Ⅰ 怎么有效投诉快递员
你好,作为一个经常收各家快递的网购达人,很高兴能够回答你的问题并且与网友们分享我的个人观点。
鉴于你的问题未具体描述事情经过,首先我们得理性分析具体的事情经过以及出现何种问题,如果是因为一些无关紧要或者对自身利益影响不大的问题,建议还是不要投诉快递员,例如我经常会碰到快递员不经过本人同意直接将快递放至代收点,需要自己步行几分钟自取;又或者因为网购高峰期,雨雪等恶劣天气导致的送货延迟以及和你说话时在有些人眼中看来是“态度不好”等等。毕竟作为服务行业,尤其像快递小哥,外卖小哥等,他们没有过高的文化水平,社会上没有非常好的关系,家里条件也一般,只能靠卖苦力挣钱,很多时候有些问题并不是他们直接造成的,而是他们的上面一级,到最后结果只能他们自己承担。他们十分不易,希望大家能理解下,想开点原谅他们的一些小错误,或许自己会收获对方发自内心感激的一个微笑,一句“谢谢”,换来的却是自己一整天的愉快的心情,何乐而不为呢?
但是话说回来,就像每个地方有好人,那么其中也会有坏人一个道理,每个行业中总有几个不是好东西的人,在服务行业中,有人因为自己心情不好,对待客户像仇人一样,似乎全世界都在和其作对,或者不按照职业操守去做事,毫无道德底线可言,比如先博取信任,然后通过隐瞒事实欺骗客户;在正常的情况下对客户辱骂,殴打,威胁等情况。对于这种人坚决的投诉,维护自己的正当权益。
Ⅱ 如何投诉快递员最有效的方法
如果快递员给你的服务不到位,你可以直接电话打给他所在的公司去投诉他,但一定要有证据和理由才行哦!
Ⅲ 怎样投诉快递员最有效
可以通过该快递公司的官网进行对快递员进行意见反馈或拨打客服热线进行反馈,通常反馈后7-14日内处理。
Ⅳ 怎么样投诉快递员最有效
到国家邮政局网站投诉后一般不会超过四天快递公司总部的人就会很着急地打电话给你,接着当地快递公司也会打电话给你,都会积极处理,到国家邮政局网站投诉目前来说还是很有效的。建议“积极”投诉,联系电话真实也很重要。
Ⅳ 如何有效投诉快递员
打开淘宝物流!点投诉,还有投诉电话!然后跟他们反馈一下快递员,相信很快就给你打电话的
Ⅵ 如何投诉快递员最有效
投入快递员就有效,那你把他公司打电话
Ⅶ 怎么投诉快递员最有用
网购越来越方便普及,线上购物都肯定要与快递公司打过交道,不可否认%快递工作人员认真、负责、亲民。但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼,拒绝送货上门等等,而找快递公司又得不到满意答复,或者投诉无门,此时消费者的利益如何保护?在此,教大家一个有效投诉快递公司的方法——在国家邮政局申诉网站投诉。
国家邮政局申诉网站是政府快递的官网,所有快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
国家邮政局申诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/
在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦
注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)
接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步
现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,歌芬,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。
完成后就耐心等待快递公司打电话找你协商与咨询了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。最后,祝各位一切顺利,天天开心!
Ⅷ 怎么投诉快递员有效
搜索快递网址,查询相关投诉电话,这一招对于中通,圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试网络搜索:快递公司名称+投诉电话这之类的关键词,最好记下网络认证的客服电话,然后拨打电话说清情况来进行投诉。
Ⅸ 快递员骂人怎么投诉最有效
现在的快递点基本都是承包的,人员良莠不齐,管理者水平也参差不齐。如果投诉也只能拨打总部电话,估计效果也不会太好。如果是顺丰,京东这样的快递公司,也许会有效果。
Ⅹ 如何有效的投诉快递员
如何有效的投诉快递员,具体操作方法如下:
1、以邮政为例,打开浏览器,进入国家邮政局官方网站,点击国家邮政局申诉网站。