A. 之前的大王卡用不了,后来重新申请了一个,现在要换绑,请问该怎么弄
腾讯大王卡已经开放老用户办理 教程如下:
第一步打开联通网上营业厅
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第二步点击 号码 套餐
点击 “号码套餐” 下一步 随便选一个无合约套餐,
这里选完了套餐以后选号码,可以选择你喜欢的号码哦
可以买到130,131,132 号码段了 也可以选择186,155号段 网上申请的大王卡只能17号段或166号段
一般人不喜欢17号段 这里也算个福利,只要无合约套餐号码就好了
有些地区还可以看到186 AABB的靓号哦 切记 选择无合约套餐 存费送费也不行
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第三步
上传认证信息等 ,这里就不多说了吧,
等待 快递到家 准备好身份证复印件 有些地区 邮政会回传给联通的。
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第四步
等待 快递到家,拿这身份证去本地联通营业厅更改腾讯大王卡套餐就好了。
1:打10010 要求换 大王卡等 你喜欢的网络套餐(如果不行)继续怼
2:接着打10015 联通投诉热线,会问你有没有打过当地10010,你如实说当地10010不给办,然后他们会转接你电话回当地处理人员,转回当地投诉处理人员后,你直接说诉求,要转网络套餐,不给转接就工信部投诉,然后他们会让你等结果,说尽量处理 提交诉求。
3:坐等处理成功短信即可。
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大部分地区已经开放 老用户转套餐 如果还是不行只能转工信部投诉了
教程如下【各地通信管理局的申诉方式】各省、自治区、直辖市的通信管理局的电信用户申诉电话一般为:省会城市(直辖市)电话区号+12300【北京市通信管理局电信用户申诉受理中心的申诉电话为:12300】(注:部分地区的通信管理局可能没有申诉电话,具体的投诉方式可以参考各地通信管理局的网站)
【中华人民共和国工业和信息化部电信用户申诉受理中心】:网上申诉方式:网络搜索:申诉受理 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心 【有些地方的电信运营商可能会很无耻地屏蔽掉这个网址,如:合肥电信。如果发现网址被屏蔽可以用手机上网投诉或者直接打电话投诉。如果投诉的就是互联网业务的运营商,可以在投诉内容再给他加上一条劫持用户DNS的罪名。】电话申诉方式:010-12300(北京的用户要加拨区号)
B. 我买了张腾讯大王卡 下软件啥的每秒7m 腾讯视频看电影就0.1k 应该是被限速了 怎么去工信部投诉
腾讯大王卡是免费领取使用的可能你被骗了
C. 联通腾讯大王卡改8元套餐
摘要 : 改成八元的套餐具体教程: 首先在微信公众号里面关注"中国联通微厅",关注之后在对话框输入"转人工",注意人工客服在线时间是九点之后,系统会要求你"验证"输入手机号码和服务密码之后就可以验证通过了,转人工之后,直截了当和客服说你想改8元套餐,人工客服推辞说不能办理或者让你去线下办理,你就说要打工信部电话投诉,或者可以说给服务差评.如果答应了会确定你的手机号码,然后会通知你等电话,大概一个小时左右,你当地的营业厅就会打电话给你确认,你发身份证正反面给他申请办理就可以了,短信会通知你.还有就i是,办理之后是需要下个月生效的,所以,等待就行拉最重要的就是:等你办理完之后,再办理一张39元的流量卡,一个月流量100G,支持5G而且不限速,一个月月租只需要40多一点,就可以享受100G的高速流量,比之前的49元还只有30G,每天不能超过1G的限制还要好,多美美哒!
D. 腾讯大王卡投诉方式有什么
别跟客服去投诉。他们什么都管不了。你直接给工信部打电话投诉。
E. 怎么样投诉联通大王卡
现在可以直接改大王卡套餐了,不用投诉的,不过老用户改过去没有一些首充的优惠,就直接打电话给10010联通客服,要求他们帮你改大王卡套餐,客服会告诉你具体办理方式!
F. 怎么样投诉联通大王卡
联通公司有对外受理投诉的相关渠道:
1、可以拨打10010热线进入联通客服人工台进行反映,如果遇到人工台热线繁忙会需要等待;
2、除了热线客服,通过网上营业厅首页右侧在线客服也可受理投诉;
3、通过手机营业厅的首页在线客服也可受理投诉;
4、或者可以关注王卡助手微信公众号反映所要投诉的问题。
上述渠道在受理后,联通公司均会及时响应处理,并及时联系反馈处理结果。
G. 工信局投诉腾讯大王卡怎么填写
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensu/
申诉内抄容:
我于11月9日左右袭联通办理了腾讯和联通合作的腾讯大王卡。办理之前腾讯公司和联通公司的声明表示此卡使用qq和微信免去所有流量,但我办理成功收到卡之后,联通和移动单方面更改协议,后加入第8条qq和微信使用语音和视频通话时不可免流量。并且使用他们声称免流量的腾讯软件时,本应免除流量的软件却被客服告知上传下载文件不可免流量。还有很多的腾讯应用都不免流量。我认为联通和腾讯此举让我和众多消费者收到了欺骗。在宣传过程中腾讯和联通公司以腾讯旗下软件免除流量作为噱头,欺骗广大消费者使用腾讯大王卡。综上所述,我认为自己受到了腾讯公司和联通公司欺骗。希望能还广大消费者一个合理的解决方案。
H. 大王卡有问题怎么投诉
可以拨打客服电话反馈啊。联通客服拨打10010,移动拨打10086说明问题客服会登记处理的
I. 向工信部投诉联通公司不给办理大王卡
腾讯大王卡是为腾讯用户专场限量体验回馈活动,暂不公开销售。如需购买需要在腾讯相关的APP应用上购买,且每个用户只能预约一张,所以老用户不支持转腾讯王卡
J. 如何在工信部投诉大王卡
你好,请问你是投诉移动的服务吗,拨打消费者协议电话:12315.希望我的回答对你有帮助,望采纳