无形资产前言

1. 急求！无形资产评估方法的文献综述！请发至[email protected]，谢谢！

文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文， 它是科学文献的一种。
格式与写法
文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，特别是阳性结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，在根据提纲进行撰写工。
前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。
主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。
总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。 参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。关于参考文献的使用方法，录著项目及格式与研究论文相同，不再重复。

2. 营销渠道管理的前言

渠道如水，顺势而为
要说本人的渠道情缘，还得从“都江堰”说起。十年前，笔者还在企业做职业经理的时候，去成都出差顺道到“都江堰”游玩，在惊叹“都江堰”巧夺天工的同时偶然间感悟：商品流通的渠道现象竟然与自然界的渠道如此相似。从此，我便开始关注分销渠道，希望沿着这个思路，从自然界的渠道运动规律中找到解决商品流通渠道问题的办法。经过一番思索发现：渠道是一个动态的系统；渠道系统具有内在的动力源泉；渠道系统是可以设计和控制的；渠道运动具有内在的规律性，最重要的是“渠道如水，顺势而为”。
而在现代消费品的营销“价值链”中，渠道是其中最复杂微妙、最难以掌控又最具潜在能量和张力的要素。在整个营销体系中，渠道作为一条主线，将企业的产品、品牌、服务、价格、促销以及货物、资金、人力、信息、管理等营销要素有机地串联起来，产生了协同效应，实现了营销的价值。打个比方，就好像一条“珍珠项链”，如果各种营销要素是那一颗颗的“珍珠”的话，渠道就是联系各个营销“珍珠”的那条“链子”，它在营销组合中占有举足轻重的位置。
在我国营销实务界也有“渠道驱动”和“品牌驱动”两大流派，企业可以通过渠道建设创立自己的核心竞争优势，特别是中小企业。根据营销大师菲利普·科特勒的思想，营销的根本是“顾客价值”的创造、传播与传递，而营销渠道正是企业传递、实现顾客价值的重要途径。渠道是构成经典营销4Ps组合的重要环节，因为“企业想通过产品、价格或促销战略获得持续性竞争优势已经变得越来越困难”（伯特·罗森布罗姆），而“在产品和市场竞争高度同质化的今天，唯有传播和渠道才能创造真正差异化的竞争优势”（菲利普·科特勒）。可以说，渠道日益成为企业构建竞争力的主要力量，不少企业将渠道作为无形资产来经营。难怪有人说：“谁拥有渠道，谁将拥有未来！”
从教学来讲，渠道管理属于营销专业深化拓展课程，构成整体营销理论体系的重要组成部分。鉴于渠道管理在企业营销中的重要地位，很多学校陆续为本科生、研究生和MBA学生开设了这门课程。但问题是，因为渠道管理的实战性，很少有教师敢挑战这一课程，致使高校渠道管理的师资缺乏，这是影响这门课程推广的重要原因，所幸这种情况正在改观，渠道管理课程也正在各高校兴起。
从教材来看，目前图书市场上关于渠道管理的教材总体不多，具有实用价值的就更少，因为从事渠道管理工作的职业经理人没有时间或没有理论储备去编写好的培训教材，大学教授又大多缺乏一手的渠道管理经验而找不到感觉。国外有代表性的教材包括伯特·罗森布罗姆的《营销渠道：管理的视野》和安妮 T?科兰等的《营销渠道》等。虽然渠道理论研究的文献较多，内容系统性、逻辑性强，案例也比较丰富，印制精美，但文字有些晦涩，方法不具可操作性，案例大多是美国的，毕竟美国背景不适合我国国情。
国内现有的渠道管理教材大多是借鉴美国学者的渠道管理理论和美国的经验，缺乏可读性和实用性，没有解决渠道管理的本土化应用问题。渠道本身具有本地化、排他性的特点。而中国市场地域辽阔，渠道结构纷繁复杂，加上经济环境的日新月异，面对复杂多变的中国市场环境，仅仅依靠西方的渠道理论解决中国的渠道问题是不够的，但要编一本具有本土化特征的应用型渠道管理教材也不是一件容易的事情，它对编著者的理论水平和实践经验提出了挑战。只有既具有企业渠道管理经验又具有营销专业的理论功底，才可能把渠道问题说清楚，才能给学生以有效的理论指导和策略方法的指引，否则只是隔靴搔痒。所幸笔者曾在企业做营销经理8年，对渠道管理有着丰富的经验和深刻的感悟，紧接着在高校任教又讲授“分销渠道管理”课程多年，其间发表了10多篇有关渠道的研究论文，这为《营销渠道管理》的编著提供了强有力的理论铺垫和实践经验的保证。
《营销渠道管理》定位为本科及研究生层次的应用型教材，所以，编著的时候是以企业渠道管理的实际“工作过程”为逻辑展开的。全书本着“渠道系统论”和“渠道价值链”的思想，从渠道内涵认知、渠道战略模式、渠道结构设计、渠道成员选择、渠道成员激励、渠道权力与控制、渠道冲突解决、渠道平衡与维护、渠道评估与创新等诸方面诠释渠道管理的真谛。《营销渠道管理》创造性地增加了“营销渠道平衡与维护”一章内容，特别讨论了深度分销与渠道扁平化、直销与传销、客情关系维护、渠道“助销模式”、中国经销商转型、渠道战略联盟以及电子渠道、其他无店铺渠道、新媒渠道等前沿主题。其中很多章节都是独家原创内容，是笔者多年企业渠道管理经验的结晶，而且具有很强的可操作性和宝贵的实用价值，特别适合市场营销及工商管理类专业本科生、研究生以及MBA学生学习使用，也是企业经理不可多得的枕边工具书和管理培训教材。
为了奉献一本学生好学、教师好用的好教材，笔者特别注重渠道理论的创新性以及方法策略的操作性，注重理论与实践的贴近，注重方法策略向管理技能的转化。全书站在生产企业的角度谈渠道管理，突出渠道管理的策略内容，体现理论的可读性、系统化和策略的本土化、实用性特征。
1?视角独特
《营销渠道管理》从都江堰的“渠道启示”这一独特的视角切入对商品流通渠道的讨论，是想说明自然界的渠道与商品流通渠道有诸多共通的道理，目的是引导学员开阔视野，从中领悟渠道管理的真谛。
2?理论可读
《营销渠道管理》在编写过程中尽量避免使用晦涩的语言和冗长的语句来表达含混的思想，而是力求深入浅出、文字流畅，用简明扼要的语言准确传达渠道管理的策略与方法要领，同时补充渠道管理的前沿知识以增加可读性。
3?体系完整
本教材遵循“渠道认知→渠道战略→渠道设计→渠道建设→渠道激励→渠道控制→渠道冲突→渠道维护→渠道评估”的逻辑思路设计内容，构成渠道管理循序渐进的知识模块和能力模块，符合企业营销渠道管理的实践逻辑，便于学生学习和理解掌握。
4?案例本土化
渠道管理具有很强的本土化特征，因此，本教材在编写过程中一律使用中国企业的案例、最新的案例、我们身边的案例，甚至是作者亲自经历的案例，避免使用国外的案例以增强案例的贴切性与说服力。
5?方法实用
《营销渠道管理》特别注重充实操作策略与方法部分的内容，其中不少策略与方法都是作者多年营销经验的总结，如寻找客户的“反向追踪法”、客情关系管理的“距离感原则”、应收账款的“过程控制”、“窜货及其治理方略”等。
《营销渠道管理》由天津工业大学管理学院郑锐洪博士负责设计和编著。本着编写一本渠道管理精品教材的思想，作者历时一年有余，全情投入、精心设计，纳入了自己多年的理论研究成果，也凝结了笔者多年的教学经验和渠道管理经验，是笔者十多年来对渠道的思考和研究的力作，其中不乏独特的渠道感悟和独创的操作方法，以及诸多具有说服力的案例，等待与您分享。《营销渠道管理》在呈给我的导师，即中国人民大学商学院郭国庆教授指导的时候，得到老师充分肯定：“内容充实、形式新颖、很有特色。”虽然寥寥数语的简单评价，却给我莫大的鼓舞。感谢老师的鼓励，我将不断地研究和完善，力争将《营销渠道管理》做成精品。同时感谢天津工业大学管理学院吴中元院长、蒋宗文书记、齐庆祝副院长、蔡为民副院长，是他们所营造的良好学术氛围使我有一份好心情坐下来撰写书稿，也感谢机械工业出版社及高伟编辑的大力支持，才得以使笔者多年的渠道思考能够呈现出来与大家交流。

