A. 怎样投诉酒店扰民
本人有相同经历,先教你一个绝对管用的办法,首先拨打110报警,往往民警会到现场劝说,当民警走后这帮垃圾一般会变本加厉,这时您在拨打第二遍110,说民警走后这帮人变本加厉吆喝的更厉害了,这时总台会再次派民警出警,按照规定民警这次是劝离。一般情况来两次后经营场所也会劝离这些没道德垃圾人,但是中国人当中还会有些垃圾中的垃圾,酒彪子继续吆喝。请别生气,您在拨打第3遍110,跟总台讲家里有什么老人孩子,他们无视警察,警察来了只是象征性的询问,我们不得已才再次拨打110的,这时总台会通知民警彻底解决本次报案。各市的警察出过2次警了,他们都知道不处理完你肯经还会打,但是他们没有犯罪又不能因为为扰民而处罚或者采取强制措施,你放心,咱们的警察有办法;当警察接到第三次总台呼叫到现场时他们不会讲您扰民的事了,而是检查及询问或盘问了,一般会说:“出示身份证”,“暂住证”等等,要是当事人没带呵呵那就有的玩了,带了的警察也会告诉它们再绕民就带派出所接受调查。一般当晚会解决,打官司什么不可取,费钱,费事,费力。等到第2天打市长热线反映,一线城市(个别)特管用,致电食品药品监督举报此经营场所用的油,食品不合格。致电税务部门此场所不开发票。致电工商部门此场所证件不一定全。致电卫生部门卫生不好。(注意;举报时一定要说是怀疑,比如我怀疑此场所没有卫生许可证,我怀疑他们用的油是三无产品,我就消费时没看见营业执照)。放心,不是星级酒店谁能扛得住查,再说这种垃圾人不会到星级酒店消费,即便消费了酒店管理还是蛮不错的。
B. 消费者投诉对酒店的影响
最重要的影响是让酒店失去一部分客户,因为投诉就会影响口碑,剩下的是影响大小的问题。还有的对酒店违法行为的投诉可能会让酒店暂停营业或收到其他行政处罚,严重的会让涉事人员受到刑事处罚。
C. 怎么投诉一家酒店
打12315中国消费者权益电话,打这个准没错。或者打电话联系当地工商局投诉。再就是书信方式了,这种方式更正式一些,只是不太方便。
D. 投诉酒店找哪个部门 酒店投诉找什么部门
酒店归什么部门管?以下的机关和部门都管: 工商业的行政管理上回属于工答商行政管理局; 在特种行业与治安管理上属于公安局; 在消防安全上归消防管理机关——支队、大队; 在纳税上有税务局,在服务、食品卫生上有卫生防疫部门,在劳动用工管理上有劳动局,价格上有物价局,大的酒店还会涉及安全生产监督局等等管理机关
E. 酒店被投诉有什么后果
酒店因为收费问题或服务问题被顾客投诉,会影响到酒店的信誉。如果问题严重而且属实,物价局和工商局及税务局界入。因此还是老实经营才是。供你参考。
F. 酒店如何处理投诉
为了酒店的生意和声誉首先要采取积极沟通,息事宁人的办法(可能就是需要有头头来出面协调,以示诚意),这样的做好处一是酒店不会为某件投诉付出具体的经济赔偿,还可以赚个好名声,二是可以让受投诉的员工感到酒店的集体温暖,等事情过后会更加努力工作,三是不会让其他员工感到心寒。但在事情处理完后要对受投诉的员工进行一定的批评教育,以免以后在发生,同时也对其他员工起到警示作用。
如果遇到难缠的,还是以诚相见,赔礼道歉,造成损失的积极赔偿,赚取好名声,拉回头客。
再要是死缠的,提过分要求的不予理睬让其走法律程序,法律判如何就如如何。
无论怎样酒店首先要考虑自己的员工的利益,毕竟投诉事件少,二酒店的发展还要靠员工的努力工作。
G. 在酒店怎样面对客人的投诉
坦然面对,因为做酒店的,面对的是来自五湖四海的客人,素质也是各不一样的,所以有时就算自己没错,客人也会觉得你错了,投诉是在所难免的,所以更多的时候要站在客人的角度去考虑问题,也许就不会有矛盾了。
H. 如何投诉酒店
这个你可以直接向酒店大堂经理投诉,,他们会给你一个说法的。