『壹』 市长投诉热线
市长投诉热线是12345。
12345市长热线主要职责是受理公民、法人和其它组织对政府行政机关工作的批评、意见、建议、求助、咨询,向有关责任单位交办和转办群众反映的问题,反馈处理结果,及时向市政府提供有关的信息。
具体是受理范围因各地区规定而略有不同,基本包括:
1、对政府工作及工作人员的批评、意见和建议;
2、对全市改革开放、经济建设、社会发展等方面的意见和建议;
3、对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议;
4、对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和建议;
5、对社会生活中发生的需要政府解决的有关问题的意见和建议等。
【法律依据】
《最高人民检察院关于保护公民举报权利的规定》第三条 检察机关受理公民举报和查处举报案件,必须严格保密。需要做到以下几点:
1、受理举报应在固定场所进行,专人接谈,无关人员不得接待、旁听和询问;
2、举报信件的收发、拆阅、登记、转办、保管和当面或电话举报的接待、接听、记录、录音等工作,应建立健全责任制,严防泄露或遗失举报材料;
3、对举报人的姓名、工作单位、家庭住址等有关情况及举报的内容必须严格保密,举报材料不准私自摘抄和复制;
4、严禁将举报材料和举报人的有关情况透露或转给被举报单位、被举报人。向被举报单位或被举报人调查情况时,不得出示举报材料原件或复印件;
5、任何单位和个人不得追查举报人,对匿名举报除侦查工作需要外,不准鉴定笔迹;
6、向举报人核查情况时,应在做好保密工作、不暴露举报人身份的情况下进行;
7、在宣传报道和对举报有功人员的奖励工作中,除征得举报人的同意外,不得公开举报人的姓名、单位。
『贰』 投诉举报,打市长热线有用吗
投诉举报,打市长抄热线是有用的。以淮北市为例,“12345”市长热线是市政府利用电子政务平台建立的公开电话便民服务平台,按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行的。
按照工作流程,热线电话统一受理后,再进行分类处理、单位承办、跟踪监督、限时办结,然后经过回访检查,确定发回重办或审结归档。
(2)市长投诉热线扩展阅读:
下列事项不在受理范围之内:
1、涉及军队、武警管辖的事项;
2、“110”“119”等报警事项;
3、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项,涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项,反映的内容不具体、无法办理和答复的事项,涉及民商事纠纷、社会公德等非市政府及其部门法定职责的事项。
『叁』 市长热线可以投诉哪些
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则。
分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督。
综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
以上内容参考网络 12345
『肆』 江苏省的市长投诉电话是多少
江苏省的来市长投诉电话是12345。如源果是对于拖欠工资方面的问题直接找劳动局就可以了,可以拨打12333人力资源和社会保障局的电话进行投诉。12333是养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息的咨询投诉电话。
市长公开电话是政府密切联系群众,为民排忧解难的重要渠道;是接受群众对政府工作的批评、建议和监督,拓展群众参政议政的重要渠道。为充分发挥市长公开电话与人民群众联系的纽带、桥梁作用,保证市长公开电话工作更加有效地运转。
(4)市长投诉热线扩展阅读
市长热线的工作职责:
1、宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
2、负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
4、对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。
6、负责市长信箱工作和群众来信处理。
『伍』 市长热线投诉电话
您好,市长热线是12345。
服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。【摘要】
市长热线投诉电话【提问】
您好,我是律临平台合作律师,很高兴为您服务,已经收到您的问题,我分析后给您解答回复【回答】
您好,市长热线是12345。
服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。【回答】
我们的劳动工资拿不到怎么办【提问】
劳动工资拿不到,您可以向当地的劳动局投诉,或者提起劳动仲裁,要求公司给你支付工资,拖欠工资是违法的行为,劳动局和仲裁机构会为您维权的呢【回答】
『陆』 潍坊市市长投诉热线电话
潍坊市市长投诉热线电话为12345
『柒』 广州市市长投诉热线电话人工服务电话是多少
咨询记录 · 回答于2021-12-16
『捌』 12345市长热线都可以受理什么事件
市长热线接受对政府部门的和工作人员的投诉和批评意见,各个政策咨询,帮助市民协调解决各种困难。这个热线对于市民来说,就是一个和政府部门沟通和求助的桥梁。
12345市长热线是全国各地通用的电话号码,这也代表着我们国家对市民声音的重视,是非常民主的,也表现了政府部门和老百姓之间的互敬互爱。市长热线的畅通和服务态度,也代表着这个城市的文明程度。
『玖』 打杭州市市长投诉电话真的能解决问题吗
“12345”市长公开电话是杭州市人民政府设立的行政投诉专用电话。
公民、法人和其他组织对本市行政机关及其工作人员在执行公务活动中的违法或不当行为以及行政机关应当作为而不作为的行为,均可以通过市长公开电话或互联网市长公开电子信箱向市人民政府进行投诉。
第三条市长公开电话(含互联网市长公开电子信箱,下同)受理公民、法人和其他组织对行政机关提出的以下各种投诉意见、建议或要求:
(一)对无正当理由拒绝审批、登记和颁发许可证、执照等证照的投诉;
(二)对违法进行行政性收费的投诉;
(三)对违法采取行政强制措施及强制执行措施的投诉;
(四)对要求行政执法机关查处违法行为的投诉;
(五)对要求行政机关帮助解决直接影响群众生活的有关问题的投诉;
(六)反映突发事件的情况;
(七)对我市改革开放、经济建设、市政建设、城市管理方面的意见或建议;
(八)属于政府部门应当处理的其他有关问题的意见和建议;
(九)法律 、法规 、规章规定可以投诉的其他行政行为。
第四条通过市长公开电话进行投诉应当遵守下列规定:
(一)有明确的投诉对象;
(二)投诉内容客观、真实,不得捏造或者歪曲事实;
(三)语言简明扼要,尽量缩短通话时间;
(四)自报投诉人真实姓名、联系电话、工作单位或家庭住址;
(五)如实回答受理工作人员的询问。