名誉权纠纷司法解释

『壹』 发生名誉权纠纷应怎么办

关于名誉侵权的法律规定，除《民法通则》第101 条作原则性规定外，最高人民法院曾两次作出具体的司法解释，一是1993年8月7日作出《关于审理名誉权案件若干问题的解答》，二是1998年7月14 日作出《关于审理名誉权案件若干问题的解释》。现根据上述规定和结合本人的理解综合讲述如下： 1、名誉侵权案件如何确定管辖，即由哪法院受理？ 答：由侵权行为地或者被告住所地法院管辖。侵权行为地包括侵权行为实施地和侵权结果发生地。侵权行为实施地一般指报刊的印发地和传阅地。侵权行为结果地包括受侵权的公民、法人和其他组织的住所地。这样规定无论被告抑或原告住所地的法院都有管辖权，只由原告选择了。 2、因新闻报道引起的名誉侵权纠纷，如何确定被告？ 答：原则上根据原告起诉确定被告，即原告起诉谁，谁就作为被告。如果只起诉作者的，只列作者为被告，不再将新闻机构列为被告；只起诉新闻机构的，只列新闻机构为被告，不再将作者列为被告；既起诉作者也起诉新闻机构的，两者同时列为被告。但是，作者与新闻机构为隶属关系，作品系作者履行职务所形成的，只列新闻机构为被告。 3、名誉侵权责任应如何认定？ 答：应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。因新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的，应按照名誉侵权认定。这里突出既有新闻报道严重失实，也致他人名誉受损两个要件，两者同时具备，缺一不可。 4、因撰写、发表批评文章如何认定名誉侵权？ （一）文章反映的问题基本真实， 没有侮辱他人人格内容的，不应认定为名誉侵权；（二）文章反映的问题虽基本属实,但有侮辱他人人格内容的,应认定为名誉侵权；（三）文章的基本内容失实，使他人名誉受损的，应认定为名誉侵权。 5、文学作品如何确定名誉侵权？ （一）撰写、发表文学作品， 不是以生活中特定的人为描写对象，仅是作品的情节与生活中某人的情况相似，不认定为名誉侵权；（二）描写真人真事的文学作品，对特定人进行侮辱、诽谤或披露隐私损害名誉的；或者虽未写明真实姓名和住址，但事实是以特定人为描写对象，文中有上述情形的，应认定为名誉侵权；（三）编辑出版单位在作品已被认定名誉侵权，或被告知明显属于名誉侵权后，应刊登声明消除影响或采取其他补救措施；拒不刊登声明，不采取其他补救措施，或继续刊登、出版侵权作品的，应认定为侵权。 6、如下两种名誉权纠纷法院应否受理：（一）有关机关和组织编印的仅供领导部门内部参阅的刊物、资料等刊登来信或者文章引起的名誉权纠纷；（二）机关、社团、学术机构、企事业单位分发本单位、本系统或者其他一定范围内的一般内部刊物和内部资料所载内容引起的名誉权纠纷？ 答：第（一）项即使当事人以其内容名誉侵权起诉的，法院也不应受理；第（二）项所载内容引起名誉纠纷的，法院应受理，并按上述规定认定是否名誉侵权。 7、新闻机构转载作品引起的名誉权纠纷法院应否受理? 答：新闻机构转载作品，当事人以转载者侵害其名誉权起诉的，法院应当受理，并按上述规定认定是否名誉侵权。 8、新闻机构报道国家机关的公开的文书和职权行为引起名誉权纠纷，是否认定构成侵权？ 