投诉工银信使

1. 工银信使及任何95588的短信都收不到

拨打95588让他人工帮您发送一遍，看是否能收到，如果收不到，让95588记录问题发送至当地工商银行电子银行部核实处理。

2. 怎么取消工行网银里面的工银信使业务（余额变动提醒）

取消工行网银里面的工银信使业务去工行柜台就可以办理。

根据《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》第八条：

甲方如需终止使用乙方信使服务，可以终止信使服务协议，但对于已支付的有关费用乙方不予退回。甲方终止信使服务协议后，乙方将终止对甲方提供的所有信使服务。

甲方在下述情况下未及时终止服务的，乙方有权单方终止服务并终止协议：

1、因甲方手机号码录入错误造成手机机主投诉；

2、甲方变更手机号码或电子邮箱后未及时通知乙方；

3、甲方未按期缴纳服务费。

(2)投诉工银信使扩展阅读：

《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》相关规定

甲方使用乙方工银信使服务，需满足下列要求：

1、甲方应向乙方提供准确的预留信息，并在预留信息发生变更时及时通知乙方进行修改；

2、甲方应确保乙方能够正常扣收工银信使服务费用，避免因账户已销户、账户状态不正常、余额不足等原因导致无法正常扣收；

3、甲方如选择使用手机客户端等互联网方式接收乙方工银信使服务，应保证接收终端使用正常、网络连接畅通并按客户端提示进行正确设置。

3. 工商银行的工行信使怎么才能取消,（别人把信使注到我的手机上了）

工行信使余额变动提醒业务 服务费每月30元 但是从持卡人账户内扣除的 并不是手机话费中扣除的

一定是哪个粗心的人 注册手机号时弄错了

如果你觉得对你造成了骚扰 可以打95588 但你只能按短信里提示的卡末4位告诉客服 所谓"你的卡号" 向客户寻求解决吧

4. 工行信使有用吗

你说的情况可以先打95588查查你是否在工行有这张卡片，如果没有通过电话可以帮你取消针对你手机号的短信服务 你的情况有两种：一是在工行确实有该卡片，二是你的手机号码被运营商二次放号，手机号以前的用户办工行的卡时留的这个手机号

5. 对国有银行服务不满，投诉无门，怎么办

第1 ，如楼上说的，你确定是工商银行的专门的服务器发的短信？我记得我接受的工行的短信是7010。都是7几打头的数字是。
第2 你这种情况的话就要继续打客服电话继续问清楚情况。本着对你自己也对贷款买房子的那个人负责的原则。也许是人家买房子的时候把电话写错了，人家也正着急着呢，如果你有工行帐户的情况下。
第3，解决完事情你不满意可以去投诉他们
问题补充：
如果真的是他们给你发的，那就更要跟他们交涉了，问清楚了到底是怎么回事。你有工行卡吗

