投诉物流公司

① 通过什么部门投诉物流公司啊投诉电话

悲惨啊，我这遭遇也够悲惨的了。听我慢慢讲~

物流公司，鱼龙混杂，实在是极不靠谱。难怪现在很多淘宝商家都只用德邦等大型知名物流公司，现在终于可以略微理解了。但比如德邦这种大型物流公司，就如同快递里面的顺丰，为了保证速度和质量，不会下设很多小地方的网点，而且非常贵，这样，到达比如县城以下级别的区域，就不得不用那些更烂的物流公司。

最近，运了许多东西，大部分都是为家里购置的家具，其中到达的两宗都已经出现问题：

一、买的一组洗手盆，价值将近2000元，打包是三件，到家就只剩两件，还只三番五次打电话找物流求实，才弄清楚，盆已打碎，且没有任何赔偿措施，服务够烂；

二、另外一家家具商场买的一个木制摇椅，2000多块钱，当时看着就悬，要求打木架，卖家说不用，他们发货都是那么发的，也罢，结果货到指定地点后，打电话取货，称，椅子已坏，我打电话到中转将物品损坏的物流公司，回复，因为没有木架，不包赔任何损失。他娘的。

三、还有，在沈阳宜家买了很多东西，总共500多公斤，体积大小不一。以后建议大家，沈阳宜家的合作物流千万别用了，服务质量差态度恶劣、慢（买完一周了才发货）、而且超级贵啊，德邦跟它比都是经济型的，而且也不到县城，我自己还得中转一次，平均算下来，物价增加了将近20%。如果不是东西太多嫌折腾真的是，下次打死也不用了。想想都冤。东西都已经买完10天了，还没到呢，蜗牛速度啊极烂无比的服务。

哎，还有一些东西在途中，我真真是担心啊。比如淘宝，卖家服务不好，还可以投诉。现实里遇到这样的物流公司服务败坏的问题，我甚至都不知道到什么部门去投诉。天啊。生生一个世道，就这样被败坏了。

② 怎么投诉物流公司除了物流公司的客服之类的,还可以到哪里投诉

工商局也是一个选择。
因为物流是给消费者提供的一种配送服务，也是专一种无形的商品，如果属对于服务不满意还可以到工商局去投诉的。
如果是网购，最好找卖家协调，因为一般卖家负责发货选择物流公司，作为发货方对于物流公司的话语权要远远大于收货方。

③ 投诉物流公司找谁

法律分析：物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。

1、首先确认发货时候的单据完好，这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔，等待客服记录上报处理最快一周，没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。

2、在容忍期限内没有得到及时解决的话，直接到物流所在地工商局网站投诉窗口投诉！一般会在一周内得到工商局的回复电话，通知第一次调解结果。

3、事实是很多物流公司的分理处都没有工商注册，也就是属于无照营业，以此来降低成本。所以能够合法管理他们的直属机关就是工商局。一般工商局在几次调解无效后都会致电物流公司法人的电话，所以无论工商局有没有处理权限，他们都能够为你向丢货物流分点的总部告上一状，并有权通知物流公司及时处理。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。

④ 投诉物流公司到哪个部门投诉谢谢!

法律分析：如果是物流原因导致包裹损坏，那么投诉维权的办法如下：

1、在有保价的情况下，拍照存证，然后联系联系派送业务员以及派送点；

2、在没有保价的前提下，拍照存证，然后联系派送员以及派送服务点；

3、如果派送点不接受不处理，那么直接电话联系对应快递公司总部投诉；

4、如果快递公司总部不处理，那么直接联系维权部门或者直接上诉到法院；

法律依据：《消费者合法权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《消费者合法权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

⑤ 怎么投诉物流公司

一、 先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

二、全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。

⑥ 投诉物流公司要打什么电话

市民托运时，如果与物流公司或快递公司发生争议，可致电国家交通服务监督部电话：12328寻求帮助，邮政快递行业也可致电12305进行投诉。

怎么投诉物流

一、 先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

二、全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。

(6)投诉物流公司扩展阅读：

物流投诉

1、业务人员操作失误。计费重量确认有误；货物包装破损；单据制作不合格；报关/报验出现失误；运输时间延误；结关单据未及时返回；舱位无法保障；运输过程中货物丢失或损坏等情况。

2、销售人员操作失误。结算价格与所报价格有差别；与承诺的服务不符；对货物运输过程监控不利；与客户沟通不够，有意欺骗客户等。

3、供方操作失误。运输过程中货物丢失或损坏；不能按客户要求操作；承运工具未按预定时间起飞（航）等。

4、代理操作失误。对收货方的服务达不到对方要求，使收货方向发货方投诉而影响公司与发货方的合作关系等。

5、客户自身失误。客户方的业务员自身操作失误，但为免于处罚而转给货代公司；客户方的业务员有自己的物流渠道，由于上司的压力或指定货而被迫合作，但在合作中有意刁难等。

6、不可抗力因素。天气、战争、罢工、事故等所造成的延误、损失等。

参考资料来源：网络-客户投诉

⑦ 要投诉物流公司应该投诉到哪里

法律分析：1、先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号＋12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。 2、全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。

法律依据：《消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。