用量发放,否则,就会造成物控失效,物品流失。

四、 设备设施的保养

客房部的设备不但种类多,数量大,使用频率高,而且设备的资金占用量也居酒店前列。在设备保养中,如果不坚持以预防为主的原则,不加强日常的保养和定期检修,不能做到小坏小修,随坏随修,势必加剧设备的损坏速度,减少使用周期,增加设备更换频次,既会造成大量的成本浪费,又会严重影响酒店的服务质量。
另外,客房部应注意在本部门中培养兼职维修人员,通过专业知识培训,可对一些设备设施进行简单的维护、保养及需要小修小补的设备,进行及时处理。这样,既提高了工作效率,又减少了维修费用的支出,还有利于延长设备设施的使用寿命。

五、 能源管理

客房部每日需消耗大量的能源,其中有些是必须的(客人的正常使用),有些则常因失控造成的,如面盆、浴盆,坐便的长流水;房间、卫生间的长明灯;空房空调和暖瓶热水蒸24小时都处于供应状态(可在客人到店前四小时做好准备);服务员清扫卫生间时,房间内的灯没及时关闭等,在无形的能源消耗中,也随之产生了无形成本浪费。

六、 备品管理

客房的备品管理是加强成本控制的一个重要环节,每日数以千计件用品的流动、使用和保管,稍有疏忽,便会出现如交叉污染、保洁不当,运送、洗涤过程中的划伤,保存过程中出现的潮湿发霉等问题,造成经营成本的加大。报废物品可否再利用?如废弃床单改成枕套,单面破损枕套合二为一等等。备品管理对成本的影响也是我们不可忽视方面。

成本控制的误区
成本控制是现代酒店行业经营管理非常重要的环节。然而,所谓控制,并非一味地去“抠”去“挤”,而是要控制那些不合理的费用。切忌因成本费用而影响服务质量,这是酒店成本控制工作中的误区,将这些误区系统地归纳起来,主要有以下几点:

一、因成本控制而降低酒店的接待标准

对于酒店来说,其服务应有严格的标准,不能随意降低,否则既损害了客人的利益也损害酒店的自身形象;此外,若不切实际地片面追求成本的降低,将使酒店经营陷入恶性循环。如:①随意减少客房用品的供应量。②随意降低产品质量,以价低质次的原材料来替换质量好价格高的原材料,选购食品时降低原材料的档次,加工中减少配料定额等,这些做法在短期内使酒店降低了经营成本,但长此以往会使酒店失去信誉和市场。③随意减少服务项目。尽管有些项目不能直接为酒店产生营业收入,却有助于酒店主体产品的销售和酒店整体收益的增加,同时也使客人利益不受损害。若酒店为了节省费用而取消一些细微和十分必要的项目,以降低成本,往往会适得其反。如对豪华套房和VIP客人应免费赠送的鲜花和果篮,尽管增加了一定的成本,但能够提高服务档次。

二、因过度强调成本控制,而造成设备设施的提前报损,不能达到预期的使用寿命

在设备维修和保养的问题上,客房部应与工程部有良好的配合,制订酒店客房设备设施维修和保养计划,并使该计划得以实施。切忌不愿花费必要的人力、物力,而导致设备设施的提前报损,造成更大的浪费;只有确保设备设施的预期使用寿命,才能有效地实施成本控制。

三、成本控制无法满足客人的需要

对酒店来说,满足客人的需求是第一位的,这也是酒店实现自身目标的前提。各种设施老化或各种低值易耗品已明显陈旧而不及时更换,表面上看来节约了成本,降低了开支,但从长远来看,满足不了客人的需求,而最终将损害酒店的利益。

四、酒店经营费用的过度控制

酒店业发展到今天,还是有人认为,在宣传上花很多钱不值得,不花这一部分钱生意照做,从而出现经营费用的过度控制。其实,合理经营费用的投入,可使酒店获得更多机会,经营更具有竞争力。

Ⅳ 酒店客房成本怎么计算

所有啊,比如一间客房的房价在500元,那么这间房间的成本(包括消耗品、人工成本、水电费、洗涤费、折旧等)的费用如何计算?应该是有个比例的吧,请各位客房前辈赐教!