6. 工商银行信使费,才办卡不到两个月就扣除我一年的费用,怎么退掉工行的卡

本人携带身份证或他人携带两人身份证，知道卡的密码，到工行柜台办理销户。

7. 中国工商银行最垃圾的银行

工商银行是很垃圾的，这一点我深有体会，我记得2006-2007年期间，读书时有在学校办过信用卡，其实当时并不知道信用卡具体有啥样，可是班长让很多同学办理，因为当时工商银行离我们学校近，而且学校还让用工商银行来交学费，所以也就办理了的！后来卡丢了，后来我去办理了销户，因为当时已经过了春节了，所以去时不但要扣年费，100多块钱，具体多少，忘记了，总之也就是说自己卡里面还存有的几十元被扣光了，而且还倒欠工商银行钱。后来我是在柜台跟工商的工作人员说要注销卡的，当时他说我欠了银行钱，我惊讶！也就是在这个时候工商银行判定了我进入黑名单！因为我想不起来自己何时有跟银行借过钱。后来听工作人员说是年费，我想想就补齐了这个费用，然后要求销户。工作人员答应了。我以为这个事情就算这样结束了的！可事情还没完，到了2016年2-3月的时候，我在外地注册公司，心想，那工商银行毕竟是工商，所以就去那边办张卡，方便以后报税啥的，结果我去办理工商储蓄卡，工商的工作人员告诉我，我还有一张信用卡在使用中，我惊讶！怎么可能？因为我身上一张信用卡都不用的啊！后来工作人员给了我那个信用卡的卡号，说是要回当地补办卡才可以，他这边办不了，我当时就郁闷了，全国联网的今天，同样的工行竟然办理不了业务，还为了一破卡跑回当地营业厅，当时我那个郁闷啊！因为当时自己非常清楚的记得自己曾经只办过一张信用卡，而且一次也没有用，而且已经注销了的。怎么一下子冒出来了的，一身冷汗，因为不知道自己将要面临什么！后来有一次我路过那个地方，心想顺便去看看工商银行的那张卡怎么回事，当时的工作人员告诉我，要重新办理才能使用，要么只能注销掉，我想了想，为了这张破卡我都已经打车超过上百元了，那就补办吧！然后填写了表格！工作人员告诉我，三天后办理好了，要亲自去她们那边领卡，我只是路过，我哪里有时间专门去领卡的啊！所以我问工作人员可不可以寄给我，她说可以啊！不过只能寄到附近的银行网点，而且不能跨省。我想想，算了，到时候我返回去时专门过来一趟领卡吧！后来我是专门打车过去领卡的，我下午两点半到，结果人家是三点钟之后才上班的！为了赶高铁，因为订了票，我不得不放弃等待。后来打了95588，客服说了情况，客服说，要是这样，你可以挂失掉后重新申请办理，然后让你这边的朋友带上你的身份证和她的身份证过来代领，或是注销掉！我想想郁闷了，为什么之前我注销的时候不给我注销，现在折腾我到现在了让我注销，所以让他们挂失掉，然后重新办理，然后让我朋友帮忙去领。后来问题又来了，我把自己的身份证寄给我朋友，安排去领卡，我朋友去了，因为她时坐公交车过去的，在路上她电话客服，客服说要用我这边的身份证还有授权书，我朋友电话我，我打95588，反应情况，我说当初时你们客服告诉我只要让我朋友带上她的身份证和我的身份证就可以领卡的，你们现在告诉我要授权书，你们当初怎么不一次性说完的呢！客服的工作人员说每个地方不一样的，而且当时服务很差。后来我说那我要求注销掉我所有工商的银行卡，然后让我身边的亲戚朋友也不再用你们的工商卡，因为你们除了给我添麻烦就是添麻烦，你们自己内部的事情都没搞好，折腾我们。那个客服怕我投诉他，怕我说当时直接挂失怕担责任，然后推说说他绑我查查，结果我再次问的时候，我问他你查到了什么，到底可以领还是不可以领？就一句话！当时他说他也不知道他们那边的政策，我问他：那你刚才说帮我查查，你查的时什么？然后他马上转移话题说，我帮你把那边的联系电话发给你，你电话电话他们。平时工商的客服事后一般会发好评的语音过来的，但后来我发现每次解决不了问题，忽悠我们时他们就不敢发过来了的。后来我电话了那边的工商银行的座机，那个服务态度啊！更加差了！问题倒是没有给我解决，说要等我朋友拿我身份证到了那边查询才知道，到时候再电话我这边给我答复，后来也没有电话我这边，我朋友也领不了卡。那客服还说我怎么大老远的让我朋友坐公交车过去绑我领卡，还说我就不能直接注销掉，然后在附近申请的啊！我怒了，说我当时直接在你们营业厅注销了的，你们没有给我注销，到现在还在这说风凉话，还各种盘问，但缺一个问题也回答不了我，一个问题也不能解决。后来我说如果不可领的，那就统统不要工商银行的卡了，全部注销掉，她说，你要注销掉得打95588。后来我电话给95588，说我要注销掉那张信用卡不要了，因为你们的卡除了给我麻烦还是给我麻烦，卡也领不了，就只会扣我钱，只会给我添麻烦。所以把我的的信用卡注销掉吧！然后也把我的储蓄卡注销掉！当时工作人员告诉我，我信用卡上还有30多元的存款，问我是否要注销，注销这些金额就没有了的噢！我说，那就绑我转到农业银行吧！工作人员说：转不了，如果这个钱你还要的，就只能亲自去我们营业厅领卡了然后取出来。因为怕扣年费不够，所以那张卡我也预留了一点点钱在里面。当时的感觉就是自己的钱也领不了，卡也领不了！这都什么银行啊？后来问客服，那我还有一张工商银行的储蓄卡，你把那钱转到储蓄卡上来就可以了的！那工作人员说：转不了！连同个工商银行的钱也转不了，只能亲自去领卡，要时这样你们客服说什么要让我朋友带上我的身份证和她的身份证去领卡就可以了的！后来又说要授权书，后来又说只能亲自本人去领。后来我想想用不了的卡那就直接注销掉吧！里面的钱也不要了！后来注销完信用卡之后，我就开始注销储蓄卡！然后那边的工作人员说储蓄卡只能去当地营业厅办理，又是当地营业厅，我说那我可不可以在这附近的营业厅注销的呀！他说：可以，但是审核很严，要看看你有没有银行贷款，有没有不良记录！我说：你们的工商银行的卡既领不了，也用不了，也注销不了，只会扣款是吧？你回答我！然后客服很久很久都不回答，然后我说那我可以把你们工商银行的卡直接砸烂掉然后扔掉么？客服说：可以，但是如果出现了资金风险，你要承担责任。我说：我又不欠你们银行一分钱，我还给你们承担责任？。。。。接触工商银行十年的深刻体会，写下这段话时，心里很无奈，对工商银行是绝望！工商银行在我眼里除了垃圾还是垃圾！一次次的欺骗客户，服务态度恶劣，办啥事都办不了！希望它早点关门！

