东航投诉携程

⑴ 携程网上，东方航空MU***(实际承运上海航空FM***)是什么意思啊

意思是：购买的飞机票是由东方航空出票的，但实际上执行飞行任务的是上海航空。这种叫代码共享航班，是指一家航空公司的航班号（即代码）可以用在另一家航空公司的航班上，即旅客在全程旅行中有一段航程或全程航程是乘坐出票航空公司航班号但非出票航空公司承运的航班的。

如果是代码共享航班，在网上购买机票时，航班右侧会有一个“握手”形状的图标，鼠标放上去，会有浮动窗口提示该航班为代码共享航班，而且窗口下方也有相关提示。

(1)东航投诉携程扩展阅读：

代码共享航班分类：

1、完全代号共享：指共享航空公司和承运航空公司用各自的航班号共同销售同一航班，而不限制各自的座位数。

2、包座代号共享：指共享航空公司和承运航空公司达成合作协议，购买承运航空公司某一航班的固定座位数，共享航空公司只能在此范围内用自己的航班号进行销售。

包座代号共享又根据所包座位能否在一定期限之前归还承运航空公司，分为锁定包座和灵活包座代号共享。从代号共享的深度和广度来分，又可分为战略性的网式共享和战术性的航线共享。

⑵ 前几天从携程买的东方航空的机票，后来有人告诉我携程会卖假票，请问有什么办法可以查一下，买到的机票是

打东航客服电话，核对身份信息后，会查出来有没有真的出票。

⑶ 在携程购买机票，航班被取消后申请保护，三天里我催过五次都还是没回复我。

航班取消 直接你可以改签啊 或者退款 全退 免费改签 哎 他们做的越来越过分了 我是机票代理 望采纳

⑷ 携程买的机票能不能到机场退

一般的话，航班延误半小时以上才可以全退，要是航空公司说可以申请全退就是说明是可以的，你问下航空公司接电话说可以全退人的工号，然后再联系携程，把他工号告诉携程，要是携程坚持不做全退，你可以投诉携程，你也可以问问航空公司可不可以在他那里退。

⑸ 东航官网上查询机票数量为无，而在携程旅行上显示

可能是因为你有里程卡才想在官网买的吧。携程有票是因为他们自己已经买断了部分的机位在手上。所以航空公司不一定有反而携程有。你可以再打航空公司电话预定一下试试。东航官网上查询机票数量为无，而在携程旅行上显示

⑹ 对东方航空公司的霸王条约，我该怎么办请大家告诉帮助我！

这个都不会提前安排的。
你到了上海，他们会帮你当场安排的，你也不要急。一般就在机场旁边的航空旅馆。
只能凑合着睡一晚上，第二天又出发。东航应该会派车接送的。
中国的航空公司就是这样的。按照我的推理，你原来的那个航班不是取消了，而是现在涨价了，而且座位很火，你以前比现在这个价格低的票买的，他们当然想多赚一点，就把你的位置取消了，让给出价更高的旅客，然后把你安排在隔夜航班上，没有人愿意这样安排航班，当然价格便宜啦。

⑺ 携程订东航机票需退票，东航只能退乘机人账户

如果是官网上订的，只要点击退票，立马就能显示，款也会很快到账，但是如果不是官网上订的，就难说了，一直不能退也有可能，但是不能退也没关系啊，只要一年之内，相同的行程你还用得上，可以用这张票改签的，什么时候要去，什么时候改，一年有效

⑻ 12号收到东方航空的短信说航班取消了，但携程上的订单至今没变，这是什么情况

航班取消了，航空公司会给您的航班保护到一个新的航班。如果您不知道被保护的新航班。
解决办法有如下几个：
1、联系携程客服，如果客服联系不上。那就用第二个办法。
2、联系航空公司，东方航空的客服电话是95530.按照语音提示接通人工客服，就可以直接咨询您的机票信息了。
小贴士：
航班取消是可以免费退票或者免费改期的哈。

⑼ 我在携程订了东航的机票，并且已经出票，但是为什么在东航官网上查不到

您好！感谢您对携程旅行网的关注！

为了更好地帮助到您，您可以关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知订单号以及具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

更多国内机票优惠信息，欢迎点击这里：http://www.dwz.cn/sPrOO了解一下～～

您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～

另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270），“携程在手，说走就走！”

动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～