Ⅳ 客房因客人要求增加添加易耗品如何收费

如果客人只是需要小额数量,原则上都可以免费,如要的太多,可向客人建议购买。客房中心应该有一份房间内物品的售价单的。

Ⅵ 客房如何控制成本费用

饭店客房成本可分为固定成本和变动成本两类。固定成本是指在一定范围内不随销售量增减变化而变化的成本;变动成本则是指随销售量增减而同比例变化的成本。一定销售量水平的固定成本与变动成本之和就是总成本。 一般情况下,客房成本控制的主要方法有三种:预算控制、主要消耗指标控制和标准成本控制。 (一)预算控制 客房成本预算是客房部经营支出的限额目标。预算控制就是以分项目、分阶段的预算指标数据来实施控制成本。其具体做法是:以当期实际发生的各项成本费用的总额及单项发生额,与相应的预算数据相比较,在业务量不变的情况下,成本不应超过预算。 由于实际情况与预算估计有时不一致,因此往往需要编制弹性预算。弹性预算主要是对几个不同业务量水平上的预算数据进行测算,以使成本的实际发生额和预算数额两者便于比较,而不是仅以某一种业务量水平上的预算数据进行比较。 (二)主要消耗指标控制 主要消耗指标是指对饭店客房成本具有决定性影响的指标。主要消耗指标控制,就是要对这部分关键指标实施严格控制,只有控制住这些指标,才能确保成本预算的完成。 控制的关键在于这些指标的定额和定率的制定。例如:对客房客用品消耗定额的制定就是一种对主要消耗指标的控制。 一次性客用品的消耗定额的制定方法,是以单房配备为基础,确定每天的需要量,然后根据预测的年平均出租率来制定年度消耗定额。计算公式为: X = b × c × f × 365 其中: X= 单项客用品的年度消耗定额; b= 每单个标准间每天配备的数量; c= 客房数; f= 预测的年平均出租率。 确定定额标准后要按定额供应,如有客人额外需要,可视情况提供,但仍尽量将实际消耗数控制在定额范围之内。 (三)标准成本控制 标准成本是指正常条件下某营业项目的标准消耗。标准成本控制,就是以各营业项目的标准成本为依据,来对实际成本进行控制。如客房标准成本的计算公式为: C= b ×( 1 - tr )- m/x 公式中: C= 客房标准成本; b= 平均房价; tr= 营业税金及附加的税率; m= 目标利润; x= 累计出租客房间数。 例题:某饭店客房数为 168 间,平均房价 400 元,平均出租率 60 %,目标利润 1030 万元,营业税金及附加的税率为 5.56 %,则每间客房每天的标准成本为: C = b ×( 1 - tr )- m/x = 400 ×( 1 - 5.56 %)- 10 300 000/168 × 60 %× 365 = 400 × 94.44% - 279.95 = 97.81 元 以上是客房成本控制的主要方法。

