银监局投诉网贷

㈠ 网贷催收怎么投诉举报

网贷催收可以保留相关的证据，有条件的可以提供录音录像，直接报警，或是向银保监会、互联网金融协会举报。
1、银保监会：中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，大家在使用网贷的时候，如果遇到网贷暴力催收的情况，就可以向银保监会投诉。
2、互联网金融协会：这个协会是由中国人民银行会同银监会、证监会、保监会等国家有关部委组织建立的国家级互联网金融行业自律组织。遭遇网贷违规催收的时候，可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。
3、报警：如果网贷催收出现违反行为，例如骚扰、爆通讯录、恐吓等等，可以到到公安部门报警。
4、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。现在12321比较完善了，大家可以在官网下载APP，随时进行举报，这个平台主要受理诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务，遭遇电话骚扰通过这个平台投诉是最有效的。
5、聚投诉。这个是民间最大的投诉平台，对于有正规资质注册公司的平台有一定的约束力，而714高炮、套路贷的作用则不大，不过大家还是可以积极投诉，说不定能有一定的用。
拓展资料：
1、目前，贷款平台被归类为银监会管理，而网上贷款平台也最怕银监会。银监会创新部主要负责管理基于网络的贷款平台和处理有关网络贷款的投诉。如果在网上贷款中存在银行利益受损的情况，可以拨打银监会投诉电话保护自己的权益，中国银监会投诉电话可在官方网站上找到。
2、中央银行发布了促进互联网金融健康发展的指导方针，明确规定银监会将对网上贷款平台进行监督管理。银监会被称为中国银行业监督管理委员会，成立于2003年4月25日。是为了维护银行业的合法稳定运行。银行监管是金融监管的最佳组成部分。我国有四个层次的组织。全国31个省会城市共有36个银行业监督管理局，厦门、青岛、深圳、大连、宁波等5个规划城市，覆盖面广。

㈡ 网贷平台最怕哪个部门

网贷平台最怕的部门是我国银监会，所以投诉网贷可以去银监会。
因为现在网贷平台的监督工作分给了银监会的创新部，由创新部主要负责网贷平台的管理工作。所以如果我们在网贷遇到侵害自己权益问题，可以向银监会打电话求助。
补充资料：
我们投诉网贷除了可以在中国银监会以外，其他渠道还是可以的，比如聚投诉-21CN、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心、中国互联网金融协会、当地工商部门等，都可以投诉网贷。
(2)银监局投诉网贷扩展阅读：
一、银行业监督管理局是指中国银行业监督管理委员会，是监督管理银行业、维护银行业市场秩序的权威部门，又称中国银行业监督管理委员会，经国务院授权。据报道，中国银行业监督管理委员会不能直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻底调查和解决客户投诉。
一般情况下，如果你想向银行投诉，你应该先联系银行，沟通，协商失败，然后向银监局投诉。银监局24小时有两个投诉电话，其中010-66279113是工作日上午9：00-11：30，下午14：00-16：30，最容易打通。
第二个电话是消费者投诉维权的热线12378，工作日9：00-17：00很容易拨通。
我国银监会已经和保监会合并了，现在统一叫银保监会。
二、12378投诉处理流程是什么：
1、保险消费者拨打12378进行投诉；
2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查；
3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理；
4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人；
5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈；
6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。
7、作出决定后，告知投诉人。
三、打12378投诉注意事项：
1、投诉人可以随时拨打12378查询投诉问题的办理进度；
2、投诉人拨打12378只需要支付当地市话费，长途话费由保监会支付；
3、在投诉时，主要保证材料的完整性和真实性，对投诉有帮助。

㈢ 中国银监会网贷举报投诉中心

摘要 12363是中国人民银行的投诉电话，是为全国性金融消费和投诉的质询服务专用的号码。人民银行在处理12363电话投诉时，将首先告知投诉人，原则上应先向金融机构投诉，金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或金融消费者对处理结果不满意的，再向人民银行进行投诉。人民银行将对属于受理范围内的金融消费者投诉进行登记，及时转给被投诉金融机构办理，调查核实相关情况，金融机构将向人民银行答复处理结果。经转办后，投诉人和被投诉金融机构无法达成和解的，人民银行将组织进行调解，调解不成的，人民银行将告知投诉人可以通过诉讼或仲裁途径解决纠纷。

