1. 我要投诉海尔在哪可以投诉啊
4006999999
这个,直接来打海尔的总部电话,好自多牌子比较,说实话,海尔是服务是最好的,你的那个可能是地区经销商的问题
海尔的服务比海信的好多了,曰海信,我电视说明书没有,想找厂家要个说明书,打了无数的个电话都没反应,终于一个烧饼妹妹回电,结果问的是你家海信电冰箱的故障是什么,真的艹
2. 海尔售后投诉
你可以拨打4006999999售后电话,里面有专门的接收投诉的部门,只要是把和你接触的售后人员的工作地点及人员编码告诉他们就会调查解决的
压机坏了更换一个也就是几百元钱,售后说不是压机是电压的原因这是强词夺理,找消费者维护中心会给你合理解释的
压机保修6年的
3. 怎么才可以有效的投诉海尔
算了吧 就当花钱买个教训 我双11在苏宁实体店买的海尔电视,然后我买回去发现跟海尔商家介绍的功能完全不一样,我找网上客服他们说实体店的他们管不了,我理解,我打实体店的苏宁售后,打了二三十个,一个没人接,我去找商家,商家说没质量问题不换也不能退,只能升级维修。我就让商家联系售后,一周信息都没得,我自己联系,我12.2联系售后,那边跟我说下午过来,我等到下午四点多,维修师傅打电话来说来不了,明天,我第二天坐近两个小时的轻轨过去(因为我现在住在另一边),一直等到下午三四点,没人给我来电话,我打电话问,那边师傅才说他没得软件来不了,我说行,那就星期三,但是我报的维修服务却在星期二给我发了一条信息说已经解决问题,我人都没见到过问题啥时候给我解决了,我就想问这是怎么回事?我星期三请了一天假,过去,早上维修师傅给我发个信息说晚点,我说行,我又等到下午四点多,我打电话,维修师傅说有私事来不了,如果要来也可以晚上八点左右应该能来,我当时真的。。。。我说那星期六,星期六人是来了,把我电视升级升死了都打不开,我星期天又跑过去,给我换了一块板子才好了;就相当于我为了升级跑了四五趟,不仅把我的原装板子拆走,还请了一天假,除了第一天是海尔的联系的我,后面全是我自己主动联系的他们,不然他们都不会告诉我人不来了,我真的对海尔太失望了。维修完后给我信息评价,0是点赞 1是满意 2是差评(如果差评会有人电话回访)结果我回了个2,我并没接到电话,第二天又 来了一天同样的信息,海尔电视这一块的售后简直了
4. 海尔洗衣机怎么投诉
你直接打总部的电话4006那个进行投诉就可以了。
5. 怎样有效投诉海尔售后
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
6. 海尔的投诉电话
洗衣机修理完后,当时说先洗一洗看效果如何?如果有问题直接联系,钱己付过款了,当时洗衣机用了之后,都快1个月了,也联系他并且己留言了,结果人家都不回复!售后服务太差了……直在没办法了,只能控诉了
7. 海尔售后服务投诉
好倒霉啊!下雨的天气在家真没意思。电视也坏了,什么也不能干,当初为什么要买“海尔”的电视呢,哎····无非就是怀着和平年代买国货就是对国家最大的支持,可是我想错了,海尔并不是我想象中的那么好。才买了四个月就出现了黑屏,随后是开不了机。我只好找售后,售后第三天来了不知怎么碰了一下到好了。第二天便又黑屏,又是开不了机,随后我一次一次的联系售后,售后也一次一次的说明天就去,这已经过了半个多月了,这背后是1.售后人员不足,2.集团公司无管理规章可循。3.海尔大量产品保修,忙得不亦乐乎!我想因该找海尔总部来投诉,投诉电话和投诉网站更是让我崩溃了,这就是我心眼中的国产品牌,终于知道国人为何热衷洋品牌了。
国人热衷洋品牌并非是简单的崇洋媚外!列入大家经常见到的丰田汽车的召回,通用、大众汽车的召回,这是海尔做不到的,我可能说大了,哪就说说海信、飞利浦、LG。诺基亚的售后服务,不能算堪称完美吧,至少是在质心质意的服务,在看看海尔的官网设计。售后电话无数次语音提示,就是无法接入···
网上保修和投诉简直比登天还难,随后又拨打海尔售后电话,4006999999.035288938089.4006888021.053288939999.接通后海尔无数次语音提示,家电维修请按1.手机产品请按2.········其他类产品请按0.根本就无法接入,好不容易接通了个客服,刚开始服务到很热情,可后来就是答非所问了,我想这不是偶然,我直接就挂断了她的电话,我想知道海尔高层的电话,直接跟领导反映,如果没有也罢!我和我身边的人会慎重再慎重的购买海尔的东西!官网也无法保修,海尔这样的做法无非就是浪费国人的时间和金钱,吞噬国人爱过的心
8. 海尔售后怎么投诉
1、向购买地的店面负责人投诉.
2、搜索海尔官方网站,在“联系我们”里找到投诉电话。
3、打电话给当地12315投诉。
4、若问题较为严重,可向当地报社投诉,记者会帮助核实情况。
9. 如何有效举报投诉海尔打12315 有用吗
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工回商行政管理答机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。