答：新闻机构根据国家机关依职权制作的公开的文书和实施的公开职权行为所作的报道，其报道客观准确，不应认定名誉侵权。其报道失实，或者前述文书和职权行为已公开纠正而拒绝更正报道，致使他人名誉受损的，应认定为名誉侵权。 9、因提供新闻材料引起的名誉权纠纷，如何认定是否构成侵权？ 答：应区分两种情况：（一）主动提供新闻材料，致他人名誉受损的，应认定为名誉侵权；（二）因被动采访而提供新闻材料，且未经提供者同意公开，新闻机构擅自发表，致他人名誉受损的，对提供者一般不认定名誉侵权；虽系被动提供新闻材料，但发表时得到提供者同意或者默许，致他人名誉受损的，应认定为名誉侵权。前述构成名誉侵权的，新闻机构应承担责任。 10、新闻机构对产品、服务质量进行批评、评论引起的名誉纠纷，如何认定名誉侵权？ 答：新闻机构对生产者、经营者、销售者的产品和服务质量进行批评、评论，内容基本属实，没有侮辱内容的，不应认定为名誉侵权。但主要内容失实，损害他人名誉的，应认定为名誉侵权。 11、名誉侵权应如何承担责任？ 答：（一）恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，既可书面也可口头进行，但内容须事先经法院审查确认；（二）恢复名誉、消除影响的范围， 与侵权所造成不良影响的范围相当；（三）经济和精神损害赔偿，由当事人调解或法院判决；（四）不执行判决为对方恢复名誉、消除影响的，法院可将判决内容公告、登报，并可按拒不执行裁判论处。 12、新闻报道和作品应如何防止名誉侵权？ 答：（一）反映的问题应当真实，不应有虚假失实内容；（二）评述应客观、公正，不应有任何侮辱人格或诽谤他人内容；（三）采访时力争深入了解，不应偏听偏信；（四）应遵守职业操守，不应搞有偿新闻或为事主当“出气筒”；（五）有条件的最好能让新闻材料提供者在采访笔记或稿件上签名同意发表，以免矢口否认把责任推给记者；（六）对敏感的新闻没有把握的最好不发表，要发表就应尽量查清、查实；（七）对于有关单位未公开的内部刊物和内部资料，尤其有可能损害他人名誉的，不应公开发表；（八）转载的作品不应带有任何名誉侵权内容；（九）国家机关公开的文书和职权行为报道应客观准确，不应删改作失实的报道，已公开纠正的应作及时更正报道；（十）对于个人隐私和患者患的性病不应公开报道；（十一）批评文章和报道未生效的裁判及案情不宜写明真名实姓；（十二）对产品质量和服务质量的批评、评论，原则上应按有关部门的结论为依据。 13、发生名誉权纠纷应怎么办？ 答：发生纠纷后应及时向领导汇报和知会法律顾问，组织有关人员认真研究分析新闻报道是否严重失实、是否诽谤他人或侮辱人格、是否损害他人名誉，如果确是我方有错的和不宜与对方对簿公堂、分庭抗礼的，应主动与对方协商解决，采取必要的补救措施，以避免造成更大的损失。 但是，如果我方确是没有错，或者对方拒不协商解决或协商不成的，我方只能奉陪到底：（一）及时与法律顾问研究对策，分析案件的利弊；（二）及时组织和收集案件原证据；（三）围绕报道没有失实，没有侮辱人格、诽谤他人和没有名誉侵权的重点进行调查取证；（四）针对原告的起诉撰写我方没有构成名誉侵权的答辩状；（五）按举证期限进行庭前交换证据； （六） 拟定抗辨和诘问的重点和策略；（七）收集案件的有关法律依据和案例；（八）在开庭前晓之以理动员原告撤诉；（九）参加法庭调查、辩论和调解。

