中国残疾人投诉电话

1. 8千多万名中国残疾人无法参保，弱势群体的基本保障该如何保障

”一位9岁智力障碍儿童的母亲王茹(化名)说：“去保险公司咨询医疗保险时，听说孩子有残疾都被拒绝了，感到绝望。王茹的“绝望”同样发生在数亿残疾人亲属身上。说到底，残疾人在身体上和心理上都比一般人更脆弱，抗风险能力更弱，其生存和生活更需要保险。但目前的情况是，这个群体不能投保。

各种因素混合在一起，导致了本就非常需要保险的残疾人士不能投保的现状。需要为残疾人提供多少保险？根据中国残疾人社会保障和商业保险小组的调查数据分析，30-35%的残疾人有购买保险的强烈意愿和能力；50-60%的残疾人有较强的购买意愿和能力并希望得到政府的部分补贴；10%的残疾人表示无力购买保险。

政府应加强对金融机构拒绝交易行为的监管，并为金融消费者提供投诉机制。保险业者更应主动承担保障残障人士这一责任，参与针对残障人士的保险产品开发，扩大产品保障及服务的业务范围，调整相关保费的设定，增加服务人群数目。而且在设计适合残疾人的保险产品时，还应加强对服务网点的无障碍改造，即是否有无障碍化需求等，以供残疾人投保和理赔。

但目前保险业面临的问题是，条款界定不清，法律风险增大，该报告还建议保险业开展专题研讨，对现有产品条款进行明确界定和补充说明。各社会团体也要共同进行全面调查研究，建立中国残疾人风险画像和数据库，向为残疾人服务的有关机构和项目开放该数据库。

2. 有事找政府电话12345有用吗

有事找政府电话12345有用的。

1、直接办理。对政策规定明确的问题，应当立即向来电人作出解答；需归口办理的问题，可告知来电人直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县（自治县、市）人民政府公开电话办理，并进行跟踪督办。

2．转办。对有代表性并产生一定影响的问题，应以电话或书面交办单形式，转请有关部门限期办理，并告知来电人；对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题，应归纳整理后及时报送有关领导，再按领导批示及时转请有关部门办理。

对涉及两个以上部门的问题，由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理，也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。

3．重大事项处置。群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件，应立即核实情况，并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。

市长公开电话值班室定期对群众反映问题的交办情况、各承办单位的办理回复情况进行通报。定期通过新闻媒体对群众反映比较集中和突出问题的办理结果进行公布。

(2)中国残疾人投诉电话扩展阅读

对承办单位超过办理时限要求的，市长公开电话值班室及时进行书面督办，限期办结回复。对办理不认真或没按要求办理的回复，市长公开电话值班室应提出具体要求和意见，责成承办单位重新办理并限时回复。

对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时，市长公开电话值班室应及时请示领导，按相关领导的批示意见处理。对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题，市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。

12345公开电话整合了深圳市政府56个部门和单位的96个服务咨询电话，是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台，主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。

3. 视力残疾四级，却没有被吊销驾照，还在开车，应该向哪里举报，什么流程

在我国残疾人联合会旗下，是没有视力残疾四级的残疾人的；所以所谓的“没有被吊销驾照，还在开车，应该向哪里举报，什么流程”也就不成立了。依据是《中国残疾人实用评定标准》（〔1995〕残联组联字第61号）网页链接视力残疾相关评定标准，我国只有一级和二级盲、一级和二级低视力的残疾人：

4. 怎么向中国残疾人联合会投诉 如果残疾人受到不公待遇,怎么投诉

可以通过电话，电子邮件，也可以亲自去走一趟，这样的方式都可以进行投诉，关键是哪种方式更加适合你。

5. 中国残疾人联合会官网

咨询记录 · 回答于2021-08-05

6. 怎么向中国残疾人联合会投诉 如果残疾人受到不公待遇,怎么投诉

先找到当地残联投诉比较好。因为上访都是逐级的，即便你找到国家级的投诉了，他们也要再向下指派到当地残联为你解决问题的。
你可以打你当地114查询残联电话~~

7. 中国驻马来使馆投诉电话号码是多少我朋友在马来西亚（是残疾人被强行控制卖唱失去自由老板把他们护照故

中国驻马来使馆投诉电话:
中国公民领事保护：0086-10-12308或0086-10-59913991（24小时）、006-03-21636853、006-03-21645301

8. 中国残疾人联合会电话号码是多少

一、电话：(010)66580228

残疾人维权热线：(010)65139723

网站地址：http://www.cdpf.org.cn/，中国残疾人联合会

地址：中国北京西城区西直门南小街186号

二、一级残疾人待遇：

1、根据《关于发放重度残疾人护理费用补贴的通知》，一级重度残疾人按每人每月不低于80元的标准给予护理费用补贴。

2、残疾人家庭安装电话、有线电视专用线、水表、煤气等，安装单位凭其残疾证件减免30%的初装费、安装费、煤气管网建设集资费。

3、残疾人个人从事加工、修理、修配和其他劳务所取得的收入，免征增值税、营业税；独立从事生产、商业经营的，全年应纳税所得额在1000元以下的，减半征收个人所得税；月销售额达不到2000元的，凭残疾证件和县级以上残联证明，经国税部门核准后，免征增值税。

