⑴ 张家界通报导游怒骂游客骗吃骗喝,张家界旅游市场该如何整改一下呢
近些年来,随着人们生活水平的不断提升,选择外出旅游的人士也是越来越多了,毕竟世界是美好的,很多人都想借此机会外出逛逛领略祖国的大好河山,陶冶性情开阔眼界。往往很多人出外旅游要不是选择自驾游个人游还是跟团游,这都是因应每个人的实际情况选择,在此当中参加团游也是一些人比较热衷的选择方式,但是选择了参团旅游往往也是暴露了诸多弊端问题,比如近些年来所发生的导游强制消费等等不良现象。
导游辱骂游客引争议近日网络上曝光了湖南省张家界一导游和游客发生争执的视频,视频拍摄的发生地点是张家界某翡翠城。当时一名导游正在气势汹汹的指着一帮游客骂道骗吃骗喝,并称:你们投诉老子一下试试。可见态度语气相当的嚣张跋扈,该视频在网络上传开以后立即引起网友们的广泛热议。
近些年来旅游市场所出现的混乱现象也确实让人着实头疼,毕竟这样的事件并不是纯粹的单纯个例,希望相关的旅游部门能够真正的采取行之有效的解决方法,杜绝旅游市场的不良现象发生,还给广大游客一个安心舒适的消费旅游体验。
⑵ 在张家界怎么投诉, 张家界天门山被旅行社宰客怎么投诉
很同情你的遭遇,一般大一点的旅游区,都有这种问题,所以要擦亮眼睛,回到当地的旅游局去投答诉吧,有一个游客受访中心,还有就是消费者协会,一般来说去旅游局就可以了, 我去过两次,第一次找了家很大的,被坑惨了,服务态度又差,第二次的话张家界大圣自助游,我选的时候看到是私人订制,还可以,很亲切,希望能帮到你,以后的旅途愉快。
⑶ 张家界旅游导游带去武陵源天工开物珠宝店买玉石被骗,去哪能投诉有用吗
选择好的导游还是有必要的。我上个月去张家界,就去两个购物点,一个土特产,一个丝绸店,但是咱们什么都没买。旅游最好不要买那些自己不能辨别真假的东西。
⑷ 张家界旅游中被骗怎么办
那还不简单报警呀
和你的组团社说
旅行社都一样
你也自己想想你在给旅行社教了多少钱呀
⑸ 张家界旅游局服务态度太差了
你可以去张家界政府的网站上投诉,一般只要投诉都会受理的,受理以后再去办事,人家内心里可能十分不爽你,但是表面上还是得毕恭毕敬的。
http://www.zjj.gov.cn/gzhd/alldoc/00.html
⑹ 我去张家界旅游出现问,请问去哪里投诉
张家界旅游局
⑺ 2011年张家界旅游投诉有多少起旅行社、酒店、景区等各占多少起
据2011年1至6月,张家界武陵源区旅游质监所共受理各种旅游投诉和纠纷14起,较去年同期大幅度下降,处理结案率100%,共为游客挽回直接经济损失36680元。
上半年,武陵源区旅游质监所根据“平安满意在张家界”专项活动的统一部署,加强了旅游市场执法监管力度。一方面对导游人员实行不间断巡查,规范其从业行为,先后出动执法人员580余人次,检查导游近7900余人次,检查旅游团队5000余个,共查处违规导游443人次;另一方面,及时受理和查办各项旅游投诉纠纷,既注重公平公正,又注重人性化执法,努力维护旅游消费者和旅游经营者双方的合法权益。据了解,上半年处结的14起投诉中,游客满意率达98%。
同时,针对核心景区无证导游及旅行社非法旅游经营活动有所反弹的实际情况,在区平安满意办的统一协调下,联合公安机关重点对核心景区的“野马”导游进行了严厉打击,共现场查处“野马”导游8名,全部移交公安部门进行了行政拘留处罚。
此外,张家界武陵源区旅游质监所还加大了对旅游购物场所的常态化监控,坚持每日不定时到相关购物场所巡查,监督购物场所整改以及督导旅行社、导游规范操作旅游团队。
张家界现处旅游旺季,更需要旅游执法部门的加强管理,以让游客高兴而来,满意而归。
来张家界的游客请选择正规的旅行社,尤其是自驾车的朋友,不相轻信路边的野马如何如何解说,往往会以一种让您诱惑的价格,慢慢增加价格。
⑻ 张家界通报导游怒骂游客骗吃骗喝,这其中有什么故事
旅行团通过低价吸引大批的游客,但是引导顾客在购物店购买很多东西。
现在的低价旅行团事情屡见不鲜,特别是很多一线城市的街边,我们都能够看到很多旅行社推出了几日游超低价格,实际上超低的旅游价格吸引了大批的游客前往,但是途中导游会带游客去逛逛很多的购物商场,引导这些游客购买很多不是很重要的东西,而且价格也比较昂贵。
这件新闻具体怎么回事?
近日在张家界,因为游客不买东西,导游当场暴走,并且怒骂游客是骗吃骗喝,游客表示我们喜欢可以买,为啥不喜欢还要买,当地的部门已经责令涉事的旅行社以及购物店停业整顿。导游骂人证明着个人素质有问题,但是也表明了背后出现的是低价团,购物团是不规范,一些所谓的旅游业创新带来了恶性竞争,用超低价格诱惑大批的游客购买,明里暗里套路顾客花钱,羊毛出在羊身上,但是顾客不买东西就会被导游责骂。
⑼ 张家界通报导游怒骂游客骗吃骗喝,你如何看待导游的这种做法
相信大家外出游玩就是为了放松心情,谁也不想让自己就像是一个玩偶一般,被别人牵着鼻子走,而且还有很多旅游团当中出现了强买强卖的情况。4月21日,一位网友就爆料自己在张家界旅游的时候遭到了导游的威胁。不买东西就被导游骂是在骗吃骗喝,小编认为导游的这种做法完全是违背了相关的职业道德。
强买强卖的方式应该被管控
接下来导游就更加的生气了,威胁这个游客敢去投诉自己试试,看起来真的是特别的嚣张了。相关的部门的确应该管一管这种旅游团,这哪里是外出旅游,游客们根本就是一只只等待被宰割的小羊。如果他们认为低价旅游团并不划算,不能够挣到钱的话,那么完全可以将旅游团的价格提高,没有必要去采用一些隐形消费的方式去坑骗游客。
⑽ 张家界的旅游投诉
张家界市旅游局
地址:张家界市南庄坪
电话:0744―8380188
市场开发科: 8380186
旅行版社管理科: 8380185
饭店管理科: 8380183
景区权与定点管理科: 8380076
市旅游质量监督管理所: 8380193
市导游人员管理服务中心: 8380180