❶ 网速慢不好找哪个部门投诉
可能有以下几种原因:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;
2、如回电脑配置比较低或系统处理能答力弱等电脑原因;
3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、Modem设备出现工作不稳定;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系归属地人工客服核查处理。
❷ 网速达不到标准怎么办可以投诉吗
网速是指供出方的速度。你收到的多少速度就要看你这条线上有多少人同时在线了使用了。比如说供应方是20 M,你这条线有两人使用,你是20M的,而另一个人是10M的,同时使用的话,那么源上的20M就分为3份,你占2份,另一个人占一份的速度。所以你要投诉就要看供出方是否供出了20M。否则,一定败诉。
❸ 宽带的网速不够 应该找谁投诉
直接联系营运商的客服,他们会安排师傅上门免费检查。
如满意请采纳,谢谢!!
❹ 宽带网速不好怎么投诉
网速不好的原因有很多,建议首先判断一下是运营商的原因还是用户自己的版网络造成的。可以单机接入权户网线拨号进行测试,如果单机连接经过测速也不正常,则打电话报障让维修员上门处理。如果单机连接测试网速是正常的,则故障应该出现在光猫以太口向下的内网处,这是由用户自己负责的,可以找电脑公司的人员来帮忙处理用户内网故障。
❺ 宽带流量不足怎么投诉
“后经查他只给我装了256K”,你是怎么查的?用测速网站测速是不准的!如果从电讯公司查出来的,有确切证据可以投诉。联通打10010,中国电信拔打10000
❻ 网速慢应该怎么投诉
网速慢有很多原因,未必是运营商的问题。可能跟你电脑的启动项,服务项有关,你可以用360清理一下,还有,如果你4M宽带,几个人共享的话,也是有影响的。尤其别人P2P的时候,如果有这情况,你可以在路由器上限流
❼ 网速慢怎么办可以投诉电信吗
投诉经验之谈,经常替别人打电话投诉。
1、如果你通过360流量防火墙看到的话,平均速度如果只有20KB/s就不正常,2m的实际应该能到200左右,4M的应该就是500KB左右,你完全可以投诉。
2、想要投诉工信部必须要先投诉电信才行,要不然工信部不受理。
3、电信投诉电话:10000,全国通用,拨通后选择投诉,描述问题时应强调:你所包年是2M或者4M等,但是实际网速只有20Kb/s,并且告诉对方你已经排除电脑自身因素(比如你可以说换电脑一样慢),要求对方立刻处理问题,并声称:处理结果不当要投诉工信部,请他们重视。
通常会有工程师电话联系你,你把问题说清楚,记得说自己换电脑一样慢,和电脑无关。
4、若处理后没解决或者超出48小时内无人联系你的话你可以投诉工信部,工信部可以电话投诉也可以网上填表投诉,记得投诉前整理好思路,有理有据并且不能乱编骗人,工信部会核实你的投诉。一般都会成功,因为工信部会考核电信部门,扣他们分就是扣他们钱。
电话:0 1 0 - 1 2 3 0 0,网站担心发不了请您自己网络“工信部”,在“公众参与”下的“电信申诉”。记得看清申诉说明啊。
祝你成功!
谢谢采纳。打了好长啊。
❽ 网速不达标可以投诉吗
这种问题一般是不起作用的,网速不达标可以自己先进行测试,如果确实不达标则报障让维修员上门处理,处理不好就打其客服电话投诉,但如果运营商方面确认网络已经正常,则一般投诉到工信部也不会起多大作用的,因为运营商大都是同样的。(举个例子,百兆宽带用户测试一般在90多兆就认为是正常的了,不可能真的到100兆)