8. 如何取消因他人误填手机号，收到的工行信使余额变动提醒

这个牵扯到银行的方方面面，而且银行又要为客户的信息保密，不能透露给你，如果你想快点解决问题的话，我可以给你支个招，不过也只能治标，不能治本！打个电话到10086，把那个信息号码告诉客服，要求加入屏蔽名单，就行了！

9. 工商银行信使服务设置是什么怎样搞

工商银行的信使服务是指工商银行通过手机短信或电子邮件等方式为单位客户提供账务、交易、产品等金融信息的服务。信息种类包括余额类、发生额类、交易对手类、业务提醒类、特定信息类等。
一般个人的工银信使服务指的是余额变动提醒，也就是说你每进一笔账和每出一笔账都会收到银行给你的短信通知。目前，工银信使服务费每个月3元。
工商银行信使服务设置的具体流程：
1、登录中国工商银行APP后直接选择“工行信使”后，再点击“信使服务协议”。
2、确认后点击签订“工行信使服务协议”，然后会跳转页面。
3、输入手机号码、电子邮箱并指定缴费账号后，即可定制“工行信使”服务。
4、当然，也可以带着身份证到营业厅的柜台处机器自助办理。
操作环境
手机：小米10 MIUI12
中国工商银行 6.1.3
拓展资料
工商银行哪些单位账户类型可以开通信使服务：
单位客户在工商银行开立的单位银行结算账户（如：基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户、专用存款账户等），财智账户卡都可以开通工银信使。
工行工银信使服务协议有哪些重要条款？
协议完整内容可通过门户网站查看。
条款四：乙方因以下情况没有正常提供工行信使服务的，不承担任何责任：
1.甲方预留信息不准确或甲方预留信息发生变更而未及时通知乙方进行修改，由此造成信息失密或甲方无法收到信使服务信息的；
2.甲方账户因已销户、账户状态不正常、余额不足等原因，导致乙方无法正常扣收信使服务费用时，乙方将不提供服务；
3.乙方遇到不可抗力、计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、电脑病毒、恶意程序攻击及其它不可归因于乙方的情况时，甲方未收到或延迟收到信息的。
条款五：甲方在下述情况下未及时取消服务的，乙方有权单方终止服务并取消协议：
1.因甲方手机号码录入错误造成手机机主投诉；
2.甲方变更手机号码或电子邮箱后未及时通知乙方；
3.甲方未按期缴纳服务费。

10. 我有必要开通“工行信使”吗

办理工行不用一起开通工行信使，工行信使虽然是收费的，但是否办理应属自愿，如果营业网点工作人员强买强卖，你可以拨打95588电话进行投诉
企业客户可以通过工行信使功能
对企业所属的对公往来户定制余额提
醒服务，当指定的账号余额发生变化时，
指定的手机可以收到短信通知。
一、产品适用对象
需要及时了解账户金额变化的企业。
二、特点和优势
帮助客户全面、及时的了解账户余额的全部变动情况，及时、全面地掌握总部和分支机构的资金情况。只需一次设置，系统就会长期自动监测，自动短信提醒，减少了企业财务人员的工作量。
三、服务渠道
企业网上银行证书版、企业电话银行、企业开户网点
四、申办条件
1、使用网上银行工行信使服务，客户必须是工商银行企业网上银行证书版客户，登陆企业网上银行，选择“客户服务－工行信使”自助缴费后实时开通。
2、使用电话银行工行信使服务，客户需先在工行开户网点申请注册企业电话银行，注册成功后客户应拨打95588，接通人工服务申请开通“工行信使”服务功能。