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苏宁的投诉热线

发布时间:2022-01-10 09:33:10

『壹』 苏宁易购总部投诉热线电话多少啊

苏宁客服热线来是400-836-5365。

除了打电话源投诉外,还能在官网上面联系在线客服进行解决。

1、首先打开电脑界面,然后打开一个浏览器,在网络中输入“苏宁易购”,单击“网络一下”按钮。


『贰』 苏宁总部的投诉电话是多少

我要投诉,你们在上海中山公园路上的,苏宁电器里的二楼,读道孙进访女的读道,我去小超市买动西,近该骂人,我因有急事,没有里她,这样的人可以做读道吗

『叁』 苏宁电器投诉电话

我和你抄们有同感。原来我对苏袭宁的印象很好,觉得是大商家,品牌店,一定有优质的售后服务。我以前也在苏宁买过电视和冰箱。但这一次震得让我对苏宁太失望了。苏宁的售后服务已经差到极点了,我已经无法忍受了。
我是在燕郊燕顺路苏宁店开业的6月27日买的空调。这么热的天,买空调肯定想着早点装上,可是人家说7月10才能送空调,到7月11号装。谁让咱认准苏宁了呢。等吧。7月11号,好不容易等来了装机人员,他看看说装不了。这不行那不行,临走还骂人“操”。我忍无可忍,向4008365365投诉,可是一个下午过去了,依然没有解决,而且服务态度越来越差。我只好向苏宁总部投诉,打了025-85616666。我等待着苏宁能给我解决问题。我无奈啊!所以,希望像买空调的同仁一定要小心慎重选好商家。苏宁-----??????????

『肆』 怎么投诉苏宁

025-12315 025-12358 打了也没有用,解释权归商家!对于苏宁易购的客服,你认为会帮你还是站在商家的角度版来解决问权题呢?而且所谓苏宁易购投诉电话一直忙,打不进去!我到货未打开时,还问客服,页面的活动降价了是怎么回事,说是以前的,说我电脑没刷新,页面缓存的问题。没理由没证据,对方就是说你操作不对,这不对,那不对的。投诉无果!一天后的降价就是这样吃的亏!

『伍』 怎么投诉苏宁要打什么电话最有效

1. 1月1日,苏宁实体店买了一台华为手机,叫服务员帮我换钢化膜,她说手机上的膜专比钢化膜好,我信了她,几属十天后,手机摔了一下,膜没事,手机坏了,一撕开那张膜,发现那只是一张胶纸。
2. 3月1日,我到实体店找售后,售后统一口径说那个膜好是那是华为生产商自带的膜,叫纳米膜,触屏好,产商自带的当然是最贴服的。
3. 但后来我又听到苹果、华为等手机出产时都是不带膜的,那之前又说那是华为生产商自带的膜,这不是自相矛盾吗?(当初太生气了,没想起来。)
4. 吵到最后,那个售后居然说有些人的手机摔好多次都不坏,有些人一摔就坏,那是人品问题,他还自以为自己在开玩笑,但我觉得那是在说我人品不好诺。
5. 在苏宁的手机APP和网页上都找不到投诉页面,那就是说不能投诉诺。
6. 想在订单那里评价,打个差评都不能打,难道超时就不能评价吗。

『陆』 苏宁总部投诉电话 能投诉什么

社会就是这样,什么事都得用钱解决。你要不让他们得好处,他们以后就会整死你们厂家的!

