12315投诉电信

A. 12315投诉电信公司可以吗

不可以,可以拨打电信集团总公司投诉热线投诉中国电信或者工信部进行投诉。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

开通意义

1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。

2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

B. 12315这个电话可以投诉中国电信吗

您好
如果您对电信的套餐资费及计费等有疑问，您可以直接拨打10000号咨询或投诉，工作人员会为您处理的。

C. 12315投诉电信公司可以吗

12315可以投诉电信公司。
12315可以接受投诉的情况如下：
1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、在消费过程中，合法权益受到侵害时；
3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 ；
4、发现虚假广告，欺骗消费者时。
为了切实解决广大消费者“投诉难”的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的权利，即在法律的保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为，也可有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。是消费者利益在法律上的体现。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

D. 12315能投诉中国电信吗

要根据具体的事情投诉。

12315可以接受投诉的情况如下：

1、当权益受到侵害，被投诉方回属答于工商行政管理部门管辖时；

2、在消费过程中，合法权益受到侵害时；

3、发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

4、发现虚假广告，欺骗消费者时；

(4)12315投诉电信扩展阅读：

投诉时要同时符合以下条件：

1、有明确的被诉方；

（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

2、有具体的申诉请求、事实和理由；

3、属于工商行政管理机关管辖范围；

管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。

管辖范围涉及：职能和属地两个方面

4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

E. 能拨打12315投诉中国电信这样的行为吗

你好！本人是电信的职工。首先感谢你支持我们的工作，并给我们电信指出不足之处！首先我告诉你怎么维护你的权利。你可以先在相关地方找到当地电信的总经理热线或者180投诉（就是最高投诉电话，我们南京地区是这样的，你的所在地也应该会有这样的电话，你找找看）他们收到投诉后会在最短的时间内和你联系的！如果还是不行的话，那么就只有拨打12315借助他们的力量了。还有就是拨打1000的时候说你们不处理我就把事情桶到媒体！（我们服务商业是最害怕媒体曝光的！）以上经验仅供参考！谢谢你们对我们工作的支持！

F. 12315可以投诉中国电信吗

不可以，可以拨打电信集团总公司投诉热线投诉中国电信或者工信部进行投诉

G. 12315能投诉电信宽带吗

您好
如果您的电信宽带出现故障，您只需拨打10000号报修即可，报修后工作人员会上门为您处理的。
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H. 12315网上投诉我在这里投诉中国电信能得到解决吗

可以解决的，12315是消费者投诉热线，如发现经济违法违规行为，他们将依法查处。
1、当的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请拨打12315投诉举报电话，他们会帮助调解纠纷。

I. 12315可以投诉电信吗

亲，12315属于工商局的消协投诉电话，关系消费类的所有投诉都可以打这个电话的，所以对电信的问题，也是可以打这个电话进行投诉的。