A. 亚马逊卖家们对于侵权您真的了解吗
那么,亚马逊卖家如何避免侵权?
在亚马逊平台,侵权属于非常严重的违规行为。亚马逊对于侵权的处理手段一般都比较严厉,轻则产品下架,重则直接关门。
这些侵权有的来自亚马逊平台的自检,有些来自于卖家的投诉,还有些是来自职业打假律所的打击。
只要你的产品涉嫌侵权,是很难在平台上生存的,总有一种方式会让你的侵权产品消失。
所以,卖家在产品上线以前,进行初步的防侵权操作就显得十分关键。
下面以亚马逊美国站为例,谈一下卖家该如何避免侵权。
美国站的侵权主要有两大类:商标侵权和专利侵权。
其中,专利侵权又分为发明专利侵权和外观设计专利侵权。
1、商标侵权
只要是美国注册的商标,未经权利人许可,使用该商标的行为就属于商标侵权。
商标类的侵权主要来自于无脑的跟卖。
我们知道,跟卖是亚马逊平台允许的运营模式,但是跟卖品牌却是不被允许的。
遭到跟卖的品牌卖家,只要在后台进行投诉,成功率还是很高的。
那么,作为卖家,怎样查询一个商标究竟是不是注册商标呢?
首先,打开美国商标局的官网,选择‘Trademark Electronic Search System (TESS)’。
那么,对于这种外观专利,判定侵权与否的依据是什么呢?
亚马逊判断的标准为“普通消费者视角”。
也就是说,当一款产品与另外一款专利产品放在进行对比,普通消费者难以分清二者的区别,且该相似行为会对消费者的选择造成影响时,就会判定外观侵权。
其实,这个判定标准再说的直白一点,就是“肉眼观察”。
如果你觉得两个产品长得很像,那么大概率是会被判定侵权的。
在亚马逊平台上那些卖的又好、卖家又少的爆款产品,绝大部分都是有外观设计专利的。
今天的文章就到这里。
(来源:跨境老鸟Mike)
B. 亚马逊怎么检查产品是否存在侵权,侵权情况有几种
亚马逊对侵权投诉的处理非常严格。 一旦账户被投诉,直接裁决,发出警告电子邮件,删除产品和取消销售授权。侵权情况有3种:
1、商标权:未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的商标或LOGO。
2、发明专利权:某个产品拥有发明专利权,未经允许不可以擅自生产销售,也就是指仿品
3、外观设计专利权:产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计,简单来讲就是长得像,只要有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。
(2)亚马逊侵权规定扩展阅读:
亚马逊公司的相关要求规定:
1、亚马逊和其他卖家提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,类别包括图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居和园艺用品、玩具、婴幼儿用品、杂货、服饰、鞋类、珠宝、健康和美容用品、体育、户外用品、工具、以及汽车和工业产品等。
2、亚马逊的营销活动在其网页中体现得最为充分。亚马逊在营销方面的投资也令人注目:亚马逊每收入1美元就要拿出24美分搞营销、拉顾客,而传统的零售商店则仅花4美分就够了。
3、亚马逊承诺除部分特殊商品外,自商品送达时间起30日内,如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配件齐全,我们将提供全款退货的服务。根据各种产品的特性不同,退货政策具体实施细则存在差异,请参照商品的退换货政策。
C. 亚马逊产品侵权如何处理求大神解答
现在最应该做的,就是如何证明自己“无罪”,或者说采取什么行动把损失降到最低。
1、确定自己是否存在侵权
首先你要确认,为什么被投诉,自己的产品哪里侵权了,到底是图片、专利还是外观设计?
怎么确认呢?