『柒』 苏宁投诉电话

本人3年前买了新房,然后装修,装修了10几W,唯独没有买客厅的空调(因为家里人说到时候结婚买新的,不能结婚什么都不买),今年5月28号结婚,开开心心和老婆去上海市松江区乐都路云间商厦的苏宁电器买了一个美的KFR-72LW空调,价格8250元和一个冰箱(旧的冰箱老爸说要用)
买回来以后因为空调安装问题,师傅说洗衣机碍事无法安装外机然后把洗衣机接水口拆了把洗衣机移到了其他地方,安装好以后他们收拾东西就走了,只好自己安装洗衣机的接水口,本以为不漏水就没事了,谁知道10天左右的一个晚上睡的迷迷糊糊听到水的声音以为外面下雨后来起来上厕一脚踩下去才发现整个房子都被水淹了,后来由于木地板渗水的缘故木地板开始变形,和木地板一起的3快瓷砖因为木地板的变形也裂开,因为家里是信耶稣的所以想想也算了自己花钱处理下好了,但因为瓷砖的特殊性买了好几天都买不到一样的,最后只能买了3快色差小的换了上去,但换上去后才发现色差有多大,没办法只好又买了个大地毯铺在上面,怕再次出现这样的事情把洗衣机送人又去买了个新的洗衣机,为了这事老婆没少跟我闹别扭,自己也吃了很多闷气。
结婚后6月底开始每天晚上都听到老鼠啃东西的声音,一直纳闷家里一直收拾的很干净,而且老鼠也没地方进来啊,哪来的老鼠,早上经常看到家里有老鼠屎,然后就开始了3个月的抓老鼠,买了老鼠贴可老鼠很聪明3个月一只都没抓到,期间键盘被咬断了,前几天鼠标也被咬断了,前天老婆打扫卫生,突然发现空调的出水管被咬断了,因为出水管咬断了水出不去,墙角潮湿,墙面也在坍塌下来,老婆叫我报修,然后查了下相关资料,安装空调的师傅有责任把空调安装管道的洞堵上,回头看看自己家里什么都没堵,终于想明白了原来老鼠都是从这个洞跑进来的,本来结婚买个空调是喜事,可是这个空调给我这半年带的既然都是麻烦和烦恼加闷气。
后来就打电话给美的公司,公司说是安装问题找苏宁,又找到苏宁,他们说会派师傅给我解决,(我们只要求他们解决空调的出水管问题和帮我们堵下洞把被老鼠咬坏的保护套)结果师傅来了就把原来的出水管修补了一下用胶带沾上,还叫我自己去买堵洞的东西,原来苏宁就是这样帮我解决一气之下叫他们算了别修了,他们修的时候把阳台弄的很乱,然后也不收拾就走了。
后来又打电话给苏宁,他们说对不起老鼠咬断不在保修范围内,我说你给我造成那么大的损失我只要求你换个出水管很过分吗,(说实在的换这些东西也没多少钱,因为这个空调,花了600快叫人换地砖,400换木地板加上材料费吃了顿晚饭的前还有又多买了一个4000多的洗衣机,只是好好的装修弄成这样,已经不是钱能解决了,连这个都要自己出钱心里就堵着口气,而且本来堵洞就应该算在免费安装里的,)客服还是说老鼠咬断不在保修范围之内,然后问我什么时候安装的,我说一月份,她说一月份安装的,安装过程中有什么问题你还能找我们吗,谁知道是什么原因造成你说的那些事情,你有照片还是证据证明吗,当时被她问的无语我就会一句难道我们做好人不追究就活该出事都是我们的责任吗,既然这样就算了我们也不要你们维修了,然后她说那我们也没办法然后挂了。
最后想问下,因为我们什么都算了,自己处理后责任都要算在自己头上,只能自认倒霉吗,而且我们的要求很过分吗,苏宁的电器安装难道没有一套规范性的流程吗,虽然帖子可能没什么作用更不可能影响你们的生意,但是作为国内3大电器销售单位这样的处理结果能不让人痛心吗。

『捌』 如何投诉苏宁易购投诉电话

微博投诉吧,问题应该可以得到解决。以下几种处理意见供你参考,每下一个流程投诉专升属级:

1.在线投诉:在苏宁易购主页右上角有一个“在线客服”,选择“订单咨询”或是“投诉建议”;

2.电话投诉:苏宁易购客服为你处理跟进;

3.升级微博投诉:在微博搜索苏宁易购就可以投诉了,记得要留下订单号,这样别人才知道是你投诉的,这个流程一般会帮你处理好;

4.再次微博投诉:可以去苏宁易购老总孙为民、李斌、张近东、苏宁易购、苏宁易购客户服务中心微博投诉,留下订单号;

5.微博搜索315网上投诉,反馈你的遭遇,简洁写两句就行,可进入后参照别人写的,相关部门会要求易购协调此投诉,或者是你直接将第4点出现的名称全部都@;

6.升级媒体、消协、工商,一般不是大问题不建议采用此流程,调查取证耗费精力。

『玖』 苏宁总部投诉电话

苏宁售后太垃圾了,手机补开发票要17%的税点,要交1000块才能补开发票,别人家都是3%,从中吃回扣导致手机没过保也不能修。让他们拿出来依据又说补开不了,无疑最垃圾的电商!

『拾』 谁有苏宁易购人工服务电话,或者投诉电话。不要给我4008365365谢谢

苏宁客服电话有很多,具体如下:

一、95177(金融及商旅类)

咨询类型:

1、易付宝账户及实名认证;

2、任性付业务咨询;

3、理财业务咨询;

4、任性贷及企业贷款业务咨询;

5、储值卡业务咨询;

6、保险业务咨询;

7、对公业务咨询;

8、苏宁银行业务咨询;

9、商旅便民及其他业务咨询;

二、4008-516-516

咨询类型:苏宁政企(大客户专线)。

三、4000-399-399

咨询类型:苏宁足球。

四、4008-198-198

咨询类型:苏宁国际。

五、10035

咨询类型:苏宁互联。

(10)苏宁的投诉热线扩展阅读

注意事项

1、争议处理过程中,苏宁开放平台有权要求顾客或商家提供证明证据。

2、顾客主张未收到货的,商家对顾客已按照本规范规定签收商品承担举证责任。

3、顾客签收商品后,因表面不一致产生争议的,顾客对签收商品时即已存在表面不一致的情形承担举证责任。

4、顾客主张收到的商品存在质量问题或系假冒商品且通过肉眼无法做出判断的,商家应当按照苏宁开放平台的要求提供厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。

5、商家提供符合前述第4款规定的证明文件后,顾客应当根据苏宁开放平台的要求提供相应的检测凭证。

6、商家提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由商家承担有关瑕疵的举证责任。

7、如果商家没有声明发货,但在顾客申请退款前已经实际发货的,商家应当提供相应的发货凭证。

8、针对苏宁开放平台受理的各类型争议所需提供的证明文件,以苏宁开放平台要求的内容为准

9、苏宁开放平台作为独立第三方,仅对双方提交的证据进行形式审查,并作出独立判断,双方应对自已提供的证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责。

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