3. 企业可行性报告范文

http://www.ckzl.net/Article_Print.asp?ArticleID=121662

http://fanwen.lw365.com/Html/00400/00403/17331676933168.shtml

4. 资产评估基础知识

前言
第一章 资产评估基础
第一节 资产和资产评估的基本概念
第二节 资产评估的九大要素
第三节 资产评估的标准
第四节 资产评估的组织和程序
第二章 资产评估的基本假设和基本方法
第一节 资产评估的基本假设
第二节 资产的时间价值
第三节 资产评估的基本方法
第三章 固定资产评估
第一节 概述
第二节 固定资产折旧计算
第三节 机器设备的评估
第四章 流动资产评估
第一节 概述
第二节 外购材料的评估
第三节 在制品和产成品的评估
第四节 货币及结算资产的评估
第五章 房地产评估
第一节 概述
第二节 房地产价格的构成和影响因素
第三节 土地价格评估
第四节 房产价格评估
第六章 有价证券及专项资产的评估
第一节 概述
第二节 债券的评估
第三节 股票的评估
第四节 专项资产评估
第七章 资源性资产的评估
第一节 概述
第二节 资源性资产的价格
第三节 资源性资产评估概述
第四节 土地资源资产的评估
第五节 矿藏资源资产的评估
第六节 森林资源资产的评估
第七节 水资源资产的评估
第八章 无形资产评估基础
第一节 概述
第二节 无形资产评估的涵义和特点
第三节 无形资产的计价和评估方法
第四节 无形资产的经济寿命分析
第力章 主要无形资产的评估
第一节 知识产权和专有技术的评估
第二节 租赁权价值的评估
第三节 进出口许可证的评估
第四节 顾客关系的评估
第五节 商誉的评估
第十章 资产评估结果的处理
第一节 资产帐务处理的原则
第二节 无形资产帐务处理方法
第三节 资产评估报告

5. 论文以什么为例怎么写

浅析中小型企业所得税

——以靖江恒宇有限公司为例

摘要：在高速发展的现代，经济发展已经成为一项重头戏。而在市场经济不断发展的情况 下，中小型企业在市场经济中逐渐凸显出它的地位。在全球次贷危机引起的经济危机，国家贯 彻房地产调控政策下，一些大型企业逐渐走入衰退期，从而给众多中小型企业提供了机会，它 们的一项重要支出就是缴纳企业所得税，所缴纳的税收直接影响着中小型企业的利润。本文 主要浅显地分析中小型企业所得税现状，通过以靖江恒宇有限公司为例，分析 2013 年、 2014 年国家对中小型企业所得税优惠政策及合理避税。

关键词：中小型企业 企业所得税 现状 合理避税载
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无锡城市职业技术学院 2011 级会计专业毕业设计报告（论文）

浅析中小型企业所得税

——以靖江恒宇有限公司为例

摘要：在高速发展的现代，经济发展已经成为一项重头戏。而在市场经济不断发展的情况 下，中小型企业在市场经济中逐渐凸显出它的地位。在全球次贷危机引起的经济危机，国家贯 彻房地产调控政策下，一些大型企业逐渐走入衰退期，从而给众多中小型企业提供了机会，它 们的一项重要支出就是缴纳企业所得税，所缴纳的税收直接影响着中小型企业的利润。本文 主要浅显地分析中小型企业所得税现状，通过以靖江恒宇有限公司为例，分析 2013 年、 2014 年国家对中小型企业所得税优惠政策及合理避税。

关键词：中小型企业 企业所得税 现状 合理避税

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无锡城市职业技术学院 2011 级会计专业毕业设计报告（论文）

Summary :The modern in high-speed development, the economy development has already become main point.But under the sistuation that the market economy continuously develops , in the small scaled busines s enterprise highlight its position graally in the market economy.The economic crisis that arouses in subprime mortgage crisis in the world, the nation carries through real estate to adjust to control a policy under, some large business enterprises walk into a decline to expect graally, thus give numerous medium small scaled busines s enterprise opportunity to provide, one of their important expenditure is to pay busines s enterprise income tax, the revenue from tax paid directly influence medium small scaled profits of business enterprise . This text mainly plainly analysis in small scaled busine ss enterprise income tax present condition, pass with Jing river Heng Yu limited company for example, analyze 20 1 3, 20 14 nation to medium small scaled business enterprise income tax the special policy and reasonable avoid a tax.

Keywords :Medium small scaled business enterprise Business enterprise income tax Present condition Is reasonable to avoid a tax

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无锡城市职业技术学院 2011 级会计专业毕业设计报告（论文）

一、中小型企业所得税的现状

（一）、 我国中小企业所得税流失严重

当今社会，由于全球次贷危机与经济危机的出现，我国开始对房地产经济进行宏 观调控，使得一些国家企业逐渐走向衰落，众多中小型企业抓紧机遇，开始走向历史 舞台。国家也逐渐表现出对中小型企业的浓厚兴趣，同时出台一些有利于中小企业发 展的政策。但是，随着国民经济的日益发展，中小型企业的数量越来越多，管理也越 来越难，导致中小型企业所得税流失严重，给国家财政税收造成了一定的损失。

（二）、我国中小型企业所得税流失严重的原因

很多中小型企业为了避免税收而没有按法律流程登记交税，造成了偷税漏税的情况， 使得我国中小型企业所得税流失严重。据统计资料，我国每年因为偷税漏税规模巨大， 其中，大部分来自中小型企业的偷税漏税。

中小型企业是企业所得税的主力军，按法律缴纳企业所得税直接影响着本公司的 利润，但是也是因为如此，它们也成为企业偷税漏税的大部队。经过查阅各类资料， 总结出我国中小型企业所得税流失严重的原因有以下几个方面。

