Ⅰ 速卖通计算每日服务分，货不对版提起率单项满分是多少分
货不对版纠纷提起率(15 分)
Ⅱ 速卖通纠纷怎么处理
买家在交易中提起退款申请时有两个大类，分别是未收到货物以及收到货物与约版定不符，这两大类又分别有不权同的小类，分别是：
未收到货物：运单号无效、发错地址、物流途中、海关扣关、包裹退回
收到货物与约定不符：货物与描述不符、质量问题、货物破损、货物短装、销售假货
Ⅲ 速卖通考试 平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力
纠纷考核指标
指标共三个：纠纷率、裁决提起率、卖家责任裁决率。
1、卖家纠纷率指标不计统计和考核，相关页面纠纷率指标的展示不显示；
2、加强对裁决提起率、卖家责任裁决率的考核；
3、平台活动入选条件之一的纠纷率指标将由裁决提起率代替；
Ⅳ 做速卖通遇到买家纠纷和差评怎么办
遇到差评的时候先不要慌，先找买家沟通下具体的情况。让买家修改评价或者赠送一些小礼品。但是最奏效的方法，还是提前防范。比如先了解清楚，是物流的原因还是产品质量的原因导致的差评。特别如果是物流的原因，要提早给对方打预防针。在送货周期太长时间没有妥投记录的时候，先发一封安慰新给买家，让他不要打开纠纷，这样就很大程度避免用户提起纠纷。可以用旺销王erp的推送营销，可以很大程度的防范纠纷率。另外，如果你运气不好遇到差评师，那最好试试黑名单共享。把这些整天搞差评的买家挡在门外。
Ⅳ 速卖通卖家对同一订单多个产品发起纠纷，怎么计算
很多速卖通卖家可能不知道，服务分也是影响排名的重要因素之一，现在，速卖通正在狠抓服务质量，从每一个阶段都会进行服务分指标考核就能很明显看出来，如果你的服务做的不好，评分太低，那么官方一样会对你进行处罚。
而大家都知道，所谓的速卖通服务分，其实就是由发货、服务态度、纠纷等因素决定的，因此，速卖通纠纷影响曝光量吗，答案是肯定的，顶多只是存在着影响大或者影响小的问题。而且，根据相关规则，如果你的速卖通店铺长期处于高纠纷率的情况下，会导致更加严厉的处罚，甚至还会被封店。，如果出现了纠纷，那么就一定要尽快解决。
Ⅵ 纠纷率达到多少会被清退 速卖通
手机类目是来大于15%，其它类自目没有明确的规定，但是如果会影响评分。
货不对版仲裁提起率越低，那么货不对版仲裁提起对应的得分即越高。比如：
货不对版仲裁提起率= 0，即得到该项满分，即10分；
货不对版仲裁提起率= 7%，即得到0分；
货不对版仲裁提起率 ＞7%，即得到负分；
货不对版仲裁提起率＞＝17%时，该单项得分即为-100
Ⅶ 速卖通退款给客户 还算纠纷率吗
若卖家同意买家提起的退款申请，可点击“同意纠纷内容”进入纠纷解决阶段。买家提起版的退款申权请有以下两种类型： 1）买家未收到货，申请全额退款：卖家接受时会提示卖家再次确认退款方案，若同意退款申请，则退款协议达成，款项会按照买家申请的方...
Ⅷ 速卖通未收到货物纠纷率是什么意思
卖家发货并填写发货通知后，买家如果没有收到货物或者对收到的货物不满意，可以在卖家全部回发货10天后答申请退款（若卖家设置的限时达时间小于5天则买家可以在卖家全部发货后立即申请退款），买家提交退款申请时纠纷即生成。
当买家提交或修改纠纷后，卖家必须在5天内“接受”或“拒绝”买家的退款申请，否则订单将根据买家提出的退款金额执行。
Ⅸ 速卖通大家怎么处理纠纷
前期你可以先和买家好好的沟通下，毕竟smt、dhgate、ebay这些对于好评率还是很看重回的
具体还是分情况的
如果真答的是你的产品问题没的说直接给买家放款
如果是货物在途什么的还是回看证据的
希望能帮助到你，码字不容易
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