社区矛盾纠纷调解联席会议制度

1. 如何处理社区居民矛盾纠纷

第一类属于成功物业主体责任的是：

1、消防安全隐患问题楼层没有灭火器、消防通道堵版塞、应急疏散权通道被业主占用、高层发生过火灾。

2、安全问题晚上大门没有保安值守、保安没有防护设备、电梯没有年检标识发生坠落事故。

第二类问题成功物业服务不到位：

1、物业没有公示收费标准和服务内容、楼层感应灯不亮、墙砖脱落、单元门损坏、盲道扶手损坏、草坪树木无人修剪。

2、捆绑收费问题；安装门禁卡必须交物业费，交几个月用几个月不交进不了大门、装修押金不退转成物业费、每户只发2张门禁卡多要的加收20元不合理。

第三类问题开发商遗留问题：

房屋质量问题墙体裂缝、门窗不保温、配套设施不全没有围栏、路灯、地下室漏水、道路塌陷、公共区域暖气不热。

2. 联席会议制度是什么

对于什么是联席会议制度，目前解释很少，对其认识也不统一，因而没有一个规范的概念。

从司法实践看，联席会议应定义为：没有隶属关系但有工作联系的司法机关，为了解决法律没有规定或规定不够明确的问题，由一方或多方牵头，以召开会议的形式，在充分发扬民主的基础上，达成共识，形成具有约束力的规范性意见，用以指导工作，解决问题。

从监所检察实践看，派出检察机构与监所的联席会议作为检察机关实现法律监督的一种有效手段，主要由检察机关及其派出机构召集，参加会议的有各监管单位及有关单位，意在研究解决监所检察工作中遇到的各种新情况、新问题，使参加联席会议的各方达成共识并组织实施。

(2)社区矛盾纠纷调解联席会议制度扩展阅读：

联席会议的职能

联席会议在镇综治委的领导下，贯彻落实上级关于矛盾纠纷大调解工作的指示精神，加强对大调解工作的指导、协调和督促。研究制定大调解工作的具体措施，完善相关制度，加强各级各部门的信息沟通，指导各部门单位做好大调解的相关工作，及时向镇党委、政府汇报大调解工作情况，做好镇党委、政府的参谋助手。

联席会议的组成

镇综治委、派出所、司法所、劳保所、卫生院、国土所、建设所、镇民政办、林业站、农业中心、水利站、工商所、镇信访办、镇工会、镇妇联、共青团xx镇委员会为联席会议成员单位。镇综治委为牵头单位，镇综治委有关负责人为总召集人，其他成员单位有关负责人为联席会议成员。

联席会议的办事机构

联席会议下设办公室，办公室设在镇综治办。办公室成员根据工作需要由联席会议成员单位派人组成。 联席会议办公室负责联席会议的组织、联系和协调工作。

研究并提出联席会议议题，做好会议筹备工作；协调督促各成员单位履行工作职责，落实联席会议决定；汇总并通报有关工作情况；指导督促各级各部门大调解工作；完成联席会议交办的其他事情。

3. 什么是住宅物业管理社区联席会议制度

答: 业主委员会在任期届满2个月前，应当做好以下换届筹备工作： (一)起草本届业主委员会工作情况的报告； (二)确定业主会会议召开的时间、地点、形式和内容； (三)确认业主身份，确定业主在业主会会议上的投票权数； (四)将业主委员会成员候选人的照片、姓名、性别、年龄、政治面目、工作单位、学历、职称、简历、房屋产权证号或房屋买卖合同号和物业管理企业开具的交纳物业管理服务费的证明等在物业管理区域内进行公示； (五)做好召开业主会会议的其他准备工作。业主委员会成员候选人，可以由业主委员会提名推荐或者由5%以上的业主联名推荐。业主委员会应当将上述换届筹备工作情况报告区、县物业管理行政主管部门和街道办事处或者乡镇人民政府。 答：根据市政府颁布实施的《天津市业主委员会活动规则》文件规定：在街道办事处或者乡镇人民政府辖区内，应当建立由街道办事处或者乡镇人民政府、区县物业管理行政主管部门、居民委员会、公安派出所、业主委员会、物业管理企业等单位参加的住宅物业管理社区联席会议制度。 联席会议由街道办事处或者乡镇人民政府负责召集和主持。联席会议主要协调以下工作： (一)贯彻执行物业管理政策法规工作； (二)业主委员会任期届满换届选举工作； (三)通报新一届业主委员会成员和分工情况； (四)业主委员会成员缺员50%以上(含50%)或者主任、副主任全部辞职、离任后的补选工作； (五) 20%以上业主提议召开临时业主会会议，业主委员会不依法召集的； (六)业主委员会在规定的时间内不履行代表业主会签订、续签、变更、解除物业管理服务合同的； (七)其他影响物业管理区域稳定的情况。街道办事处或者乡镇人民政府负责整理、保管联席会议的记录或者形成的会议纪要。联席会议的成员单位应当按照会议纪要或者议定的事项落实责任，街道办事处或者乡镇人民政府会同区、县物业管理行政主管部门负责督促。 问：《天津市 物业管理条例 答：根据《天津市 物业管理条例 》规定：“物业管理服务费应当按照业主拥有物业的建筑面积计算，按月交纳。”另根据《天津市普通住宅小区物业管理服务收费管理办法》[津价房地[2003]394号]的规定：“物业企业与业主有预收约定的，从其约定。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业管理服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。”问：业主空置的房屋是否还要交费？ 答：《天津市 物业管理条例 》规定：任何单位或者个人不得随意占用物业管理区域内的道路、场地。确需占用道路或者场地停放机动车辆的，应当征得业主会同意。业主占用道路、场地停放机动车辆的，应当交纳场地占用费。根据上述规定,物业管理企业向业主收取机动车场地占用费是符合规定的。

