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怎么投诉中国电信

发布时间:2022-03-18 21:47:46

❶ 如何投诉中国电信

您好
如果您有问题,您可以直接拨打10000号转人工服务请工作人员帮您处理或投诉等。

❷ 投诉中国电信应该到那个部门

只要你有理,可以到通信管理局试一下,应该可以帮你处理

❸ 怎样有效投诉中国电信

您好
如果您有问题,您可以直接拨打10000号咨询、投诉,工作人员会为您处理的。
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❹ 投拆中国电信怎么投诉

如果对电信公司的服务有意见可以直接拨打客服热线10000,选择投诉,这里的客服平台一般是属于省分公司所辖,他们对待下属公司的考核还是比较严厉的,如果用户确实属于有理由投诉,基本都能得到很好的处理。如果实在不行,可以保留证据,到工信部投诉。

❺ 怎么投诉投诉中国电信

您好
如果您对电信业务或电信收费有疑问,您可以直接拨打10000号咨询、投诉,工作人员会为您处理的。

❻ 我想投诉中国电信怎么投诉

  1. 中国电信在线投诉系统所有权和运作权都归中国电信集团公司;

  2. 用户提专供详尽、准确的个人资料;属

  3. 中国电信投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名;

  4. 中国电信投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利;

  5. 用户个人对网络服务的使用承担风险;

  6. 用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的等信息资料;

  7. 用户不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;

  8. 不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;

  9. 不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料;

  10. 未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的;

  11. 用户若在网上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,本系统的记录有可能作为用户违反法律的证据;

  12. 所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送;

  13. 服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行;

  14. 网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和中国电信集团公司投诉中心一致同意服从高等法院所有管辖;


❼ 中国电信 如何投诉

我也投诉过电信很多次,他们的客服人员说会反馈给我电话,但是从来没有给我打过一次电话。我后来每过一个小时就给他们打一次电话,直接找他们的值班经理,但是他们只说他们只是负责记录,向上反映,至于能不能解决,什么时候解决,解决到什么进度他们都不得而知。这事让我非常恼怒。一直打了6天10000号以后,问题最终是解决了。
我觉得这种垄断性行业,可以电话投诉、也可以网上投诉。还可以向报刊、电视等媒体曝光。可以向工信部投诉,可以打12315投诉,可以打12345向政府投诉。法律(国务院291号令)也有对电信经营的各条法规,总之,为了我们消费者的利益,我们应当利用法律武器捍卫我们自己的权利。

不过如果你使用的是移动的号码,那是不是应该找10086投诉?方法和原则是一样的。

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