国家政策的不完善。新政策中，将企业优惠税率统一为 20%，这无疑是增加了 3 万 元以下小企业的负担，让这些小企业生存更为困难，使得这些小企业为了能继续生存 下去不得不偷税漏税，造成企业所得税流失。

双重税收让中小企业不堪重负。中小型企业受新政策影响，缴纳了 20%税率的企业 所得税后，有些企业已经有些难以承受，而在缴纳了企业所得税后，若是企业主得到 股息红利，还要在已缴纳企业所得税的基础上征收 20%的个人所得税。双重税负使得一 些中小企业为了继续经营或者生存而未进行税务登记，偷税漏，造成企业所得税流失。

地方没有及时出台政策及时地查漏补缺，填补国家宏观政策对中小型企业偷税漏 税的漏洞。国家政策对于企业所得税税率的调整不利于中小型企业的发展，在双重税 收的压迫下，中小企业难以发展，地方如省、市没有及时地调查这些政策对本地的中 小型企业造成的影响，及时调整，出台相关政策以扶持本地中小型企业。

（三）、我国中小企业所得税流失严重的对策

当今社会发展与中国国情对于中小企业发展来说是一把双刃剑，中小型企业处于 发展与压迫的双重境地。中小型企业的发展是顺应经济发展的历史潮流，符合中国国 情，但是国家出台的新税法中，对企业所得税做出了调整，不利于中小型企业的发展， 造成很多中小企业没有进行税务登记，使得偷税漏税严重，对国家财政税收收入也造 成影响，也会造成各地中小型企业的竞相模仿，不仅不利于国家或者地方管理，还可 能助长一些贪污腐败，偷税漏税的不正之风。对于中小型企业所得税流失严重的对策，

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无锡城市职业技术学院 2011 级会计专业毕业设计报告（论文）

总结为以下几点：

国家可以对中小型企业适当放宽政策，让中小型企业得以发展。例如，对于中小 型企业的投资损失，可以视具体情况，投资方分摊损失，按照法律允许的条件，允许 先行扣除，等到盈利后再冲回，达到中小企业减少损失风险的目的。

适当调整税率，使得中小企业减轻双重税收的压力，从而改善中小型企业因为不 堪重负而偷税漏税的行为，减少企业所得税流失情况。例如，对近3 年到 5 年新创建 的中小型企业予以一定的税收优惠，适当调低税率，鼓励中小企业的发展。

在国家政策不利于当地中小型企业发展下，地方省、市政府应当及时地发现问题 所在，及时地查漏补缺，并且针对中小型企业的税收问题做出适当的调整。视具体情 况扶持一些中小型企业。

完善税收制度，对没有进行税务登记的中小型企业进行排查。对于有能力交税却 没有进行税务登记的中小型企业进行适当的处罚；对于没有能力负荷税收的中小型企 业给予一定的优惠帮助。

（四）、近年优惠政策

对于中小型企业来说，他们是国家税收的主要来源地，它们的发展是必然的。靖 江宇恒有限公司是 2005 年成立的一家专业从事中央空调末端产品生产销售的企业。公 司主要生产风口、散流器、高效过滤器送风口、风量调节阀，组合式空调等产品，广 泛应用于机械、化工、轻纺、冶金、电子、食品、宾馆、饭店等行业，产品畅销全国 各地。 2012 年劳动力成本与原材料成本的上升，对靖江恒宇有限公司的发展造成了一 定的阻碍，因此，在2013年，国家为了扶持中小型企业的发展，不仅扩大了中小型企 业的专项资金规模，创新资金支持方式，并且完善了对中小型企业纳税的优惠政策， 取消了一些行政性赋税，从而减轻了中小企业缴纳所得税的负担，促进了自身的发展。 该公司作为一家中型企业，享受到了国家的优惠政策，使其有了更多的资金发展企业， 提高企业竞争力。优惠政策的完善，一定程度上促进了就业，更重要的是国家对中小 型企业的重视也让该公司蓬勃发展，遵守法律缴纳企业所得税，促进了国家财政收入， 而国家将部分的税额仍投资给公司，这一定程度上形成了一种良性循环。

靖江恒宇公司与常熟虹新有限公司是相关联的合作公司，靖江恒宇有限公司的技 术转让收入符合国家政策的可享受减免企业所得税。该公司把自己研究的减震系列技 术和成果转让给常熟虹新有限公司，虹新公司利用这些技术成果节省了研究费用，而 靖江恒宇有限公司享受减免政策，减少了资金的流失，减轻了纳税的负担，有利于开 发新的技术，推动企业发展。其中，恒宇公司的技术转让所得大于500万，则超过500 万的部分减半征收企业所得税。该公司开发新技术、新产品、新工艺发生的研究开发 费用，未形成无形资产计入当期损益的，在按照规

6. 关于固定资产折旧方法的前言怎么写

摘要:本文阐述了固定资产折旧的问题。对固定资产折旧的有关规定、实际工作中固定资产折旧核算方面进行了分析和论述。
关键词:固定资产折旧;折旧方法;企业会计

一、固定资产折旧的定义及主要影响因素

固定资产折旧的最普遍公认的定义是将资产的成本分配到各收益期间的一种系统和合理的方法，这个定义是一个静态的概念，资产的原始成本或其他价值在其使用年限以内是不变的，折旧总额等于原始成本减去残值。
固定资产折旧主要受以下四个方面因素的影响；一是计提折旧基数，计提折旧基数是固定资产的原始价值或帐面价值。现行会计制度规定，一般以固定资产的原价作为计提依据，但选用双倍余额递减法计提折旧的企业，以固定资产的帐面净值作为计提依据；二是折旧年限，折旧年限的长短直接关系到折旧率的高低，是影响折旧额的关键因素；三是折旧方法，固定资产折旧方法包括年限平均法、工作量法、年数总和法和双倍余额递减法。企业应根据固定资产所包含的经济利益预期实现方式选择折旧方法，折旧方法一经选定，不提随意变更；四是净残值，是指预计固定资产清理报废时可收回的残值扣除清理费用后的数额。企业应根据固定资产的性质和使用方式，合理估计固定资产的净残值。