4. 社区矛盾纠纷一案一档一奖励制度

和为贵，不违反法律为原则，尽量化解矛盾

你还有疑问，就再咨询我把。

5. 家园纠纷制度家园矛盾纠纷投诉平台建设等制度

可以依据《合同法》第94条规定的第(一)、(二)、(三)、(四)、(五)项规定，根据合同性质和是否能实现合同目的、违约程度决定是否解除合同，并依据《合同法》第98条、第97、第107、第114条规定要求未履约一方返还履约一方取得的权益和赔偿损失。

如果未履约的一方对履约一方的主张产生异议，合同中约明仲裁机构的，可就该合同纠纷向约定的仲裁机构提起仲裁，未约定或约定不明的仲裁机构，可就该合同纠纷向人民法院提起诉讼，人民法院适用简易程序进行调解，调解不成，进行判决。

至于合同纠纷的时效，要看该合同种类、合同性质、特殊时效、一般时效来确定该合同纠纷的诉讼时效，下面就该三种情形的时效具体阐明:

(一)、合同种类包括买卖、技术、技术开发、技术转让、技术咨询和技术转让、赠与、借款、租赁、融资、承揽、建设工程、运输、客运、保管、仓储、委托、行纪、居间合同;依据《合同法》法释[1999]19号第6、7条规定，技术合同自权利人知道或应该知道侵害之日至合同法实施之日(1999年10月1日颁布的合同法)超过一年的，人民法院不予保护，也就是说该种情形诉讼时效为一年，上述情况尚未超过一年的，其提起诉讼的时效为两年;依据合同法第55条和第75条规定行使撤销权的，知道或自知道时效一年，即使不知道最长时效也只是5年，依据合同法第104条规定，债务人领取提存物时效为5年，5年后扣除提存费和必要费用后，提存物归集体或国家，依据该法释第8条规定，该时效为不变期间，不适用时效的中断、中止或者延长的规定;如果是涉外合同，时效增加到一般合同的两倍;借款合同要视具体情况一般为2年或20年;租赁合同时效为一年;保管合同为一年等等。

(二)、时效的一般规定，依据《民法通则》第135、137条规定诉讼时效为2到20年

(三)、特殊规定，依据民事诉讼法规定，人民法院根据案件性质、情节、目的等相关情况可适当延长时效。

不同案件诉讼时效不同，人民法院在审理案件不会主动释明时效规定，当事人一方以时效抗辩，人民法院经审理符合法律规定，一般会按撤诉处理，超过时效的一方提起权益主张之诉不会受到法律保护。

6. 如何处理社区居民矛盾纠纷

1、提升社区环境质量；
2、扩大社区服务范围；如：成立业主委员回：该业主委员会的委员均答是由业主通过推荐，选举出来的公道正派、有威信、有说服力、通晓国家法律法规和政策的退休老干部、老党员、楼组长。他们负责就平时小区内因乱扔垃圾、空调外机滴水、下水道堵塞、天井积水、污水外溢、侵占共用位等原因引起的矛盾纠纷及时进行调处。
3、丰富社区居民文化活动；
具体怎么搞，自己开动脑筋啦，当然也可以到先进小区学习嘛！

7. 矛盾纠纷排查调处两项制度指的是什么

第一条 实行矛盾纠纷定期集中排查调处制度。县镇、村居两级调处中心要紧紧围绕党委、政府工作中心，抓住敏感时期及重大节假日活动时期的集中排查调处，全面掌握本辖区矛盾纠纷的总体情况。
第二条 在抓好一般性矛盾纠纷排查调处工作的基础上，按每季度定期开展矛盾纠纷和不稳定隐患集中排查调处专项行动，对列出的重大矛盾纠纷及不稳定问题，实行领导挂帅。
第三条 县镇矛盾纠纷调处中心重点排查可能导致突发性事件的矛盾纠纷；涉及人数较多、易引起群体性上访事件的矛盾纠纷；严重干扰正常生产、生活秩序和公共安全的矛盾纠纷。
第四条 集中排查调处的重点内容主要有：征地拆迁纠纷，企业改制遗留问题，涉法涉诉问题，劳资纠纷，涉军问题，环境污染纠纷，物业管理纠纷，医患纠纷，其他重大纠纷隐患等。
第五条 县镇调处中心实行一个窗口对外，对排查发现的矛盾纠纷按照“统一受理，集中疏理，归口管理，依法调解，限期处理”的原则，层层分解任务，逐级落实。
第六条 每一次排查调处要有完整的记录，归类梳理、归档备查。
第七条 坚持“边排查、边调处”和“滚动排查、连续化解”的指导思想，增强排查调处的工作实效。
第八条 县镇调处中心要认真抓好重点区域、重点群体和重点问题的纠纷排查工作，要逐村组、逐社区、逐单位进行摸排梳理，确保把已经发生和可能发生的矛盾纠纷搞清楚。
第九条 对排查出的矛盾纠纷中的重点人、重大问题，要密切注意动态，加大调处和稳控工作力度，并分别制定具体可行的调处方案，明确责任部门、责任人和调处工作期限。