长沙城管电话投诉热线

⑴ 城管局的电话号码是多少

城管执法投诉电话是12319。

12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。

国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。

1996年，中宣部、国务院纠风办、建设部联合推广烟台建委社会服务承诺制经验后，各地建设系统改进服务态度，提高服务质量，纷纷向社会公布维修、监督电话，生活在中等城市的居民需要记住涉及建设系统的几十个电话号码，给群众生活又带来了不便。

(1)长沙城管电话投诉热线扩展阅读：

主要职能

1、水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。

2、交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。

3、房地产方面包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作等。

⑵ 城管24小时热线电话

12342，投诉范围可以是
1、城管执法人员违法违纪现象和行为。
2、机动车违法占用人行道行为。
3、城市绿化违法行为。
4、影响城市市容和环境卫生的违法行为。
5、未经城市规划行政主管部门许可，擅自建设建筑物、构筑物和进行外立面装修的行为。
6、沿街门店商业经营活动中产生的噪音污染，在城市街道、广场等公共场所娱乐、集会等活动，使用音响器材，音量过大，影响居民工作或休息的行为。
7、城市饮食服务业排污、排烟行为。
8、建筑工地管理中影响市容环境卫生行为及擅自设立建筑垃圾消纳场的行为。
9、车辆清洗方面的违法行为。
10、户外广告违法设置行为。

⑶ 请问长沙市城管局的投诉电话号码

市局110：88665110； 芙蓉区城管110：84712661；
天心区城管回110：85137110；岳麓区城管110：82495110；开福区答城管110：84558181； 雨花区城管110：85118110

⑷ 湖南长沙的投诉电话是多少湖南长沙举报电话号码

长沙市没有开通市长热线，但开通了市民服务热线12345。

2017年，长沙市计划依托长沙市12345市民服务热线平台，按照“一号对外、按责转办、限时办理、统一督办、统一考核、服务决策”的运行模式，分步骤整合职能部门咨询投诉举报热线，建成集政务咨询、投诉举报、民生建议等为一体的12345市民服务热线平台。

长沙市31条政府热线整合进入12345热线，其中包括价格举报热线12358、环保投诉热线12369等。整合完成以后，原职能部门热线将不再承担咨询、投诉、求助、批评、建议、举报等功能，市民有这些方面的需求拨打12345服务热线即可。

(4)长沙城管电话投诉热线扩展阅读

长沙市12345市民服务热线受理范围：

1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助；

2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助；

3、受理市民和社会各界关于长沙经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议；

4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报。

⑸ 投诉行政执法的电话是多少

投诉行政执法的电话是12139。
行政执法是指行政主体依照行政执法程序及有关法律、法规的规定，对具体事件进行处理并直接影响相对人权利与义务的具体行政法律行为，是国家行政机关在执行宪法、法律、行政法规或履行国际条约时所采取的具体办法和步骤，是为了保证行政法规的有效执行，而对特定的人和特定的事件所做的具体的行政行为。
行政执法是执法的一种。行政执法的主体是国家行政机关，是行政主体执行、适用法律处理国家内政外交事务，对社会、经济、文化等各种事项及个人组织实施行政管理，遵循的是具有迅速、简便、以效率为优先特征的行政程序。
行政执法具有的特征具体如下：
1、执法主体的法定性和国家代表性；
2、执法具有主动性和单方意志性；
3、执法具有极大的自由裁量性。
《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
（一）重大涉外案件；
（二）在本辖区有重大影响的案件；
（三）最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。第十九条 高级法院管辖高级人民法院管辖在本辖区有重大影响的第一审民事案件。第二十条 最高人民法院管辖下列第一审民事案件：
（一）在全国有重大影响的案件；
（二）认为应当由本院审理的案件。第二十一条 对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；
被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。

⑹ 投诉城管最有效的电话

12342城管特服热线是城管执法部门主动接受社会监督、及时办理市民投诉的重要沟通渠道，坚持“群众利益无小事”的服务标准，全天候24小时不间断受理市民投诉，接到市民投诉后，各级执法快速赶到问题现场，快速解决群众反映的问题，真正做到为群众办实事、办好事。
12342的受理范围
1、城管执法人员违法违纪现象和行为。
2、机动车违法占用人行道行为。
3、城市绿化违法行为。
4、影响城市市容和环境卫生的违法行为。
5、未经城市规划行政主管部门许可，擅自建设建筑物、构筑物和进行外立面装修的行为。
6、沿街门店商业经营活动中产生的噪音污染，在城市街道、广场等公共场所娱乐、集会等活动，使用音响器材，音量过大，影响居民工作或休息的行为。
7、城市饮食服务业排污、排烟行为。
8、建筑工地管理中影响市容环境卫生行为及擅自设立建筑垃圾消纳场的行为。
9、车辆清洗方面的违法行为。
10、户外广告违法设置行为。
12342城管特服热线24小时受理群众投诉和咨询。