二、固定资产折旧的主要方法及比较

1.折旧计算的方法
折旧的方法是经国家确认的企业计提固定资产折旧所应遵循的规则，通常固定资产折旧的方法分为两类，一类是直线法，一类是加速折旧法。财政部结合我国企业现状和实际要求，改革了单一的折旧方法，增加了加速折旧法，允许企业多种折旧方法并存。企业可采用的折旧方法一般有平均年限法、工作量法、行驶里程法、加速折旧法等。加速折旧法包括余额递减法、双倍余额递减法、年数总和法、平均年限法、工作量法、年率递减法、年金法和偿债基金法等。考虑我国实际情况，财政部规定企业可选择的折旧方法一般有4种，即平均年限法、工作量法、双倍余额递减法、年数总和法。根据企业的现状及国家的财政承受能力，我国对实行加速折旧方法的范围也作了限定，对在国民经济中具有重要地位、技术进步快的电子生产企业、船舶工业企业、生产“母机”的机械企业、飞机和汽车制造企业、化工和医药生产企业以及其他经财政部批准的行业企业，其机器设备可以用双倍余额递减法或者年数总和法加速计提折旧。
2.对几种常见折旧法的探讨
虽然折旧的方法有很多，但我国允许企业选用的折旧方法只有以下4种,直线法、工作量法、双倍余额递减法、年数总和法。折旧方法一经确定，不得随意变更，如要变更需在财务报表的附注中加以说明。近年来，人们对加速折旧法表示强烈的兴趣，笔者也认为此方法相对其他方法更加切合实际，覆盖问题更全面，下面对4种方法进行叙述和比较。
(1)直线法。直线法即平均年限法，它假定折旧是由于时间的推移而不是使用的关系，认为服务潜力降低的决定因素是随时间推移所造成的陈旧和破坏，而不是使用所造成的有形磨损。因而假定资产的服务潜力在各个会计期间所使用的服务总成本是相同的，而不管其实际使用程度如何。
由于直线法模式简单，只有在以下各项条件之下才是正确的。①利息因素可以略而不计，或投资成本假定为零；②修理和维修费用在整个资产使用年限内是固定不变的；③最后一年资产的效率与最初一年是相同的；④使用资产所取得的收入(或现金流量)在整个使用年限内是固定不变的；⑤各种必要的估计(包括预期使用年限)都是可予以相当确定的预计的。
(2)工作量法。工作量法是按照计算期内固定资产的预计完成的工作量来计提折旧的一种方法。实质上，工作量法是平均年限法的补充和延伸。根据规定，企业专业车队的客、货运汽车、大型设备以及大型建筑施工机械可采用工作量法计提折旧。由于各种专业设备具有不同的工作量指标，因而，工作量法又有行驶里程折旧法和工作小时折旧法之分。工作量法假定折旧是一项变动的，而不是固定的费用，即假定资产价值的降低不是由于时间的推移，而是由于使用的缘故。对于许多种资产来讲，工作量法这一假定是合理的，特别是在有形磨损比经济折旧更为重要。使用这种折旧方法的主要目的是按每个服务单位分配投入价值，对服务价值降低的计量则是次要的。
3.改进固定资产折旧的建议
上述折旧方法均具有一定的武断性，而且其所依据的数据，如现金流量或净收入是相当难于计量的变数，因此，折旧方法还需要不断的更新、完善。可考虑使用的备选方案是：
(1)不需分配的方法而以每期期末的市价来计量剩余资产的价值;
(2)以现金流转和资金流转表代替收益表，避免折旧分配;
(3)侧重于使用能够预测的统一折旧方法，而不管其逻辑性;
(4)尽量采用折中的分配方法。
从本质上讲，折旧也是一种费用，只不过这一费用没有在计提期间付出实在的货币资金，但这种费用是前期已经发生的支出，而这种支出的收益在资产投入使用后的有效使用期内实现，无论是从权责发生制的原则，还是从收入与费用的配比原则来讲，计提折旧都是必要的，企业要根据各类折旧方式所适用的条件，合理地选择折旧方法。

参考文献：
[1]牛凤英任秀女：不同折旧方法对企业所得税额的影响分析[J]. 河北职业技术学院学报， 2006，(01).
[2]姜明霞：企业应如何正确计提固定资产折旧[J]. 贵阳金筑大学学报， 2004，(03).
[3]韩兴红：浅谈固定资产折旧评选方法的选择[J]. 新疆石油教育学院学报， 2004，(01).

固定资产可长期参加生产经营而保持其原有的实物形态，但其价值是随固定资产的使用而逐渐转移到产品成本中，构成企业的经营成本，这部分随固定资产磨损而逐渐转移掉的价值即为固定资产的折旧[1].为保证企业简单再生产，同时实现期间收入费用的正确匹配，企业必须在固定资产有效使用期内计提折旧。

关于固定资产折旧计算方法的探讨

来源：本站 作者：编辑08 时间：2008-07-21 浏览： 1次 【打印论文】【收藏论文】

长期以来，我国会计学界对固定资产折旧计算方法的探讨颇为热烈。由于固定资产价值的转移，很难精确地判断它的实际耗费程度，因而对固定资产折旧额的确定，不能排除带有一定的主观估计成份，产生折旧额与固定资产价值耗费相背离。随着生产技术的进步，固定资产投资回收期的缩短，固定资产折旧的计提方法，对经济发展速度和经济效益，都会产生不利的影响。因此，正确地计算折旧，科学地分析影响固定资产价值耗费的主观因素及其影响程度，选择适当的方法使固定资产价值耗费同折旧额相接近，是广大财务工作者迫切需要解决的一个重要课题。 一、计提固定资产折旧的理论依据 工业企业的固定资产就是生产过程中的劳动资料，劳动资料在生产过程中，其价值逐渐丧失而转移到产品价值中去，这种价值转移是采取折旧的形式计入产品成本，通过销售得到补偿。劳动资料因磨损向产品中转移的价值和它磨损量的比例就是固定资产折旧率。所以，固定资产折旧额应等于它因磨损而转移的价值。固定资产价值在生产过程中不断减少，转移到产品中去的价值通过销售后形成货币准备金(即折旧基金)不断增加，当固定资产不能继续使用或不宜继续使用时，就用价值补偿所积累起来的折旧基金进行实物更新。 固定资产损耗分为有形(物质)损耗和无形(功能)损耗两类。有形损耗是指对固定资产的使用所引起的磨损和自然力的作用所造成的磨损。固定资产因使用而发生的物质损耗，是显而易见的，一贯为人们所重视。固定资产的自然损耗不论其使用与否都是不可避免的，它是固定资产有形损耗中所不能低估的因素。固定资产有形损耗的两种形式，都会导致固定资产的物理性能和生产效率的衰退，使固定资产经过或长或短的时间，逐渐地丧失其使用价值。因此，它是计提固定资产折旧的主要依据。 二、关于折旧方法的比较 对各种折旧方法的认识和评价，要具体分析，既要分析各种方法的理论依据，又要分析这些方法对经济发展的影响，还要分析社会制度及生产经营管理水平对应用某些方法造成的局限性。下面，仅就一般常用的几种折旧方法做简单的分析。 (一)年限平均法又称直线法。这种方法的理论依据是，固定资产价值的转移是按其丧失使用价值的平均程度进行的。也可以说，它是将固定资产的折旧均衡地分摊到各期的一种方法，采用这种方法计算的每期折旧额均是相等的。这种方法存在许多缺点。第一，它根本无法正确地反映固定资产的实际磨损程度，因而无法保证固定资产折旧、固定资产净值以及产品成本等经济指标核算的真实性，给利用这些指标进行经济分析和管理带来许多困难。第二，由于综合折旧率偏低，使固定资产价值的周转速度低于使用价值的经济周转速度，因而折旧基金的积累不能保证落后技术的更新。 (二)工作量法。这一方法是根据固定资产的实际工作量计提折旧的一种方法。这种方法弥补年限平均法只重使用时间，不考虑使用强度的缺点。如机器设备可按实际产量和单位产量的折旧定额计提折旧。如汽车可按实际行驶里程与单位行驶里程折旧定额计提折旧。此法的优点是既考虑了固定资产的利用率又考虑了强度利用率对折旧的影响，这种方法对季节性、时开时停等间歇性生产企业比较适用。因为这类企业在各计算期内产量不同，产量多的时期磨损大，多负担折旧费用是符合成本核算要求的。它的缺点是，把机器设备的自然损耗也按产量分配，这在理论上是欠妥的。 (三)年数总和法和双倍余额递减法。这两种方法也叫加速折旧法。加速折旧法的理论依据是，固定资产初期服务的价值高，应该多负担折旧，后期的服务价值低应该少负担折旧。还应看到，固定资产在投入使用初期发生的维修费较少，使用时间越长所需的维修也越多，而且新机器一经使用，即使磨损很少，其价值也下降很多，所以最初几期应多提折旧，以后逐期减少。这种把折旧的计提与维修费结合起来的作法，可以自动调节各期费用并使其均衡，符合费用平均分配的原则。加速折旧法的主要优点是：(1)它是根据费用与受益相配合的原则计提折旧，所以能保证成本核算的科学性；(2)从货币具有时间价值的角度考察，采用这一方法可以较快地收回用于固定资产的投资，促进企业机器设备的更新改造；(3)如果固定资产在特殊情况下提前报废，可以比平均法减少损失。 三、折旧方法的选择与决策 折旧方法的选择，关键在于对各种折旧方法的理论依据持什么态度。如果我们把各种方法进一步加以比较，就会发现每种方法都有各自的优点。一般来说，不同方法的优点是相互排斥的，有的甚至是完全矛盾的。我认为，加速折旧法的理论依据是比较科学的。 加速折旧法在发达资本主义国家已被广泛采用。美国在第二次世界大战期间，为了促进民用工业转向军事工业，1940年首先对军工生产的设备采用了加速折旧法，其结果加快了军事工业的发展。以后为加快全国经济的发展，又将加速折旧法推广到其他行业。对固定资产实行加速折旧法的政策，实际上是国家对更新设备的有力支持，它扩大了企业自筹资金的规模，从而为固定资产投资提供了稳定可靠的资金来源。这不仅保证了固定资产的简单再生产，而且加快了工厂企业的现代化进程。日本也从20世纪50年代采用了加速折旧的方法，对加快企业资本回收、实现设备更新和科学技术现代化的发展起到了重要的作用。 综上所述，可以认为加速折旧法是符合商品经济发展要求的科学折旧方法。只要我们对其采取客观的态度，进行科学分析并加以利用，就一定能把这项工作做好。 (作者单位：吉林省建设厅财务结算中心)

