什么情况算淘宝纠纷

A. 淘宝纠纷处理规则

首选 “信誉度高” 的卖家
每个人都愿意选择信誉度高的卖家合作，但在这里我要强调的是：选择店铺信誉不能只看一个店达到了多少钻石多少皇冠。尽管淘宝每天都在严查违规刷信誉店铺，但其中不免有些钻空子的卖家。因为再完善的一个系统也是会有漏洞的。
其实大家只要细心观察一下还是可以辨别一个店铺信誉真假的。这个可以从卖家的信用评价作出大致的判断，如果我们仔细看下刷信誉店铺，它的评价基本上都是扎堆的，也就是好多评价基本都是同一时间同一ID给出，有的甚至同一秒钟有好几十个同名ID好评，而且大多都是匿名的。当然也不排除那些做秒杀的专业店铺，这个就要结合卖家店铺的整体情况作出判断（开店时间、店铺流量、商品质量、店铺专业化程度等等都是参考因素）

不要只看宝贝描述，拍前务必旺旺联系卖家确认商品信息当我们浏览商品时，都是要从卖家的宝贝描述中得到有关商品的大致信息，在这里请大家注意的是，千万不要以为卖家的宝贝描述是完全真实的（除非是消保卖家订购了如实描述服务），所以大家一定要针对具体的商品属性通过旺旺向卖家问清楚，包括其中的很多细节性问题最好都要涉及，这一点我在后面的帖子中还会继续和大家分享。

确认商品信息要面面俱到，千万不能嫌麻烦
跟卖家确认商品属性、数量、附件等信息时，千万不能自以为是，从而忽视小的细节性问题，往往这些都是容易引起交易纠纷的问题所在。凡是涉及到商品的细节性小问题都应该在聊天过程中有所体现，这样才能更好的避免一些不必要的纠纷，从中还可以对卖家的服务态度、商品质量有更深的了解，更好的维护买家权益

慎重填写买家留言，保证留言信息的完整性和准确性。
为了提醒卖家不要发错宝贝，我们在拍下某件商品后往往习惯在买家留言处填写商品信息，在这里我要说的是，在填写买家留言时千万要注意信息的完整性和准确性，填写之前要仔细核查每个商品信息，千万不要漏写或错写，很多卖家在发货时都习惯按照买家留言发货，如果你写的留言信息跟旺旺聊天或者卖家承诺的不一样，就很容易引起交易纠纷，所以必须要保证买家留言信息的准确性。

检查后签收
检查签收是交易的最终环节，也是最重要的环节。往往好多新手买家不熟悉快递流程，收到货物后不检查就签收，结果引起不少的交易纠纷。
我在这里要强调的是，我们是花钱请的快递公司，我们自然有权力对我们的货物进行检查，具体流程在这里就不再赘述，关键一点就是要开包验收商品是不是损坏或者存在跟卖家描述不符的问题。发现问题应拒绝签收并立即联系卖家进行退换货处理。就像我是做外贸原单帽子的吧，我发货时经常会短信通知我的买家收到帽子后一定要当着快递员的面开包验收，如有问题马上与我们的客服人员取得联系，这样就极大避免了交易纠纷的发生。
网上购物本身就存在很多不确定性，所以还是要提醒每个买家，尤其是新手买家，一定要认真学习淘宝的交易规则，在学习中不断成长，让交易纠纷远离淘宝。另外淘宝大学是个不错的交流学习平台，这里有很多精华帖，有时间多来这里逛逛学习学习前辈的经验总结还是蛮不错的。

B. 关于淘宝的纠纷

打淘宝客服问问吧.把照片传上去,说明情况,淘宝会和卖家联系的.

