A. 10086投诉解决不了的问题到哪里可以解决
情况不明不好讲,从法律上来讲,或其公司管理部门、或当地消费者协会,等等。
B. 中国移动10086不处理问题怎么办
投诉建议请联系在线客服或者拨打10086。
C. 投诉10086没有解决问题用什么方法能快速解决
10086如果投诉没有解决问题,那得具体看你的问题是否能够得到处理,如果完全不能实现,那投诉也是没有效果的,如果你的投诉是正当合理的你可以向工信部投诉
D. 移动投诉没有用怎么办
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,现在各运营商对于提高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至工信部12300或者投诉到消协,投诉电话12315。
E. 10086投诉解决不了的问题要怎么办
联系国家工信部 ,让他们介入 ,专治运营商各种毛病
F. 10086投诉解决不了怎么办
10086是移动自己的。投诉无门就怪自己选择错了运营商。
移动宽带很垃圾和宣传不一样,直接向工信部投诉,要求全额退款,对此投诉后肯定行。
然后再换一家运营商吧,电信或者联通。
G. 移动10086投诉不解决怎么办
10086的人工服务一般都是打四五个才有人接通的。
没有接通电话可能是因为无人闲置,
都在接听其他人的电话,稍等一会就会接通。如果你觉得10086的客户对你说话不客气,可以在挂机之后进行差评等其他一些方法
H. 10086客服不解决问题怎么办啊
打电话时录音,打12315电话投诉,他们会了解投诉原由地点时间等相关资料。移动是很在乎用户满意度的,他们会尽力使用户满意的。
10086人工服务台他们都有派单任务就是投诉任务,除了无理投诉他们不敢不管。如果我们遇到问题没有解决的话,开始我们可以跟客服好好说,但是如果客服态度不好那我们就可以为他的服务做出差评。
我们也可以向上级公司反应,但是我们要情况属实的反应,不要夸大其词不要有报复心理,不要以为钱少就不投诉,该怎么就怎么要实事求是。
我们还可以向上级工信部门反应,把证据留下来,收集完证据以后就可以如实向有关部门反映。工信部投诉电话:010-62304356
正常的咨询可以打10086,移动承诺的是全球通客户24小时回复,动感地带、神州行客户48小时回复,到期无回复的可以打10086投诉专席。
要是还没有回复结果可以打政风热线96110,上报到移动的上级部门,打12345进行投诉。