1. 手机淘宝怎么取消投诉举报店家有什么惩罚吗
如果买、卖双方协商解决,买家愿意撤销对卖家的投诉,可由买家进入“投诉管理”中撤销该投诉或由买家在投诉中说明撤销投诉。
投诉卖家未按约定时间发货:卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。投诉卖家虚假交易:虚假交易,指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。投诉卖家骚扰:用于骚扰他人的工具类商品及服务,,每次扣B类12分,情节严重的每次扣B类48分。投诉卖家质量商品质量问题不给退款:淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
2. 淘宝如何撤销投诉
淘宝撤销投诉的时候,他有设置加人,从设置里面提示就可以。
3. 淘宝怎么可以取消投诉
方法:打开手机淘宝,进入投诉详情页面,点击撤销投诉,然后确定即可。
具体回取消答投诉的步骤如下:
1、进入手机淘宝APP,点击页面右下角的我的淘宝。
4. 淘宝投诉怎么撤销
淘宝投诉撤销的具体操作步骤如下:
1、在手机上打开淘宝软件,进入回个人主页面,如图所示。答
5. 淘宝上如何撤销投诉
1、在投诉客服介入之前:在手机端登陆账号,点击【我的订单】。
(5)淘宝怎么取消投诉扩展阅读
投诉发起的时间和条件:
如果是商品有关问题不满意,在订单“确认收货”之前,可以发起【退货/退款】申请;如果订单已经“交易成功”,可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】。
如果是卖家行为方面不满意,可以发起【投诉卖家】申请。
6. 怎样在淘宝上取消投诉
首先,买家亲自取消投诉,淘宝客服会核实情况,在48小时后就能撤销处罚了。如果举报还是在处理中,还未做出处理结果的时候,举报方可以通过举报入口自办取消举报;报除盗用图片以及商品侵权外,都不可以进行撤销。
其次。尚在处理期的投诉,可由投诉方登陆“我的淘宝”-“信用管理”-“我作出的投诉举报”中,进行撤销操作。对于已处理结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。
最后,假如举报在处理中,举报有了处理结果,并且给了被举报方处罚地时候,举报方则无法自主取消举报,需要通过帮助中心地留言入口申请由客服人员来撤销,另外要。
注意事项:1、在商品页面上点击“举报此商品”的发起相关举报类型,一旦发起将无法主动撤销。淘宝会在3个工作日核实处理。如果买、卖双方协商解决,买家愿意撤销对卖家的投诉,可由买家进入“投诉管理”中撤销该投诉或由买家在投诉中说明撤销投诉。
7. 淘宝举报怎么撤销淘宝如何撤销投诉
你好,在淘宝里面的举报,如果你想要撤销的话,那么你是可以直接进入我的,然后在里面找到你的举报之后可以在右边点击撤销的。
如果具体位置你不太清楚的话,你可以直接询问一下平台客服,然后他们是会跟你说具体的步骤的,你可以直接询问了。
8. 怎么在手机淘宝上撤销对卖家投诉
如果买、卖双方协抄商解决袭,买家愿意撤销对卖家的投诉,可由买家进入“投诉管理”中撤销该投诉或由买家在投诉中说明撤销投诉。
1、买家进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉。
9. 如何撤销淘宝投诉
1、如果举报还是在处理中,还未做出处理结果的时候,举报方可以通版过举报入口权自办取消举报;除盗用图片以及商品侵权外,都不可以进行撤销。尚在处理期的投诉,可由投诉方登陆“我的淘宝”-“信用管理”-“我作出的投诉举报”中,进行撤销操作。若已处理结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。
2、假如举报在处理中,举报有了处理结果,并且给了被举报方处罚地时候,举报方则无法自主取消举报,需要通过帮助中心地留言入口申请由客服人员来撤销,另外要要注意地是,针对于炒作信用度地举报,假如被举报方受到处罚,举报方留言申请撤销处罚是无效地,要被举报方提供与炒作会员地真实买卖凭证进办申请,所以要慎重发起对其他会员地举报。
10. 淘宝怎么撤销举报
摘要 您好,亲1.点击我的订单