4、 残疾人凭残疾证件就医，乡（镇）卫生院免收挂号费。持县级以上残联证明的贫困、特困残疾人就医，县级以上医院减免10%的床位费、护理费和20%手术费，并实行挂号、交费、化验、取药四优先。

5、 学校对接受义务教育的残疾学生和生活确有困难的残疾人子女免收学费和杂费。普通高级中学学校、高等学校、成人教育机构要按照国务院《残疾人教育条例》的规定，招收符合国家录取标准的残疾学生。大中专院校在颁发奖学金、助学金时，优先照顾残疾学生。办理以上补助事项，需要携带残疾证，身份证明。

(8)中国残疾人投诉电话扩展阅读：

第八章 法律责任（中华人民共和国残疾人保障法）

第五十九条残疾人的合法权益受到侵害的，可以向残疾人组织投诉，残疾人组织应当维护残疾人的合法权益，有权要求有关部门或者单位查处。有关部门或者单位应当依法查处，并予以答复。

残疾人组织对残疾人通过诉讼维护其合法权益需要帮助的，应当给予支持。

残疾人组织对侵害特定残疾人群体利益的行为，有权要求有关部门依法查处。

第六十条残疾人的合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法向仲裁机构申请仲裁，或者依法向人民法院提起诉讼。

对有经济困难或者其他原因确需法律援助或者司法救助的残疾人，当地法律援助机构或者人民法院应当给予帮助，依法为其提供法律援助或者司法救助。

第六十一条违反本法规定，对侵害残疾人权益行为的申诉、控告、检举，推诿、拖延、压制不予查处，或者对提出申诉、控告、检举的人进行打击报复的，由其所在单位、主管部门或者上级机关责令改正，并依法对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。

国家工作人员未依法履行职责，对侵害残疾人权益的行为未及时制止或者未给予受害残疾人必要帮助，造成严重后果的，由其所在单位或者上级机关依法对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。

第六十二条违反本法规定，通过大众传播媒介或者其他方式贬低损害残疾人人格的，由文化、广播电影电视、新闻出版或者其他有关主管部门依据各自的职权责令改正，并依法给予行政处罚。

第六十三条违反本法规定，有关教育机构拒不接收残疾学生入学，或者在国家规定的录取要求以外附加条件限制残疾学生就学的，由有关主管部门责令改正，并依法对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。

第六十四条违反本法规定，在职工的招用等方面歧视残疾人的，由有关主管部门责令改正；残疾人劳动者可以依法向人民法院提起诉讼。

第六十五条违反本法规定，供养、托养机构及其工作人员侮辱、虐待、遗弃残疾人的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成违反治安管理行为的，依法给予行政处罚。

第六十六条违反本法规定，新建、改建和扩建建筑物、道路、交通设施，不符合国家有关无障碍设施工程建设标准，或者对无障碍设施未进行及时维修和保护造成后果的，由有关主管部门依法处理。

第六十七条违反本法规定，侵害残疾人的合法权益，其他法律、法规规定行政处罚的，从其规定；造成财产损失或者其他损害的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

残疾人维权热线--中国残疾人联合会

9. 中国残疾人生活有保障吗

这个也是我在网上找到的，感觉该有的都有了，但重要的是，要以你家乡的优惠政策及标准为准，建议咨询当地残联或民政局。希望能帮到你
残疾人优惠政策？
悬赏分：10 | 提问时间：2010-8-2 15:50 | 提问者：wyh701 | 检举 我的舅舅是残疾人，脑力残疾。现在在南京，请问有什么优惠政策？还有，办公交卡要什么手续吗？能办吗？恳请大家帮忙。
推荐答案
残疾人优惠政策 一、税收优惠

（1）残疾人员个人提供的劳务，免征营业税。

（2）残疾人员的所得，由纳税人提出申请，报市地方税务局审核批准，暂免征收个人所得税。

（3）对民政部门举办的福利工厂和街道办的非中途转办的社会福利生产单位，凡安置“四残”人员占生产人员总数35%（含35%）以上，暂免征收所得税。凡安置“四残”人员占生产人员总数的比例超过10%未达到35%的，减半征收所得税。

（4）对民政部门举办的福利工厂用地，凡安置残疾人员占生产人员总数35%（含35%）以上的，暂免征收土地使用税。

二、减免规费

（1）凡残疾人本人从事手工业、商业、服务业、修理业等，规模较小的，登记费、个协会费、管理费减半收取。规模较大（雇用帮手）的，管理费按核定标准90%收取，个协会费适当收取。

