孩子爱投诉

A. 为什么男孩总爱惹事啊我有两个女儿儿子，为什么儿子天天被老师批评投诉，气死我了，为什么女孩就不是呢

不紧是男孩这样 有的女孩也这样 如果他每天就知道傻呼呼的学习 不和人讲话 即使学习再好 也是被社会孤立的一种人 相反如果孩子调皮 说明他性格开朗

B. 我儿子今年读二年级,经常被老师投诉,下课疯跑,上课总是不专心听讲，爱接老师的话,我要怎么来教育

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家长面临孩子学习态度懒散、不认真，学习效果不佳时，要保持正常的心态，承认和直面事实，不带情绪，就事论事，只有保持正常的心态，才有能力帮助孩子克服困难，如果家长先焦虑了，这种焦虑反过来会影响孩子，对孩子的问题不仅没有帮助，反而是雪上加霜；

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真正理解孩子，帮助孩子找到问题产生的原因，是因为对学习没有兴趣，还是对自己缺乏自控力，还是贪玩，注意力无法集中，还是本身智力跟不上，因为感到困难，从而丧失了学习的信心？只有找到了问题背后真正的原因，才能有的放矢，帮助孩子解决问题；

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了解孩子内心的需要，如果孩子在学习上得不到好的效果，又常常受到老师或家长的批评，让孩子对学习产生厌倦或恐惧，就会丧失学习的动力，无法在行为上认真、主动，因此家长应该想办法从内部动机上，激发孩子的学习动力，同时多加鼓励和肯定，让孩子感到学习是件有意义的事情，值得付出；

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了解孩子的学习基础，不期望孩子跟班上其他优秀同学比，只跟孩子自己比，让孩子逐步掌握相关的知识，不断取得进步，看到自己的潜力，增强孩子的学习信心；

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对孩子提出符合实际的要求和期望，让孩子在该学习的时间，集中注意力，认真学习，积极主动，如果达到了家长的要求，就鼓励孩子在该休息的时间，多干孩子想做的事情，发展他的兴趣特长，不让孩子感觉到学习就是他的全部；

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培养孩子的意志品质，每天坚持早起、坚持读有意义的书籍、自己独立完成自己的事情甚至帮助家长做家务，在行为上主动、有恒心，这样就可以避免懒散、不认真的习气；

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培养孩子远大的志向，鼓励孩子通过努力实现自己的梦想，让孩子有追求、有抱负，这样才能在学习上有目标，有动力，从而帮助自己克服懒散、不认真的习惯，养成终身受益的好品质。

C. 有些爱告状的孩子，要怎么教育呢

相信很多人都遇到过长大后爱抱怨的人。作为旁观者，我们都敬而远之。但是当爱抱怨的人变成了自己的孩子，父母的感受是什么？它们是如何处理的？也许有些父母认为这是一件小事，但我的朋友琳琳最近为这个问题伤透了脑筋，不仅因为她的女儿是“抱怨之王”，还因为她的不当处理会导致更大的教育问题。琳琳一直信奉“严格要求老师，给女儿很多规矩”的原则。一开始女儿是愿意遵守的，但是等女儿表妹来了，原来的规矩就全打破了。

除了采纳别人的意见，想和别人社交之外，另一个重要的特点就是他们会开始服从权威。他们会认为听父母和老师话的孩子是好孩子，所以会想通过抱怨告诉老师自己是好孩子，这是他们想表现出来的行为。当孩子处于正义与道德的阶段，孩子倾向于主持正义与公平，不再盲目服从权威，开始做出独立的判断。所以，当其他孩子的行为破坏了集体的公平时，他们就会以“正义”为由向大人投诉。根据皮亚杰的道德发展理论，虽然儿童抱怨背后的动机在不同的阶段是不同的，但他们最终的行为都是一样的。

D. 家长投诉如何处理

1. 家长投诉“求补偿”

投诉为“求补偿”的家长，会因为某些偏差，在心理上认为自己没有被公平对待或未达到预期满意度，进而要求补偿，以弥补心理缺失。比如给孩子报班错过了优惠期、孩子成绩没有预想中的提升觉得花费不值。

那面对家长“求补偿”的诉求，我们到底要不要满足呢？

满足家长的程度，我们以“家长对机构的粘性”作为标准：如果孩子长期在机构学习且家长对机构粘性度高，不妨满足家长的需求。

这里，我们以家长错过优惠活动，觉得多花“冤枉钱”为例作为说明场景。

那么，具体到“求补偿”的诉求，解决流程可以按照如下步骤展开：

① 首先，前台热心接待家长，首先表示抱歉，然后引导家长说出错过活动优惠的原因，让家长把“花冤枉钱”的吃亏心理得以疏解，前台要表示认同，让家长觉得自己被理解。

② 其次，摸清家长的心理后，把家长请到会议室，由其他老师陪同介绍孩子近期的学习状况，接着前台要与校长沟通该不该满足家长的诉求。

③ 最后，如果不满足，前台要与家长说明，比如说我们的活动已经结束，下次有优惠活动我们会提醒您，避免您错过多花“冤枉钱”；如果满足，就需要我们校长出面与家长协商补偿给予多少合适，这个视机构的活动和课程价格而定。