7. 资产评估学的目录

总序
前言
第一章资产评估概述
第一节资产评估的形成与发展
第二节资产评估的目标与内涵
第三节资产评估的假设与原则
第四节资产评估的工作组织
复习思考题
第二章资产评估的程序
第一节资产评估程序的概念与重要意义
第二节资产评估的前期工作
第三节资产的现场查勘与鉴定
第四节资产评估信息资料的收集
复习思考题
第三章资产评估的基本方法
第一节市场法
第二节成本法
第三节收益法
第四节资产评估方法的选择
复习思考题
第四章流动资产评估
第一节流动资产评估的特点与程序
第二节实物类流动资产的评估
第三节债权类及货币类资产的评估
复习思考题
第五章机器设备评估
第一节机器设备评估概述
第二节机器设备评估的成本法
第三节机器设备评估的现行市价法
第四节机器设备评估的收益法
复习思考题
第六章房地产评估
第一节房地产评估概述
第二节房地产价格
第三节土地使用权的评估
第四节房屋建筑物评估
第五节在建工程评估
复习思考题
第七章无形资产评估
第一节无形资产评估概述
第二节无形资产评估的收益法
第三节无形资产评估的成本法
第四节无形资产评估的市场法
复习思考题
第八章其他长期资产评估
第一节长期投资评估概述
第二节债权投资评估
第三节股权投资评估
第四节长期待摊费用评估
复习思考题
第九章企业价值评估
第一节企业价值评估概述
第二节企业价值评估的成本法与市场法
第三节企业价值评估的收益法
复习思考题
第十章资产评估报告
第一节资产评估报告概述
第二节资产评估报告的编制
第三节资产评估报告的审查与分析
第四节资产评估档案管理
复习思考题
主要参考文献
参考答案

8. 创业计划书前言怎么写

创业计划书是将有关创业的想法，借由白纸黑字最后落实的载体。创业计划书的质量，往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持创业计划书必杀技如何写创业计划书呢？要依目标，即看计划书的对象而有所不同，譬如是要写给投资者看呢，还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。不过，创业计划书也有一般的格式，需要涵盖以下必须的内容。
创业计划书 6C
撰写创业计划书，首先需要6C的规范。
首先是Concept（概念）。就是让别人知道你要卖的是什么。
其次是Customers（顾客）。顾客的范围要很明确，比如说认为所有的女人都是顾客，那五十岁以上、五岁以下的女性也是你的客户吗。
第三是Competitors（竞争者）。需要问，你的东西有人卖过吗，是否有替代品，竞争者跟你的关系是直接还是间接等。
第四是Capabilities（能力）。要卖的东西自己懂不懂？譬如说开餐馆，如果师傅不做了找不到人，自己会不会炒菜？如果没有这个能力，至少合伙人要会做，再不然也要有鉴赏的能力，不然最好是不要做。
第五是Capital（资本）。资本可能是现金，也可以是有形或无形资产。要很清楚资本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借贷的有多少。
最后是Continuation（持续经营）。当事业做得不错时，将来的计划是什么。
一般来说，创业计划书有三大部份。第一就是事业本体的部分，就是事业的主要内容。然后是财务数据，比如营业额、成本、利润如何，未来还需要多少的资金周转等等。第三是补充文件，比如有没有专利证明、专业的执照或证书，或者是意向书、推荐函。
创业计划书十章节
通常一本创业计划书在前面需要写一页左右的摘要，接下来是创业计划书的具体章节，一般分成十大章。
第一章：事业描述。必须描述所要进入的是什么行业，卖什么产品（或服务），谁是主要的客户，所属产业的生命周期是处于萌芽、成长、成熟还是衰退阶段。还有，企业要用独资还是合伙或公司的形态，打算何时开业，营业时间有多长等。
第二章：产品/服务。需要描述你的产品和服务到底是什么，有什么特色，你的产品跟竞争者有什么差异，如果并不特别为什么顾客要买。
第三章：市常首先需要界定目标市场在哪里，是既有的市尝既有的客户，还是在新的市场开发新客户。不同的市尝不同的客户都有不同的营销方式。在确定目标之后，决定怎样上市、促销、定价等，并且做好预算。
第四章：地点。一般公司对地点的选择可能影响不那么大，但是如果要开店，店面地点的选择就很重要。
第五章：竞争。下列三种时候尤其要做竞争分析：1.要创业或进入一个新市场时；2.当一个新竞争者进入自己在经营的市场时；3.随时随地做竞争分析，这样最省力。竞争分析可以从五个方向去做：谁是最接近的五大竞争者；他们的业务如何；他们与本业务相似的程度；从他们那里学到什么；如何做得比他们好。
第六章：管理。中小企业98%的失败来自于管理的缺失，其中45%是因为管理缺乏竞争力，目前还没有明确的解决之道。
第七章：人事。要考虑现在、半年内、未来三年的人事需求，并且具体考虑需要引进哪些专业技人才、全职或兼职、薪水如何计算，所需人事成本等。
第八章：财务需求与运用。考虑融资款项的运用、营运资金周转等，并预测未来3年的损益表、资产负债表和现金流量表。
第九章：风险。不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来时如何应对。
第十章：成长与发展。下一步要怎么样，三年后如何，这也是创业计划书所要提及的。企业是要能持续经营的，所以在规划时要能够做到多元化和全球化创业计划书是将有关创业的想法，借由白纸黑字最后落实的载体。创业计划书的质量，往往会直接影响创业发起人能否找到合作伙伴、获得资金及其他政策的支持创业计划书必杀技如何写创业计划书呢？要依目标，即看计划书的对象而有所不同，譬如是要写给投资者看呢，还是要拿去银行贷款。从不同的目的来写，计划书的重点也会有所不同。不过，创业计划书也有一般的格式，需要涵盖以下必须的内容。