⑺ 12388怎样才是举报成功

红网时刻记者 张英 任晔 长沙报道
2019年10月15日，长沙市纪委监委12388检举举报电话接到一起举报，某经营户反映芙蓉区定王台街道城管中队的临聘人员廖某某违反廉洁纪律、工作纪律等问题：
2019年6月28日，廖某某向在定王台街道做餐饮生意的某经营户索要200元/月的费用，反映人当场通过微信转了200元给廖某某。
2019年8月底9月初左右，廖某某要其通知附近的摊贩各准备一条芙蓉王香烟，该经营户通知了另外三个摊贩，四人合伙购买了两条芙蓉王香烟，交给了廖某某。
电话接听完毕，坐席员将该信访举报问题通过12388电话受理系统导入检举举报平台办理子系统，并于当天将问题提交领导呈批。去年10月16日，即接到举报后的第二天，长沙市纪委信访室通过检举举报平台办理子系统交芙蓉区纪委办理。去年10月17日，区纪委便与举报人取得联系，并告知其问题已经受理，要其保持通讯畅通。
该经营户表示反馈问题如此高效，反映问题如此便捷，让他感到满意的同时也觉得意外。
经区纪委监委初步核实后，该举报问题属实，今年1月15日，定王台街道纪工委决定对廖某某立案，并向举报人反馈了调查和办理结果。
这是去年9月份长沙市纪委监委正式启用运行12388电话举报受理系统以来，受理的信访举报件中的一个典型案例。在全省建设覆盖纪检监察系统的检举举报平台过程中，怎样做到快查快处？成效如何？近日记者走访了省市纪委监委相关部门。
专人专席 高效便捷
去年下半年，卿玲通过公开招考，成为长沙市纪委监委12388电话举报受理系统的一名接听坐席专员。截至目前，累计接听处理电话举报6133件，其中检举控告类问题151件。
为全力推进检举举报平台建设，长沙市纪委监委公开招考3名事业编制电话举报接听坐席专员，并制定专席接听管理办法、接听人员工作守则、举报接听文明用语和举报接听标准答复等，从制度上规范12388电话举报受理工作。
“12388通过专人接听和电话留言的方式，24小时受理信访举报。”卿玲介绍，每一天所有的电话和留言都将通过坐席员认真接听整理、校正研判等流程通过12388电话受理系统进行流转办理。
便捷、规范、高效是12388检举举报电话受理群众举报的重要特点。长沙市纪委监委信访室主任刘林志介绍，以前群众拨打12388要按区县进行分类选择，现在统一归口长沙市，实现了“一通电话，举报到位”。
芙蓉区纪委监委信访室主任邓忠良则对高效深有体会。“过去，我们区纪委接收信访问题是每周去市纪委取一次信访件，现在有了12388检举举报电话受理系统，电话举报件可以通过受理系统导入检举举报平台办理子系统进行流转交办，受理方可以直接在办理子系统里签收，让数据多跑腿，工作人员少跑腿，流转时间起码缩短了三个工作日以上。”
刘林志表示，除了方便快捷，12388电话受理系统处置信访举报问题也更加精准规范。系统规定了信访举报受理内容，可预防接听时出现遗漏，坐席员还可以通过复听录音补充举报内容，保证举报信息的完整性和准确性。
电话总量同比增长8倍以上
曾经，信访举报工作有老“三件宝”，即剪刀、笔、记录本。信访举报件从登记、接收到受理、办理时间较长，比如：原有的12388电话是传统接听方式，由工作人员兼职接听，手工记录，不统一，不规范，也难以查询，而紧急信访举报件需要专人专车传递，耗时费力。
去年6月，全省开展信访举报办理分级录入扫描试点工作，建立和完善了“信、访、网、电”四位一体的受理子平台，形成了多层次、多元化的立体受理系统。新的12388电话举报受理系统正式运行，全省12388举报电话共设31个人工座席，实现互联互通。
据统计，去年9月以来，全省12388共接听来电和留言4.4万多个，同比增长8倍以上。
如今，信访举报工作有了新的“三件宝”：条形码、扫描仪、检举举报平台。省纪委信访室工作人员介绍，条形码好比是信访举报件的身份证，每一封信访举报件经受理后贴上条形码扫描进入平台后都会自动形成一个编码，进入平台流转后的信访举报件，可以追溯到实转信息，信访举报件走到哪，条形码扫到哪，平台系统都一目了然。
她告诉记者，比较重要的信访举报件和紧急举报事项，可以实现即收即办，一天到达，基层纪检监察机关能够及时办理和有效处置。若是多个信访件包含了同一关键词，系统还可以进行归类，对一些苗头性倾向性情况做出有价值的判断，从而给领导决策提供参考。
省纪委信访室相关负责人介绍，检举举报平台由受理子平台、办理子平台、处置子平台、大数据应用子平台构成，纪检监察12388电话只是检举举报平台受理子平台的一个组成部分。下一步将进一步提升来电受理的专业服务，对流程标准进行优化，进一步让老百姓的举报更便捷，流程更规范。“保留传统信访举报方式的同时，让老百姓足不出户就可以通过电话和互联网完成信访举报。”

⑻ 长沙市城管队投诉电话是多少

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