车质网投诉

『壹』 我在车质网的投诉，问题已解决，怎么样删除投诉

看来在车质网上面投诉还是非常的有效果的，之前出现问题自己去找4S店处理，他们就是不给更换，但是去车质网投诉之后，没有几天就马上得到了处理，事实证明出现问题去车质网一定会得到解决的。

『贰』 车质网投诉大数据公布，不少客户投诉销售诈骗，最多竟是服务问题

?据相关报道，不少汽车企业出现销售诈骗行为。许多用户投诉，反映4s店销售欺诈，与宣传不符合，变相变更价格，出售有问题的库存车，反复修理之后，还修出了新问题，做保养偷工减料，承诺不予兑现，反而售后服务威胁勒索，欺诈不予退还保险金。

最后，小编认为，无论如何，不论是车子质量的问题，还是售后的问题。小编以为实在不应该勒索，诈骗用户。车辆明明是厂家制造的，却查不到牌号，而售后的服务态度实在让人心寒，出售超过生产日期有问题的库存车，车身都生锈了，而且车辆配置信息及数据与宣传不相符合，这典型属于销售诈骗，反而不给予退还订金，保险金等等费用。这里，小编说句良心话，这些企业都是属于诈骗，违法行为，面对这些老赖，一推再推，一再推诿，把问题推卸责任，不予解决，小编认为这是在违背客户至上的原则。其实绝大部分客户都是想把问题解决，认为这才是最重要的，关键是服务态度的问题，修理与更换配件是其次，而售后服务态度冷漠，推诿责任，可以说这样下去，谁还在敢买你们的车。（曾素编辑报道）

注：配图来自网络，权利归原作者所有，一并感谢！

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

『叁』 车质网投诉后有效果吗

你可以试一试，但车质网不是执法部门，所以不能抱太大希望，根据网络介绍，他只是帮助你处理投诉流程的，所以他起到的作用仅仅只是帮助，消费遇到问题了，还是得去工商部门或者找消费者协会投诉

『肆』 车质网撤诉后的问题可以在投诉吗

当前车质来网的解决问题力度是非自常大的，既然之前撤诉过就可以证明厂家或者4S店对问题的重视程度，力度是如此之大，撤诉后是可以继续投诉的，并且撤诉只能是自己操作，这足以说明车质网的公平性，不像某家只会各种无理由删帖。

『伍』 为什么车质网投诉以后后续处理结果就没有了

车质网还不如直接打过去消费者协会投诉，多打几次保证有结果，再不行找媒体。

『陆』 汽车有质量问题在车质网投诉有用吗

有用的。

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法院申请仲裁。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十二条 家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

第三十三条 经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。

经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。

(6)车质网投诉扩展阅读：

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：

第三十四条省级以上质量技术监督部门可以组织建立家庭汽车产品三保纠纷处理技术顾问数据库，为纠纷的处理提供技术咨询。经争议双方同意，可选择技术顾问参与争议的解决，技术顾问的咨询费由双方协商解决。

经营者和消费者应当配合质量技术监督部门建立家庭汽车产品三包纠纷处理技术顾问数据库，推荐技术顾问，提供必要的技术意见。

第三十五条质量技术监督部门应当按照处理产品质量投诉的有关规定处理家庭汽车产品三包纠纷。

第三十六条处理家庭汽车产品三包纠纷，需要进行相关产品检验、鉴定的，依照仲裁检验和产品质量鉴定的有关规定执行。

『柒』 中国汽车质量网如何投诉

直接在车质网上投来诉就可自以了，也可以上传汽车质量问题的照片和视频，车质网是目前国内最大的第三方汽车投诉消费处理平台，也是国家质检总局协管的产品缺陷管理中心最重要的汽车质量问题数据提供来源。你在车质网上投诉后，会有厂家联系你，帮你处理问题

『捌』 车质网投诉之后已经将问题解决了，怎么感谢车质网

既然已经将问题得到了解决，那就说明该网站的影响力还是非常大的，是可以版真正解决权问题的网站，您可以去打电话感谢车质网，也可以通过论坛发帖去感谢，可以让这么好的网站推广下去，让更多的消费者都知道，今后大家的车辆出现问题都可以去车质网进行操作的。

『玖』 车质网投诉对4s店有什么影响

影响较大的是网上消费者看到会有心里负担，会减少去购买的欲望。

车质网是国内最大的第三方投诉平台，也是全国汽车消费投诉受理处置平台，这两个名称不是随便可以得到的，同时车质网也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供来源，在车质网投诉后生产厂家会联系你，处理投诉问题，还是很有用的。

车质网是国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台，也是购买汽车的消费者了解相关车型品质状况的第三方优选媒介。车质网是国内缺陷汽车产品信息收集及投诉信息受理的网站。通过汽车用户投诉信息的收集，对数据进行统计，再做出分析和反馈，协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷，再为汽车消费者进行服务帮助。

『拾』 车质网投诉有用吗

可以的。
只不过执行标准需要有证据。