航班投诉赔偿

1. 航班延误赔偿怎么算

航班延误赔偿计算：购买航班延误保险的根据合同约定计算赔偿即可；没有购买航班延误保险的，可以要求航空公司退票或安排其他航班，并赔偿交通费、食宿费等额外开支费用。
【法律依据】
《民法典》第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。

2. 航班延误赔偿是如何算的呢

航班延误赔偿计算方法如下：一是起飞延误，自航班原订开出时间开始计算，直至飞机实际开出时间为止；二是降落延误，自航班原订到达时间开始计算，直至飞机实际抵达原计划目的地为止。若较长的时间等于或大于4小时，乘客可以进行理赔。
【法律依据】
《中华人民共和国民用航空法》第九十五条公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供良好服务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。

3. 听说飞机延误可以投诉申请赔偿，是不是真

您好，
你所说的应该是飞机延误险。
航延险主要有两类，一类是机票中所含保险内，另一类需旅容客单独购买的航延保险。根据不同公司的合同条款，对于行程连续延误或累计延误超过一定时间的，将按具体情况对保户进行经济赔偿。赔偿的主要流程及材料如下：

1、报保险公司；首先要做的是告知保险公司，并保留航班延误的相关证据。

2、准备理赔材料；由于旅行险的保险期限较短，条款也相对简洁，理赔程序并不复杂，审核时间也很短，只要材料完备，一些保险公司甚至可以当场理赔。理赔时需要出示的材料是：索赔申请表、保险合同、机票和护照复印件，以及其它相关材料。
在发生延误并超过一定时间后，一定要求航空公司出具相关证明。倘若证据不全，保险公司很有可能会拒绝赔付。

4. 航空公司取消航班赔偿 飞机航班取消有赔偿吗

摘要 飞机航班取消可以要求赔偿。

5. 飞机航班取消怎么赔偿

在国内三大航中，国航、南航基本一致：延误4小时（含）以上不超过8小时，每位旅客补偿人民币200元；延误8小时（含）以上，每位旅客补偿人民币400元。

不过东航方面则有些许不同。补偿金额上，航班延误4小时（含）至8小时，最低补偿标准人民币200元；航班延误8小时（含）以上，最低补偿标准人民币400元。

(5)航班投诉赔偿扩展阅读

天气、突发事件等因素延误费用旅客自理

1、由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

2、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

3、航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。

6. 航班延误赔偿有哪些

航班延误赔偿在购买航班延误保险情况下可以按照保险的约定获得航班延误赔偿金，没有获得购买航班延误保险情况下不能获得航班延误赔偿金但是可以申请航空公司退票或另行安排航班。
【法律依据】
《民法典》第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外

7. 航班延误赔偿包括哪些

航班延误赔偿包括：购买航班延误保险的，根据保险合同约定依法进行赔偿。没有购买航班延误保险的，可以要求退票或另行安排航班，并赔偿交通费、食宿费等必须费用损失等。
【法律依据】
《保险法》第十条
保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。

8. 航班取消的赔偿标准是什么

《航班正常管理规定》第二十九条发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：

(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

(三)国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

(四)国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

(8)航班投诉赔偿扩展阅读：

《航班正常管理规定》第二十六条在掌握航班出港延误或者取消信息后，各单位应当按照各自职责，做好以下信息通告工作：

(一)承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过公共信息平台、官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式，及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息，包括航班出港延误或者取消原因及航班动态。

(二)机场管理机构应当利用候机楼内的公共平台及时向旅客通告航班出港延误或者取消信息。

(三)航空销售代理人应当将承运人通告的航班出港延误或者取消的信息及时通告旅客。

各单位应当加强协调，及时传递相关信息，确保对外发布的航班信息真实、一致。

旅客对承运人、机场管理机构、航空销售代理人通告的信息真实性有异议的，可在旅行结束后向民航局确认。

第二十七条航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥善办理退票或者改签手续。

旅客要求出具航班延误或者取消书面证明的，承运人应当及时提供。

9. 飞机延误多久给予赔偿，赔偿金额是多少是根据哪个条例

中国国航的补偿条件及标准如下：由于机务维护、航班调配、机组等国航的原因，造成航班延误，国航将根据延误的实际情况，向旅客提供经济补偿。

延误4小时及以上不超过8小时，需要给每位旅客补偿人民币200元；延误8小时及以上，需要给每位旅客补偿人民币400元。

2004年7月1日，民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》，主要内容如下：

一、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个，一个是延误4小时以上、8小时以内；另一个是延误超过8小时以上。这两种情况，航空公司均要对旅客进行经济补偿；

二、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现；

三、在航班延误的情况下，为了不再造成新的延误，经济补偿一般不在机场现场进行，航空公司可采用登记、信函等方式进行；

四、机场应该制止旅客在航班延误后，采取罢乘、霸机等方式影响后续航班的正常飞行。

(9)航班投诉赔偿扩展阅读：

需要注意的是，飞机延误4小时以上必须即时报告当地民航管理部门；航空公司因自身原因延误4小时以上应对旅客进行经济补偿；因主观原因或客观原因延误后不作有效处理，造成航班延误12小时以上的，将视情节轻重暂停或撤销航班或航线经营许可权。

民航总局出台了举措，建立航班正常报告制度，就国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿提出指导意见试行，明确航班正常与航线、航班经营权挂钩的具体措施。

飞机延误预防措施：

1、预订机票时使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”提前查询航线航班历史准点率信息，尽量选择预订历史准点率较高的航班机票；

2、使用“非常准”等网站的航班延误智能预报、航班不正常跟踪服务；

3、关注天气措施，出发当天及时与航空公司及机场的问询处取得联系；

4、投保航班延误保险。

参考资料来源：网络-航班延误

参考资料来源：网络：航班延误经济补偿指导意见

10. 航班延误赔偿有哪些

因航空公司自身原因造成航班延误有补偿标准：飞机延误4-8小时（含8小时），航空公司需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元；飞机延误8小时以上，航空公司需向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。
【法律依据】
《民用航空法》第九十五条公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常，提供良好服务为准则，采取有效措施，提高运输服务质量。公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责，以文明礼貌、热情周到的服务态度，认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。旅客运输航班延误的，应当在机场内及时通告有关情况。