（2）经核实，确属家庭特别困难的残疾人从事经营活动的，各所报请局里同意后，可免收登记费、会费和管理费。

（3）独资企业、合伙企业中的残疾人就业人员达30%以上的，按福利企业对待，管理费按核定标准的70%收取。

（4）残疾人领办独资企业、合伙企业的，登记费减半收取。

（5）凡残疾人本人从事图书、电子游戏、歌舞厅（卡拉ok）、台球、录相、影碟出租等经营，规模较小的，管理费免收。规模较大（雇用帮手）的，残疾就业人员达30%以上（含30%）的，管理费按核定标准50%收取。

三、残疾人如何申请法律帮助或法律援助

残疾人遇到侵害或民事纠纷，需向人民法院提起诉讼，确要法律援助或法律帮助，可以直接向当地法律援助中心申请法律援助，也可向指定的残疾人法律威权机构申请法律援助或法律帮助，还可委托律师事物所或法律服务所办理有关事项。申请具体流程如上图所示。

如果当事人对法院一审判决不服，需要提起上诉还可以向二审法院同级的法律援助机构、残疾人法律维权机构申请援助帮助，具体程序相同。

四、机关、团体、企业、事业单位必须按比例安排残疾人就业

根据《河南省〈残疾人保障法〉实施办法》，《河南省按比例安排残疾人就业办法》（省政府[1997]第37号令）规定：本省行政区域的机关、团体、企业、事业单位，均应按不低于本单位在职职工总数1.5%的比例安排残疾人就业，暂时未达到比例的单位，每年度必须向残疾人劳动就业服务机构交纳残疾人就业保障金。

五、残疾人劳动者都有哪些权益？

《残疾人保障法》规定：用工单位在职工的招用、聘用、职称评定、劳动报酬、生活福利、劳动保险等方面，不得歧视残疾人，并应当为残疾职工提供适应其特点的劳动条件和劳动保护。

中国残联劳动和社会保障部《关于做好下岗残疾职工基本生活保障和再就业工作的通知》（中国残联教就字[1999]87号）规定：除宣布停产和破产的企业外，有生产任务的企业，因生产经营出现困难，进行经济性裁员的企业，进行改组、改制的企业，一般不安排残疾职工下岗、裁员。残疾人所在的单位应当鼓励、帮助残疾人参加有关部门组织的文化、艺术、体育和其他有益活动，其在集训、比赛、表演期间，视为出勤。

六、国家对下岗的残疾职工再就业有什么优惠措施？

下岗残疾职工自谋职业或自愿组织起来就业的，残疾人服务机构应协助所在企业帮助他们选择项目、安排培训，工商、税务等部门和街道、社区在办营业执照、减免税费、落实经营场地、筹集资金等方面提供服务。

再就业中心为进入中心的下岗残疾职工提供岗位需求信息，利用现有的资金、技术场地、设备进行进行针对性的转业、转岗训练。对参加培训取得证书的，职业介绍机构要在半年内提供三次职业介绍。

凡安排残疾人就业达不到规定的1.5%的比例的单位，在招录人员时应先安排下岗残疾职工，党政机关、事业单位所需的工勤人员，有适合残疾人岗位的，应优先安排下岗残疾职工。

七、国家对盲人从业保健和医疗按摩有什么措施？

地方各级政府和有关部门扶持盲人按摩人员开办个体、私营及其他形式的按摩机构，鼓励社会力量兴办盲人按摩机构、安排盲人按摩人员就业。社会医疗机构的按摩、推拿科室和有按摩业务的饭店、浴室、保健康乐机构应优先录用获得相应从业资格的盲人按摩人员。

八、残疾人接受义务教育享有哪些权利

《残疾人保障法》和《残疾人教育条例》规定：国家、社会、学校和家庭对残疾儿童、少年实施义务教育。国家对接受义务教育的残疾学生免收学费，根据实际情况减免杂费。国家设立助学金，帮助贫困残疾学生就学。普通小学、初级中等学校必须招收能适应其学习生活的残疾儿童、少年入学学习；残疾人家庭应当帮助残疾人接受教育。

九、社区如何解决“三无”残疾人的生活问题

对无劳动能力、无法定抚养人、无生活来源的残疾人，属城镇户口的，由社会福利院收养或当地劳动和社会保障部门、民政部门发给最低生活保障金和救济金；属农村户口的，由所在农村基层组织，按五保户供养的办法，保障基本生活。

10. 中国残联的电话是多少

中国残联的电话是12385。

全国残疾人服务热线，是经工业和信息化部核准，为残疾人提供政策咨询、意见建议、生活帮助等服务的统一的社会公益性电话，由中国残联和省、市三级残联分级建设呼叫中心（坐席），实现残疾人服务 “一号通”。

(10)中国残疾人投诉电话扩展阅读：

服务热线收录了与残疾人日常生活密切相关的国家法律法规、司法解释以及相关部门涉及残疾人政策等。

按照“法律法规、权益保障、信访投诉、组织建设、康复、教育、就业扶贫、社会保障、宣传文化体育”9大类52小类分类。

服务热线人工受理时间是每周一至周五上午8点至12点、下午13点至17点，其余时间为自动语音咨询引导服务。