你把你32的裤子也照上，比对一下,应该可以退的,除非那卖家不想干了

C. 淘宝购物出现纠纷怎么处理

可以联系淘宝小二进行处理。

工具：iphone8

原料：淘宝

1、打开手机淘宝首页，点击我的淘宝。

D. 淘宝纠纷

QQ聊天记录也算是证据的。
最坏的就是退款退货，不准还会给你个差评。
最好的打算就是淘宝客服介入调解，并且调解成功。

这种纠分不要依赖淘宝解决，因为是质量问题，淘宝一般会倾向支持买家的。

E. 关于淘宝 纠纷问题。

这就是在网上买电子产品的弊端，因为网购有交易时间，你这还好，是第二天，如果是一个月之后或者2个月之后呢，那处理起来更加麻烦，所以在这里劝告广大网购朋友，电子产物还是去实体的放心，更换方便，质量有的保证，你这电池可以更换，邮费也是卖家出的，为什么呢，因为这属于产品质量问题，如果卖家反咬你一口硬说是你自己人工弄坏的，你也没辙，毕竟你没人证，一般有良知的商家都会主动承担来回更换的邮费，不过在淘宝上好说，因为你是新手，卖家一点都不担心，还有啊，我还第一次听说卖家所在地只有EMS可以到的，快递一般都到市区和部分城镇，卖家不会呆在农村里面卖电子产品的，他是给你制造故障，叫你不想换，这点你要看清楚，如果卖家的地址是市区，或者一般比较大的城镇，那么快递就一定到，还有质量问题是卖家出双程的邮费，这个是淘宝规则，这个就是依据，维权很简单，你跟卖家先软后硬，软的如果卖家不愿意那么就直接说明白你的意思，如果是钻石级别的店铺，那么他们是很看重信誉的，你就直接说了，因为你产品的质量问题，邮费你不承担的话，那我就只有惊醒维权处理，必要的时候可以投诉，我会把相关证据“就是手机电池，要拍几张照片证明是真的不能使用，坏掉了”提交到淘宝， 不过这些就都是最后的办法了，一般卖家都会同意的，因为你是新手，所以人家才会试试看看你愿意不愿意出，如果不愿意人家也就算了的！你记住一点，产品质量问题退换的双程邮费是卖家出的，这个是淘宝上架入驻必须同意的规则，如果卖家不同意，你直接投诉，100%成功！你先去试试吧，不知道怎么处理了再来追加提问，

F. 淘宝争议处理规则

买卖双方在淘宝平台交易发生争议，适用本规则。

第二条 买家向卖家发起维权或任一方向淘宝投诉的，淘宝将根据本规则进行处理，淘宝平台其他规则有特别规定的，优先根据特别规定处理。当卖家店铺因自身系统、管理、人力、仓储等原因出现异常大量维权或舆情事件，且卖家不具备及时处理能力的，为保障买卖双方交易安全，淘宝可主动介入处理。部分买卖双方的争议，买家有权选择或淘宝视争议内容交由大众评审进行判断，淘宝将根据大众评审的判断结果对该等争议作出处理。

第三条 淘宝通过淘宝平台系统、阿里旺旺、电子邮件、短信或电话等方式向买卖双方发送的与争议处理相关的提示或通知，构成争议处理依据及结论的有效组成部分。

G. 什么样的情况下能把纠纷弄进淘宝判定中心

亲，您好，如果您在淘宝交易过程中遇到纠纷，首先建议您积极联系交易对方协商确认。若买卖双方无法沟通协商，您在交易进行中可以申请退款（退货）操作，交易结束后也可以发起相关投诉维权，后续淘宝客服会帮忙介入核实处理。

H. 淘宝处理买卖纠纷一般怎么判定的

向淘宝投诉，把你收到的衣服拍成照片上传，要多拍几张，照片要能证明你收到的货和卖家介绍里面的描述不相符，然后等待淘宝的处理，这种情况淘宝一般都会比较考虑买家的利益，投诉一般能得到较好的解决

I. 【淘宝维权】顾客申请小二介入，没证据，小二判定卖家胜诉，也会算到退款纠纷率吗

不会，这不算退款纠纷率的。

纠纷退款定义：

买卖双方未自行协商达成退款协议，由淘宝客服人工介入，且判定为支持买家的退款。（小二介入处理判决前自行协商处理完毕的，不计入纠纷率；建议卖家主动联系买家协商，提升服务质量）。

判定纠纷退款的依据:

1、 退款交易由淘宝介入处理，且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。

2、 售后交易由淘宝介入处理，且该售后淘宝曾经判决为“支持买家”。

符合以上任意一种情况都算纠纷退款。（例如客服介入判决退货退款，判定商家责任，后续退款买家撤销后也会计入退款纠纷）

纠纷退款率：(最近30天纠纷退款笔数/最近30天支付宝成交笔数)*100%

支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数

(9)什么情况算淘宝纠纷扩展阅读

纠纷退款率计算公式=近30天（售中+售后）判定为卖家责任且生效的退款笔数/支付宝成交笔数

温馨提醒：

1. 天猫的纠纷判责会在退款完结（退款成功/关闭）5天后生效；

2. 支付宝成交笔数是按照子订单计算，只要买家付款成功订单就计入，不剔除退款订单笔数；

举例：

A商家，1月1日-1月30日期间，成交了1000笔，小二介入退款中判定卖家责任的有1笔且已经生效；因此1月31日的纠纷退款率=1/1000=0.001即0.1%；

B商家，1月1日-1月30日期间，成交了1000笔，小二介入退款中判定卖家责任的3笔，但是其中只有2笔判责生效了，1笔是1月30日判责的但未生效（需要退款完结5天后生效，即2月4日生效，2月5日能在看板上看到2月4日数据）；因此1月31日的纠纷退款率=2/1000=0.002即0.2%。

淘宝服务中心-纠纷退款率的定义及影响

淘宝服务中心-纠纷退款率的计算方式是什么？

J. 这样算不算淘宝退款纠纷

算的因为一旦小二介入 100%算入退款纠纷率
不过是已经解决的纠纷卖家收到买家退货就会退款给买家了