向客服投诉

『壹』 如何向淘宝客服申诉

你需要找一下淘小蜜淘小蜜就是淘宝的官方客服，然后跟他说一下就可以在最开始联系的话需要输入这一个在线客服或者人工客服都可以。

『贰』 微信怎么投诉联系客服

1、首先我们打开复自己手机上面的制微信，在下方找到“我”的按钮。

『叁』 对客服不满，可以投诉到工信部吧

• 首先一定要先确定好投诉的原因，如果说不清楚可以先写在纸上，最好可以把投诉要求也写下来，接线员接通以后就可以直接把问题叙述一遍，然后再陈述一下投诉要求。这样效率也会比较高。

• 根据投诉经验，客服会在48小时内答复。

• 向工信部投诉网站申述注意事项如下：

• 申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通；

• 申诉后（一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。）有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来，不用紧张，又不是110给你打电话，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后你询问确认一些具体情况，如实回答即可；

• 还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话，有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的手机号码，请注意接听；

• 在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称；

• 投诉内容是重中之重的部分，请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确；

• 申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理；

• 对于计费错误问题，一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则。9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿

• 工信部投诉网站投诉前请大家明确以下几点：

• 向工信部投诉网站是完全可靠的；

• 投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理，工信部投诉网站受理中心会认真处理答复每一件投诉；

• 向工信部投诉是完全安全的（不会跨省）；

• 向工信部投诉没有任何不良后果，根本不会出现被停机或者网线被人割断了等等之类的情况。

• 工信部投诉网站投诉前请注意：一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理，全部材料会转发到被申诉企业查询处理。

『肆』 客服遇到投诉怎么处理

客服遇到投诉怎么处理，相关资料如下:
1.倾听客户的问题了解客户投诉产生的专原因，用开放式的问题属引导客户讲述事实，对于客户情绪给予安慰，千万不要反驳客户。
2.控制好自己的情绪不要与客户产生矛盾，情绪的失控很容易使问题升级。尽量把注意力集中在所涉及到的问题及事实上，减小情绪上的反应。
3.多站在客户角度思考让客户感受你是站在他的角度考虑的，比如：我能理解您，不管是谁碰到这种问题都会生气，我会帮您解决。
4.积极解决问题表示出乐于提供帮助，会让客户感到安全、有保障。在解决方案达成协议后，要检查客户的满意度，并且要再次向客户真诚致歉。
5.适时表示歉意及时道歉，千万避免与客户争辩。比如：很抱歉这个问题导致了您的不愉快，对不起。
6.表示愿意提供帮助提供多个解决方案。通常一个问题的解决方案都不是唯一的，给客户提供多个选择会让客户感到受尊重。

『伍』 如何投诉腾讯客服

我的朋友玩全民飞机大战想买一架飞机，结果积分扣了飞机确没有买得到

『陆』 怎么样向客服申诉可以教教我吗

如果你发现问题，向客服申诉，首先是要描述你遇到的问题，讲清楚情况

『柒』 我对10000客服不满意，可以投诉的吗

您好，是可以的，用户拨打电信客服后根据语音引导进入投诉，然后向客服说出自己的投诉内容即可，会有工作人员跟进处理的

『捌』 怎么举报人工客服态度恶劣问题

一般你询问完客服的问题之后，它会有一个评价客服的态度，上面会有几个标志，满意不满意，如果你不满意的话，你可以点那个不满意的标志，然后提交就可以看到了。

『玖』 现在我向客服投诉也没有用，应该怎么办

消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票（复印件）等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。
有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好发票等凭证，实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。最后，消费者填写投诉表。