① 投诉家电问题打12315有用吗
12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管专理机关依托“12315”热线属电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
② 家电有问题找哪个部门投诉
可打“12315”消费者维权电话,或直接找工商局投诉。
③ 我买的家电坏了,怎么投诉
夏季是家电使用的高峰期,特别是空调、风幕机。很多消费者购买了家电以后,一出了问题就向店家、厂家售后,但是,不是每个消费者都能“投诉有门”的,特别是消费者购买的家电超过了保修期,给外面的维修工修理的话维修费又贵、而且又没有保障,送回厂家的话,一个是时间太长,手续麻烦,另一个维修费也不便宜啊。所以,很多消费是头痛伤脑筋啊,特别是购买了小品牌的电器,更加是没保障。真是钱花了,可是又受苦又受累啊~
但是这个夏天,消费者可以放心多了,因为省家电维修协会为了保障家电消费者的利益,开通了“家电315”微信平台和400-8815-315投诉热线,消费者要是所购买的家电出了问题,“投诉无门”的话,都可以拨打这个电话,或者到这个“家电315”微信平台来投诉了,省家电维修协会会帮您解决这些问题,让您买家电买的安心放心,不用太担心家电售后的问题啦。
但是英格仕风幕机还是要给您提个点,虽说省家电协会开通了这两个家电投诉平台,能更加的保障我们购买家电售后问题的权益,但是,我们购买家电的时候还是要擦亮我们的双眼,购买家电的时候呢,要注意了解一下家电的厂家,建议大家购买大厂家的电器,例如购买风幕机,特别推荐大家选择英格仕的风幕机。为什么要选择英格仕的风幕机呢?因为英格仕的风幕机是佛山华贝美电器厂生产制造的,佛山华贝美电器厂1988年就开始制造风幕机了,有几十年的历史了,而且佛山华贝美的风幕机产品是引进国内外先进技术和吸收同类产品之优点而设计,各项指标均达到或超出同类产品水平,并通过了3C认证,深受国内外客户的广泛好评。佛山华贝美电器厂是大公司,大品牌,产品质量和售后问题消费者可以觉得放心安心。如果消费者在使用佛山华贝美电器厂的英格仕风幕机,风帘机,空气幕不满意的话,华贝美电器厂的售后服务人员第一时间接到电话就会马上上门为您服务,让一点顾虑都没有,这个夏天清清凉凉开开心心度过。
④ 家电质量问题到哪里投诉
1、商场(法律规定商场对产品质量负连带责任),商场只是一个销售平台,用户有质量问题的,它应该找厂家。
2、12315,消费者保护协会,有的地方叫消费者权益保护委员会,归工商局管。是国家管理部门。
3、新闻媒体,依靠媒体监督不负责任的无良厂家和商场。
⑤ 家电质量问题不给维修该找什么部门投诉
首先找厂家的售后总的服务电话,一般说明书上有。不能解决找消费者协会投诉
⑥ 请问家电售后问题投诉电话是12315吗
要看你投诉的对象是商家,还是厂家。
商家的话可以向12315反映,12315是工商行政管理局消费者申诉举报热线,不一定是消协的投诉热线,不能完全混为一谈。
厂家的话是向质监部门热线12365反映。
⑦ 如何有效投诉国美电器
我有个来朋友就是玩电脑的 他家的自海尔冰箱坏了售后去了几次都没修好 也没有人管了 怎么说都不行 最后气恼了直接编了一段话发到了海尔网站首页上只要是打开海尔网址的人第一眼就能看到 那埙失是看不到的 最后青岛总部从广州派了个专家去才解决了 而且说话相当客气 卖电器的都是那样的 他们不在乎埙失一个客户但却害怕埙失大批的客户 网络的传播是可怕的
⑧ 家电售后维修应该向哪个有关部门投诉
你可以到工商所投诉 或者你直接打电话给厂家售后解决
⑨ 如何投诉家电维修点
1、如果他是厂家指定的维修网点可以直接向厂家总部售后部进行投诉,厂家根据投诉比例情况可以取消他的资格。
2、可以向当地工商管理部门或维修行业协会进行投诉。