『贰』 请教关于名誉权纠纷案的相关问题

一、民法中对侵害其名誉权是如何规定的？：
1、关于相关的法律依据：不只是“民法”，具体规定散见于《民法通则》、最高人民法院关于《民法通则》适用的解释、最高人民法院关于名誉侵权的司法解释等。
（1）《民法通则》第101条：“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
（2）《最高人民法院关于贯彻执行＜民法通则＞若干问题的意见》（修改稿）第160条：“以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为”。
（3）《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》第9、10、11条。

2、关于名誉侵权的界定：
（1）名誉侵权的概念：名誉权是公民、法人享有的以其名誉受利益为内容的权利。【名誉权】以【名誉】和【尊严】为客体，名誉指：社会对某一公民、法人的思想品德、信誉才干等方面的评价；尊严指：公民个人依据社会所给予的评价对自己在社会中的地位和个人品质等方面的自我评价。
损害公民、法人名誉和尊严的违法行为，就属于侵害名誉权。
（2）名誉侵权的构成要件是：一是行为人【主观上】是否对受害人的名誉进行毁损的恶意； 二是行为人【客观上】是否有【捏造事实】或【散布虚假事实，以书面或者口头形式侮辱或诽谤他人，以及【未经他人同意，擅自公布他人的隐私】材料或者以书面、口头形式宣扬他人隐私，损害他人名誉权的行为； 三是受害人是否有名誉被损害的事实； 四是行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系。
（3）侵犯名誉权的常见方式：有侮辱和诽谤。侮辱是指用暴力或其他方式欺负他人，贬损他人人格的行为，包括：暴力侮辱。如当众撕破妇女衣服，让其出丑等。二是口头侮辱，即用语言嘲笑、辱骂他人，使他人蒙受耻辱，败坏声名。如，当众辱骂某妇女为“*妇”，使该妇女蒙受耻辱，三是书面侮辱，即通过书写文字、图形对他人进行侮辱，侵害他人名誉。如，以大字报或者漫画丑化他人形象等。
诽谤是指行为人捏造、散布虚假的事实，损害他人名誉的行为，即捏造虚假事实并予以传播。诽谤只能以言语的方式进行。言语可以是口头言语，即口头将捏造的虚假事实进行散布，败坏他人名誉；也可以以书面形式进行诽谤，即通过书写文字散布捏造的、无中生有的虚假事实。
侵害名誉权的另一种主要表现形式是陈述有关他人名誉的事实而损害名誉权。陈述有关他人名誉的事实，可能是真实的事实，也可能是捏造的虚假事实。如果行为人有意以损害他人名誉为目的或者具有损害他人名誉的动机而陈述有关他人名誉的事实，尽管陈述的事实是真实的，仍可能构成侵害名誉权。常见的情形是行为人披露他人的隐私，在侵害他人隐私权的同时，也侵害他人的名誉权。行为人因故意或者过失陈述有关他人名誉的事实，该陈述事实与客观事实有出入，导致他人名誉受损的，也构成侵害名誉权。

二、如果我所公布的资料全部是真实的，是否构成侵害其名誉权？相关依据？：
（1）如果您们只是陈述事实，并没有借此机会诽谤、诋毁宝利的动机、也没有使用侮辱该公司的字眼，就不构成名誉侵权；
（2）但如果您们有以上的情形，可能会构成名誉侵权。比如，在您的博客中我看到的“难道宝利集团的人都作了‘良心切除’手术”、“无耻的开发商！”等字眼。
（3）但是，即使是您们有借机对宝利公司诽谤、诋毁的动机和行为，也要以这行为对宝利公司的名誉造成了伤害后果才能构成名誉侵权，而且侵权的责任大小、程度要以侵权行为的程度、影响、造成的后果相对称。
（4）不管是您们在街头公布的内容还是媒体报道的内容（好像还没有媒体介入？），要区分以下情况：一是所述情况基本真实、且没有侮辱他人人格的内容的：不应认定为侵害他人名誉权；；二是所述情况基本属实、但有侮辱他人人格的内容、使他人名誉受到损害的：应认定为侵害他人名誉权，三是所述情况的基本内容失实，使他人名誉受到损害的：应认定侵害他人名誉权。

依据是：《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释》第九条：“问：对产品质量、服务质量进行批评、评论引起的名誉权纠纷，如何认定是否构成侵权？
答：消费者对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，不应当认定为侵害他人名誉权。但【借机诽谤、诋毁，损害其名誉的，应当认定为侵害名誉权】。
新闻单位对生产者、经营者、销售者的产品质量或者服务质量进行批评、评论，内容基本属实，没有侮辱内容的，不应当认定为侵害其名誉权；主要内容失实，损害其名誉的，应当认定为侵害名誉权。”

三、如果我所公布的资料全部是真实的，这种做法是否有不当之处？相关依据？
（1）只要材料全部真实，这种做法并无不当：您们是在与开发商充分协商无果、又向政府相关职能部门请求帮助和调解也无效之后才在街头公布事实真相，属于维护自己合法权益的正当行为。您们还有权向消费者协会申诉、向媒体投诉，这都是符合法律规定的。
依据是：
①《消费者权益保护法》第六条 ：“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。”
②第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”
③第十条 ：“消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”
④第十一条 ：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”
⑤第十五条 ：“消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。”

