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中国电信投诉有用吗

发布时间:2022-01-13 06:41:10

㈠ 我想问一下我这样向工信部投诉中国电信有用吗

工信部,12315都有用啊

㈡ 消费者协会投诉中国电信有用吗

没有用,我试过的了,只是敷衍你,处理的流程一样是被投诉方来定的,如果之前你已经和电信接触过没有得到有效的结果,那你找消费者协会也是一样的答复。

㈢ 中国电信投诉最有效的投诉电话

首先运营商投诉是逐级式的,即客服(10000,省级单位)→集团(400-881-0000)→工信部,其中10000号解决不了的,大部分在集团投诉可以解决,但是涉及资费或者合约式的一般电信方面是不会解决的,最终一般会出现协商不一致而导致投诉失败。但是400也没有解决问题并不是问题,为什么呢,因为要逐级投诉,这样我们便可以直接将电信公司投诉至工信部,投诉方式(工业和信息化部电信用户申诉受理中心),然后填写相关内容,其中,申诉内容要详细,事实为依据的前提下,尽量说明问题,及未能解决或者处理方式的不合理性。预计申诉后当日或次日会有电信员工与你联系协商解决,合理范围内的要求(所谓的合理要求,不倒找钱的前提下)电信一般都能满足,包括赔偿你的话费损失,或者减免当月费用之类(给你充话费,不是套餐不要钱了)。


㈣ 投诉中国电信有用吗感觉他们气焰很嚣张,我说投诉他们,他们说你去投诉啊

那要看投入什么,任何人投诉他们他们都会承受,对于接线员她一分工资都不少拿

㈤ 中国电信服务态度极差,打到中国电信总部投诉有用吗

你这种情况,只能拨打10000号继续投诉,通常连续投诉同一个问题达到3次,电信总部就会非常 重视,会有不同的客服打电话给你,不可以试试。

㈥ 中国电信打什么电话投诉最有效果啊

再拨通10000,记住接线员的号码,感觉不满意,人肉搜索。

㈦ 投诉电信的最有效方法!!!!!

平常我们上网,电话,电视都需要用上网络,如果网络不好,会给我们造成很大的引响。那么这个时候我们可以跟营运商售后联系,现在我们就如何投诉电信为例看看有哪些途径?

  1. 先向电信运营商投诉中国电信:10000。

  2. 如果向运营商投诉不成,就到工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果这个网址打不开,就是被运营商屏蔽掉了,解决办法:用代理ip或者VPN)

  3. 工信部投诉电话:总局010-12300 分局当地区号+12300

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