1. 怎样网上投诉中国移动
通过中国移动官网投来诉中自国移动的方式为:
1、登录中国移动官方网站:www.10086.cn。
登录中国移动官网需要用户6位服务密码,如不知道,可以发送CXMM到10086查询,查询到的是服务密码即可使用,如查询到的是初始密码,需要根据短信提示修改,初始密码修改后为服务密码即可使用。
2. 中国移动网络投诉在哪里
有2个途径可以进行投诉,第一,你可以选择拨打移动客服来投诉,第二,你可以到工信部网站上进行投诉。
3. 怎么投诉中国移动
①您可以拨打10086,进行人工服务进行投诉。
②如果当您拨打当地10086无人接或打不通,可直接回拨打:(010)10086,直接可与北京反答映情况或投诉都可。在通话中都有录音的。
③你还可以向信息产业部投诉,电话01012300,这样移动公司会更加重视。
1、通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下,为了维护你的消费者权益,就可以在工信部网站进行投诉。
2、在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。
3、填写投诉信息。
4、投诉完成后,你就等移动主动联系你吧,我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。
4. 中国移动网上投诉网站
进入中国移动的网站,在右上角一个“服务与支持”在这个下面有个“服务热点”,这个里面最后一条是“投诉与建议”,你就在这个里面写就行,网站投诉要考核分公司的,影响整个分公司的绩效,你投诉了立刻有人和 你联系,你提啥要求基本上移动都能答应
5. 怎么在中国移动官网投诉中国移动
1、打开浏览器,搜索中国移动官网,点击进入。
6. 投诉中国移动打什么电话
可以拨打12315。
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、在消费过程中,当的合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
请拨打12315投诉举报电话,如发现经济违法违规行为,将依法查处。
除了外部投诉,中国移动(微博)还开通了网上投诉渠道,用户可通过中国移动总部及各省级分公司官方网站进行在线投诉。
2010年,中国移动集团和各省级分公司都启动了以10086.cn为统一域名的官方网站。在此基础上,中国移动正式开通了网上投诉渠道,而此前中国移动用户的主要投诉渠道是客服热线。
据了解,全国任一省份的用户只需填写姓名和手机号,即可针对自身遇到的信息安全、网络质量、通信费用等问题,对中国移动旗下任一省级公司的服务进行在线投诉。
7. 怎么投诉中国移动网站
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至工信部,投诉电话12300。
8. 中国移动投诉网站
本人于2006年9月购得动感地带移动卡一张,之前有偶尔的修改短信套餐,1年后一定要投诉啊 同情同情你! 中国移动,有时,对某些客户,真的好黑,