❶ 中国电信电脑保姆业务是什么
电脑保姆业务是向宽带用户提供远程电脑主动维护服务，减少用户电脑故障出专现概率，使用属户顺畅的使用电信宽带资源。
电脑保姆就是利用安装在电脑上的客户端软件，通过远程的服务工程师针对您的电脑定期的进行维护，保证电脑处在一个健康运行的状态，尽可能的少出或不出问题。如果您在使用电脑时遇到什么问题，随时都可以通过电脑保姆客户端与专业的服务工程师取得联系并及时解决问题。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
❷ 电脑保姆业务，要怎么安装激活开来用
天翼用户直接在天翼宽带客户端主界面上点击“应用管理”，找到电脑保姆并点击“电脑专保姆”安装。点击主界面属上的“电脑保姆”图标进行激活，同时可以打开电脑保姆界面，在工程师列表中选择一位工程师，双击打开一个聊天窗口，告知工程师您的需求就可以了。宽带（ADSLLAN）用户进入电脑保姆主页，在右上角选择相应的省份入口，输入您的宽带帐号，密码默认111111，登录后在首页面就会出现“一键安装电脑保姆”，按照向导安装即可。如安装中有任何疑拨打客服热线，专业服务工程师会电话协助您安装。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。
❸ 电脑保姆业务商用时间
2011年5月11日起，“电脑保姆”业务远程服务版在全省正式商用。
2011年6曰10日起，“电脑保姆”业务上门服务版试在全省正式商用。
❹ 电脑保姆业务主要功能是什么
电脑保姆是一个服务，不是一个简单的维护软件。电脑保姆通过专业工程师为解决专电脑使用中存在的问题和属咨询服务。例如：电脑上网慢，QQ打不开等情况，可以联系工程师为处理；如果不会使用office，工程师也可以协助使用；想用一首歌曲的高潮部分做手机铃声，工程师可以为剪辑歌曲等等。概况来说，电脑保姆就是为电脑请一个“保姆”，通过客户端软件，在线服务工程师为电脑主动进行维护，保证电脑处在一个健康快速的运行状态，尽可能少出或不出问题。在使用电脑时遇到什么问题，随时都可以与专业的服务工程师取得联系，及时的解决问题。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
❺ 电脑保姆业务服务内容都包含哪些
电话在线咨询、客户端在线服务、上门服务，其中：一、电话在线咨询：客户通过拨打客服热线118114-93，享受不限次的电话咨询服务。二、在线远程服务内容:1、客户端自助服务：（1)驱动程序类服务主要现象：电脑没有声音、屏幕黑屏或者花屏、开机弹出安装硬件提示。（2）IE类服务主要现象：网页打不开、点击IE图标没有反映、无法观看在线视频、主页无法更改等。（3）计算机安全主要现象：电脑运行突然变慢、有未知软件被安装、总是弹出异常提示等。（4）系统性能主要现象：系统越来越慢、开机越来越慢、总是死机、总是无故自动关机等。（5）系统使用主要现象：系统账户的设置及登陆方式、桌面及任务栏的设置、输入法无法使用等。2、信息推送服务：（1）客户端每周可收到电脑相关知识提醒、病毒最新报告、最新木马防护等信息。（2）杀毒软件安装包含：瑞星等免费杀毒软件。（3）优惠提供收费上门服务为20元/次。三、上门服务内容:电脑各类故障检修、判定各类外设故障、系统软件安装、工具软件安装、增加及更换硬件安装、硬件驱动程序安装、电脑升级、查杀电脑病毒、电脑外部清洁等服务。宏三负责的地市需要用户自己提供正版系统、软件等。客服46为你解答。随选宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。
❻ 我是无线宽带用户，能办理电脑保姆业务吗
您好，可以的，电信的宽带用户均可以申请办理电脑保姆业务的
电信的电脑保姆业务是通过电脑保姆客户端，享受电脑日常维护、电脑系统故障处理，互联网应用软件使用帮助等的业务。资费标准：每台电脑12元/月。
❼ 电脑保姆是什么业务
电脑保姆是国内先进的基于互联网提供主动的远程电脑服务业务。使用此服务，您回即刻得到主动答电脑日常维护、在线故障修复、电脑使用咨询和用户数据保护等全方位服务！拥有电脑保姆就像拥有了随时陪伴在身边的电脑专家，电脑故障均可以向专家远程求助，系统服务器也可以通过安装在电脑上的客户端软件对用户的电脑定期进行维护，保证宽带用户的电脑时刻处在健康运行的状态，尽可能的少出或不出问题。您在使用电脑时遇到什么问题，随时都可以通过电脑保姆客户端与专业服务工程师取得联系，并及时得到帮助。
❽ 电信的电脑保姆是如何收费的业务呢
电脑保姆是中国电信整合自身品牌、客户、渠道优势，利用先进的互联网技术，把传统的上门交互服务方式，转换为基于互联网云端的在线服务方式。
❾ 广西手机电脑保姆业务介绍
广西手机电脑保抄姆是专门为袭广西联通用户提供手机、电脑维护与维修的服务，服务项目包括：远程服务、免费送修、上门维修、电话咨询等服务，服务热线是4007055678，您的手机、电脑有任何问题需要咨询或维修都可与该号码联系解决。
❿ 电脑保姆业务介绍
电信的电脑抄保姆业务是通过电脑保姆客户端，享受电脑日常维护、电脑系统故障处理，互联网应用软件使用帮助等的业务。资费标准：每台电脑12元/月。
电脑保姆的特点：
1、主动服务：通过服务策略减少用户电脑系统故障发生率；
2、方便快捷：处理问题高效及时，不影响工作和生活。当电脑遇到问题时，可以随时通过电脑保姆客户端联系工程师，专业服务工程师在1分钟之内会响应，帮解决电脑故障，解答疑问；
3、使用安全：三大用户隐私保护策略，报障用户在远程服务过程中的隐私安全。