㈣ 打银监会电话投诉恒易贷

银监会的投诉电话是12378。
我们在贷款时最怕的就是遇到不正规的贷款平台，那么如果用户真的遇到了不靠谱的贷款平台也不要慌张，用户可以选择向银监会进行投诉，从而保护自己的权益。虽然现在很多人都知道可以向银监会投诉网贷，但是却不知道到底要如何进行投诉。
银监会主要就是怼我国的银行、金融机构进行监督管理的单位，当我国公民在金融机构遇到了违反法律规定的行为时，可以直接向银监会进行投诉，投诉时用户可以直接拨打消费者投诉维权热线：12378。
拓展资料：一般各地都有自己的银监会分支机构，因此用户在遇到问题时最好直接向当地的银监会进行投诉，这样可能效果会更好一些，那么用户在进行投诉时，可以按照以下流程进行操作：
1、 电话投诉。用户可直接拨打12378进行投诉，也可了解清楚当地的银监会投诉电话后拨打所在地的投诉电话进行投诉，投诉时直接表明网贷平台的违规事件即可；
2、 书面投诉。用户在进行了电话投诉后，一定要进行书面投诉，银监会的投诉电话只提供咨询服务，一般电话投诉银监会不会直接受理案件，用户需要提供完整的书面投诉，才能获更好的投诉效果。
书面投诉时，用户只需要书面写明具体的投诉原因、投诉人的姓名电话等，然后直接提交到银监会即可。用户需要注意的是，银监会是不会受理任何口头或者匿名的投诉的，因此用户一定要写明自己的身份。
3、银监会在收到投诉后，会对用户的投诉情况进行调查，调查清楚后会回复投诉人具体的调查结果，如果情况属实，且平台存在较为严重的违规情况，银监会则会责令被投诉平台进行整改。
银监会一般会对用户的投诉进行保密，不会透露投诉者的身份信息等，因此用户也不必担心自己投诉了网贷平台后遭到报复等情况。
根据《国务院办公厅关于印发中国银行业监督管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（国办发〔2003〕30号），中国银行业监督管理委员会机关事业编制为450名。其中，局级领导职数56名(含主席助理3名，纪委副书记1名，机关党委副书记1名，机关纪委书记1名)。

㈤ 银监会投诉电话12378投诉有用吗网贷可以申请

网贷当然可以协商还款，如果想要投诉的话，可以拨打银监会投诉电话12378进行投诉，只要证据确凿

当然有用了

㈥ 银监会投诉网贷有用吗

若是在双方达成一致协议完成了借贷因为自身不能履行还款，投诉是没有用的。
一，近年来，金融行业各种纠纷层出不穷，有很多人都曾经遇到过各种各样的奇葩事，有的被套路的，有的被诈骗的，还有的陷入高利贷的漩涡无法动弹。那么作为最高管理机构的银监会，是可以监督管理这些事情的，不过很多人表示银监会的投诉电话打不通，大家可以尝试这样投诉。
二，银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9:00-17:00)以上这个是银监会的电话，一般只接受咨询，如果有问题打电话投诉是解决不了的，可以选择实名在网站留言，这种方式更有效。另外银监会是全国性的机构，只有一个电话的情况下会导致经常打不通、繁忙、自动录音等情况，而且银保监局对口述形式或匿名投诉都不受理，必须书面提供证据还有实名举报。
银监会有效投诉方法根据网友们的经验，比起打电话，最有效的方式还是寄快递，可以把你的举报对象、举报事件经过及性质、相关证据、诉求写在纸上，整理成册，再附上你的姓名及联络方法、地址，一起寄到银监会，只要符合条件，会有专人处理回复。邮寄地址：北京市西城区金融大街甲15号，银监会信访办收，邮编：100033
三，1、12321可以拨打这个官方热线，这是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话。这个举报中心是互联网协会受工信部委托设立起来，专门受理垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等内容，大家如果遭遇电话催收、爆通讯录、短信轰炸等，可以拨打这个电话投诉，需要注意客服上班时间周一至周五8：30-17：30，在这个时间内拨打电话。
2、中国互联网金融举报信息平台网络搜索进入官网，其中包括了网络借贷，P2P和网络小额贷款都可以通过这个渠道进行投诉，另外在这个平台投诉需要实名，在首页点击投诉进入留言页面，填写投诉事由、上传证据，留下自己的姓名信息即可。
3、银监会现在已经和保监会整合为银保会，信访咨询电话010-66277510，也可以搜索你所在省市的银监会电话，尝试提交书面投诉意见。
4、聚投诉这是一个公益性网络媒体消费投诉服务平台，大家可以在平台内看到网贷投诉排行榜和处理榜单，虽然处理进度很慢，但是也能起到一定的曝光作用。以上是小编整理的网贷投诉部门，大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以，如果遭遇网贷的暴力催收、诈骗，要保留证据及时报警，维护好自己的权益。