9. 求一篇《房地产市场的发展及现状》的调研报告要有前言（调查目的，意义，方法，手段和过程）正文和结论

以下文章只供参考，说明：天下文库论文只供参考
浅谈某某一线员工的流失及对应措施
——系统角度分析员工流失
组长姓名：李俊会
提交日期： 2013 年 2 月 22日
摘 要
零售业的终端服务者一线员工作为整个来说，是代表着企业的一面旗帜，拥有高水平的一线员工，不仅可以促进销售，而且还可以起到提高企业和品牌形象的重要作用。但是随着中国市场化程度不断加大，参与到零售行业中的企业越来越多，品牌日益繁杂。同时高水平的一线销售员工已经成为了稀缺资源，这也导致了一线员工的流动性日益加大。高度的市场化之于零售业来说是一把双刃剑，它使企业能够从市场上轻易地获取更多的劳动力的同时，也承担着自己培养的员工随时有流失的风险。因此，本文着眼于某某公司整体管理，从系统的角度来分析一线员工的流失状况进而得出如何控制一线员工流失的具体方法与措施。从一下几点就可以说明。
目 录

第二章 某某一线员工流失现状与原因. PAGEREF_Toc255998504

2.1一线员工流失的现状. PAGEREF_Toc255998505
2.2一线员工流失的原因. PAGEREF_Toc255998506
第三章 解决某某一线员工流失的思路及对流失问题的攻克. PAGEREF_Toc255998507
3.1解决某某一线员工流失的思路. PAGEREF_Toc255998508
3.2一线员工流失原因各个击破. PAGEREF_Toc255998509
第四章 防止一线员工流失的解决方案. PAGEREF_Toc255998510
4.1解决方案的前提假设. PAGEREF_Toc255998511
4.2 解决方案的制订. PAGEREF_Toc255998512
第五章 结束语.
参考文献.
第一章 引言
最佳服务是企业的生命，是创造利润的法宝，也是竞争的雄厚资本，而这一切主要来自科学管理和员工的努力——邹金红。

随着我国社会主义市场经济体制的日益完善，人民生活水平的日益提高，零售行业也得到了空前的发展。从零售企业的横向一体化到纵向一体化，销售平台从商场到超市再到虚拟网络，零售行业的多硕博在线论文网化发展已经是大势所趋，竞争也日益加剧。因此，在如此大的环境下，企业的生存依靠的不仅仅是.com=/www.qianluntianxia.com销售渠道开拓和平台搭建，更需要为顾客提供优质的服务，作为企业终端服务的主体——店铺员工更是起到了至关重要的作用，所以如何管理好我们的一线员工，是迫切需要解决的一大难题。我们必须承认优质的一线员工是企业乃至社会的稀缺资源，如何减少优质资源的流失？对于公司培养多年的每一位普通员工来说，如何进一步提高他们的业务技能，端正他们的职业态度，提高他们的收入水平，从而减少人力资源的流失也同样是我们需要认真思考的。

第二章 某某一线员工流失现状与原因 2.1一线员工流失的现状
平均到每个月份，会有5%左右的一线员工离职，如此之高的离职率对销售到底产生了多大的负面影响？
2.1.1 2008、2009连续2年，离职的高峰时间段都出现在8月份和9月份。10月份到转年的1月份是冬靴销售的高峰期，也是全年鞋品销售的走量区间，因此员工所承担的销售任务和劳动量比平时的月份有要大的多，所以8、9月份成为离职高峰也就不难理解了
2.1.3离职员工工龄集中在1-3个月（试用期内）和1年以上（已经对公司熟悉）两个阶段。
2.1.4销售好的品牌的平均工资要高于销售差的品牌，甚至差异在500硕博在线论文网以上，这说明我们在制定各品牌的工资标准和奖励机制的时候存在一定的问题，差异过大。
2.2一线员工流失的原因
上图可知：

