忠实仆人物业投诉流程

⑴ 如何投诉物业最有效电话

1、找物业经理

如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

2、找街道办

街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

3、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局，一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

4、找业委会

业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

5、开发商

国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。

6、投诉机构

诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

⑵ 物业投诉电话12358

物业投诉电话12358，根据情况，具体如下：
1、物业管理公司的直接行政主管部门是当地的房地产行政主管部门，比如当地的房管局等；
2、如果要投诉物业公司其他内容，当事人可以选择去当地的房地产行政主管部门，不过各省市房产行政主管部门的电话是不同的，可以拨打114查询；
3、投诉物业当事人还可找物业经理，找街道办，找房屋管理部门，找业委会，找开发商以及投诉机构；
4、在投诉物业的时候，要根据投诉的问题，找对应的部门进行投诉，如果是因为费用有关问题，例如物业费、停车位价格不合理等，那么可以找当地的物价局进行投，可以拨打电话12358投诉或当地物价局投诉电话，市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作，对物业服务收费行为进行监督检查。
【法律依据】
《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。 投诉物业的途径主要有以下几种：
一，找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。
二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。 房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
四、找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。 所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
五、开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。 这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。
六、投诉机构。诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

⑶ 投诉物业打完12345以后还有必要打房管局的投诉电话吗

投诉物业打完12345以后还有必要打房管局的投诉，物业本来就是归房管局管理的。法律规定物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。

依据《物业管理条例》

第四十五条

对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。

有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

(3)忠实仆人物业投诉流程扩展阅读

据了解，根据《天津市物业管理条例》规定，当业主、业主大会、物业服务企业、开发建设单位之间因物业管理发生争议的，可以有三种解决方式：即双方可以自行协商解决；不能自行协商解决的，可以向物业管理行政主管部门申请调解，也可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

当业主、物业使用人、业主委员会和物业服务企业发现所在小区出现违反《天津市物业管理条例》的行为，可以向街道办事处、乡镇人民政府、相关行政主管部门投诉和举报。遇有物业管理政策法规等有关问题也可以向有关部门进行咨询。

多年来，市、区两级物业管理行政主管部门高度重视受理业主的咨询、投诉工作，明确专门的部门和人员负责及时受理，妥善处置，依法依规调解处理矛盾纠纷，认真解答有关政策法规问题。

⑷ 投诉物业最有效办法

1、如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

2、找街道办，街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

3、找房屋管理部门，即房管局，房管局一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

4、找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

5、找开发商，国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。

6、找投诉机构，诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

⑸ 物业怎么投诉

1、找物业经理。如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

2、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

3、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

4、找业委会。业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

5、开发商。国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。

6、投诉机构。诸如忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

⑹ 没有业委会怎么投诉物业这几招学起来！

在现实生活中，经常有业主遇到物业不作、服务态度差、乱缴费行为，因为小区里没有业委会，所以不知道怎么投诉，一直都迟迟得不到解决。那么，没有业委会怎么投诉物业呢？今天小编在这里总结几个比较有效的方法给大家。

一、找物业经理

如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，其实这类问题很简单，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。

二、找街道办

因为街道办事处是受辖区人民政府的管辖，专门负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。所以要投诉物业的话可以找街道办。

三、找房屋管理部门

房屋管理部门即房管局，一般负责：住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。

若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

五、开发商

国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。

这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。

六、投诉机构

诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

六、论坛及媒体爆料

其实现在网络非常的发达，可以通过论坛、微博等网络媒体将问题反馈，让更多人知道，也可以给媒体写文章爆料，在大家的关注和影响下能敦促物业改善服务。

七、团结业主

对于不负责任的物业，让更多的业主知晓并引起共鸣，共同抵制物业缴费，及敦促物业改善服务。当然，随便拒交物业费的这种行为并不是十分的好，日常生活中不要随便这样做。

以上就是“没有业委会怎么投诉物业”的全部内容，也是个人的一些经验总结。其实小编觉得业主与物业公司交流、沟通好是很重要的，更重要的是留存好物业不作为的证件，一般更好的维护好业主的利益。

（以上回答发布于2017-12-06，当前相关购房政策请以实际为准）

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⑺ 没有业委会怎么投诉物业这几招一定要记住

小区物业和购房者入主后的生活息息相关。小区的环境、公共安全设备等都是需要尽职尽责的物业公司来管理，如果购房者入住后遇到小区物业不作为的情况，可以选择第一时间投诉自己所居住的小区成立的业委会。但是小区的业主委员会成立需要一定的时间，有些小区还没来及成立业主委员会的话，那么购房者该如何投诉物业呢？