（2）但是，做法虽然并无不当，但在实施此行为中应注意用词，就事说事，不能使用过激言词，以免有侵犯他人名誉权的嫌疑。

四、我应诉此案应该注意什么问题？
（1）如果是我，应诉时我会对对方提交的有侵权动机、侵权事实、对方有损害后果的证据进行质疑，说明您方只是想维护自己为消费者的正当权益，在屡次协商无果的情况下才出此政策，一生积蓄的投入，没想到得到的不是入住新居的欢喜，却带来了无尽的烦恼，人到中年，只想安居，哪个愿意在街头哭诉？屡次协商无果，哪个会不急？您方并没有在问题出现之初就采用这种办法，证明您方并无侵犯对方名誉权的主观故意和过失； 其次，您方的行为影响有限，只是在来宝利公司办事的人群中得到一定回应，并没有对宝利公司的名誉造成严重侵害；再次，您方只是用图片和文章陈述事实，并没有侮辱和诽谤之词，没有侵犯对方名誉权的行为。

（2）您方应注意收集己方无侵权动、侵权事实的证据，比如：之前屡次与宝利公司交涉、与政府信访办协商的证据，在街头陈述的文字和图片中没有过激言词的证据等。

（3）提供您所购房屋确实存在质量问题的证据，如建筑业内人士（专家更好）的看法、对房屋水泥标号的鉴定书、房屋没有通过竣工验收的证明等。

『叁』 侵犯名誉权案件中侵权人应当赔偿哪些费用

1、财产损害赔偿。名誉权本身不是财产，不具有可以交换的经济利益，但由于此种权利直接关系到公民和法人财产权的取得和丧失，因此侵害名誉权也会影响公民和法人的财产权益，如公民因遭受名誉的毁损而丧失某种工作的机会，法人因名誉毁损而遭受财产的重大损失。另外，受害人的恢复名誉而产生的费和支出，也属于财产损害的范围。财产损害既包括现有财产的损失，也包括可得利益的丧失，只要是侵害名誉权所引起的后果，侵权人就应当全部赔偿。
2、精神损害赔偿。侵害名誉权造成的精神损害应包括受害人的名誉利益毁损和受害人因此遭受的精神痛苦两部分。对于受害人名誉利益损害可以通过判令侵权人采取消除影响、恢复名誉的适当措施予以救济，但当采取这些措施不足以完全恢复受害人的名誉时，就应当把名誉利益损害纳入精神损害赔偿的范畴。根据有关司法解释，只有当侵害名誉权行为致人精神损害，造成严重后果的，受害人才有权请求精神抚慰金赔偿。对于赔偿数额，应综合考虑侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人获利的情况、侵权人承担责任的经济能力以及受诉法院所在地的平均生活水平等因素，予以确定。根据我国现今有关司法解释的规定，法人名誉权受到侵害，不能要求精神抚慰金赔偿。

『肆』 最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释是否有效

现行有效。 最高人民法院关于审理行政赔偿案件若干问题的规定 （一九九七年四月二十九日法发〔1997〕10号）

『伍』 最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释的文件信息

[发布单位]最高人民法院
[发布文号]法释[1998]26号
[发布日期]1998-07-14
[生效日期]1998-09-15
[失效日期]-----------
[所属类内别]国家法律法容规
[文件来源]-----------

『陆』 最高人民法院关于侵害名誉权案件有关报刊社应否列为被告和如何适用管辖问题的批复[失效]【1988

上海市高级人民法院：
经我们研究认为：报刊社对要发表的稿件，应负责审查核实。发表版后侵害了公民的权名誉权，作者和报刊社都有责任，可将报刊社与作者列为共同被告。
关于这类案件的管辖问题，可分别情况处理：如果原告只对作者起诉的，由作者户籍所在地的基层人民法院管辖，受诉法院可追加报刊社为被告；如果原告只对报刊社起诉的，由该报刊社所在地的基层人民法院管辖，受诉法院可追加作者为被告；如果原告把作者和报刊社作为共同被告起诉的，一般由报刊社所在地的基层人民法院管辖为宜。