买家投诉

A. 淘宝卖家怎么投诉买家

淘宝卖家可以在抄淘宝后台进行投诉。

具体步骤：

1、打开任意浏览器。

B. 淘宝被买家投诉怎么办

淘宝不会因为一单投诉而封店的，卖家是不是有其它违规行为？？你只要能提供发货凭证与签收凭证给淘宝，淘宝是可以取消投诉的，你只要在投诉中进行申诉，提供证据就可以了。淘宝核实后进行系统的放款。

C. 拼多多买家被投诉了会受到什么样的处罚

拼多多投诉卖家以后卖家会受到的惩罚要根据事件大小来看，如果是小事可能会警告卖家，如若是收到关于商家商品的相关投诉，将要求商家支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金。当然涉及到投诉是有关假冒伪劣特别是大家需要的产品,那肯定会被罚下架,严重的甚至会关店,所以,作为商家,一定要诚心经营,以免被买家投诉。
会有以下几种：
一、物流投诉物流投诉这一块，不少商家都会喊冤，毕竟自己无法控制。如果物流异常率不高于类目均值5 倍是不用过于担心的。若物流服务异常率和物流服务异常订单数两项指标均持续高于五倍类目均值，将受到店铺二级限制和全店商品降权处罚的!
二、客服投诉客服是买家与店铺接触的第一道门，客服的服务如何，是直接影响着店铺的转化率的。如果店铺客服被买家投诉的话，如果投诉率及投诉总人数在一段时间内持续偏高，是会受到以下处罚的:①店铺全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架，为期1天；②全店商品降权，包括但不限于分类页降权、搜索页降权和屏蔽等，为期1天。

D. 我被买家投诉了，怎么办

在淘宝里吧，因为是同行的人太多了，它人想搞你。你确认充值成功，但最后结果买家还是给一样结果的话。最好也是唯一有效的办法就是向淘宝投诉他/她。解决你的信用问题。
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E. 淘宝中买家投诉怎么办

• 首先，作为卖家应该反思一下自己，是不是自己做错了，导致买家投诉内。如果是自己的问题，容那么没有什么好说的。如果不是自己的问题，那么，我们就要采取措施，保护自己正当的权益。买家以投诉进行敲诈勒索时，在精神上，卖家不要害怕。要相信，有理走遍天下。

• 若已经收到淘宝的投诉通知，我们要做到有备无患。看清楚买家投诉的原因，在此基础上，组织好自己的反攻。

  

• 6

  最后希望大家勇于并成功保护自己的正当权利，维护电子商务环境，共同构建电子商务交易诚信体系。

希望我的回答可以帮到您哦

F. 被淘宝买家投诉怎么办

谁告诉你的什么改低或改高价格就会影响支付宝使用率，在淘宝这个愚人节说法早已无人再提了呀。记好了，新手，看规则，看不懂问小二，小二回答不了问高手。你这个交易还未付款，根本就没有使用支付宝，没有使用哪儿来的使用率？
有违常识，确实是侮辱他人智慧；你还称人家为JP，虽然偶不知道这个词到底啥意思。
投诉你，投诉主题应当是违背承诺。那你把你和对方的旺旺对话截图上传，有关于双方协商关闭交易的那一大段上传以证明你不是强制关闭交易就可以了。至于旺旺对话记录怎样截图算是有效凭证自己去看规则。这个申诉会成立，买家的投诉会被撤销。

G. 被买家投诉怎么处理

1.卖家在收到“违背承诺（二）违背承诺”投诉后，卖家存在交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但在投诉成立之前将其运费打款给买家，并留言提供打款凭证，投诉不成立；
2.若卖家存在未打款承诺的运费给买家，并投诉之后也未打款给买家，投诉判定成立不仅要扣除4分，还要从保证金转移运费给买家。
也就是说，如果真的遇到了买家投诉不退运费，一定了解清楚与买家协商退款时是否承诺退运费的问题
1、如果没有承诺那就提供当时约定的聊天记录举证号。
2、如果真的承诺了，但和买家讲的不一样，那么也提供举证号。
3、如果真的承诺了，但没有退，那么就和买家协商，及时给买家把钱退了，联系买家协商撤销投诉，并在投诉页面反馈双方的协商处理结果
4、如果钱已经退过，买家表示要看淘宝判定结果，那么及时在投诉页面提供打款记录以及当时约定的举证号。小二查看投诉留言也会给予撤销