㈦ 银监会可以投诉网贷吗

2015年央行等十部委联合发布《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》第八条规定，网络借贷业务由银监会负责监管，银监会已于2018年与保监会正式合并，现为银保监会。所以，当遇到了违反法律法规的网贷机构时，可以直接向银保监会进行投诉。

用户可以直接拨打12378银行保险消费者投诉维权热线，12378是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理等。

㈧ 网贷暴力催收投诉哪个部门最有效

最有效的是工商部门打12315全国互联网平台进行投诉
遭遇网贷暴力催收后，借款人可以通过以下方式求助：
1、中国互联网金融协会：
借款人可以在微信上关注互联网金融协会的公众号，在上面点击联系我们，然后再点击我要举报。
2、银监局：
借款人可以打各地银监局电话进行投诉，每一个地区的银监局联系方式不一样，不过网上都可以查到的。
3、聚投诉：
借款人可以在微信上关注聚投诉微信公众号，对侵犯自己权益的网贷进行投诉。
4、工商部门：
借款人可以在全国12315互联网官方网站投诉http://www.12315.cn/。也可以在微信公众号关注全国12315互联网平台进行投诉。
5、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：
借款人遭遇非法短信骚扰，可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉，举报短信网址：
第一种、直接进行投诉。
可以在该网贷平台的APP、网贷官网、公众号进行投诉、当投诉数量达到既定标准第三方会停止此平台公众号。现在一个企业资质可以注册的公众号个数减少了，一旦同一主体被纳入黑名单，该公众号就会被屏蔽，上次银监会发布合规备案之后，许多非正规的网贷小程序与公众号都被大面积的查封。
投诉和解联络单位
第二种、给运营商进行投诉。
很多暴力催收的催收人员都是通过电话催收，而且每天打十几通电话，当多个用户对运营商投诉该手机号造成骚扰的时候，运营商会对给电话进行处理，一旦号码被投诉成功，该电话号码就不能被使用，当然这是一种比较低级的做法，但也有一定的效果。
第三种、通过聚投诉网站。
21CN聚投诉在国内属于排名前几名的规模较大的投诉网站，像去年投诉数量最多的属于马上消费金融，经过监管部门的整顿之后，比以前有明显的好转，对于这种贷款还没有到期就暴力催收的现象，当投诉数量到一定程度就可以直接让该网贷平台停止现金贷业务，当然，后来在银监会的大力监管下，大多数网贷平台基本都停止了现金贷业务。
第四种、通过银监会官网投诉。
投诉者可以根据自己的所遭遇的情况，然后通过银监会官网进行反应具体情况，投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，然后会作出相应的管理措施。
第五种、通过中国互联网金融协会。
中国互联网金融协会对网贷存在的乱象有权进行管理与整顿，而且每次都发布重量级的条约和通知，所以，通过中国互联网金融协会网站进行投诉，也可以解决某些网贷平台的暴力催收等乱象问题。
在网贷没有逾期的情况下，网贷平台就进行暴力催收显然属于最后的垂死挣扎，明知现金贷业务在银监会的整顿下会被取缔，所以，在最后阶段想着多回笼一点资金，所以至合同于不顾，对未到期的贷款进行催收，这种做法有一种赌徒的心态。
而对于暴力催收现象，尤其对于贷款还未到期就催收的这种情况，贷款人在投诉该网贷平台时，最好前提保留好证据证明。