一、找物业经理

如果购房者在入住后遇到的是物业管理上的小问题的话，或者是在向物业人员反映问题的时候态度非常恶劣迟迟不予处理，那么购房者可以直接找到小区物业物业经理来处理，一般情况下，物业经理是小区物业的最高决策人，有着很大的自主管理权。

二、找街道办

购房者还可以找街道办来投诉物业的不作为，因为一般情况下，街道办是受辖区人民政府管辖，负责管制区内政策贯彻，文化宣传等综合管理工作，一些新的小区在成立业委会之前购房者也都可以选择去街道办投诉，街道办不仅对物业投诉事件有受理和协助权利，而且还能更有效的催促物业尽快的解决购房者的问题。

三、找房屋管理部门

一般情况下房屋管理部门主要负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理和房屋管理方面的政策转变和监管实施，购房者在找房屋管理部门投诉物业之前，需要先明确该小区的物业和房屋管理部门之前是不是行政隶属关系。

如果购房者居住的小区的物业和房屋管理部门有行政隶属关系，那么物业所有不规范之处，房屋管理部门都需要处理。如果购房者居住的小区的物业和房屋管理部门没有行政隶属关系，那么房屋管理局就只能按照物业公司的定价标准和服务内容进行监督，而不属于管制。

四、找开发商

开发商在小区建成之后。通常情况下会选择和自己有业务往来的物业公司或者是由开发商自己成立的物业管理公司进行小区管理，购房者如果在入住后遇到房屋有质量或者返修问题而去投诉物业的话，只需要找开发商处理，一般很快就能得到解决的。涉及到房屋质量和返修的问题，开发商本身也是有义务来受理的。

五、投诉机构

随着互联网时代高速发展，购房者还可以选择通过第三方投诉调解机构来投诉物业，比如“忠实仆人”这类的第三方平台，而且购房者在网上操作也比较方便快捷，不需要购房者浪费时间和精力和物业来周旋。

六、找媒体

如果以上的方法都不能得到物业的改善，购房者可以联合小区内别的购房者一起在媒体上爆料，人越多越好，可以一起通过论坛，微博，贴吧等网络媒体，引起更多人的关注，在媒体影响下能敦促物业改善服务。

以上就是在小区还没成立业委会的情况下，购房者在入住后对物业的服务不满意，可以通过以上的几点进行投诉物业，不过还是建议购房者联合小区别的业主一起，尽快的成立业委会来监督物业的服务，方便购房者们以后的生活便利。

（以上回答发布于2017-12-06，当前相关购房政策请以实际为准）

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⑻ 怎么投诉物业

1、找物业经理
如果是物业管理上的小问题，或者是物业工作人员态度不好，找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者，有很大的自主管理权。
2、找街道办
街道办事处受辖区人民政府管辖，负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作，对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
3、找房屋管理部门
房屋管理部门即房管局，一般负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事，主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系，则什么都要管。无关系，则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
4、找业委会
业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
5、开发商
国内的一般的做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力，所以相应房屋质量及返修问题找这种物业，一般能得到解决。涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。
6、投诉机构
诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构，是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉，优点是投诉反馈快有人跟进，不需要业主费时费力跟物业周旋。

相关扩展：

走法律诉讼途径
业主起诉物业首先应提交起诉状，并根据谁主张谁举证的原则由原告向法院提交双方主体资格、诉讼主张、证据等材料，当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。
一、做好准备起诉。
1、调查取证。首先要由一个或几个人做好拍照、录像工作，在拍照和录像过程中，一定要将物业公司的名称或人员等相关的内容拍进或录入。有时为了证明物业公司的连续违约，拍照和录像要连续进行几天的时间。
2、向律师了解有关法律关系。可以向律师事务所去咨询相关法律关系，得到一个准确的认识。
3、要留出一定的时间。取证、诉讼需要大量时间，而且很繁琐，要做好心理及时间准备。
二、写好民事诉状，拟定好诉讼请求，列好相关证据。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零八条规定：起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百零九条，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

法律依据：
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。


《物业管理条例》第六条业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；
（六）监督业主委员会的工作；
（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；
（十）法律、法规规定的其他权利。