Ⅰ 客人投诉房间没打扫怎么处理
首先核实情况是否属实，如属实，要求当班员工马上打扫干净，并批评教育。然后向客人致歉取得谅解。内部加强管理避免二次发生。
Ⅱ 客人投诉房间内不能拨打国际长途电话怎么办
客人投诉房间内不能拨打国内长途，那你就找到不动拨打了原有的及时给因为你这个房间电话都是可以拨打的，如果拨打不了人家投诉你是完全可以的，你也要及时给你解决，那你既然都已经写了能拨打那你打不出去那就是问题。
Ⅲ 客人投诉房间通风效果差该如何处理
直接去广场睡，最通风了，对不！
这事情要分几个方面来看待。
1.你自己是不是感到闷？如果你自己有感觉，就告诉客人现在正在调试冬季供暖，您的感觉很敏感，很快就好了。然后最快速度告诉楼层主管，让她去处理送风问题。
2.不知道是您那是北方还是南方，北方的宾馆现在开始送暖气，南方送新风。南方人到北方出差，现在肯定会觉得宾馆中比较闷一些，解释一下就好了。
3.如果您自己没什么感觉，特别是刚来上班时。那么，您可以到客人房间看看送风设定、窗户等，然后与客人说说怎么送风。
4.无论如何，这事都必须写入交接单中，让下一班的同事知晓。自己无法处理就让主管来处理。第二再询问一下客人的感觉改变了没有。
如果能做到以上几点，这事基本就OK了
望采纳
Ⅳ 客人投诉房间没有打扫卫生并要求打折怎么处理
那应该把这个情况向你的上一级领导进行反应，让领导出面进行调解，因为作为普通员工是做不了主的。
Ⅳ 酒店预订房间一直拖着怎么投诉
找管理部门投诉
Ⅵ 如何投诉酒店
这个你可以直接向酒店大堂经理投诉，，他们会给你一个说法的。
Ⅶ 酒店客人投诉房间吵怎么处理
酒店客人投诉房间比较吵的话，那可以他们换一个房间不就行了吗？不然的话，下次，他们再也不来了。
Ⅷ 客人投诉酒店房间小,如何申诉
如果是连锁酒店，房间大小有规格的吧
Ⅸ 酒店客人投诉房间有老鼠怎么处理
这种情况只能调换房间了，没有别的办法。我们也没有办法去证明没有老鼠，证明了，客人也不会满意。
Ⅹ 我刚准备步入酒店行业,客人投诉隔壁房间太吵应该怎么处理了
还是我来给你解释抄吧，处理袭方法有下面几点，你参考一下：
1，给客人换房间。2，如果客人不想换房间的话，那就跟客人做一下解释工作，要给客人好处，他就不会那么抱怨了。这里的好处是指：一盘免费的水果拼盘或洗浴的门票及其他你们觉得合适的小优惠。3，跟隔壁房间的客人解释一下，这样说：您的房间可能来的人比较多，而且我们酒店房间的隔音也不是很好，所有住在您旁边房间的客人觉得有一点点吵，您看您如果方便的话咱们酒店给您换一个房间。
要想挣到客人的钱，就坚决不要让他走掉，一些平时就随时可以批准的小优惠，这个时候就可以派上用场了。