影响员工流失的原因很多，是一个系统问题，因此要解决这个问题，也是一个系统工程。
2.2.1员工筛选
在目前的公司中招聘流程（尤其是一线店铺员工）中，往往是采取内部介绍和社会招聘两种形式，员工入职门槛低，职业生涯大多缺少规划，这样就造成了员工本身就存在一定的不稳定性。而招聘流程主要分口试和笔试两部分。口试用来观察员工的就业积极性和就业目标，检验员工的语言表达能力；笔试主要考察员工对零售行业的认知程度。但是，人员流失已经是“既成事实”，因此这两种面试就成为了程序而并没有起到真正的筛选人才的作用，问题的主要矛盾体现在成本上。
例如：假设有一个并不适合到店铺工作的员工到人事部门面试，此时某品牌的某个店铺急需一个员工加入工作。HR既知道这个面试者不符合公司要求，也知道店铺急需员工，那么左右HR决策的因素是什么呢？是机会成本，即为了得到某样东西而必须放弃的东西。人力资源部必然会考虑放弃目前这个面试者的机会成本是什么，放弃这个面试者，最大的成本并不是面试这个人所花费的办公时间，而是店铺在未来的若干时间内因为缺少这名员工所造成的销售量减少了多少，进而造成公司在利润上的损失。因此，理性的HR权衡得失后，会做出这样的决策：这个员工虽然不适合店铺工作，但考虑到店铺缺人所带来的缺失，故此这个员工被录用了。
以上的举例虽然是假设，但却是对现实情况的一种简单的模型提炼。这种提炼反映了我们在面试一线员工的过程中所忽略的一个重要的问题，即优秀的员工是稀缺的。
将稀缺性的概念运用到一线的优秀员工身上，就是零售业中的优秀员工的数量之于整个零售业中的企业（或品牌、店铺）的数量来说是稀缺的。由于，我们在筛选员工的过程中忽视了对稀缺性的认识，所以一线员工的筛选机制就存在一定的缺陷，这也是日后员工流失问题产生的原因之一。
2.2.2人文管理
在店铺员工的管理上存在一条明晰的管理链条，即品牌经理管理营运主管；营运主管管理店长和店员；店长再管理店员。一个品牌中品牌经理和营运主管的数量是有限的，而商场中的琐事又很多，主管们不仅要监督销售，还要协调各种事宜，所以在一定程度上，不能要求主管们对每一个店员都关心到位，指导到家，甚至有的时候因为工作压力的原因不能够冷静地对待一线员工的失误。因此，作为企业的终端管理者——店长，在公司管理层和一线员工之间就起到了传达、管理、监督、缓冲、协调、合作的作用，要求我们的店长既要是一名管理者，又要是一名员工的榜样，是企业文化的宣扬标兵和传承者。而实际上，我们在店长的考核过程中往往关注了销售指标而忽略了人文指标，即对企业的认同程度、对自己在公司的前景规划等等。
心智的力量是伟大的，实践证明，几乎生活中的尴尬，不管是生活上，还是工作、学习上的，不管是物质上的，还是精神上的，大抵都是心智力量的差异造成的。一颗热爱企业的心，不仅能搞好销售，更能感染周边的员工。缺少心智优秀的店长，也是一线员工流失的一个主要原因。另外，我们的社会已经经历了新世纪的前十年，80、90年代的人已经或者开始成为社会生产力的主要来源。我们企业的一线员工，也大多由80-90年出生的人组成。由于成长环境的不同，他们有着自己的鲜明的个性，因此老套的管理方法和协调手段是不是已经过时，我们的企业文化是不是还能被他们所认同。在公司的人文管理的建设方面，这一新兴因素亦是不可不考虑的。
2.2.3激励政策
我们是上市公司，需要稳定的业绩增长，因此激励员工销售的主要手段就是奖励机制。起初，我们的工资待遇在市场上还是很有竞争力的，但是随着社会的进步，GDP不断的攀升，社会总收入和人均纯收入都有了大幅度的提高，我们企业的工资增幅如果不能够与社会平均增幅持平或者领先，人员的流失当然是不可避免的。还有一种情况，就是我们的工资水平虽然不是最高，但在市场上还是比较有竞争力的，那么员工的流失问题应该在于奖励机制的不合理上。
奖励机制的不合理，问题不在于某一个人，而是包括预算制定——任务分配——奖励机制制定等环节的管理体系上。
1、预算制定：是任务的来源。如果某个品牌在市场上已经区域饱和，我们还在以相同的增长比率去制定下一年的预算的话，必然会错误的估计各个店铺的产能进而造成员工无法完成预计任务，造成工作积极性的下降，久而久之离职就在所难免。
2、任务分配：到底哪家店铺的任务重些，哪家店铺的任务轻些，只不仅仅要考虑店铺的同期销售数据还要考虑到店铺的成长性，以及各种不确定性因素。不合理的任务分配，必然会影响到任务的完成质量以及员工情绪的波动，持续的任务分配不均，不仅仅影响的是员工的流失更会损害一线员工间的和谐与合作。
3、奖励机制：店铺的员工工资有差异当然是促使员工努力工作的必然激励措施，但是如何把握这种差异，更好地促进员工的工作积极性是一门学问。处理的好，可以促进销售提高工作热情；反之，轻则员工流失，重则破坏员工和谐乃至品牌形象。
2.2.4竞争对手趁虚而入
前三个原因可以被看做是企业自身原因，但内部问题不能及时解决往往会让竞争对手有机可乘。零售行业中的竞争对手们，处于一个信息相对开放的环境中。首先，各个品牌的产品售价是公开的，活动是公开的，品牌价值也是公开的。其次，由于竞争对手们的店铺处于同一个销售平台中（百货商场或超市），所以员工间的工资待遇也可以被看做是公开信息。这就给员工的流失提供了两种可能性：一、当我们的员工在品牌认同感上出现问题的时候，会投奔到他们认同品牌价值的竞争对手。二、当竞争对手发现我们一线员工中的某一个“稀缺资源”时，会采用利益诱惑的方式去挖墙脚。
第三章 解决**一线员工流失的思路及对流失问题的攻克3.1解决**一线员工流失的思路内部原因：一线员工是企业管理链条的终端，是企业管理系统的神经末梢。一线员工的流失不仅仅是企业管理的某一环出了问题，而是整个系统存在着管理漏洞。外部原因：企业内部出现了问题，在信息相对开放的零售行业中，竞争对手当然会趁火打劫，挖走我们的无形资产——一线优秀员工。所以我们在处理员工流失的问题上，应当立足于企业的发展，以系统思维方式去分析症结的所在，找出并解决好主要矛盾。
针对第一章，所挖掘发现的各类问题，下面采取不同的手段去化解击破。
3.2一线员工流失原因各个击破3.2.1复制优秀员工
正如我们上文分析到的，在员工的筛选上，我们存在着对优秀员工这种“稀缺性”的认识不足。优秀的员工在性格特征上，必然有其稀缺过人之处，由于对新来员工的测试中缺少性格测试，因此造成人工费用的提高和销售业绩提升不显著这对矛盾体。HR在选择一线员工的过程其实是比较困难的，他们去寻找一个合适的员工的成本=大量的时间+店铺销售下降（一定时期内）+员工不满情绪。解决这一问题的关键就是要发掘哪一类人适合做一线员工。发挥企业自身优势，我们的品牌众多，店铺人员基数大，因此优秀员工的人数也一定不少，我们就对这一部分员工做性格测试，发掘他们在性格上的共同点，这些共同点必然是成为优秀的必要因素，这些因素也将成为再次招聘员工时的一种参考标准，从而达到复制优秀员工的目的，起到过滤掉不适合一线工作的员工的作用。这样不仅发挥了**公司在人员数量和品牌数量上的优势，去发掘优秀员工的性格特征，也完善了员工选拔流程，即加入了性格测试的环节。
3.2.2结合新时代员工特性，完善调整我们企业文化的宣传方法，提高员工对企业认同感。
专家对80、90一代性格的一种概括：充满自信但较为脆弱，富有理想但不甘平凡，重视维权但时常被限，消费自主但习惯攀比，渴望同伴友谊但矛盾较多，喜欢学习但负担较重，主动使用媒介但容易失控。可见，新兴员工也同样存在这种突出的优点和鲜明的缺点，他们自主却又盲从，骄傲却又胆小，学习却不虚心，理想却不现实。因此我们在店长的选择上在侧重销售的同时应该更多的考虑到她们的包容性和耐性，这样才能带好新员工，引领他们走上正确的人生道路。经上述分析可以看出，在调整适合新时代员工特性的企业文化，以及让新时代员工认同我们的企业文化上存在着一个契合点那就是我们的店长。如何选择好心智优秀、性格健全、与时俱进的店长，是企业文化建设的构成要素之一。因此，明确如下目标是当务之急。第一、与其频繁的招聘资质一般的员工，不如花时间去培养一个资质优秀的店长。第二、店长必须认同企业文化，最好能够对企业文化有自己独到的见解。还要理解自己所负责品牌的品牌文化，这样才能具有应该具备的品牌责任感和归属感。第三、愿意学习新鲜事物，对员工愿意传授自己的销售技能和积极的提供工作生活上的帮助。第四、在公司任职期间，有自己明确的职业规划，同时公司也要为他们提供实现职业规划的必要条件。店长正是企业文化建设的核心矛盾所在，任命好一个称职的店长是解决一线员工因为品牌认同感缺失而离职这类原因的主要途径。
3.2.3合理的压力管理
压力的正式定义是个体对刺激的心理和情绪上的反映，这些刺激形成个体生理或者心理上的需求并产生不确定性。当重要的事情来临时，这种不确定性就会起作用，是个体失去控制。这些刺激被称作紧张性刺激，由此可以导致两种相互作用的情绪，即挫折感（没有能力达到目标，比如说因为缺乏足够的资源完成预期的工期）和焦虑（担心因没有完成工期而受到纪律的惩罚）。压力反应：压力刺激的开始，人开始觉得惊慌和无助，对如何处理紧张性刺激感到迷惑。有时人们会放弃，但大多数会发展到下一阶段：抵制。在这个阶段，人们开始振作起来并决定如何处理问题。如果压力刺激持续并超过人体的抵御能力的话，那么人就进入了第三个阶段：筋疲力尽。通过专家的分析，再结合前面所做的员工流失率的工龄分析，可以得出这样的结论，当员工当入职进入试用期（1-3个月），由于工作压力大，因恐惧而离开的员工占全年离职员工的28.33%，而当工作了1年左右的时候，持续的压力造成了员工工作热情的耗竭，工龄在1年以上的员工同样占据了28.33%，可见能够顶住压力一直工作下来的员工仅占了不到一半的比例。
以上分析，说明我们企业再给员工制定任务的时候出现了很大的问题（当然也不排除新兴员工抗压能力差的因素）。
一、在预算制定上，应当更加科学。我们是上市公司，保持销售的增长是必然要求。从城市的角度来看，预算不仅要综合历年的销售数据，还要考虑到城市市场的饱和程度，已经竞争对手营销手段的变化等诸多因素，充分预知来年的机遇与风险，切勿主观臆断地估算来年销售。
二、任务的分配上，从压力的反应图以及09年天津地区人员流失的月份分布来看，每年2~3月份的任务应该适当降低，这个时候正是销售的淡季，而且年后会有很多新入职的员工，过高的任务会扼杀新进员工的销售积极性，造成员工的非必须离职。
三、在奖励机制上，建议区分新老员工。新进员工因为销售技能不熟练，品牌认知能力差，对压力的反应比较敏感。因此，对于新进员工的奖励条件应当适当放松，让他们平稳地度过恐惧阶段，进入对压力合理的抑制阶段。
四、面对困难时要多给予店铺和员工多方面的激励、支持和帮助，使其积极面对压力，树立战胜困难的信心和勇气。
3.2.4战略调整，拉拢对手员工
一方面，我们需要调整原来的工资制度和激励措施，使其更倾向于对优秀员工的发展支持，从而吸引更多的优秀人才；
另一方面，我们应该有一双发现“稀缺资源”的眼睛，竞争对手之间的竞争已经不仅仅局限于对市场份额的争夺，也存在于对一线优秀员工的争夺上。我们的直接管理者，应当擅于发现竞争品牌店铺中的优质资源，并用合理合法的手段占为己用。花在这个方面的成本一定要比反复招聘能力不确定的员工所花费的成本低得多，也快捷很多。
第四章 防止一线员工流失的解决方案4.1解决方案的前提假设
通过上述对一线员工流失的分析，找出了流失的症结所在，并针对各个症结提出了若干解决方案。所以，我们切实地需要制定一个能够维系一线员工稳定积极工作并能有效防止员工流失的解决方案。

