⑴ 实体店购买商品多久可以投诉维权
一、只要发现问题你就可以投诉的,但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的,还有消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的否决申诉。
二、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
⑵ 怎么投诉实体店商家最有效
摘要 您好!很高兴为您解答:最好的办法就是拨打消协电话。
⑶ 手机实体店最怕什么部门投诉
向消费者协会投诉吧,不行的话再考虑向工商部门投诉。消费者协会是政府之中负责解决广大消费者遇到困难的组织,它牵涉面广,解决问题较容易,所以消费者买下消费品时发现问题可先找消费者协会。但是请注意:两种情况下,买下的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。一种是超出保修期的商品。一种是使用不当、人为导致的损坏。如果买下的商品出现质量问题,也可直接投诉至技术监督部门,也就是质量技术监督局。如果商家在销售手机时,以次充好,把质量低劣的手机说成是性能优良的好手机,可投诉至工商行政管理局。
《中华人民共和国消费者权益维护法》
第三十四条有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
⑷ 投诉实体店最狠的办法
投诉实体店最狠的办法,在这里告诉你,投诉实体店,首先你要有证据,投拆人家,你要合理合法,要到正规的渠道去投诉人家消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
拨打消费者投诉电话12315,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是12315了。1、投诉实体店最狠的一招:向实体店投诉。顾客在商场实体店购买假冒伪劣产品,或对商场实体店的服务不满意,或许许多人会去政府有关部门或媒体呼吁,其实大家所不知道的是,商场现场设置了接待消费者投诉的场所,投诉实体店最狠的一招,就是有些纠纷可以现场协调解决;
2、投诉实体店最狠的办法是:向12315消协投诉。我们的法律规定,对于投诉,如果是权益受到损害,被投诉人属于工商行政管理机关管辖,可以拨打12315进行投诉。消费者在消费过程中,如合法权益受到侵害,可通过投诉实体店最狠的方式进行12315投诉。打电话后,如需要投诉,请按照工作人员提示回答问题,如实告知投诉的理由、事实等;
3、投诉实体店最狠的三招:投诉12345。各级政府设立12345市民服务热线,加强公共服务工作。如市民致电热线,受理人员会将投诉及时转交有关部门处理。对实体店投诉最严厉的办法,有关部门处理后会回复市民。由于有关部门也要将处理的结果反馈给市民服务热线,纳入考核,因此,投诉一般可以得到较好的解决;
4、投诉实体店最狠的办法是:向公安部门举报。实体商店涉嫌欺骗,情节较重,涉及金额较多,构成诈骗的,应当报公安机关处理。抱怨实体店最狠的办法有哪些,请警方介入,不仅可以避免更多消费者上当受骗,还可以为自己争取减少财产损失的可能性。
5、寻求媒体曝光:寻找媒体曝光给予支持!比如:小莉帮忙、河南民生大参考等等,一般媒体曝光后,相关监管单位会介入快速调查,以正舆论!
协商不成可以向当地消费者协会投诉。以上两种,合法的,投诉商家的,渠道,没有什么狠不狠的办法。
⑸ 投诉实体店最狠的办法
12315投诉后悔了的原因在于消费者在拨打12315之后,纠纷并不会得到立即解决,会走很多的程序,很多消费者往往不愿意等,所以最终也就不了了之了。
12315只面向消费者,而根据描述,属于商业行为,不属于消费行为。建议直接向公安机关举报,涉嫌商业诈骗。
12315的拨打情况可以是:
1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。
3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。
消费者拨打12315投诉举报电话,12315将帮助消费者调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。
打12315投诉后悔了
投诉实体店最狠的办法
消费者在实体店购物如果受到欺骗或者买到假的商品,消费者的合法权益就收到了伤害,那投诉实体店最狠的办法是什么呢?
目前,我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果,你的权益受到损害,拨打12315电话即可(这个电话属于工商机关管理)。
12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码
⑹ 投诉实体店最狠的办法
摘要 你好,我是网络问一问的咨询律师,非常高兴为你服务哦~~~
⑺ 实体店拒绝退货怎么办投诉
首先要搞清楚拒绝退货的具体原因是什么,如果是你把物品弄坏了,人家当然不愿意退货,如果要投诉的话,可以找工商行政管理部门。