Ⅶ 客房每间的成本怎么算,大家来探讨

以下是酒店客房成本计算常用公式 客房用品储备额 额房用品储备额=∑(某种用品日均消耗量×单价×储备日数) 一次性用品日均消耗量=客房间数×平均出租率×单间配备量 多次性使用日均消耗量=(客房间数×平均出租率×单间配备量)/单件用品平均使用日数〕〕 储备日数=在途日数+验收日数+整理准备日数+供应间隔日数+保险日数 某种用品供应间隔日数=最合理的加工生产批量/该种用品日均消耗量 1. 客房出租率 客房出租率=计算期客房实际出租间天数/(可出租客房数量×计算期天数)×100% 2. 客房每天平均成本 客房每天平均成本=(旅店每月总成本/全部可供出租房间总面积(平方米)×30)×客房面积(平方米) 3. 客房出租价格 客房出租价格=客房成本 /(1-毛利率) 4. 客房周转率 客房周转率(客房出租率)=计算期内客房出租间次/(全部可供出租间数×计算期天数)×100% =计算期内客房营业收入/(全部可供出租客房收入×计算期天数)×100% 5. 床位周转率 床位周转率(次数)=计算期内接待旅客人次/实有床位数 床位周转率(天数)=(实有床位数×计算期天数)/计算期内接待旅客人次 6. 旅游饭店房价的计算 平均房价=客房营业收入/客房计划出租间天数 客房计划出租间天数=可供出租的客房数×客房出租率×365天 7. 客房经营利润 客房经营利润=客房租金收入-营业费用-营业税金及附加 =∑(某类客房可出租数量×计算期天数×出租率×间天可变费用)-客房不变费用总额 8. 客房变动费用总额 客房变动费用总额=客房数×报告期天数×出租率×间天变动费用 间天变动费用=报告期客房变动费用总额/(客房数×报告期天数×出租率) 9. 客房出租成本 每间客房每天平均出租成本=〔平均成本×(1-客房闲置率×变动成本率)〕/客房出租率 客房闲置率=1-客房出租率 10. 客房租金收入率 客房租金收入率=(报告期客房租金实际收入总额/报告期应收客房租金总额)×100% =报告期客房租金实际收入总额/∑(某类客房数量×某类客房日租金×报告期天数) 不知道这些你有没有用 到迈点酒店人论坛网站查看回答详情>>

Ⅷ 酒店客房的成本和费用如何区分

主营业务成本科目,主要记录酒店生产和销售与主营业务有关的产品或服务所必须投入的直接成本,酒店餐饮服务中体现为:购进食材、调配料、酒水饮料、服务过程中产生的水电等能源费用、餐厅服务员及管理人员工资薪金等。酒店客房服务中体现为:客房配套日用、为住客提供的公共设施用品、客房清洁物件洗涤费用、水电费用、服务人员及管理人员工资薪金等。如果有娱乐项目也同上处理。
与成本科目相对应的营业费用科目,主要记录企业在销售产品和提供劳务等日常经营过程中发生的各项费用以及专设销售机构的各项经费。体现在酒店业务中应该包括:酒店服务推广的各种营销费用、营销机构员工及管理人员的工资薪金、正常营业期间各部门产生的办公费用、差旅费用、交通费、通信费、业务招待费用等。

Ⅸ 酒店行业客房用的低值易耗品怎么记账 借:主营业务成本 贷:现金 可以吗

采购入库:
借:周转材料-低值易耗品
贷:库存现金
领用时分为两类
1、免费的一次性用品
每天领用发出
借:主营业务成本
贷:周转材料-低值品
2、小商品,需收费的
在客房服务费之外消耗单独计算收入
借:库存现金
贷:主营业务收入-小商品收入
在补充客房领用时结转成本
借:主营业务成本-小商品成本
贷:周转材料-低值品

Ⅹ 公司客房用物品应归为什么费用了

符合固定资产入帐条件的,当然要入固定资产帐进行管理。如果不符合你单位的入帐要求,你可以对这类资产设置辅助帐进行管理。

如果你单位的客房这边发生的费用可以很明细的划分每次的入住所发生的情况,那么根据每次住宿情况,例如技术人员入制造费、客户招待入经营费、监督基建入招待费等,进行费用的明细划分,同期发生的例如属于公摊性质的费用(如水/电/客房内固定资产折旧等),确实无法划分的,就按入住的比例计算,分摊到每次的费用中。如果你不能很明确的划分这些费用,那一般单位有两种处理办法:一是独立成立一个后勤公司(或独立的经济体,如以前许多公司的三产部门)运做这些客房的各项活动,通过这个独立核算的后勤单位,将各种费用来明细划分,而你单位仅需要将这部分费用列入招待费。二是直接将这些费用列入招待费。无论采用哪种方法,到最后如果能明细各种费用,根据各个部门人员入住时间的比例要将这部分费用按比例入帐。

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