2. 家长投诉为“发泄”

家长投诉为发泄，比如投诉老师穿着、接待没有给茶水而是白水，这是典型的情绪危机处理。这种情况下，我们不能有得过且过的想法，要以“态度对人，说话对事”的原则，采用“肯定—否定—肯定”的“三明治”谈话法去处理。

这里，我们拿家长投诉前台“嘲笑”她为例。

解决流程可以依照下面3个层次进行：

① 首先，给家长一个正面评价。比如，我们校长可以态度友善、面带微笑地说：“我知道您那天因为孩子成绩问题很心急，我也是父母，非常理解您当时的感受。”

② 其次，说一些虽然不那么入耳，但合情合理的内容。解释原因可以这样说：“那个前台平时的性格就比较外向，平时跟我们相处如此也是，她那天不是刻意针对您。”

③ 最后，再以一个正面的、肯定性的结尾，让对方不觉得难受。我们要再次表达认同及鼓励：“我知道，那天前台的做法确有不妥之处，今后我们一定加强前台的正向培训，更好地服务好家长。”

除了“求补偿”、“发泄”外，家长投诉更多是为“解决问题”。

3. 家长投诉为“解决问题”

“解决问题”为核心的家长投诉，关系到孩子本身，我们要重视并快速解决。

这里，我们结合家长发现孩子最近不爱写作业，想通过投诉让老师重视孩子为例作为说明场景。

解决流程可以遵循以下2个步骤：

① 首先，承认错误比争辩更重要。校长、主管要合力分析家长让老师重视孩子的原因是什么、为什么会出现孩子不爱写作业的问题，然后坦诚承认做得不好的地方。

② 其次，着眼将来比讨论过去更重要。剖析完问题本身，我们需要给家长提供解决孩子不爱写作业的方案，而不是跟家长讨论责任在谁，把家长的注意力从“苦恼孩子不爱写作业”转移到“用这几个方法解决孩子不爱写作业”上，简化处理环节。

③ 最后，解决方案付诸到具体人。不要一味停留在“说”的层面，避免家长对机构产生新的误解，正确的做法是让教学主管、老师与家长对接，把具体解决“孩子不爱写作业”的方案直接打印出来，让家长看到机构速度解决问题的态度和效率。

E. 昨天又接到老师的投诉，孩子总爱打人怎么破

1.小孩子打人,是因为孩子想试探一下打人会引起什么后果。常有这样的情形,孩子打了同伴,而看到同
2.如果用说服的方法不见效果,你可以采用“身体约束法”,立即让孩子坐下并面对着你,抓住孩子的手
3.有时候,孩子出现打人的现象并不是因为他们想打人,而是因为有些事情不知道如何去表达。

F. 孩子上初一了，老爱犯错，一学期被投诉三次 且爱撒谎，我该拿他怎么办

这是孩子成长中的一段还是以教育为主让他多接触正面事务

G. 孩子喜欢告状，父母应该怎样处理

在生活中，喜欢告状的孩子，确实挺多的。但是，卡卡妈觉得，孩子爱告状，并不一定是缺点，毕竟，在孩子成长的过程当中，难免会遇到一些他自己难以解决的问题，需要向父母请教，让父母地帮忙的。

而且孩子告状，实际上是在向父母“求助”，父母如果把孩子的告状当成是缺点，认为孩子不应该这样做，那么，孩子以后遇到问题的时候，很可能就不愿意和父母说了。因此，对于孩子的“告状”，父母一定要好好处理。

1. 需要父母帮忙解决问题
2. 想表现自我，希望父母对他的行为有示肯定
3. 感到自己受到了委屈，希望能够得到父母的安慰

所以，孩子来告状时，父母要找出孩子告状的原因，再根据原因去作不同的处理。

孩子喜欢告状确实令父母很头疼，但是，无论再怎么头疼，父母在面对孩子的告状时，都要保持冷静，对孩子表示理解和尊重，耐心地听孩子诉说，找出问题的症结所在，然后再对症下药地协助孩子解决问题。

以上是我的回答，希望可以帮助到您。

H. 为什么中国的“家长”都那么喜欢举报和呼吁关闭总拿游戏动漫的借口掩盖自己教育的失败

又不是像你说的那样喜欢举报，而是因为中国的家长对于孩子更加的认真负责任，所以拿游戏动漫的借口并不是说掩盖教育的失误，而是希望孩子能够积极正能量的面对学习和生活。

I. 家长为什么喜欢投诉老师

首先没有一个家长是没有理由的，就是单纯的喜欢去投诉老师，如果有家长投诉老师，那肯定是有某一件事儿，没有得到圆满的处理，如果双方能够静下心来，把这件事情处理好了，我相信家长是不会喜欢投诉老师的

J. 我的孩子太调皮总被老师投诉，怎么办

我们也这样、用了多少心思 ，只有自己知道 。现在不知道怎么教育他了。所有的方法都用过了 ，老师也不爱管了 。