⑴ 银监会是干什么的投诉电话是多少
⑵ 如何到银监会投诉
群众可通过互联网金融举报信息平台向监管机构、司法部门举报违法、违规从业机构。该平台的建设为群众举报提供了一个便捷、直接的渠道,凝聚群众力量。
在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
(2)如何投诉银监会扩展阅读:
注意事项:
银监会对银行业投诉处理要求设立投诉部门负责投诉事项,在网点要有现场处理投诉程序,要在营业网点和官网公布投诉电话、网络等渠道,要及时受理投诉并登记,受理后要告知受理情况等事宜。而且处理原则上不得超过十五个工作日。
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
银行业金融机构对客户投诉事项,应当认真调查核实并及时将处理结果以上述方式告知。发现有关金融产品或服务确有问题的,应立即采取措施予以补救或纠正。银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。
参考资料来源:网络-中国银行业监督管理委员会
参考资料来源:网络-投诉
参考资料来源:网络-互联网金融
参考资料来源:网络-司法部门
参考资料来源:网络-互联网金融监管细则
⑶ 如何打银监会电话投诉中国银行
可通过拨打信访电话010-66277510进行投诉。
⑷ 中国银监会网上投诉平台
您好,我们是律临的律师,很高兴为您服务【回答】
国银行业监督管理委员会 天津监督局 金融消费者投诉电话:022-83866036 非工作时间值班电话:022-83866029 滨海银监分局金融消费者投诉电话:022-65811047【回答】
我在京东金融上货款,他们说我卡号弄错了,要我交保证金才能更改,有这个业务吗?【提问】
是不是碰假的了呢??【提问】
怎么不回啊【提问】
您这个情况,根据我这边处理过很多同类案件的经验来看,您这基本是遇到了诈骗。
这一类诈骗是近几年比较流行的一种以贷款为噱头进行的诈骗。也就是不管您是否输入/操作正确,这些假贷款公司都会以各种理由,比如是卡号输错,或是您身份信息验证失败,又或是您操作不正确,导致放款程序出错或是账号/卡被冻结或锁死。然后下一步他们就会开始以解冻/保证金的形式,要求您往他们那边打钱。
所以您这边千万不要相信这一类的骗子,并且如果有可能,尽快去报警备案。
您这边如果有打钱了的话,最好是尽快去报警。对付这一类的诈骗,您越早报警,警方越能尽快展开调查,这样您挽回损失的可能性也越大的!【回答】
您这个情况,根据我这边处理过很多同类案件的经验来看,您这基本是遇到了诈骗。
这一类诈骗是近几年比较流行的一种以贷款为噱头进行的诈骗。也就是不管您是否输入/操作正确,这些假贷款公司都会以各种理由,比如是卡号输错,或是您身份信息验证失败,又或是您操作不正确,导致放款程序出错或是账号/卡被冻结或锁死。然后下一步他们就会开始以解冻/保证金的形式,要求您往他们那边打钱。
所以您这边千万不要相信这一类的骗子,并且如果有可能,尽快去报警备案。
您这边如果有打钱了的话,最好是尽快去报警。对付这一类的诈骗,您越早报警,警方越能尽快展开调查,这样您挽回损失的可能性也越大的!【回答】
您看不到吗【回答】
保证金我是没打,可是咋天骗我办会员,让我缴998元办会员,【提问】
最好是尽快去报警。对付这一类的诈骗,您越早报警,警方越能尽快展开调查,这样您挽回损失的可能性也越大的【回答】
这个报警有用吗,才这么点钱,警察不会立案吧【提问】
报警有用,可能受害者不止你一个人哦【回答】
多的话金额就大了【回答】
⑸ 银监会举报电话多少
银监会客服电话 010-66279113
首先向银行投诉
在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
相关链接:各家银行投诉联系方式
什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限,但我们仍会尽力给予帮助。
怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
银监会如何处理投诉
所有投诉绝对保密,银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
若投诉涉及银行审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施。
银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此,银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
部分投诉可能涉及银行审慎监管方面的事项,例如投诉内容显示银行可能违反《中华人民共和国商业银行法》或其他有关法律法规、指引或管理办法。此外,若银行可能曾以不审慎或不恰当方式行事,也会引起银监会作为监管机构的关注。
一般来说,若投诉只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现,将不会列入上述类别的范围内。
至于涉及审慎监管事项的投诉,银监会将查明实情并按需要规定银行采取补救措施。银监会也可能会对银行采取监管方面的措施。
无论银监会对银行采取任何措施,均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
⑹ 怎么在银监会上投诉银行
其实投诉银行有四种有效途径:投诉到区总行、市内总行,总行最后银监会(不打支行行长热线,一般没用)
先投诉总行,国家总行会记录下来,随后直接联系支行行长了解情况,大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前,你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行,然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长,国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长(十八线小城市有可能回馈慢或者不回应),此时是国家、市级、区级三级支行同时联系,基本上,不得不重视(如果不行,上述操作一次,一天一次,连续几天即可,否则是恶意行为的)。最后的杀手锏是直接国家银监会,保留当时照片、录音等证据,复制U盘,实名手写纸质投诉信,邮寄银监会,一投一个准,一旦核实,会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。
有人会说为什么不直接银监会?你去银行肯定是去办理业务的,根本目的是解决问题的,这才是你要达到的最终结果,没必要把人一招致死,毕竟,做人留一线,日后好相见
⑺ 银监会举报电话是多少
⑻ 怎么向银监会投诉银行 如何向银监会投诉
摘要 《商业银行法》第六十二条,国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定,随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时,检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求,提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。中国人民银行有权依照《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。
⑼ 中国银监会投诉电话是多少
中国银保监会的维权投诉电话是:12378
遇到需投诉的事项,建议查询当地的银保监局电话,直接向当地银保监局投诉会更快一些哦。
⑽ 怎么向银监会投诉银行
1、在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
2、若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
3、如果能通过银行的投诉途径解决问题,那就最好了。因为银行内部也会对投诉处理有考核