㈠ 淘宝小二介入处理纠纷大概要几天
首先建议你上传对你有利的聊天截图 凭证之类 可以退款退货的
或者催促小二处理 二次投诉卖家
一般客服都是先看退款申请 双方提供的证据这类的 首次进行判定
客服来找卖家协商处理 都需要3-5天的缓冲期
㈡ 淘宝小二在处理交易纠纷时会秉公处理吗
会。
申请抄了“要求淘袭宝介入处理”后,系统会给予3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
㈢ 我这样的淘宝纠纷小二会怎么处理啊
就事来实而言,如果商品确实自是磨损严重,并不属质量问题,你的退货应给予适当补偿,这是情理之中,并不过分。
就淘宝小二判定而言,淘宝是没有道理可说的。判定很简单,你说的一大堆都没有用,唯一要素是卖家是否签收退货。如果卖家已经签收了退货。按照淘宝签收规则、争议解决规则客服会要求卖家接受退款退货。
卖家声明货物已遭损失,应是对退货进行合理拒收,不能签收完结;如卖家在小二介入后提出商品损失,按规则小二会要求卖家提交由快递公司开具的书面公章证明,以证明在卖家收货前货物即已损失,这份书面证明基本上不可能拿到的。
㈣ 淘宝纠纷店小二处理完毕还能申诉吗
无法再申诉了。这个店小二已经有处理结果了,就不能再申诉了。
㈤ 淘宝小二处理售后纠纷不满意,怎么办
我这次在淘宝上买了个手机屏,收到货后装机测试时没注意到触屏底部有问题,然后就小心翼翼的把屏装上手机了,当装上手机后在实际使用时才现触摸屏底部有一块区域触摸不了,此时我已收货但还没确认收货于是就与卖家交涉手机屏有问题,交涉后卖家要我退货才退款但是手机屏已装上手机再拆下百分之九十以上都是会损坏的怎么行呢,于是又投诉到淘宝小二那边结果淘宝小二两次判我退货才退款,我急了!这个卖家卖的是假货导致我装上后不能正常使用不但没有处罚卖家还两次判定我必须退货才退款,而这手机屏装上后根本就不能完整无缺的拆下来啊,我该怎么办?我的手机号13262848556希望大家支招给我!下面是我录的手机使用时有问题的视频凭证,大家放心打开视频地址看 ①http://v.youku.com/v_show/id_XMzc2MzExNTA3Mg==.html?x&sharefrom=android&sharekey=②http://v.youku.com/v_show/id_XMzc2MzEyNTQxMg==.html?x&sharefrom=android&sharekey=
㈥ 买家申请淘宝小二介入,主动退款后计入纠纷退款吗
不计入,按你描述你已经主动退款,维权将关闭,不需要淘宝小二再介入处理。
㈦ 关于淘宝退款纠纷,小二如何处理
好评了没有?你在退款中的说明要强硬一点。首先影响第二次销售的不支持退换,没有专锁边的话属 收到怎么不来说,穿这么久才来说?衣服的面料有多种 哪种会不经洗?有很多面料都不经洗的 几千元的羊毛 真丝都是不耐洗的 难道这也是质量问题吗? 这不是家电 也不是数码, 不支持保修,影响第二次销售 的一律拒绝退换,如果私自寄回 一律拒收 邮费买家自己承担! 就这样写就行了,这种买家恶心死了 我在这网络里就遇到好几回了 ,下面天姓地名这位回答也很好
㈧ 淘宝小二一般处理退款纠纷需要多久
当大众评审员赞同数目大于16个时候,系统就会给出答案!一般就是4天,您这种情况要不了多久了,我也有这种情况的!给出意见后没有其他流程,只会给您结果!
㈨ 状告淘宝小二处理结果的法律维权
淘宝店小二只是个晃子,真正维权成功大金额退款,店小二没见了,而维权服务平台会用各种理由拖延时间!如果买家再追问或投诉电话就不接了,只是回答业务繁忙请等待!用时间磨灭维权买家的耐性达到不了了之的目的!