与投诉方确认
一般亚马逊的通知邮件里会有投诉方的联系方式,这个时候态度就要诚恳一点了,向对方询问到底是哪里侵权了。
不过很多时候,对方并不会回复你,特别是对方故意要弄你的时候。
开case与亚马逊客服咨询
这个怎么操作,大家都应该清楚。试图询问投诉具体原因。
专利网站查询
自己到专利网站上去查询相关的专利(文末会给出各地区具体专利查询网站)。
以美国站为例:
点击:https://www.uspto.gov/
"patents"→“patFT",你就会进入查询的界面;
查询主要分为三种方式:
quick:简单检索
advanced:高级检索(运用简单的搜索语句)
pat num:专利号检索
1、沟通
通过自己的一番调查,此时心里应该也大致清楚了自己到底有没侵权。
如果你确实没有侵权,或者你已经取得了相关的授权书,直接将你准备的产品资料(专利对比信息、图片...)提交给亚马逊,证明自己确实没有侵权。
如果存在侵权,那你尽量与投诉方和亚马逊沟通。
与投诉方沟通:
主要就是要求对方撤诉,这个虽然看上去效果不大,但是不试一试怎么知道。这里给到的建议是:
写邮件的态度要诚恳
给出一个你们双方都接受的合理的解决方式
多次邮件沟通(一封邮件或许对方根本也没留意到)
销售计划如何写?
比如可以这样说:
会好好研读亚马逊的销售细则;新上架的产品一定会严格审查;对现有的产品进行重新排查,对于不符合销售要求的产品一律全部删除;对已售出的产品,会尽可能为客户解决任何问题,做好售后服务等等。
这不就是类似于写保证书嘛,读书的时候大家应该没少写过,现在又可以排上用场了。
不过这里提醒大家,如果产品确实侵权,应该立即按照规定进行更正,毕竟亚马逊在这方面要求非常的严苛。
因为亚马逊不可能和你一起背侵权的锅,也不可能允许你的产品侵权自家的专利。
二、如何避免产品被侵权投诉
其实只要你在亚马逊售卖东西,都有可能面临侵权的风险,有的可能是有意为之,有的也可能是无意之举。
一般而言,饰品、卡通、魔方、乐高、动漫周边,apple周边产品是被投诉的重灾区。
避免产品被侵权投诉,需要从源头开始把控,选品的时候,就要特别注意这点。
不然,一款卖的不错的产品因为侵权被下架也是蛮心塞的。
D. 亚马逊遭遇侵权怎么办
知识产权:亚马逊卖家需维护四类知识产权:版权(Copyright)、商标权(Trademark)、发明专利权(Utility Patent)和设计专利权(Design Patent)。换句话说,如果不想亚马逊账号被停,卖家需要避免非法制造、剽窃、销售仿品和假货。
出现侵权后,应对措施:
1、当亚马逊通知卖家存在侵权行为后,卖家要积极应对。
2、浏览内容指南和防伪政策。
3、找出侵犯知识产品法和亚马逊政策的产品或相关listing信息。
4、联系知识产权所有人,直接与他们对话,通常情况下他们比律师更易交流。如果找不到知识产权所有人,就联系亚马逊在暂停账号通知邮件里提到的法定代理人。
5、提供供应商名单,及与其合同条款。
6、请求知识产权所有人或代理人撤销投诉。
7、如果知识产权所有人或其代理人没有回复,那就联系律师帮忙。
8、如果卖家能够承担得起账号被停的成本,可以等到与产权所有人把事情解决后再写具体改善计划(POA)。
9、写一份行动计划,包括产权所有人同意撤销投诉。
10、如果投诉未撤销,那就给亚马逊提交一份详细的步骤清单,表明卖家和自己的律师采取哪些措施规避未来侵权行为,或证明投诉的不合理性。
11、检查质量管理措施,对员工进行培训,让他们识别易侵权产品和listing类型。
12、下架或清理导致亚马逊账号被停的所有库存产品以及禁止在平台销售的产品。
13、向亚马逊提起上诉,并采取以上措施。
E. 亚马逊版权侵权 冻结账号标准
亚马逊版权侵权 账号冻结原因
(1) 账号关联;(2)销售禁售产品;(3)因产品质量被客户投诉;(4)顾客差评;(5)账号冻结再开新账户;(6)知识产权侵权
F. 从侵权类型上来看,亚马逊卖家可能触发的侵权大概有哪几种
你好,亚马逊上常见的侵权类型有以下三种:
