⑴ 请告诉我青岛市物业投诉电话!急!
青岛市物业管理协会
地址:澳门路121号
电话:85061074
⑵ 青岛物业投诉
物业投诉举报电话分别为:
市物业办5061074;
市南区5830946
市北区5801255
四方区3712985
李沧区7639622
崂山区8996583
⑶ 谁知道怎么投诉青岛市城阳区卓越蔚蓝群岛四期物业
拨打12345市长公开热线反应问题,会有记录传达相关负责部门解决,并给予回复。望采纳
⑷ 青岛住宅物业服务五级标准是如何规定的
2013年9月份最新发布的《青岛市住宅物业服务管理规范》显示,依据住宅小区物业服务需求的不同,将物业服务质量分为初级、一级、二级、三级、四级和五级六个等级。其中初级为最低等级,五级为最高等级,等级越高,物业服务标准、收费标准越高。涉及综合管理服务;房屋管理、维修养护服务;共用设备设施运行、维修、保养服务;协助公共秩序维护服务;保洁服务;绿化服务六个部分。其中,综合管理服务和房屋管理方面五级标准是怎样的呢?
综合管理服务五级标准
前期物业服务企业应向业主提供物业服务手册;
承接项目时,应成立接管验收组,对物业共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全;
客户服务接待场所工作时间不少于10小时,设置并公示24小时服务电话;
24小时受理业主或物业使用人报修。急修15分钟内到达现场,一般修理应按照专项维修资金使用相关流程完成(专有部位和预约除外);
对业主或物业使用人的投诉在24小时内答复处理;住宅小区项目经理应具有物业管理相关资格证书,有6年以上的物业服务工作经验;
实行酬金制物业服务收费方式的物业服务企业至少每季度公布1次服务资金的收支情况;
能提供6种以上便民(无偿)服务,如代收邮件、电瓶车接送、配置手推车、短时间内物品存放、配备雨具、信息咨询等;
积极配合所辖社区每年开展3次以上一定规模的社区文化活动,节假日有专题环境布置;
每年的沟通面达到小区住户的100%,每季至少1次征询业主对物业服务的意见,并定期向业主发放物业管理服务工作征求意见单,满意率达95%以上。对不满意事项进行分析、整改、回访,不满意事项回访率达100%,处理率达95%以上。
房屋管理方面五级标准
制定完善的房屋管理规定、房屋维修养护制度、小区巡检制度、房屋装饰装修管理办法、户外设置物管理规定等规章制度;
每年第四季度制定下一年度维修养护计划;
小区主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标,组团及幢、单元(门)、户门标号标志明显;
房屋外观完好、整洁,外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹;
楼梯、扶手、公共门窗、休闲设施等共有部分牢固、无裂缝、无破损、无明显污渍,使用安全;
室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,保持整洁、统一、美观,无安全隐患或破损;
封闭阳台统一有序,色调一致,不超出外墙面;
建筑设计有要求外不应安装外廊及户外防盗网、晾晒架、遮阳蓬等;
空调安装位置统一,冷凝水集中收集,无空调外机位的每年对空调外机支架进行1次检查并督促更换;
对违反规划私搭乱建、擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,如制止无效,应及时告知业主委员会和相关主管部门处理,并做好记录档案。
(以上回答发布于2013-09-18,当前相关购房政策请以实际为准)
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⑸ 我家在青岛,前几天我们小区由业主委员会私自提高了物业费一倍,请问物业费提高需不需要业主同意
您的问题比较笼统,我不清楚具体属于哪类情况,因此给您分条剖析一下,希望能对您起到帮助:
1.如存在物业公司,则物业公司在提高物业费之前,需要做全体业主问卷调查,按已交付后办理入住业主比例通过率来完成对物业费提升的标准,在此类情况中,业委会作为全体业主公众管理权执行机构,有义务监管物业公司的提请理由是否充分,物业费支出是否合理。此类重大决议,经全体业主三分之二决议通过之后,须在园区内公示,明确价格提升时间,明确服务标准。
2.如为物业企管小区,则业委会作为业主公众管理权的日常执行机构,业委会在涨价之前,需公示之前业主物业费流向,可按年度、季度、月度分类,也可按办公经费、人员工资、物料人工分类,向业主申明涨价理由之后,召集全体业主开会讨论通过,或制作业主调查问卷调查民意,经全体业主三分之二决议通过之后,须在园区内公示,明确价格提升时间,明确服务标准。
3.如果未经全体业主授权,物业公司或业委会已按涨价后物业费标准执行,业主有权利拒交!并收集相关证据至当地物价、房产行政管理部门提出投诉,甚至最终诉诸法律来维护自己合法权益。
如果我的回答能切实帮到您,请你勿忘将答案选为满意答案。
⑹ 怎样投诉青岛绿城物业服务不好
生活在线啊 你要掌握证据 然后跟电视台曝光他们 请不要忘记采纳我
⑺ 青岛即墨物业乱收费举报网站有知道的吗
好像抄没有举报的网址袭
只有工商局的网址
http://www.qdaic.gov.cn
点12315举报就变成了发送邮件的
其实你可以到当地的工商局消费者协会去投诉或者打12315电话举报呀。再不行打物业投诉举报电话
市物业办5061074;
市南区5830946
市北区5801255
四方区3712985
李沧区7639622
崂山区8996583
⑻ 青岛市城阳区长安物业办投诉电话
摘要 物业青岛城阳长安物业管理有限公司,电话:87860397。投诉物业的话可以向物业管理办公室投诉。投诉物业的方式之一就是去物业管理办公室投诉。每个物业公司都有自己的管理办公室,主要负责物业管理,以及接受业主的投诉等,假如业主有意见,也可以去物业管理办公室投诉,直接把自己的意见反馈给物管,希望物管做出整改,给出一定的整改方案。向业委会投诉。投诉物业的方式之二就是向业委会投诉。业委会小区里的自治组织,由小区业主组成,负责小区的管理事宜。假如小区业主有意见,也可以通过小区的业委会去投诉,把对物业的意见反馈到业委会去,请业委会去出面协调和和处理纠纷。向主管社区投诉。投诉物业的方式之三就是向主管社区投诉。小区里的业主对物业不满,也可以向社区投诉,社区作为政府机构的派出机关,有权对辖区的物业进行管辖,业主对物业有意见,直接把意见反馈到社区去,请求社区出面协调物业和业主的矛盾,而且也可以对物业的违法违规行为进行劝阻。
⑼ 青岛正森物业拖欠工资
遇到在青岛正森物业打工的工资被拖欠的问题,当事人要与其他一同被拖欠工资的同事团结在一起,搜集和保留工资被拖欠的具体证据,比如劳动合同、工资欠条、被拖欠的总金额和人数、完成了多少工作量、以前工资发放的名册、老板的个人信息等,写成表达准确的书面材料后,就派代表到有管辖权的劳动监察部门投诉、举报。如果还是不能得到工资的话,就在诉讼时效内向法院起诉处理。要注意的是,被拖欠工资时,要保持理智和冷静,坚持依法依规催讨工资,不要擅自处置物业公司的合法财产,更不能把拖欠工资的老板关起来殴打或非法拘禁等。