首先，我们必须做出一个假设：我们的工资水平在市场上是比较有竞争力的，即我们在鞋品市场上的工资水平处于一个中等偏上的位置。之所以做这个假设，是因为零售业一线员工的入职门槛较低，任何竞争对手都有可能采用各种提升员工工资的方法去掠夺“树大招风”的**公司的优质员工。面对这种竞争环境，拥有众多自有品牌和代理品牌的**公司不可能通过大幅度的提高一线员工的工资待遇去和某些个“小而灵”竞争对手在员工争夺上较量。另一方面，我们能够做到将工资标准定在一个合理且较有竞争力的位置（过去若干年我们也是这么做的）。因此，我们的解决方案着眼于公司的管理体系的完善和企业文化的传承与发展。

4.2 解决方案的制订
上文中，一直在强调要从系统的角度去分析员工流失的问题。所以我们必须从公司的管理体系入手去把控一线员工的流失。在一线员工的管理上，有两大核心部门的工作内容和奖励机制是值得探究的，即人事部和营运部。人事部过去仅仅承担着一线员工的招聘工作，员工的流失率和员工质量不直接参与业绩考核。营运部通过品牌经理——营运主管——店长——一线员工的管理链条负责管理一线员工，但是营运部各层管理人员的业绩考核指标更看重对销售任务的完成情况而完全忽略了对员工流失情况的考核。所以，在未来的工作中，加强两部门的员工流失情况考核，是控制员工流失的主要途径。人事部方面：可以设立人才储备奖。第一种：工龄考核。每半年考核一次，考核有持续工作6个月以上的员工比重，1年以上的员工比重，2年以上的员工比重，3年以上的员工比重。。。。。。以此类推，并辅以不同程度的奖罚。第二种：质量考核。每年考核一次，培训部出题，考核这一年来新入职员工的业务技能的掌握情况，查看高分员工的占比情况，并辅以奖罚。占比越高，说明招聘来的高潜力员工越多，质量也越高。（当然，对培训部门也应该设立人才建设奖，激励他们培养高素质员工）。对于营运部各个管理层的业绩考核也应加入员工流失情况考核，对他们的考核可以用平均工龄指标来评判。品牌经理负责一个品牌，该品牌一线员工的平均工龄高低会相应地影响他业绩完成的好坏，同理，对营运主管考核某些店铺的员工平均工龄，对店长考核某个店铺的员工平均工龄。通过以上环环相扣的奖罚机制，在某种程度上一定能控制一线员工的流失。
随着企业规模的不断扩张，店铺越来越多，员工越来越多，关注了销售利润的提升而忽视了企业文化的传承。“支撑高楼大厦每一块砖都是重要的；支撑庞大的企业每个人都是重要的”。可见，关爱我们的一线员工才是维持一个企业健康持续发展的动力源泉。以前员工遇到问题时只会和与他们较熟悉的店长或者主管谈，解决了
说明：浅论天下论文只供参考
浅谈某某一线员工的流失及对应措施
——系统角度分析员工流失
组长姓名：李俊会
提交日期： 2013 年 2 月 22日
摘 要
零售业的终端服务者一线员工作为整个来说，是代表着企业的一面旗帜，拥有高水平的一线员工，不仅可以促进销售，而且还可以起到提高企业和品牌形象的重要作用。但是随着中国市场化程度不断加大，参与到零售行业中的企业越来越多，品牌日益繁杂。同时高水平的一线销售员工已经成为了稀缺资源，这也导致了一线员工的流动性日益加大。高度的市场化之于零售业来说是一把双刃剑，它使企业能够从市场上轻易地获取更多的劳动力的同时，也承担着自己培养的员工随时有流失的风险。因此，本文着眼于某某公司整体管理，从系统的角度来分析一线员工的流失状况进而得出如何控制一线员工流失的具体方法与措施。从一下几点就可以说明。