H. 淘宝买家被投诉会受到什么处罚

买家被卖家投诉，淘宝客服会进行查实，然后要根据看投诉内容来进行相应的处理。如果淘宝客服判定你是无责的，对你是没有影响的。你可以上传你购买的物品的质量图，客服判定你赢了的话，那个评价就不会删，如果是恶意评价，客服就会删了你的评价。

如果淘宝判定你是恶意评价后，你受到的影响有：

1.买家和卖家可以进行协商，如果买、卖双方协商成功，则卖家可以“撤销”投诉。或者，若5天内，被投诉方已申诉，评价双方由于误会造成的差评，一经核实，并对已做出的评价进行撤销或修改后，投诉也可被“撤销”。

2.如果评价中涉及污言秽语，辱骂，违反“和谐社会”精神风貌的言语，一经核实，删除此评价，对评价方作警告30天，限制发布商品1天，限制购买商品1天，取消评价权。

3.如果被投诉方是利用评价来打击同行业卖家，一经核实，删除此评价，对评价方作警告90天，限制发布商品3天，限制购买商品3天，取消评价权。

4.被投诉方履次违规，情节严重，投诉作警告永久,并限制发布商品14天，限制购买商品14天，取消评价权。

如果个人对判定有疑议或者异议，可以进行申诉，可以提取当时和卖家聊天的记录或者拍下当时的你收到的商品原图上传给拍拍客服投诉中心。

(8)买家投诉扩展阅读：

若买家被卖家投诉，买家可以保留所有的证据，无论是快递单还是物流号，以及收到商品时商品的损坏问题图，与淘宝卖家的通话记录，短信，聊天记录，这些都要保存好，这样就算买家被卖家投诉了也可以用这些证据进行申诉。

在网上购物遇到投诉问题是常有的，卖家投诉买家，对买家没有坏处，毕竟买家是站在消费者的观点上，客服会充分考虑买家的利益。作为消费者，你有知情和发表自己看法的权利，评价既然有3个等级，就有它的用处，不过商家为自己挽回声誉也没有错，卖家有投诉的权利，但具体是要看淘宝客服的判定。

恶意评价分为以下几点：

1.同行之间的恶意评价。

2.评价方利用“中评”或“差评”对被评价方做出威胁，或提出不合理的要求，如退款、降价等。

3.在评价内容中出现骂人、侮辱人的字样。

4.因为推荐物流的原因而对被评价人发起的中、差评

网络—恶意评价

开淘网—淘宝买家被投诉

I. 淘宝卖家怎么投诉买家

这个可能等卖家申请退款的时候，在申诉理由里面进行投诉说明，08年淘宝专取消很多投诉属，合并到退款里面了。当然，如果您实力雄厚，也可以给买家换货，往返运费买家出，淘宝大部分网店是这样做的。
以上内容由问问购物特聘专家天涯客.福建原创高品质答案，祝您购物之旅愉快、春节合家欢乐！
答案补充
只有买家点击<申请退款>才会有，或者，给您差评才会有“投诉”按钮。
答案补充
您点击<拒绝退款>的同时，下面有一个理由，把他骂人的话复制进去，这样，淘宝介入后，你就得分啦。申诉期是：买家14天，卖家14天，满28天淘宝小二介入，三天内裁决。
答案补充
您这个单独投诉毫无意义，48小时可以给您处理的。不仅如此，您还可能被强制退款。建议您在退款里面的理由写明白来，保持冷静，否则，您真的很危险了。
答案补充
合计28＋3天就有结果了，只要您不着急据理力争，有礼有节，专家预测：您会胜诉的。

J. 淘宝买家如何投诉举报

你好可以在订单里面点进去如果买家秀卖家谈不妥的时候可以让他小二介入。