实木家具投诉

❶ 实木家具不“实” 投诉占总量35%

为追求环保和健康，越来越多的消费者倾向于购买实木家具，但家具市场上实木不“实”或以次充好的情况时有发生，以去年市消保委家具办公布的统计数据来看，在家具产品投诉中，消费者有关实木家具不“实”的质疑占投诉总量的35%，居家具投诉类型的首位。
专家：看、闻、敲三招明辨真假
为追求环保和健康，越来越多的消费者倾向于购买实木家具，但家具市场上实木不“实”或以次充好的情况时有发生，以去年市消保委家具办公布的统计数据来看，在家具产品投诉中，消费者有关实木家具不“实”的质疑占投诉总量的35%，居家具投诉类型的首位。
对此，除了要求企业提高自律，业内专家也建议消费者，了解一些关于家具材质的基本知识，以防被不良商家“忽悠”。
据了解，《木家具通用技术条件》标准将实木类家具分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具。其中，全实木家具要求家具所有的用材（镜子托板除外）均采用实木锯材或者实木板材制作；实木家具的主要部件（基材）采用实木锯材或实木板材制作；实木贴面则是指主要部件（基材）采用实木锯材或实木板材制作，并在表面贴上了实木单板或薄木（木皮）。
浦东欧亚美家具广场的总经理王茂脐表示，辨别这三者，首先要观察木纹。如果柜门表面和抽屉面板表面的木纹与门背和抽屉面板背面的木纹不能对应，切面也是同样，那就是贴面家具；其次，对新买的家具进行色味辨别。实木家具的味道一般不太浓，并有天然木材味道；再者，通过敲击木板来分辨，声音厚实的是实木。

❷ 买的实木家具，有裂缝，怎么投诉

直接打电话给家具商，买家具质量很重要，那禄家具就很好，不会出现这种情况。

❸ 实木家具质量差投诉

首先要确认是否是产品质量问题或是欺诈 相关情况的可以找工商局 或是消费者协会 问清楚情况 如果属实 可以直接投诉

❹ 实木家具开裂能退货吗

所以可能会出现开裂？
不过一般红木家具
都会有开裂现象，这个属于正常情况。。
这个东西能说是家具不好，家具要适应环境。。
一般红木家具都会有2~3年的保修期。
因为实木类家具
最容易变形开裂就是头2~3年，如果用了5年以上
一般是不会出现开裂了是实木家具
就没几家敢说百分百不开裂，实木家具是否开裂和使用者家里的温湿度关系很大。
比如同样的沙发
放甲家里没事
但是去乙家里可能就开裂

❺ 佛山 “神木原”乌金木家具 涉嫌欺骗客户怎么投诉

神木原本来就是贴皮家具呀 ，你不知道么，外观外行是看不出来的，造假工艺不错的

❻ 家具的什么问题属于质量问题

对于四类家抄具的严重质袭量问题的界定是：木家具（断榫断料、部位变形、结构松动、木料生虫)；金属家具；弹簧软床垫（弹簧刺出、严重塌陷、断簧）；沙发结构松动、构件断裂、座簧塌陷、木料生虫。

对于有严重质量问题判定的家具只包括“木家具”、“金属家具”、“弹簧软床垫”、“沙发”4个门类，皮质、人造板、玻璃、塑料、石材、纸质等材质的家具并没有包含在内。

即便是“三包”规定中的严重质量问题，对于退换货的时限，也有要求。按照规定：“产品自交货之日起90日内，发生严重质量问题，消费者可以选择退货、换货、或修理。退货时，应当按原购买价格一次退清货款”。