商标侵权
商标是一个品牌的标志,其独立的显著性,是消费者对产品或服务的来源最直观的识别和区分,一个好的品牌易于赢取消费者的信赖。
专利侵权
①发明专利权
如果产品的结构、工艺等方法与别人的发明专利一样,而卖家未经专利权人允许擅自生产销售,则侵权风险高。
②外观专利权
产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计。相较于发明专利侵权,外观专利侵权是一种更普遍更易被察觉的侵权类型。如一些产品的外观设计或包装有相似之处,都有可能会存在侵权风险,简单来说就是长得像,只要有60%以上的相似投诉侵权就会被处罚。
版权侵权
一般是指侵权著作权,主要针对的是一些图片、视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、游戏和绘画等。侵权版权的行为非常常见,最常发生的是盗图。
回答内容来自于奇点出海。
希望该回答可以帮助到你。
G. 亚马逊产品怎样算侵权被亚马逊判定侵权怎么办
如果是亚马逊知识产权侵权的话!先普及一下,知识产权都包括:商版标、专利和版权。知识权产权都是分区域性的每个国家的商标、专利(版权除外)只在本国才会受到保护。操作步骤:打比方是侵权a公司的美国专利。1、先要分析这款专利和自己产品的近似程度如果有区分性的话,我们就可以给亚马逊后台些申诉信。2,、如果申诉不下来就联系被侵权卖家提出和解。(协商和解的费用)
H. 亚马逊是如何定义知识产权侵权
亚马逊定义知识产权侵权方法:根据亚马逊的官方定义,侵权大致分为,商标侵权,版权侵权,专利侵权。商标侵权通常容易发生在跟卖中与关键词,标题误用中,比如跟卖了一款已经注册了商标的产品,或者关键词,标题误用而导致商标侵权。
版权侵权不仅包括一些文字,还包括图片,文学著作,音乐作品,照片,电影等,比如熟悉喜欢的熊大熊二,小猪佩奇,蓝精灵等经典卡通形象都是有版权的不能随便你使用。版权侵权一般发生在产品图片的误用即图片侵权,误用了别人的产品图片或者直接复制粘贴别人的描述,以及直接上1688上面的图片都很有可能导致版权侵权。
避免侵权相关信息
1、首先要清楚产品的知识产权,建议各位卖家在准备卖之前一定要搞清楚所卖产品的知识产权,要是想卖品牌产品,那必须要有品牌相应的授权,这里多说一句,如果发生了品牌侵权并且没有授权书,一旦被亚马逊抓到,那么救店会非常麻烦,而且难度非常大。
2、而且要检查详情页中的关键词以及标题等信息是否误用了别人的品牌单词,并且产品图片不能用别人的logo,产品外观也一定要注意,绝对不能乱用图案。
I. 如何解决亚马逊版权侵权
对于众多亚马逊卖家来说,可能没有什么比知识产权侵权更严重的威胁了。
知识产权侵权无小事,一旦被投诉成功,轻则下架listing,重则店铺被封、资金冻结,卖家朋友们不得不防。
如何解决亚马逊版权侵权?
1.谨慎选品
确认好货源商家产品是否有自己的品牌或者专利,保证供货渠道的正规合法,如果需要授权,要在上架之前完成商标授权和品牌备案。
商品上架前要仔细检查各大网站、各大品牌是否有对应相似的产品和图片,确认无误后才能上架。
2.定期对自己的商品进行排查
确保标题、图片上不能出现大牌的logo或者主题色等,不要全盘复制竞对的商品标题、关键词,有的可能已经被注册了商标;如果要销售已注册商标品牌的商品,一定要拿到对方的授权书,走合法正规的渠道销售。
遇到了版权侵权该如何处理?
一般来说,亚马逊只会告知我们是版权侵权,并不会具体告知是什么造成了版权侵权。
是图片?还是listing?还是产品本身图案?这个就需要我们自己去筛查确定。
确定之后,通过逆向思维,寻找对方的版权到底是什么,就可以开始准备申诉信,走申诉流程了,记得申诉信中一定要表明来意,陈述事件,主动联系权利方,拿出诚意和行动……
遇到版权侵权不要担心,思路正确,表达清晰,成功的几率还是很高的。
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