(6)实木家具投诉扩展阅读：

保养要求

1、牛奶保洁法

用一块干净的抹布在过期不能喝的牛奶里浸一下，然后用次抹布擦桌子等木制家具，去除污垢效果很好。最后再用清水擦一遍，适用于多种家具。

2、茶水保洁法

油漆过的家具沾染了灰尘，可用纱布包裹湿的茶叶渣擦抹，或用冷茶水擦洗，会使家具特别光洁明亮。

3、啤酒保洁法

取1400毫升煮沸的淡色啤酒，加14克糖及28克蜂蜡，充分混合，当混合液冷却后，用软布蘸其擦木器。本法适用于栎木家具的清洁。

❼ 购买的实木家具裂缝应向哪个部门投诉

先去实体店维权吧，投诉一般是没有作用的，实木家具开裂也属于正常情况，是木材特性的原因，

❽ 实木家具买完一年之后发现不是实木可以投诉赔偿吗

我们购买的实木家具不仅送货晚了两个月，并且质量...
家具店的行为已违约，你方可以要求承担违约责任，主要是重做、赔偿，程序上可以向消协投诉，也可以向法院起诉。

家具买了两年,发现门板不是实木的怎么办
我的观点跟11级的马工一样的，门心板不是实木的从变形开裂的方面来说也未必就是件坏事。只要没有变形开列您就正常用。安心点！ 门心板要是全实木的话，变形开裂的几率比前面的要高出很多。 事隔两年，你去找商家恐怕早已易主或者是易作他行了。...

在网上买实木家具可靠吗！？
现在网购家具已经是很平常的事情了，所以个人觉得是比较靠谱的！不过必须要到比较正规的网站，比如爱家居等等一些家具网，这些近几年的口碑都比较好。

实木家具比不是实木的家具好吗？
实木家具当然好哦，但是不是任何地方都适合，天气环境会让实木变形，其次实木很贵的。

实木贴面家具是不是实木家具呢？
按照国标的定义，算的。因为国标里规定了，只要家具的主要框架是实木的都算实木家具。 不过只有框架和面板、辅料等均为实木的才能算是全实木家具。个人觉得国家的定义有容易让消费者混淆的地方，很多商家就是抓住了一点来b50忽悠消费者。

怎样辨别是不是实木家具
一闻,二看,一就是打开柜子闻闻有没有刺鼻的气味.要是有就说明这不是实木的,一般实木都是有木质的味道的, 二要看柜子的背面和底面是不是实木的,一般制造厂家再怎么掩饰,这些地方是掩饰不住的,

家具市场实木家具有多少真实木
,到底是不是实木的呢?在装修市场实木家具有多少真实木呢?买实木家具还得多看,多转,谨防受骗.一些合肥装修公司在装修设计过程中都会向业主推荐一些实木家具，或木工制作，或直接购买，实木家具在很多业主的心中也逐渐成了有品位和高品质生活的象...

顾客在商场买的实木家具快半年了,投诉至商场家具不...
建议向当地的12315进行投诉处理。如果有更多问题，可以点击ID咨询。

网上购买实木家具，都要回来自己组装吗？
柚尊品牌 不错哦！ 中国著名品牌 中国绿色环保产品 柚尊家具 别具尊贵高雅气韵 经典品质 享受健康绿色生活 柚尊家具纯实木家具有一种误区认为，只有所有材料都是实木的家具才有资格称为实木家具。 而实际上实木家具包括两种，第一种是纯实木家具...

最近想买套实木家具，怎么鉴别是不是真货
你好，我最近也想看家具。就在网上收集了一下这方面的资料。 分享一下~希望能对你有用呵呵。 疤痕反成好帮手 全实木家具存在天然的色差，其色泽、纹理有一定的差异，实木贴皮的家具外观上缺陷则很少，其纹理清晰甚至优于全实木家具。消费者可以...

❾ 一套实木家具辅料比主料多可以投诉吗

不可以，如果是关键性的部位如受力面用辅料就可以，因为影响到你使用了

❿ 买家具被欺诈如何维权

卖家有义务保证你买的家具是实木的,你向消费者协会投诉卖家具的人,要求全额退款,并给你1倍的赔偿金.

你有录音证明,维权肯定能成功,如果12315消费者协会没有解决问题,可以打12365向质量技术监督局投诉.

法律依据:

中华人民共和国消费者权益保护法

第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。

第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

第五十条 经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

相关链接
http://www.szaic.gov.cn/gfxfgjgfxwj/xfbh/gjj/200709/t20070920_244716.htm